Servicios de vivienda y servicios públicos: Cómo recalcular el costo de los servicios, es posible no pagar. ¿Cuándo no puede pagar las utilidades? ¿No puedo pagar por el apartamento?

Tarifas y regulaciones.

Todos sabemos que el deber del inquilino incluye el pago de viviendas y utilidades. Para la falta de pago o retraso en el pago, las sanciones están amenazadas con la Corte, el arresto de propiedad y prohíbe la partida en el extranjero. Pero hay excepciones cuando el inquilino tiene un derecho legal completo a no pagar por la vivienda y los servicios comunales. Son un poco, pero deben conocerse sobre ellos y usarlos.

Primero, debe entender claramente qué servicios y en qué capacidad deben recibir todos los residentes. Y sobre la base de si se prestaban o no, y si se prestaban, en qué capacidad, desafía el cargo de cargo por ellos.

Suministro ininterrumpido alrededor del reloj

Todos los tipos de utilidades (suministro de agua fría y caliente, eliminación de agua, fuente de alimentación, suministro de gas) deben aplicarse ininterrumpidas y durante todo el día durante todo el año. La calefacción, a su vez, debe configurarse suavemente y alrededor del reloj durante la temporada de calefacción. Con esta ley, se permiten interrupciones en la provisión de servicios públicos.

  • El agua fría y caliente se puede interrumpir, pero no más de 8 horas al mes de todo y no más de 4 horas seguidas, y en caso de un accidente, las 24 horas. Para el agua caliente hay una excepción adicional, este es un viaje planificado notorio una vez al año (generalmente en verano), que puede durar hasta dos semanas. Para el drenaje de excepciones menos: no más de 8 horas al mes (total), no más de 4 horas seguidas incluso en caso de un accidente.
  • La fuente de alimentación se puede interrumpir no más de dos horas seguidas si hay dos fuentes de alimentación independientes de reserva mutuamente si la fuente es solo una, la electricidad se puede deshabilitar hasta los días. ¿Cuántas fuentes de alimentos están disponibles en la casa, debe aprender del artista?
  • El suministro de gas se puede interrumpir no más de 4 horas al mes.
  • Para calefacción, existen normas: solo no más de un mes durante un mes y no más de 16 horas seguidas, a temperatura ambiente en las instalaciones residenciales anteriores a 12 ° C; no más de 8 horas seguidas, a temperatura ambiente de 10-12 ° C; No más de 4 horas seguidas, a una temperatura del aire de 8-10 ° C.

Calidad de suministro de agua

Un punto importante no es solo el hecho de la provisión de servicios, sino también su calidad. Lo principal es frío y agua caliente en su composición y propiedades (color, sabor, olor, transparencia, etc.) debe cumplir con los estándares de sanpina 2.1.4.1074-01. ¡La desviación de la norma no está permitida bajo ningún tipo!

La presión del agua en la grúa debe ser de al menos 0.03 MPa. Este parámetro es fácil de verificar: un banco de tres litros debe llenarse en 8,5 segundos. Si esto requiere más tiempo, puede llamar a un especialista con un manómetro. Pero antes, cheque - ¡Antes del final abriste la grúa?

En cuanto a la temperatura del agua, si el agua caliente se cierra directamente de la red de calor, su temperatura debe ser de al menos 60 grados centígrados. Si se encuentra una red térmica y de plomería, un calentador de agua común, pero diferentes sistemas de tubería, un umbral de temperatura mínimo: 50 grados. El umbral superior para cualquier sistema es de 75 grados. Por la noche, se permite la desviación de la norma por no más de 5 grados, en un día, no más de 3 grados.

Calidad de electricidad

El voltaje y la frecuencia de la electricidad en ningún tipo deben desviarse de los estándares de GOST 13109-97 y GOST 29322-92.

Calidad de suministro de gas.

No se permite la desviación de las propiedades del gas a partir de los requisitos de la legislación de Rusia (GOST 5542-87). La presión en la red de suministro de gas debe ser de al menos 0.0012 MPa. La desviación es permisible para no más de 0,0005 MPa.

Calidad de calefacción

El indicador más importante es la temperatura del aire en las instalaciones residenciales. No debe ser inferior a +18 grados, y en las habitaciones angulares, no más bajo que +20. En las regiones frías, donde la temperatura de los cinco días más fríos del año -31 ° C y menos, la temperatura de las instalaciones residenciales no debe ser inferior a +20 grados. Pero al mismo tiempo, la habitación debe estar bien aislada, y la temperatura se mide en el centro de la sala de apartamentos más grande a una altitud de 1 m. La desviación no puede exceder los 3 grados por la noche, mientras que el exceso permitido no es más de 4 grados. En el día, la desviación de la temperatura no está permitida.

La presión en las tuberías de hierro fundido no debe ser más de 0.6 MPa, y en los sistemas de convección y calefacción de paneles, transportista, no más de 1 MPa. No se permiten las desviaciones.

El intérprete puede deshabilitar temporalmente las utilidades, pero solo en casos estrictamente acordados:

  • es necesario realizar reparación y prevención planificados;
  • un accidente, una emergencia o un desastre natural ocurrido;
  • comunicaciones domésticas en diserva;
  • el consumidor viola: conectado a las redes en cuenta, bypass o utiliza dispositivos demasiado potentes;
  • el consumidor debe más de tres meses y más.

Además, en caso de un accidente o un desastre natural, el contratista no está obligado a advertir sobre el cierre del servicio. También puede hacer esto sin previo aviso si el inquilino conectado a los sistemas domésticos, es decir, por ejemplo, sacó la roseta a la entrada. Además, si resultó que el consumidor utiliza el equipo con una capacidad no válida, o si recibió la receta para deshabilitar el servicio debido a un estado de emergencia o amenazador de sistemas de ingeniería doméstica.

