Cómo renovar una llave electrónica. Renovación de firma digital online para particulares versión imprimible

Solo un centro de servicio puede crear una solicitud de certificado. Cuando un empleado le informe que ha enviado una solicitud de edición a su cuenta personal, vaya a i.kontur-ca.ru.

necesitarás

Si los datos no han cambiado:

• Viejo certificado válido para firmar la solicitud formulario electrónico. Si certificado antiguo ha caducado, necesitará un teléfono con cámara/escáner a color y una impresora para cargar su solicitud firmada a mano.

Si el propietario del certificado o los datos de la organización han cambiado:

• Original o copia certificada del pasaporte del futuro titular del certificado. Es posible que necesite SNILS (si no es posible verificar sus datos con el Fondo de Pensiones automáticamente) y documentos de la organización; la lista de documentos y los casos en los que se necesitan se escriben en el paso de carga de documentos.
• Teléfono con cámara, cámara fotográfica o escáner a color. Deberá cargar imágenes de documentos.
• Impresora para imprimir declaraciones y plantillas de poderes.

Cómo llenar una solicitud

1. Inicie sesión en su cuenta personal https://i.kontur-ca.ru

Ingrese el número de teléfono que le proporcionó al empleado del centro de servicio y haga clic en "Obtener código".

El código llegará en 2 minutos. Ingrese y haga clic en "Iniciar sesión".

Si no recibes un SMS con un código, prueba los siguientes métodos:

1. Compruebe si ha introducido el número de teléfono correcto. Si nota un error, haga clic en "Cambiar número" y corríjalo.
2. Haga clic en "Obtener código nuevamente" (el enlace se activará 2 minutos después de hacer clic en el botón "Obtener código").
3. Si no ha recibido el código, llame al soporte técnico las 24 horas al 8-800-500-52-50.

2. Seleccione la aplicación requerida de la lista de certificados.

Si no tienes otros certificados, la aplicación se abrirá inmediatamente. Si no puede encontrar la aplicación en la lista, llame al centro de servicio. Quizás la aplicación esté vinculada a otro número de teléfono o el empleado del centro de servicio aún no la haya creado.

3. Lee las instrucciones

Si es necesario, descargue la nota "Cómo preparar documentos". Haga clic en "Comenzar".

4. Verifique los detalles del certificado.

Estos datos se incluirán en el certificado.

¡Importante! Revisa los datos con atención, ya que si hay errores en los datos, necesitarás volver a emitir el certificado pagando una tarifa (si no tienes activado el servicio “Mantenimiento de Certificados”).

• Si los detalles de su organización han cambiado, llame a su centro de servicio. No puede editarlos usted mismo.
• Si los datos del propietario han cambiado, haga clic en "Editar" junto al encabezado "Propietario del certificado".

Preste especial atención a los datos de su pasaporte. Si su pasaporte ha caducado o ha sido recibido nuevo pasaporte, indique los detalles del nuevo documento.

Si el propietario del certificado ha cambiado, cambiar todos los datos. Introduce tu nombre completo y fecha de nacimiento exactamente como en tu pasaporte: con las letras E, guiones, espacios, etc. Si no tienes pasaporte ruso, te servirá un documento de identidad temporal.

Por favor indique la actual correo electrónico— Allí se enviarán notificaciones sobre el estado de la solicitud y recordatorios sobre la renovación del certificado.

Si usted ciudadano extranjero , en lugar de un pasaporte ruso, puede presentar un pasaporte extranjero con traducción notariada o un permiso de residencia en la Federación de Rusia (si no pasaporte extranjero). Complete su nombre completo en letras rusas, como en una traducción certificada. El campo "Serie" se puede dejar en blanco si no está presente en el documento.

5. Firmar la solicitud del certificado.

Si el titular del certificado y la organización no cambian (el nombre completo, SNILS, INN son los mismos) y el período de validez del certificado anterior no ha expirado, podrá firmar la solicitud con el certificado anterior electrónicamente. Si no tiene el certificado anterior a mano, imprima y firme la solicitud manualmente (vea el ejemplo a continuación). La plantilla de solicitud completa se descargará a su computadora. Abra este archivo e imprímalo.

