Rospotrebnadzor - 샘플에 대한 불만을 작성하는 방법, 인터넷을 통해 항소하십시오. rospotrebnadzor의 불만 : 샘플을 샘플을 인출하고 rospotrebnadzor

어떻게 든 사람이 속이려고하는 많은 삶의 상황이 있습니다. 대부분 자주 소비자 영역에서 발생합니다. 왜냐하면 버릇없는 제품을 판매하거나 가격을 돌리거나 가난한 제품을 위해 돈을 돌려주지 않기 때문입니다.

노트!이 모든 것은 불행히도 그 사람이 어딘가에 속할 수 있기 때문에 매일 일어날 수 있습니다. 가게에서 인터넷을 통해, 인터넷을 통해 그리고 분노의 많은 시민들은 그것을 처리하는 방법을 모르겠습니다. 러시아에서는 소비자 권리 문제에 종사하는 특정 연방기구가 있으며 모든 도움이 필요한 모든 것에 대한 정의를 찾는 데 도움이됩니다.

이 집행 기관은 Rospotrebnadzor라고 불리고 있으며 그 힘은 제품의 품질, 위생 표준, 물의 샘플링 등을 확인하고, 물론 제공되는 전체 서비스 목록이 아닙니다. 조직. 그리고 그 사람이 그러한 어려운 상황을해도 문제가 발생하면 질문이 발생합니다 : Rospotrebnadzor에 불평하는 방법은 무엇입니까?

rospotrebnadzor에 호소하십시오

이 주정부의 호소를 위해, 우리는 가중력이있는 근거가 필요합니다. 직접적인 소비자 위반이있는 몇 가지 상황이 있습니다.

  • 상품이 판매되거나 서비스 제공이 품질이 떨어지는 경우
  • 상품의 합의 된 배달 시간을 크게 위반하여 구매자로부터 관심을 잃었습니다.
  • 판매자는 고객의 요구 사항을 실행하는 것을 거부합니다.

rospotrebnadzor.

소비자 보호 서비스에 문의하기 전에 서면 불만 사항을 상점의 소유자 또는 승인 된 사람에게 제출하여 충돌을 해결해야합니다. 그 사람의 모든 요구 사항이 고려 될 경우 상황이 더 잘 수정되면 응용 프로그램은 Rospotrebnadzor 요청을 작성할 필요가 없습니다.

그러나 구매자의 권리가 실제로 발생하면 아무도 불만에 반응하지 않거나 상품을 반환하거나 교체하는 것을 거부하지 않으며, 이미 상위 인스턴스에 항소하는 모든 근거가 있습니다. 러시아 연방의 형사 규정 제 200 조 및 238 조에 기초하여 소비자의 권리를 위반하고 부적절한 상태, 판매자 또는 회사가 형사 책임을 겪을 의무가있다.

Rospotrebnadzor에 연락하여 불만을 제기하는 방법은 무엇입니까? 이 질문은 많은 속임수에 관심이 있습니다. 클레임을 제출하려면 응용 프로그램을 올바르게 작성해야합니다.

  • 주 이름. 불만이 제공되는 기관
  • 개인 정보
  • 거주지 및 전화 번호의 장소
  • 모든 사건과 뉘앙스의 정확한 방향으로 불만을 작성하는 이유
  • 여행 시민을 요청하십시오
  • 날짜와 서명

이 응용 프로그램에서는 거주지 또는 이메일 주소를 지정해야합니다. 사례를 고려한 후에 그 사람은 지정된 주소 중 하나에 대한 답변을 받게됩니다.

불만 사항 (샘플)

노트!위반의 증거가 신청서에 부착 된 경우 모든 휴대용 논문을 불만 사항으로 전송해야합니다.

구성된 종이가 확립 된 요구 사항을 충족시켜야한다는 것을 기억해야합니다. 그렇지 않으면 아무도 그 사람의 진술을 채택하지 않습니다. 다음 사항에 대한주의를 기울여야합니다.

  • 위협에 불만 사항을 제출하거나 말할 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 주. 설립은이 종류의 종류를 고려하지 않을 것입니다
  • 문서가 작성된 경우, 소비자 보호 서비스에서 답변을 보내는 주소를 작성해야합니다.
  • 응용 프로그램이 문제의 본질에 대해 이해할 수 없거나 TEX는 절대적으로 unclealeed이면 불만 사항은 고려되지 않습니다.
  • 주에서 답변하십시오. 기관은 사건의 뉘앙스를 설명하는 경우에 도착하지 않을 것입니다. 그는 안전한 비밀을 열어야합니다.
  • 동일한 문제의 불만이 한 번 이상 그 사람에게서 나오고 신청서의 본질이 변경되지 않았 으면, Rospotrebnadzor는 그러한 대응을받는 것을 멈출 권리가있다.