El cumplimiento del servicio debe advertir sobre la desconexión del servicio si el consumidor ha acumulado el deber de los servicios. En este caso, la advertencia debe seguir 30 días. Si se realiza la reparación preventiva de planificación, el intérprete debe ser advertido en 10 días hábiles. Además, la desconexión de los servicios no debe dañar la propiedad común o llevar a la vivienda desafortunada para la residencia permanente.

Es decir, el incumplimiento de cualquiera de los requisitos listados puede servir como base para la recálculo o la cancelación de las tarifas de servicios públicos. Al proporcionar servicios de calidad inadecuados, por ejemplo, si la composición del agua no cumplió con los estándares, entonces, para cada día, tal servicio no puede pagar. Si las interrupciones en la oferta de servicios de servicios públicos exceden lo permitido, su costo debe disminuir en un 0,15% por cada interrupción de tiempo adicional.

Si la presión en el sistema de suministro de agua caliente o fría fue menor de lo que depende, en un 25%, entonces el pago mensual debe reducirse en un 0,1% por cada hora de una reducción de tal presión. Y si la presión en el sistema de calefacción no corresponde a la normativa y difiere de la instalada superior al 25%, entonces el pago del día en que se azota el agua, en absoluto.

Para la desviación de la temperatura del agua caliente, disminuciones de pago por cada hora de violaciones. Y si cayó por debajo de 40 grados, ya se puede pagar tan frío. Por cada hora, en el que la tensión y la frecuencia en la red eléctrica no cumplieron con el estándar, la tarifa disminuye en un 0,15%, y si la temperatura ambiente se desvía por encima o por debajo de la norma permitida, el pago mensual se reduce en un 0,15% para cada grado de grado.

Somos difíciles de recordar todos los requisitos de calidad, así que ahorre un enlace a este material. Y, de hecho, la respuesta a la pregunta marcada en el título: "¿Cuándo no puedes pagar los servicios públicos?"

1. Unión o provisión de viviendas de mala calidad y servicios comunales.

Si el inquilino recibe servicios de vivienda y comunales de calidad inadecuada o no los recibe en absoluto, tiene el derecho de lograr la recalculación del pago. Pero para esto debe probar el hecho mismo de los servicios de no búsqueda o la provisión de servicios de mala calidad. Solo un hecho comprobado puede servir como base para la recálculo.

Para demostrarlo, lo primero que debe ponerse en contacto con el servicio de despacho de emergencia. Debe ser indicado por la organización administradora. El atractivo puede ser oral, incluso por teléfono y escrito. El inquilino debe especificar su nombre, apellido, patronímico, dirección de la vida y describe el problema. A su vez, el Oficial de Servicio también debe informar su apellido, nombre, Patronímico, Número de registro de la solicitud y la hora de su recepción.

Es probable que una declaración escrita sea más eficiente. Sería bueno adjuntar fotos, demostrando no apariencias de servicios, por ejemplo, basura insoportable o ráfagas. Si el empleado del servicio de despacho de emergencia es conocido por el motivo de la Unión del Servicio, debe notificar al solicitante. Por lo tanto, la organización gerente reconoce el hecho de no las apariencias de un servicio o su calidad inapropiada. Esto debe ser fijado en el libro de registro. Esta marca sirve como base para la recálculo.

Si no es consciente del problema, debe estar de acuerdo con el solicitante el momento exacto de establecer el hecho de los servicios que no sean registrados. Esto debería suceder dentro de los tres días hábiles. Luego debería haber un cheque con la participación del representante del Servicio Comunitario y el solicitante. Según sus resultados, el acto se elabora, que deben firmar. Este acto también sirve como documento por el cual el inquilino tiene derecho a recalcular.

Pero la gestión de las organizaciones a menudo no reconoce la culpa y no está de acuerdo con las reclamaciones del solicitante. En este caso, se debe realizar una verificación secundaria. Los representantes de la Evangusión y la Asociación Pública de Consumidores ya están invitados a ella. Y de acuerdo con los resultados, también incluye un acto para las firmas del consumidor, el intérprete, el inspector y el representante público.

Está permitido en lugar de verificar con un representante de la Evangacidad, la realización de un examen independiente, los costos de los cuales lleva la organización de gestión. También se debe firmar el acto correspondiente. Tener en sus brazos este acto, el consumidor ya ha cumplido el derecho de exigir la recálculo. El acto debe indicar una violación de los parámetros de calidad, la hora y la fecha del comienzo de la falla de los servicios de utilidad.

En el futuro, la Organización de Administración, la HOA, la ECC, o la organización de suministro de recursos en la gestión directa de la casa debe ser recalculada. Para hacer esto, debe hacer una reclamación por escrito dirigida al jefe de la organización en dos copias, y dárselo a la cabeza o el funcionario de la organización de gestión. Si la organización de administración se niega a recibir esta reclamación o se niega a elevar la marca en la segunda copia, puede enviarla a la organización mediante una carta registrada con un aviso de la presentación. Este aviso servirá como evidencia de que la organización recibió una queja. Si, después de eso, habrá un reclamo para satisfacer la reclamación, debe pagarse a las autoridades regulatorias y a la Corte, donde ya puede reclamar una indemnización por el daño moral.

2. Viajar en vacaciones o viaje de negocios.

En el caso de que los contadores individuales no estén instalados en el apartamento, es posible recalcular para viviendas y servicios comunales en caso de ausencia temporal de inquilinos en el apartamento. El orden de recalculación para el período de ausencia temporal del consumidor en las instalaciones residenciales ocupadas por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 23 de mayo de 2006. No. 307. Inmediatamente, notaremos de inmediato que solo suministro de agua fría y caliente , las aguas residuales y el suministro de gas están sujetas a recalculación. Otros tipos de servicios no están sujetos a él. El consumidor puede requerir recálculo si estuvo ausente en el apartamento durante más de cinco días, y el día de la salida y el día de la llegada no van a la compensación. Además, el período máximo de ausencia, para el cual es posible volver a calcular es de medio año. Luego debe escribir una declaración y enviar documentos.