Si los datos han cambiado (nombre completo/SNILS/TIN), imprima y firme la solicitud manualmente. La plantilla de solicitud completa se descargará a su computadora. Abra este archivo e imprímalo.

Firmar la solicitud según muestra sin correcciones con tinta azul. No se pueden utilizar faxes.

Firma para personas jurídicas:

• Asunto de los datos personales: firma del titular del certificado.
• Si la solicitud contiene la línea “En nombre de entidad legal»
  Cargo, nombre completo y firma del responsable de la organización para la que se expide el certificado. En lugar del administrador, la persona jurídica puede firmar en nombre de persona autorizada por poder. Firmado en azul, no un facsímil. Si la organización no tiene sello, se acepta su ausencia en el documento.

Firma para empresarios individuales/individuos: si el acuerdo se concluye con la persona a quien se expide el certificado, solo se requiere la firma de esta persona.

6. Verifique la relevancia de los documentos.

Copiaremos los documentos de la solicitud anterior si los datos relevantes no han cambiado. Compruébalos nuevamente.

Espere la respuesta del Fondo de Pensiones: verificamos automáticamente SNILS. Si el Fondo de Pensiones confirma los datos, no es necesario un escaneo SNILS.
Si la respuesta no llega durante mucho tiempo o el Fondo de Pensiones no tiene sus datos, haga clic en "Restaurar documento" para copiar el documento de la solicitud anterior o cargarlo una copia escaneada de la tarjeta SNILS nuevamente.

Si los datos han cambiado, debe confirmar los cambios con documentos. Frente a los documentos que deben enviarse hay botones verdes de "Cargar".

Tome fotografías o escaneos en color de estos documentos. Si no se utiliza el documento original, sino una copia, se deberá certificar según el siguiente ejemplo:

Una copia puede ser certificada por:

• el jefe o persona autorizada de la organización/empresario individual con quien se concluye el acuerdo para la emisión del certificado, si hay un sello,
• notario,
• centro de servicio

¡Importante! No puede fotografiar/escanear una copia de la solicitud. Sólo el original. ¡No desperdicies tu solicitud! Lo necesitará cuando reciba su certificado.

Requisitos técnicos para archivos.

• Imagen en color. Si utiliza una copia, debe tener una inscripción y un sello de certificación azul.
• La calidad de la imagen debe ser tal que el texto pueda leerse fácilmente (aproximadamente 200-400 ppp).
• Las páginas no están recortadas y se incluyen en su totalidad.
• Tamaño hasta 10 Mb.
• Formatos jpg, png, gif, pdf, tif.

Cargue los escaneos preparados en las pestañas requeridas. También puedes descargar documentos adicionales haciendo clic en el enlace "Descargar documentos adicionales" en la parte inferior de la página. Cada documento opcional establece en qué casos se requiere.

Después de comprobar/descargar todo documentos obligatorios, se activará el botón "Enviar solicitud" en la parte inferior de la página. Haz clic en él.

7. Solicitud enviada

Revisaremos su solicitud dentro de 1-2 días y le notificaremos el resultado.
Si no es su titular quien acude a recoger el certificado, se requerirá poder. Descarga la plantilla desde el enlace.

Cada electrónico firma digital existe sólo durante un cierto período de validez. Por tanto, la renovación de la firma digital es un trámite importante y todo propietario firma electrónica deberá conocer el procedimiento para su renovación.

¿Por qué necesita ampliar el período de validez de su firma digital?

Una firma manuscrita en papel suele tener una validez indefinida. Pero varios tipos tener firma digital términos diferentes validez, pero en promedio la validez de una firma digital electrónica se determina por un período de 1 año.

Hay dos razones principales por las que es necesario completar el procedimiento de renovación de firma en tiempo y forma:

1. En primer lugar, la necesidad de renovar la firma digital está relacionada con consideraciones de seguridad. La información contenida en la firma es confidencial, pero cuanto más se utiliza la firma, más difícil es garantizar su confidencialidad.
2. En segundo lugar, existe una necesidad técnica de renovar la firma. Las claves de certificado se crean utilizando programas criptográficos y pueden ocurrir actualizaciones importantes del código del programa dentro de un año.