그리고 인원이 거부 될 필요가 없도록, 공급되는 모든 정보를 신중하게 확인하고 양식을 올바르게 채우는 것이 필요합니다. 불만 사항을 작성하는 것은 모든 작업 중 하나이지만 모든 사람들이 알지 못하는 주장 된 상태 본문으로 보내는 방법입니다. 이를 위해 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 우편으로
  • 적절한 조직과 독립적으로 기인 한 것
  • 인터넷을 통해서

인터넷을 통해 가장 빠르고 가장 편리한 방법으로 적용하지만 많은 시민들은 그것을 옳고 궁금해하는 방법을 모른다. 인터넷을 통해? 소비자 권리 보호 서비스의 공식 웹 사이트에 요청을 남겨 두거나 주 서비스 포털에서 꽤 간단하며 신청자의 시간을 크게 절약 할 수 있습니다.

포털 상태 서비스

인터넷을 통해 Rospotrebnadzor에 불만을 작성하십시오

사람이 인터넷을 통해 청원서를 보내려고하는 경우 시작을 위해 응용 프로그램의 본질을 명확하고 명확하게 공식화해야합니다. 감정에 모든 것을 쓸 필요가 없으며 너무 많은 불필요한 정보를 제공 할 필요가 없습니다. 전체 에센스는 사실, 서정적 인 후퇴를 시작해야합니다. 절차 만 수행합니다. 공공 서비스 포털을 사용하여 온라인 불만을 rospotrebnadzor에 제출하려는 경우 처음에는이 인터넷 자원에 등록해야합니다.

노트!데이터를 채우는 과정은 신속하게이지만 출원 된 정보 검사를 기다려야합니다. 그리고 그것은 약 2 주 동안 기다릴 필요가 있으며, 물론 이것은 꽤 오랫동안 확인하는 데 시간입니다. 그러나, 계정 확인 후, 그 사람은 기회가 있으며, 마지막으로 오랫동안 기다려온 응용 프로그램을 보내십시오. 많은 사람들 이이 포털을 제공 할 수있는 모든 도움이 어떤 도움을 받는지 알지 못합니다. 이것은 인터넷을 통해서만 모든 중요한 서비스를 제공하는 매우 유용한 인터넷 플랫폼이라는 점을 주목할 가치가 있습니다.

집을 떠나지 않고 원하는 행동을 생산할 수있는 경우는 매우 편리합니다. 예를 들어, 새로운 여권을 주문하고, 어린이의 탄생, 주택 지불, 주택 및 공동 서비스 지불 등을 등록 할 수 있습니다. 공공 서비스의 포털을 제공 할 수 있습니다. 이 채팅에 연락 할 때 Rospotrebnadzor의 온라인 플랫폼에서 작업의 리디렉션이 수행되지 않았 음을 알지 못합니다. 메인 페이지에서 필요한 탭을 선택하고 모든 열 그래프를 채우는 데 필요한 것입니다.

  • 성명
  • 범죄자 사건의 정확한 위치
  • 보통 및 인터넷 메일 주소
  • 응용 프로그램의 주제
  • 문제에 대한 설명
  • 모든 첨부 된 문서의 사본을 스캔했습니다

온라인 불만

중대한!Rospotrebnadzor에 출원 된 불만 사항은 한 달 안에 고려되며 때로는 결정의 결정이 약간 지연 될 수 있으며, 모두 순환에 명시된 이유에 달려 있습니다.

절차의 타이밍의 연장에 관해서, 그 사람은 지연의 상황을 나타낼뿐만 아니라 통보해야한다. 이러한 종류의 응용 프로그램을 제출하는 데 필요한 몇 가지 중요한 점이 있습니다.

  • 거짓말에 쓸 필요가없고 상인이나 물건을 중상할 필요가 없습니다.
  • 모든 종류의 모욕과 외설적 인 어휘를 사용하는 것은 금지되어 있습니다.
  • 모든 확인 요소 (사진, 비디오, 오디오 녹음)는 서면의 정확성을 크게 돕고 지원합니다.

봉사 또는 물품에 대한 불만 사항을 제출하는 것은 개인에 대한 법무부를 찾는 데 도움이 될뿐만 아니라 미래의 그러한 사건을 방지합니다. 이를 바탕으로 한 사람은 자신뿐만 아니라 다른 사람들에게도 이익을 얻습니다.

중대한!Rospotrebnadzor에 대해 불평하기 전에 시작, 불만의 책에 대한 피드백을 남기거나 편지를 쓸 필요가 있거나, 불의의 논쟁의 사실, 상점이나 회사의 관리를 씁니다.

익명의 불만 사항을 제출할 수 있습니까?