Ahora, de hecho, qué documentos son necesarios. En la versión perfecta, debe escribir una declaración a la organización de administración antes de la salida. Pero puede hacer esto después de regresar, pero lo principal es aplicar y documentar dentro de los 30 días calendario después de la llegada. La solicitud debe especificarse el período para el cual se debe volver a calcular la recálculo. La solicitud debe estar adjunta a los documentos que demuestren la falta de un inquilino en el apartamento en el período especificado. Dichos documentos pueden ser un certificado de viaje de negocios, un certificado de búsqueda de boletos de viaje, boletos de viaje, cuentas de alojamiento en el hotel, el certificado de la Autoridad de Asuntos Internos en el registro temporal del consumidor en el lugar de la estancia temporal y, por lo tanto, en. Ayuda o copias de ellos deben ser sujetas por firmas de funcionarios, sellos y están certificados. En el mismo algoritmo debe estar actuando si no hay parientes. Por ejemplo, el hijo está estudiando en la universidad en otra ciudad. Para no pagarlo, debe recibir un certificado cada seis meses desde el lugar de estudio y servirlo con una declaración.

Pronto, otra posibilidad será fácil para los rusos que no paguen por vivienda y servicios comunales. En el país, se lanzó el sistema de información del estado unificado de la LCD de vivienda GIS. Todos los gerentes y organizaciones de suministro de recursos estarán obligados a publicar información sobre los consumidores con cálculos relevantes en el portal GIS. Si el consumidor no encuentra esta información en el sitio, tiene el derecho de no pagar de acuerdo con los pagos hasta que no aparezca. Las multas y sanciones no se acumularán.

¿Ver otro recibo en el buzón, o incluso un montón, muchos propietarios piensan si desea enumerar la cantidad de deuda, que se indica en ellos? Todos buscan averiguar cómo deshacerse de la pérdida excesiva de dinero.

¿Pero no amenaza tal posición con grandes problemas en el futuro? Así que llegamos a los pensamientos simples: necesitas entender si tal posición es legalmente.

¿Quién debería pagar, y quién no?

La legislación proporciona casos en los que las contribuciones premium no pueden pagar.

Pero no son tanto, entendamos en los pagos: ¿son universales requeridos?

Carácter de las tarifas: ¿Es posible rechazar?

El código de vivienda de la Federación de Rusia claramente lo deja claro.que el contenido de la vivienda, y su reparación debe llevarse a cabo en su totalidad a expensas del propietario.

¡LEY!"Los propietarios de las premisas en un edificio de apartamentos están obligados a pagar contribuciones mensuales a la revisión de la propiedad común en un edificio de apartamentos, excepto en los casos previstos por la Parte 2 de este Artículo, parte 8 del artículo 170 y la Parte 5 del artículo 181 de este Código, en la cantidad establecida de acuerdo con la Parte 8.1. Artículos 156 de este Código, o, si la Decisión apropiada es realizada por la junta general de los propietarios de las instalaciones en un edificio de apartamentos, más que ". (Parte 1 del artículo 169 LCD RF)

Teniendo en cuenta que la mayoría de los edificios de apartamentos hoy en día están en condiciones insatisfactorias, su actualización será costosa para los residentes.

Sin embargo, el estado no obliga a un gasto importante mensual para estos fines. La legislación prevé pagos establecidos sobre la base del estándar mínimo de pago por metro cuadrado de la plaza.

¡IMPORTANTE! El empleador del apartamento social no está obligado a pagar contribuciones, por lo que no es el propietario de las instalaciones.

Por lo tanto, vale la pena pensar con cuidado,o no.

Pero muchos propietarios no quieren dar esta cantidad. Entonces, ¿cuál es la fundación de la falta de pago?

Edificios residenciales que no pagan por recibos.

La capacidad de no pagar una tarifa por todo un edificio de apartamentos está en varios casos.

La principal de ellos se define por la Parte 2 del artículo 169 del Código de Vivienda:

  1. construir en emergencia y demoler (el pago sin revisión no se produce en el futuro);
  2. casas que se encuentran en la Tierra, compensadas con fines estatales y municipales.

Los abogados llaman algunos métodos más permitidos para evitar la ejecución de esta obligación:

  1. recogió el 50% de los fondos del nivel mínimo definido por la norma regional (parte 8 del artículo 770);
  2. el Fondo Regional puede contar en el período de pago futuro del trabajo de reparación, si se incluyeron en el plan.

Y aunque los ejemplos de la implementación del último párrafo en la práctica no se cumplieron, la Oficina Editorial del Sitio no abandona la esperanza de encontrar testigos presenciales. Si conoce estos casos, asegúrese de escribir en los comentarios sobre el artículo.

Categorías separadas de propietarios

Las abogadas se enfrentan una vez más con las apelaciones de los propietarios que son compensaciones bajo los términos de la ley, pero no lo reciben.

El hecho es que debe aplicar en dos copias para la administración y el Fondo Regional. Debe especificarse para obtener un reembolso, que será apoyado por artículos de las leyes.

¡ATENCIÓN! La falta de iniciativa por parte de la persona interesada que tiene todos los derechos para reducir o cancelar una colección de este tipo se jugará contra él mismo. Y la cantidad enumerada anteriormente permanecerá acostada en las cuentas y la devolución del Fondo no volverá.