Por lo tanto la extensión fecha límite EDS – condición necesaria su uso posterior.

Procedimiento de renovación de firma

Para poder utilizar la firma sin interrupciones, debe encargarse de la renovación con antelación, aproximadamente un mes antes de la fecha de vencimiento. La mayoría de los centros de certificación, como parte del procedimiento de mantenimiento del certificado emitido, advierten al cliente con antelación sobre la inminente caducidad de la firma y las medidas que se deben tomar para renovarla. Esta advertencia generalmente se realiza a través de correo electrónico.

Al presentar una solicitud ante la CA para renovar la firma digital, el cliente debe proporcionar un determinado paquete de documentos dependiendo de su estado:

• las personas presentan copias de su pasaporte, TIN, SNILS;
• Los empresarios individuales añaden al paquete de documentos utilizados por las personas un extracto del Registro Estatal Unificado de Empresarios Individuales y una copia del certificado de registro del empresario individual.

Las personas jurídicas deben recopilar:

• certificado de registro;
• extracto del Registro Unificado Estatal de Personas Jurídicas.

Renovación del certificado de firma digital

La mayoría de las CA ofrecen varias opciones para renovar el certificado EDS. El cliente puede hacerlo en línea o comunicándose personalmente con la CA. El procedimiento también puede variar ligeramente según la organización. Veamos algunas opciones:

El procedimiento para renovar las claves de firma digital no es algo extremadamente complicado ni que requiera mucho tiempo. Pero para evitar molestos tiempos de inactividad en tu trabajo, no debes olvidarte de la extensión. Comuníquese con la CA de manera oportuna para recibir un nuevo certificado.

Firma digital electrónica: un conjunto de símbolos digitales electrónicos creados mediante una firma digital electrónica y que confirman la autenticidad del documento electrónico, su propiedad y la inmutabilidad del contenido; La firma digital electrónica equivale a la firma manuscrita del firmante y conlleva la misma consecuencias legales sujeto al cumplimiento de las condiciones de conformidad con la Ley de la República de Kazajstán de 7 de enero de 2003 No. 370-II “Sobre documento electrónico y firma digital electrónica." Habiendo recibido un certificado de registro de firma digital electrónica (EDS), podrá firmar documentos electrónicos utilizando la clave privada correspondiente. Su firma (EDS) en un documento electrónico se puede verificar mediante el correspondiente certificado de registro adjunto.

Notificación sobre la caducidad de la firma digital

El período de validez de los certificados de registro de la NCA RK emitidos para el sistema de archivos es de 1 año.La duración de los certificados de registro de la ANC de la República de Kazajstán expedidos en soportes de información clave (documento de identidad, Kaztoken, eToken, аKey, jaCarta) es de 3 años. El sistema del Centro Nacional de Certificación de la República de Kazajstán implementa el envío automático de dos tipos de notificaciones sobre la próxima caducidad de la firma digital con una propuesta para renovarla en línea.

• Múltiples notificaciones por correo electrónico: 1 mes, 2 semanas, 7 días. Para recibirlos, deberá indicar su correo electrónico en su cuenta personal de la NCA RK.
• Notificación por SMS 10 días antes de la fecha de vencimiento de la firma digital. El SMS llega a un número de teléfono registrado en la Base de Datos de Ciudadanos Móviles, es decir al que está adjunto al usuario en .

¿Cómo renovar la validez de la firma digital de forma independiente para particulares?

Para empezar, lo primero que debe hacer es ir a la cuenta personal del usuario del sitio web de la Autoridad Nacional de Certificación. Puede acceder a su cuenta personal desde la página principal del recurso o mediante el enlace proporcionado en la carta.

1. Entonces, se encuentra en la página de inicio de sesión de su cuenta personal. (Figura 1).

1. Haga clic en el botón "Iniciar sesión en su cuenta personal" y vaya a la página de autorización (Fig. 2). En la ventana que se abre, debe seleccionar el tipo "Almacenamiento de claves" de la lista: computadora personal, tarjeta de identificación, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta, Kaztoken (Fig. 2).