이전에는 익명의 응용 프로그램을 rospotrebnadzor로 보낼 수 있었지만 최근 에이 유형의 논문의 채택을 금지했습니다. 알아 내면 원하는 조직에서 적어도 일부 답변을 얻으려면 주소와받는 사람 데이터를 지정해야합니다. 이러한 조작이 없으면 지원자의 역방향 주소없이 어떻게 설명 할 수 있기 때문에 아무 것도 작동하지 않습니다.

익명의 응용 프로그램

그러나 여전히 추가 정보를 제공하지 않고도 불만 시운전을 남길 수있는 작은 기회가 있습니다. 이 서비스는 Rospotrebnadzor에서 직접 위치한 신뢰 전화가 있습니다. 상태를 호출하면. 전화로 설립 한 다음 현재 상황에 대해 자세히 알려주고 진실한 정보 만 사용해야합니다.

노트!서비스 직원은 익명의 익명을 신중하게 듣고 주제에 대한 디비 레어 권장 사항을 제공해야합니다. 법률 위반이 있다면 Rospotrebnadzor의 근로자는 공식 불만을 제기하는 방법과 코드의 어떤 기사를 참조 해야하는지 알려줍니다.

공식적으로 채워진 종이 불만을 수령하는 경우에만 기업가 또는 판매자를 확인하십시오. 또한 고려중인 문제에 대한 필수적인 증거에 의해 뒷받침되는 것이 바람직합니다.

Rospotrebnadzor의 직원이 개체를 확인합니다

따라서 기사 앞부분에서 제출 된 모든 정보에서 몇 가지 중요한 점을 할당 할 수 있습니다. 시크릿 응용 프로그램을 보낼 수 없으며 불만 사항을 보내는 가장 빠른 방법은 응용 프로그램을 전송하기 전에 보려고해야합니다. 자신을 자신에게 해결하십시오.

적어도 한 번 이상 일할 수있는 많은 사람들이 적어도 한 번만기만 한 사람들이 가장 높은 인스턴스의 절차와 설명으로 타이어로 스트레칭 할 필요가 없다고 생각하지 않습니다. 그리고 Rospotrebnadzor에 대한 호소가 서비스 및 판매 분야에서 주문을 가져 오는 데 도움이되기 때문에 매우 헛된 것입니다. 그리고 불만이 국가에 왔을 경우. 조직은 더 자주, 기업가가 품질이 낮거나 품질이 떨어지는 제품과 관련이 있거나 부적절하게 수행되는 서비스와 관련이 있습니다.

결국, 모든 검사와 벌금이 더 많이 지나갈수록기만의 경우가 적게 발생합니다. 일부 경우, Rospotrebnadzor는 예를 들어 위생 표준의 심각한 위반이 발생하면 회사를 다루도록 권한이 있습니다.

다양한 방법으로 서비스 품질을 향상시킵니다. 그 중 하나는 당국의 통제력에 의한 감독입니다. 예를 들어, rospotrebnadzor의 변환을 고려합니다. 지정된 조직은 제품 또는 서비스에 대한 지불시 고객의 권리를 방어하도록 설계되었습니다. 불행히도 러시아의 정신은 그들의 권리에 대한 지식과 그들을 보호하는 능력을 의미하지는 않습니다.

그러나 인생은 여전히 \u200b\u200b서 있지 않습니다. 경제 발전, 우리의 삶은 새로운 기술로 보충됩니다. 각 시민들은 그들의 권리를 보호해야합니다. 예를 들어 인터넷을 통해 Rospotrebnadzor에 불만을 작성하는 방법을 알아야합니다.

Rospotrebnadzor에 할당 된 기능은 충분히 다양합니다. 이 목록에서 소비자는 다음과 같습니다.

  • 위생 법규의 규범을 이행하는 감독;
  • 소비세 무역 규칙의 실행을 통제하십시오.
  • 품질 서비스 제공 업체의 감독.

조직의 주요 목적은 서비스 시장에서 고객의 권리를 보호하는 것입니다. 시장 관계에서 인구에 대한 광범위한 서비스로 이해됩니다 : 상점, 은행, 교육.

시민의 항소를 고려하여 합리적인 솔루션을 만들고 신청자가 그들과 익숙해지는 것은 서비스의 주요 기능입니다. 따라서 귀하의 권리가 침해되었음을 알게되면 rospotrebnadzor에서 응용 프로그램을 발행해야합니다. 연방 서비스는 불법 행위가 실제로 일어나거나 고객 자신이 잘못되었는지 여부를 확인합니다.

서면으로 불만을 제대로 정리하려면 ROSPOTREBNADZOR에 불만을 작성하기위한 기본 요구 사항을 알아야합니다.

당신의 권리를 보호하십시오

연방법 "러시아 연방 시민의 시민의 항소를 고려한 절차"02.05.2006 제 4 조 제 4 항은 "불만"의 개념에 대한 설명을 제공합니다. 재개 또는 보호 요청 불법적으로 위반 한 이익.