Sin pago si la revisión ya producida.

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Lo que se incluye al servicio de vivienda y servicios comunales.

Vivir en un edificio de apartamentos, los inquilinos están obligados a pagar los servicios públicos proporcionados por las empresas pertinentes.

¡Atención! Estos servicios incluyen lo siguiente:

  • electricidad, cuyo tamaño se establece, ya sea por indicadores promedio, o por el medidor;
  • electricidad utilizada en áreas generales de uso y pagaderas por los residentes por igual;
  • suministro de agua, que pertenece al agua caliente (no inferior a +40 grados) y agua fría, así como la limpieza preliminar de los recursos hídricos que ingresan al apartamento (también permitido establecer medidores o el uso de promedios);
  • calefacción, cuyo indicador no debe ser inferior a dieciocho grados por encima de cero, y se lleva a cabo el pago teniendo en cuenta el tamaño del área de la sala con calefacción en la cantidad de hasta 43 rublos por 1 m2. (El costo total incluirá el pago de calefacción ambos apartamentos y áreas comunes);
  • eliminación de basura, que se produce no solo en la producción de trabajos de construcción y reparación, sino también en el proceso del mantenimiento de la persona, mientras que el costo de un servicio de este tipo puede alcanzar hasta seis mil rublos, ya que se determina tomando cuenta el área de la carcasa y la masa de la basura exportada;
  • al alcantarillado, el costo de tal servicio está determinado por el tipo de sistema de alcantarillado y el nivel de contaminación es tal, que se asocia con los doten de agua previstos en un edificio de apartamentos.

También en los recibos de los servicios públicos, puede ver artículos como revisión, servicio de ascensor e intercomunicador, que también implica deducciones en efectivo mensuales de los inquilinos.

¡Atención! Nuestros abogados calificados lo ayudarán sin problemas gratuitos y durante todo el día.

Para qué viviendas de alojamiento y servicios comunales no se pueden pagar si no vive en el apartamento

Si los servicios de servicios públicos se pagan sobre la base de los contadores, es decir, en términos del volumen de recursos en realidad, en ausencia de inquilinos en el apartamento, no se pagará una serie de servicios, por ejemplo, la luz, el gas , agua, y en algunos casos incluso calefacción.

Al mismo tiempo, en los recibos a pagar, los servicios de vivienda y comunales se proporcionan para tales artículos como servicio local, el contenido de la propiedad común, etc. El pago por tales servicios debe hacerse incluso cuando nadie vive en el apartamento.

¡Atención!

Si no hay medidores, entonces los recibos vendrán con un indicador promedio, que requerirá contacto adicional con la compañía de administración. En este caso, la recalculación se hace de todos modos no será.

Lo que consagra el código de vivienda

Cuestiones de pago de los servicios públicos, la definición del costo y el procedimiento para la ejecución de la obligación está regulada por el Código de Vivienda de la Federación de Rusia (Sección 7).

Los pagos comunales se indican en los siguientes artículos:

  • arte. 154 LCD RF proporciona la estructura del procedimiento para la implementación del pago de los servicios públicos;
  • arte. 155 LCD de la Federación de Rusia establece las reglas exactas para el pago de la comunal, determina el tiempo de tales acciones y lugares para la circulación;
  • arte. 157 LCD RF establece el tamaño de los servicios de servicios públicos, así como los estándares requeridos al pagar la vivienda y los servicios comunales en ausencia de metros en el apartamento.

También se aplican otras disposiciones tanto del Código especificado como de otras leyes federales.

Cómo reducir las acumulaciones en alquiler y pago por calefacción.

A pesar de que es imposible abolir completamente la obligación de pagar los servicios comunales, el legislador nos permite aplicar a la compañía de gestión.

Es necesario indicar que nadie vive en el apartamento para que sea posible recibir cuentas menos que las que se proporcionan para la ocasión de vivir en la casa.

¡Teniendo en cuenta! Calefacción, servicio a domicilio, uso de lugares comunes en la casa: todo esto se acostará de manera inevitable, porque es imposible apagar el calentamiento a un inquilino para que escape los gastos, ya que afectará los intereses de otros residentes en un edificio de apartamentos.

Tal servicio, como el gas, por ejemplo, hace que el tapón de los empleados del servicio de gas para que el flujo de gas no continúe, ya que nadie vive en el apartamento.

Esto reducirá parte de los costos. Sin embargo, esta opción es posible solo en ausencia de deudas en los apartamentos de menante para suministro de gas. Este servicio tendrá que pagar. En este caso, si es necesario, tal enchufe se puede quitar.

Sin embargo, no todos los servicios pueden ayudar a ahorrar. Por ejemplo, la eliminación de basura no implica reducir los costos, ya que la facturación no depende del hecho de la residencia de la cara en el apartamento, sino de la presencia de registro. Para no pagar el reciclaje, tendrá que perder el registro.

Si nadie está registrado en el apartamento o no vive, cómo pagar el agua y la electricidad en los mostradores.

El significado de los contadores que refleja el número de utilidad consumido, es que si nadie vive en el apartamento, el hecho y el consumo no serán, y por lo tanto, no tendrán que pagar por un servicio en particular (gas, agua, luz. ).

En tal situación, es suficiente para dar a conocer a la compañía de gestión que nadie en el apartamento vive.

En consecuencia, dondequiera que se proporcionen los contadores, no puede pagar dinero si no se produce el uso de recursos, y en ausencia de aquellos pidió que coloquen los sellos y apague la electricidad.

Por separado, se debe decir sobre la situación cuando no hay medidores.

¡Atención! Sin embargo, se puede evitar el pago como se indica anteriormente, será necesario que no solo se dé cuenta de la compañía de administración de que los sellos deben ponerse y detener los recursos de alimentación, pero también se aplican con la aplicación de documentos en el apartamento y el certificado sobre La presencia de registro en una dirección específica.