1. En el campo “Ruta al almacenamiento de claves”, debe indicar la ruta donde se encuentran sus claves de firma digital (Fig. 3). Seleccione la clave de autenticación (AUTH_RSA) y haga clic en el botón Abrir.

1. Haga clic en el botón "Iniciar sesión" (Fig. 4).

5.En el cuadro de diálogo que aparece, ingrese su contraseña para el almacenamiento de claves (Fig. 5).

Atención: Contraseña predeterminada para Kaztoken: 12345678, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta: 1234567890.

Recuerde el número de solicitud (Fig. 6).

6. Haga clic en el botón "Actualizar lista de claves". Si la contraseña se ingresa correctamente, se mostrará la clave de autenticación (Fig. 6).

7. Haga clic en el botón "Firmar".

Bienvenido a la cuenta personal del usuario (Fig. 7).

8. Para trabajar con claves de firma digital, vaya a la pestaña "Mis claves de firma digital" (Fig. 8).

Seleccione uno de los subelementos del menú desplegable:

• Reemisión de claves EDS: brinda la oportunidad de enviar una solicitud en línea (sujeto a la disponibilidad de claves EDS válidas), sin confirmar la solicitud en el Centro de Registro;
• Revocación de claves de firma digital: brinda la posibilidad de revocar certificados de registro;
• Solicitud para obtener claves de firma digital: brinda la oportunidad de ver las solicitudes enviadas;
• Lista de claves de firma digital: muestra los certificados de registro disponibles;
• Verificar el estado de una solicitud: brinda la oportunidad de verificar el estado de una solicitud presentada y establecer certificados de registro;
• Cambiar la contraseña de la clave EDS: brinda la oportunidad de cambiar la contraseña de las claves EDS.

9. En esta sección, puede enviar una solicitud en línea (sujeto a la disponibilidad de claves de firma digital válidas), sin confirmar la solicitud en el Centro de Registro. Los campos principales se completarán automáticamente según el certificado de registro existente. Ingrese su correo electrónico, localidad, almacén de claves y ruta de almacenamiento. Y haga clic en el botón "Enviar solicitud" (Fig. 9).

10. Marque la casilla para confirmar la exactitud de la solicitud enviada y haga clic en el botón "Confirmar" (Fig. 10).

¡Atención! El almacenamiento de la computadora personal no es seguro. Recomendamos utilizar un soporte de información de claves seguro para reducir el riesgo de comprometer las claves de firma digital.

11.Ingrese la contraseña y haga clic en el botón "Firmar" (Fig. 11).

12.Recuerde el número de solicitud (Fig. 12).

13.Para instalar certificados de registro, especifique la carpeta donde se guardaron sus claves privadas y haga clic en el icono de búsqueda. Especifique la ubicación de almacenamiento de su claves privadas generado al enviar una solicitud. Y haga clic en el botón “Abrir” (Fig. 13)

¡Atención! Si las claves se generaron en uno de los medios seguros compatibles: eToken 72K, JaCarta, Kaztoken, al instalar los certificados de registro, primero conecte el dispositivo a la computadora.

14.Si utiliza el almacenamiento de claves - Computadora personal, aparecerán campos de contraseña (Fig. 14). Cree e ingrese una contraseña para sus claves de firma digital y haga clic en el botón "Descargar certificados".

¡Atención! La contraseña debe contener letras latinas mayúsculas y minúsculas, así como números. Longitud mínima de la contraseña: 6 caracteres.

¡Asegúrese de recordar la contraseña especificada!

¡La contraseña no se puede recuperar! NCA RK no almacena sus contraseñas y, si la pierde, estas claves de firma digital deben revocarse.

15.Haga clic en el botón "Descargar certificados".

Aparecerá una ventana informándole que los certificados de registro se han instalado exitosamente (Fig. 15).

Se ha completado la reemisión de claves de firma digital.

