vk.com

facebook

twitter

instagram

vk.com

facebook

twitter

instagram

Защита прав потребителей, права потребителей и комплекс услуг по защите прав потребителей

Если Вам продали не качественный товар или оказали некачественные услуги. Юристы нашего агентства помогут отстоять ваши законные права потребителяЕжедневно каждый из нас осуществляет огромное количество бытовых сделок: покупки в торговых центрах, проезд на общественном транспорте, посещение салонов, медицинских центров, - и это далеко не полный список сделок, которые регулируются Законом О защите прав потребителей. К сожалению, не все эти, на первый взгляд, простые сделки проходят гладко, и у потребителей могут возникнуть претензии к качеству товаров, работ и услуг, а также к срокам их оказания. При этом суммы претензий потребителя могут быть достаточно существенными, например, если речь касается покупки автомобиля, крупной бытовой техники или участия в долевом строительстве недвижимости.

Широкий круг прав, защиты потребителей

Дело в том, что далеко не всем известно насколько широкий круг прав предоставляет гражданам Закон О защите прав потребителей. Данный Закон всесторонне защищает потребителя и распространяется он не только на мелкие бытовые сделки, как ошибочно думает большинство граждан, но и на сделки, в которых фигурируют крупные суммы денег. Данный закон регулирует отношения граждан с Финансовыми организациями, Банками, страховыми компаниями, компаниями-застройщиками при долевом строительстве недвижимости, отношения с управляющими компаниями и иные правоотношения. Для того, чтобы разобраться, подпадает ли Ваша ситуация в сферу влияния данного Закона необходимо получить квалифицированную консультацию по защите прав потребителей.

Консультация по защите прав потребителей

В рамках данной консультации юрист по защите прав потребителей:

  • объяснит алгоритм действий по урегулированию спорной ситуации,
  • расскажет в какие сроки Организация должна удовлетворить требования потребителя;
  • разъяснит на какие суммы сможет претендовать потребитель;
  • поможет составить и направить в организацию досудебную претензию;
  • прояснит перспективы рассмотрения спора в суде.

При возникновении конфликтных ситуаций, организация, продавшая товар, или оказавшая услугу, как правило, берет решение конфликта под свой контроль, стремясь при этом предоставить на подписание потребителю заранее подготовленные заявления, составленные в ее интересах. Поэтому необходимо помнить, что в случае возникновения каких-либо проблем при приобретении товаров, работ или услуг, нужно обратиться к юристу за консультацией по защите прав потребителей в юридическое агентство.

Наше юридическое агентство представляет полный комплекс услуг по защите прав потребителей. Проконсультировавшись с нашим юристом по защите прав потребителей, вы получите информацию, при помощи которой сможете самостоятельно разрешать конфликтные ситуации при приобретении товаров, работ или услуг в дальнейшем.

"Потребитель-экстремист"

Однако далеко не все потребители действуют добросовестно. В юридической практике закрепилось понятие «потребитель-экстремист». Для предпринимателя встреча с подобной персоной может обернуться многочисленными проблемами и крупными судебными штрафами. Если, все же, при ведении бизнеса Вы столкнулись с подобным явлением, рекомендуем Вам обратиться в наше агентство. Наши юристы объяснят вам реальность угроз «экстремиста», расскажут, как реагировать на его претензии, помогут подготовить юридически грамотный ответ на претензию и минимизировать ваши риски в случае судебного разбирательства по защите прав потребителей.

 

up