Si el procedimiento especificado no ayudó, y se reveló una negativa de la compañía de administración, entonces puede comunicarse con la Corte.

Cómo reducir los pagos de utilidad si una persona está registrada, pero no vive

Para ahorrar en facturas de servicios públicos, debe confirmar el hecho de la falta de registro. Debe recordarse que la falta de ausencia no debe ser inferior a cinco días. Para justificar tal falta, es necesario presentar documentos para recalcular la cantidad de pago como resultado.

La presentación de documentos, la dirección de aplicación y otras acciones le permite reducir los costos y recalcular la Sumy para pagar la comunal. Sucede cinco días después de la manipulación. Sin embargo, la forma más fácil de tener contadores que se fijarán a medida que se gastara la responsabilidad en el recurso.

Ver el vídeo. No vivo, no pagaré:

Cómo volver a calcular los servicios de utilidad.

¿Por qué necesita recalculación de pagos de servicios públicos? En primer lugar, un medio de este tipo se usa cuando la compañía de administración que suministra servicios produce errores en la acumulación.

El recálculo sirve como una forma de resolver el problema, incluso si se permitieron tales errores debido a la falta de una persona en el lugar de residencia durante un largo período.

Además, la necesidad de recalculación surge cuando la cara informa de antemano que no habrá, y los medidores en el apartamento no están establecidos.

Debido a que los indicadores promedio se utilizan para determinar el costo específico del servicio, es necesario calcular solo el número de días que la persona realmente usó recursos. Sigue a cada dirección: para el suministro de gas, agua, luz, etc.

¡Atención! La recálculo de la cantidad se permite no solo antes de recibir una prevención de ausencia, es decir, incluso antes de que surja tal necesidad, pero también después de que la persona reciba un recibo por pago o se aplica de forma independiente a la implementación del procedimiento. La condición principal para esto es la ausencia de más de cinco días.

También debe tenerse en cuenta que, además del período mínimo de ausencia, se determina el límite máximo. El recálculo se realiza solo en los próximos seis meses.

A continuación, será necesario escribir nuevamente una declaración para reevaluar los indicadores y estándares. Esto se debe principalmente al hecho de que la aparición de actualizaciones de la legislación es posible, lo que es capaz de afectar la cantidad de pago al final.

¡Atención!

Para confirmar la ausencia del lugar de registro y no sobrepasar el monto de un servicio comunitario, los documentos apropiados a los que pueden incluir:

  • certificado de empleados enviado en un viaje de negocios, viajes, entradas y otros papeles similares;
  • documentos médicos que confirman el hecho del paso del tratamiento a largo plazo;
  • ayuda a establecer que el apartamento fue sellado o estaba protegido, lo que no permitió que nadie llegara allí y viviera allí;
  • documento sobre la presencia de registro temporal;
  • cuentas del hotel, estableciendo el hecho de la residencia temporal de la persona en otra dirección;
  • ayuda de la institución donde el niño estaba ubicado durante el tiempo establecido específicamente requerido para la recalculación;
  • el documento del Presidente de la Cooperativa o la Asociación Dachnik que la persona vive en el país u otro objeto en un período de tiempo específico.

¡ATENCIÓN! Consulte la solicitud de muestra completada para la recálculo de todos los pagos por utilidades:

El tema cuando se pone en contacto con la compañía de administración debe tener una copia y el original de uno de los documentos propuestos anteriormente.

Izquierda está legalmente acumulado

De acuerdo con las reglas generales de la legislación de vivienda, la acumulación de la cantidad a pagar los servicios públicos contra un ciudadano es posible solo si está registrado de acuerdo con la dirección especificada.

Si nadie vive en el apartamento y no está registrado, entonces pague las facturas, por alguna razón que llegue a esta dirección, no necesita. Sin embargo, no todos los servicios permanecerán sin pagar cuando la cara no vive y no se deletrea allí.

Los propietarios de viviendas en cualquier circunstancia deben pagar las necesidades de calefacción, general y domésticas de la casa, ya que es imposible limitar la recepción de dichos recursos para una persona, es decir, ya sea que se proporcione el servicio a la vez todos los inquilinos o cualquiera.

Es el área de logia en el área total del apartamento para pagar viviendas y servicios comunales.

¿Qué se incluye en el área total del apartamento para los cuales las cuentas se cobran por utilidades?

Según el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, a saber, el Artículo 15, todo el área que sirve para satisfacer las necesidades e intereses de los inquilinos del apartamento será reconocido como común.

En consecuencia, la logia también actúa como parte del apartamento, cuyo área se tendrá en cuenta al calcular los pagos por un servicio comunal.

Todas las reglas para el cálculo del área y los pagos de utilidad están regulados en detalle por actos especiales. Con la pregunta del apartamento del apartamento, que se tiene necesariamente en cuenta al acumular la cuenta para el alquiler, se puede referirse a las instrucciones para mantener el stock de viviendas.

Además, se debe entender que cualquier habitación, incluso un no residencial, que se refiere al apartamento, y también está en la entrada y sirve para los objetivos comunes de los residentes de la casa, se incluirá en la cuadratura durante el cálculos Sin embargo, al tener en cuenta la logia, se debe aplicar un coeficiente de bajada, que es de 0.5, y si se trata de contabilizar un balcón - 0.3.

Formas de reducir el pago.

¡Atención! Hablando de formas específicas de reducir el costo de los servicios públicos, que se reconocerán como legítimos, seleccione las siguientes opciones:

  • establecer contadores en el apartamento para recursos como agua, gas y luz;
  • compre un medidor de calefacción que no sobresale completamente la necesidad de pagar por un recurso de este tipo, pero le permitirá regular la temperatura y, en consecuencia, los indicadores de consumo.