Ampliar el plazo de validez de una firma digital electrónica, así como su obtención, es un trámite gratuito. El procedimiento para ampliar el período de validez de una firma digital electrónica registrada en un documento de identidad parece diferente. Si, en el caso descrito anteriormente, todo el trabajo se realiza directamente en la computadora, entonces en este caso es necesario visitar la NAO " corporación estatal“Gobierno para los ciudadanos”, con solicitud de volver a registrar la firma digital. El servicio de renovación de la firma digital registrada en un documento de identidad es gratuito. Aparte de la identificación, no se requieren documentos.

EDS sólo puede funcionar dentro de un período determinado. Por tanto, en el momento en el que se acerca su fin, el usuario tiene una duda sobre cómo renovar el certificado de firma digital.

A diferencia de una firma manuscrita perpetua, una firma electrónica tiene un plazo de acción. Una vez finalizado, el uso de la firma digital es imposible. Esto se debe a algunas limitaciones objetivas:

• en la mayoría de los casos software físicamente no le permitirá formar un autógrafo en el documento;
• Incluso si esto tiene éxito, el destinatario detectará la costura del certificado y reconocerá que la firma digital no es válida y el documento en sí es falso.

Período de validez del certificado clave

El período de validez de la firma es uno. año calendario. A continuación deberá volver a emitir el certificado de firma digital. .

Esta regla:

• válido en todos los centros de certificación (CA);
• establecido para proteger al firmante y otros participantes en el flujo de documentos;
• permite verificar que el certificado de clave no se ha perdido y se encuentra en manos del propietario;
• corresponde a la práctica internacional en la regulación de dichas relaciones.

El certificado EDS debe renovarse antes de que caduque el actual.

El proceso de reemisión sólo está definido generalmente por ley. La mayoría de las normas al respecto las establece la propia CA. Esto también se aplica al plazo para presentar una solicitud. Las CA suelen obligar a los clientes a solicitar la renovación de la clave 20 días antes de que expire la actual.

La mayoría de los centros ofrecen dos formas de hacer esto:

• en línea;
• mediante visita personal.

El propietario del certificado aún debe decidir cómo renovar la clave de firma digital.

Algoritmo de actualización automática

• Vaya al sitio web de CA.
• Vaya a "Cuenta personal". Para hacer esto, inicie sesión según lo solicitado:

1. ingrese inicio de sesión - nombre de la institución, código fiscal, número de contrato con la CA u otros datos solicitados;
2. ingrese la clave de autenticación: haga clic en el botón “Ubicación de almacenamiento” y luego use la función “Examinar” para buscarla, seleccionarla y abrirla.

• Una vez en la página principal cuenta personal, dirígete a la sección “Servicios”. Estas son sus opciones con respecto al certificado de clave:

1. extensión (reedición);
2. bloqueo;
3. revisar.

Elijamos el primero.

• Formamos una solicitud en línea: ingrese los datos solicitados. Comprobamos errores y erratas. No hay necesidad de preocuparse por la integridad de los datos: una columna vacía no le permitirá enviar su solicitud.
• Haga clic en "Confirmar". Recibimos un mensaje que:

1. la solicitud ha sido aceptada y registrada con el número (la anotamos);
2. está bajo revisión.

• Después de dos o tres días, el propietario de la firma digital recibe una notificación sobre el resultado de la revisión en la dirección de correo electrónico que especificó durante el registro. Además, el estado de la solicitud puede ser rastreado por número de registro en la sección “Servicios” – “Comprobación del estado de la solicitud”.
• Estamos esperando la respuesta de la CA. Si completó todo correctamente y pagó a tiempo, recibirá una notificación de renovación y un enlace para instalar nuevos certificados.
• Haga clic en "Guardar" y especifique la carpeta de almacenamiento a petición.
• Haga clic en "Confirmar". Según los resultados de la instalación, se abrirá la ventana "Certificados instalados correctamente".

El responsable de la CA le indicará cómo renovar su firma digital personalmente.

Hoy veremos el tema: “cómo renovar una firma digital” y lo analizaremos basándonos en ejemplos. Puede hacer todas las preguntas en los comentarios del artículo.