En consecuencia, dichos dispositivos permitirán que la ausencia de inquilinos transfiera testimonio a las compañías de administración iguales a cero, lo que no asumirá ningún pago.

Al mismo tiempo, siempre debe recordarse sobre los documentos que confirman el hecho de la ausencia, de lo contrario, la compañía de administración puede proporcionar.

¡ATENCIÓN! Consulte la solicitud de muestra completada para verificar los contadores:

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Línea en los recibos: razonable e irrazonable.

Cabe señalar que una serie de posiciones incluidas en el recibo por pago de viviendas y servicios comunales son obligatorios para el pago.

¡Importante! Estas posiciones se pueden dividir en los siguientes grupos:

  • pago de servicios de servicios públicos. Este grupo incluye el pago de los servicios de calefacción, la oferta de agua caliente y fría, la organización del drenaje, y en algunos casos el servicio para el suministro de electricidad;
  • tarifa por contratar un objeto de bienes raíces residenciales. Esta sección es relevante solo para los ciudadanos que viven en la instalación de bienes raíces residenciales sobre la base de un acuerdo de contratación social. Los ciudadanos que poseen instalaciones inmobiliarias residenciales están exentas de este pago;
  • pago de reparaciones de capital;
  • pago de servicios para la empresa de gestión para el mantenimiento y reparación de viviendas y objetos de comunicaciones.

Tenga en cuenta que solo los ciudadanos son hechos por las dos últimas secciones, que son propietarios de objetos de bienes raíces residenciales. Los ciudadanos que utilizan el objeto de bienes raíces residenciales sobre la base de un acuerdo de contratación social están exentos de pagar estos pagos.

Cualquier otra posición para el pago se puede incluir en el recibo por una de las siguientes razones:

  • durante la reunión general de propiedades de propiedades de objetos inmobiliarios ubicados en un edificio de apartamentos, se decidió incluir un servicio de este tipo en la lista de servicios proporcionados por la Sociedad Gestora;
  • existe la provisión y el uso de servicios reales, a pesar del hecho de que estos servicios no se incluyeron en la lista de servicios proporcionados por la compañía de administración.

Un ejemplo del primer caso puede ser la situación en la que, durante la junta general de propietarios de propietarios de bienes raíces en un edificio de apartamentos, se decidió que la compañía de administración proporcionara servicios de conserjería, etc.

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De acuerdo con los resultados de la presente Decisión, se realizan cambios en el Acuerdo de Gestión de la Cámara de la Cámara de Administración, y este servicio se incluye en la lista de servicios proporcionados por la Sociedad Gestora.

Un ejemplo de un segundo caso será una situación en la que un ciudadano usa una antena de dormitorio o una radio.

Si una situación en la que apareció una nueva posición en el recibo por los servicios de la compañía de administración, no corresponde a ninguno de los casos descritos anteriormente, la compañía de administración está involucrada en el gobierno.

Este acto es ilegal. Un ciudadano tiene el derecho de no pagar dichos servicios y ponerse en contacto con la compañía de administración con un requisito de excluirlos desde el recibo para el pago. Si este requisito no está satisfecho, se requerirá un ciudadano para proteger los derechos e intereses legítimos para quejarse de la inspección de la vivienda.

Vivienda y servicios comunales, que no pueden ser rechazados.

Cabe señalar que un ciudadano no tiene derecho a abandonar los servicios para la exportación y disposición de los residuos sólidos del hogar.

¡Importante! Todos los propietarios de objetos inmobiliarios ubicados en un edificio residencial de apartamentos deben pagar por este servicio, ya que no es posible, y no es posible.

De manera similar, la situación también está relacionada con la prestación de servicios para la reparación y el mantenimiento de viviendas y comunicaciones. El pago por los servicios anteriores se lleva a cabo en obligatorio en tarifas establecidas.

Tarifas Para todos los servicios anteriores, la compañía de administración establece de manera independiente, en función de sus costos y estándares. Los propietarios de objetos inmobiliarios ubicados en un edificio residencial apartado no pueden negarse a pagar estos servicios.

Una lista completa de los servicios obligatorios proporcionados por la Compañía de Administración, así como la frecuencia y los términos para la provisión de estos servicios se establecen en el contrato para administrar un edificio de apartamentos.

Para qué servicios no puedes pagar.

Un ciudadano no tiene derecho a detener unilateralmente el pago de los servicios de la compañía de administración, ya que tal acción puede llevar a la infracción de los derechos e intereses legítimos de terceros.

Sin embargo, hay una serie de situaciones que permiten a que el ciudadano se niegue a pagar algunos servicios de la compañía de administración.

Estos servicios incluyen:

  • limpieza de las entradas en caso de que este servicio resultó ser pobremente o en absoluto;
  • servicios para el servicio de la economía del ascensor si el ascensor no funcionó durante mucho tiempo, y no se realizó su reparación;
  • servicios para el mantenimiento de la eliminación de basura, siempre que se rompió el calendario de eliminación de basura;
  • los servicios de suministro de agua y gas, así como el suministro de agua, siempre que el ciudadano estuvo ausente en su vivienda durante más de 5 días.

Con salida

En primer lugar, un ciudadano puede exigir recalculación después de una larga falta de bienes raíces residenciales. Por ejemplo, si un ciudadano se fue de vacaciones fuera del asentamiento en el que vive, puede exigir un recálculo durante todos los días de estas vacaciones.

Tenga en cuenta que la recalculación solo puede ser necesaria para esos servicios, cuya disposición se lleva a cabo sin el uso de dispositivos de contabilidad individuales, en estándares establecidos.

¡Teniendo en cuenta! Es posible requerir recálculo y luego, cuando al menos uno de los ciudadanos registrados no vivió en el territorio de las instalaciones de bienes raíces residenciales durante más de 5 días.

Un ciudadano que quiere recalcular debe comunicarse con la compañía de administración y escribir una solicitud de este procedimiento.

Observamos especialmente que es posible exigir la recálculo para el suministro de agua y el drenaje, así como para el suministro de gas y electricidad, es posible solo si el ciudadano tiene dispositivos de contabilidad individuales, y el suministro de estos recursos se establece en establecido estándares.

A la declaración de recálculo, dependiendo de las causas de la ausencia de un ciudadano, será necesario adjuntar:

  • una copia del certificado de viaje con marcas a la llegada y salida;
  • certificado de hallazgo en una institución médica de un tipo estacionario;
  • copias de los documentos de viaje;
  • documentación financiera confirmando el hecho de pago de servicios de alojamiento en un hotel o pensión;
  • una copia de la documentación sobre la formulación de un ciudadano en el registro en el lugar de residencia temporal;
  • ayuda de la Organización involucrada en la seguridad de la propiedad residencial de un ciudadano que presentó una declaración.

Si un ciudadano durante sus vacaciones no dejó los límites del asentamiento, pero al mismo tiempo vivió en la dacha de verano, también puede requerir recálculo. Es cierto, en esta situación, la recalculación será más difícil.

Un ciudadano deberá presentar evidencia de que la casa es adecuada para alojamiento a largo plazo. También será necesario proporcionar un certificado de la asociación hortícola no comercial, en cuyo territorio hay una casa de ciudadanos.

El certificado debe confirmar el hecho de encontrar un ciudadano en el territorio de la asociación en un determinado intervalo de tiempo.

Ver el vídeo. Vivienda y servicios comunales: no puede pagar las utilidades:

Servicios de baja calidad

Si un ciudadano cree que la calidad de los servicios proporcionados por la Compañía de Administración no cumple con los requisitos, puede negarse a pagar estos servicios.

La práctica muestra que, más a menudo, la base para la negativa de los ciudadanos en el pago de los servicios prestados por la Sociedad Gestora de Servicios es:

  • tierra en la entrada;
  • durante mucho tiempo no funciona elevador. Notamos especialmente que el tiempo de la ociosidad mensual máxima permitida del ascensor se determina en el contrato para la gestión de un edificio residencial de múltiples apartamentos. Además, en el caso de una salida de ascensor, la falla del desglose debe realizarse durante el día;
  • la puerta de la unidad está dañada o ausente;
  • una factura para la exportación y disposición de los residuos sólidos del hogar con violación de las normas existentes.

Enfatizamos que es inaceptable simplemente dejar de pagar por cualquier servicio. Un ciudadano debe venir a la compañía de gestión y solicitar la recalculación. En una declaración, un ciudadano debe justificar sus requisitos.

¡Recuerda! Como evidencia de la validez de las cuestiones de los ciudadanos nominadas en la declaración puede usar confixaciones de fotos o videos, indicaciones de al menos 2 testigos, la conclusión de un experto independiente, etc.

El recibo resultante debe ser totalmente pagado y solo después de eso, ir a la compañía de administración y enviar una solicitud de recálculo adjuntándola toda la evidencia.

Si la Compañía de Administración se niega a cumplir con los requisitos de manera voluntaria, se requerirá que un ciudadano para proteger los derechos e intereses legítimos se aplique a la instancia judicial. Un análisis de la práctica judicial muestra que en tales situaciones, los tribunales a menudo caen del lado de los ciudadanos.

¡ATENCIÓN! Vea la reclamación de muestra completada en la empresa de administración:

Si el agua no cumple con los requisitos.

Un ciudadano puede requerir recálculo para suministro de agua en los siguientes casos:

  • con una larga falta de agua caliente durante el comportamiento engarce;
  • si el agua fluye de la grúa, cuya calidad obviamente no cumple con los requisitos establecidos.

Si la calidad del agua proviene de un ciudadano no cumple con los requisitos, es necesario enviar un reclamo a la compañía de administración.

Si la compañía de administración se niega a cumplir con los requisitos establecidos en la reclamación, un ciudadano debe quejarse ante el servicio federal de supervisión en el sector de la protección de los derechos del consumidor y el bienestar humano. Para su consideración de la queja, se da un mes.

Cabe señalar que, de conformidad con la legislación vigente de la Federación de Rusia, si la calidad del agua no cumple con el requisito establecido, el ciudadano tiene derecho a exigir una reducción de costos o se niega a pagar.

¡ATENCIÓN! Vea la declaración llena de la recálculo del costo del agua caliente:

No se puede pagar por el ascensor.

En el caso, cuando el ascensor, instalado en un edificio residencial apartado, no funciona durante mucho tiempo, un ciudadano puede requerir recálculo para los servicios de ascensor. Debe tenerse en cuenta que el tiempo máximo posible de inactividad del ascensor durante un mes se estipula en el contrato para administrar un edificio de apartamentos.

¡Atención! Si el tiempo de inactividad del ascensor excede el indicador registrado en el contrato es una razón para exigir la recálculo.

Sobre la base de las disposiciones de las Reglas para el contenido de la propiedad general en un edificio de apartamentos aprobado por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 13 de agosto de 2006. 491 "sobre la aprobación de las Reglas para el contenido de la propiedad común en Un edificio de apartamentos y reglas para cambiar el tamaño de una tarifa por el mantenimiento de las instalaciones residenciales en caso de servicios y trabajos en gestión, mantenimiento y reparación de propiedad común en un edificio de apartamentos de calidad inadecuada y (o) con interrupciones que exceda la duración establecida ", Cualquier ciudadano que vive en la casa tiene derecho a presentar estos requisitos de la empresa de gestión.

¿Necesito pagar la eliminación de basura?

Sobre la base de las normas de la legislación vigente de la Federación de Rusia, las compañías de gestión pueden incluir en la sección "Reparación y mantenimiento de la propiedad general" Pago de la exportación y eliminación de residuos sólidos del hogar. Actualmente, el pago de este servicio se calcula sobre la base del área de la propiedad propiedad del ciudadano.

Sin embargo, vale la pena señalar que hay una tendencia a cambiar el procedimiento para calcular este servicio. Es posible que, en un futuro próximo, el cálculo se hará sobre la base del número de ciudadanos registrados en la propiedad residencial.

Reglas para hacer una negativa.

Para dejar de pagar los servicios de una compañía de administración, un ciudadano deberá dejar de usar estos servicios.

Para esto, un ciudadano necesitará:

  • póngase en contacto con la empresa de gestión con una personalidad de certificación de documentos;
  • hacer una solicitud de rechazo al servicio;
  • adjunte la justificación documental para negarse a utilizar el servicio.

Después de considerar la solicitud y la aceptación de la decisión positiva de un ciudadano, la propiedad que pertenece a este ciudadano visitará al empleado de la compañía de administración para confirmar el hecho de no usar el servicio.

¡ATENCIÓN! Consulte una solicitud de muestra completada para la terminación del contrato para la prestación de servicios:

¿Qué pasará si no paga las utilidades?

La legislación vigente de la Federación de Rusia obligó a todos los ciudadanos que poseen objetos de bienes raíces residenciales, así como los ciudadanos que viven y utilizando instalaciones inmobiliarias residenciales sobre la base de los acuerdos de empleo social, pagan por los servicios de las empresas de gestión y las organizaciones de suministro de recursos a tiempo. , a más tardar el décimo día del mes siguiente al informe.

¡Importante! Con respecto a los ciudadanos que no hayan pagado los servicios de estas empresas y organizaciones, se pueden aplicar diversas sanciones.

En primer lugar, la cantidad de deuda actual de los ciudadanos se acumulará para acumular, cuyo tamaño será de 1/300 tasas clave del Banco Central de la Federación de Rusia para cada día de la demora.

Si un ciudadano no paga la deuda y las sanciones, puede limitar o interrumpir completamente la prestación de servicios. Actualmente, está prohibido detener o limitar los servicios de suministro de agua fría y calefacción.

Antes de dejar de proporcionar a un ciudadano de servicios, una compañía de administración o organizaciones de alimentación de retroceso están obligadas a notificar a este ciudadano sobre la próxima desconexión.

Si, después de un mes a partir de la fecha de recepción de la notificación de la terminación de la prestación de servicios, un ciudadano no tomará medidas para pagar la deuda actual, se termina la prestación de servicios.

Para que los servicios nuevamente comenzaran a ser proporcionados, un ciudadano deberá reembolsar completamente la deuda establecida teniendo en cuenta la sanción. Después de 2 días a partir de la fecha de reembolso de la deuda, se reanudará la prestación de servicios.

Si la terminación de la provisión de servicios no condujo a la reembolso de la deuda, el ciudadano puede ser aislado por la fuerza de los bienes raíces residenciales ocupados. Esta medida de la exposición es aplicable solo a los ciudadanos que utilizan instalaciones inmobiliarias residenciales sobre la base del empleo social.

Actualmente, el gobierno, que va a las compañías de administración y las organizaciones de suministro de recursos, está preparando un paquete de cambios en la legislación vigente de la Federación de Rusia, que permitirá desalojar las deudas de los ciudadanos de las instalaciones inmobiliarias residenciales que son propiedad de estos ciudadanos. .

Si se realizan estos cambios, entonces los ciudadanos cuya deuda por los servicios de las organizaciones de suministro de recursos y las compañías de gestión superan el 5% del valor catastrante de los bienes raíces residenciales que pertenecen a los ciudadanos, el riesgo de estar en la calle.

Si las dificultades financieras no permiten a un ciudadano a la vez pagar el volumen de la deuda actual, es posible concluir un acuerdo sobre cuotas sobre la deuda con la compañía de gestión y las organizaciones de suministro de recursos.

El término máximo para el cual la entrega es posible es de 1 año. Además, incluso cuando se proporciona cuotas para la deuda indudable, las sanciones continuarán siendo acumuladas.

Cómo reducir la cantidad de pagos municipales para un apartamento

¡Teniendo en cuenta! Se pueden distinguir varias recomendaciones, lo que un ciudadano podrá reducir los costos de los servicios de las empresas de gestión y las organizaciones de suministro de recursos:

  • instale alojamiento individual para agua fría y caliente. Esta recomendación es relevante si el consumo real de recursos hídricos no excede el consumo establecido por los estándares, y también cuando cada vez menos ciudadanos viven en la instalación de bienes raíces residenciales. Además, esta recomendación es relevante para los ciudadanos que viven en edificios de apartamentos equipados con dispositivos de contabilidad de agua creshed y caliente;
  • instalación de lámparas de ahorro de energía. Soporte Estos productos son muy caros y pagan solo en el caso de la operación a largo plazo. Además, algunas de las lámparas de ahorro de energía requieren eliminación especial;
  • instale un dispositivo de contabilidad de energía eléctrica multi-arancel. Instalar este dispositivo de contabilidad reducirá los costos de electricidad consumidos en algunos, en su mayoría noche, reloj;
  • reduzca el uso o se niegue a usar un teléfono fijo;
  • defrontar regularmente el refrigerador y no lo ponen, no los productos no enfriados;
  • desactivar los electrodomésticos de la fuente de alimentación a la actualidad no utilizada.