법 제 7 조는 소비자 위반에 대한 Rospotrebnadzor의 진술에 대한 다음 조건을 전달합니다.

  • 연방 서비스의 정확한 이름과 세부 사항;
  • 개인 데이터 (이름, 전화);
  • 설명 : 권리를 위반 한 상황에 대한 자세한 이야기. 조직의 이름, 직원의 이름, 직원의 이름 (알려진 경우), 추가 사실은 위반 된 규칙을 확립 한 조직, 법률, 피고인에게 피고 및 요청에 대한 동기 부여를 제공합니다.
  • 신청일;
  • 이 문서에는 원고의 개인 서명이 할당됩니다.

설명 된 상황을 확인하는 데 필요한 문서와 함께 Rospotrebnadzor에 불만이 제출됩니다.

  • 영수증;
  • 다른 지불 문서;
  • 청구 사본;
  • 불만에 대한 답변.

Rospotrebnadzor의 대략적인 샘플 불만 사항 :

_______________________________________________

(영토 조직의 이름)

그들이 추가하는 서비스)

위치 : __________________________________

___ Petrushova Catherine Pavlovna에서 _____________

(개인 클라이언트 데이터)

거주지 : 35025 도시 Penza Ul.3-I 라인, 45, SQ.9,

전화 : _hxxxxxxxxxx_,

엘자. 상자: [이메일 보호]___________________________

진술 (알림, 불만 사항)

저품질의 제품을 판매 한 소비자의 권리를 보호하기 위해

(이름 (이름) 기업가 활동의 권리)

장난감의 상점에서 "어린 시절의 기쁨"에 위치한 : Penza UL. 항공, 32, 다음 제품 ___ 브랜드 "무지개"의 ___ 팽창 식 동그라미, 다이빙 "Nemo"__ Price_340 __ (삼백 지방 __) 루블, Namazov의 FOP 수표에 의해 확인됩니다.

그러나 구입 한 제품, 즉 ___ 팽창 식 원형 _,

가난한 품질로 밝혀졌습니다.

확인 ___ 비디오 및 사진 _____.

품질이 떨어지는 제품뿐만 아니라 __ 물품을 유사한 것으로 사용하십시오 (결함에 따라 비용을 줄이고 가난한 제품에 대해 지불 된 비용을 반환하여 품질이 부족한 구현으로 인해 발생하는 손실을 고려하십시오). 상품) ____ FOP NAMAZOV GV .____ 판매자는 고려되지 않으며, 답변은 (________________________________________________________________________________________________________를 자발적으로 만족하지 못했습니다). 받은 REPETE_의 전달을 인도하여 확인됩니다.

오늘 _ FOP Namazov GV_은 계속 판매합니다

(이름 / ff 판매자)

"무지개"___의 팽창 식 원의 팽창 식 원의 장난감의 가게에서 __에 의해 확인 된 양각 된 제품.

제 1 항의 제 18 조 제 1 항의 제 18 조의 제 18 조의 제 1 항의 연방 법률에 따라 연방 법률에 기초하여 연방 법률에 기초하여 연방 봉사의 조항과 인간의 법령이 승인 한 연방 봉사의 조항 5.9 항의 러시아 30.06.2004의 러시아 연방 정부, 저품질 제품 FOP NAMAZOV V.G의 거래의 사실을 확인해야한다.

응용 분야 :

1. 상품 구매 (사본 및 원본)에 대한 현금 확인.

  1. 적절한 품질의 물건을 구입하는 인증서.
  2. 신청자의 "12 _"__ May__ 2017_
  3. 권장 편지의 전달에 대한 알림.
  4. "___"에서 원고의 이익을 대표하는 변호사의 힘 ________ ____. n ___ (상점의 Rospotrebnadzor의 신청서 (신청, 불만 사항)가 원고 대표자가 서명 한 경우).

"___"__________ ____ 서명

예제의 예는 Rospotrebnadzor에 응용 프로그램의 모델로 사용될 수 있습니다. 그러나 그것은 단지 근사치입니다. 당신은 우리 자신의 사실, 당신의 주장, 자신의 증거 기반을 갖게 될 것입니다.

연방 서비스 응답이 아닌 경우

연방법 제 11 조의 규범은 신청서가 답변되지 않는 상황을 제공합니다. 그래서 rospotrebnadzor에 대한 호소가 그러한 기준에 따라 떨어질 것인지는있을 것입니다.

  1. 신청자의 개인 데이터가 없습니다. 익명으로 불평하는 것은 불가능합니다. 이러한 문서는 고려되지 않습니다.
  2. 비정상적인 어휘의 소비, 직접적인 위협의 표현;
  3. 읽을 수없는 청구 텍스트, 불분명하게 공식화 된 요구 사항은 또한 거절을 유발할 수 있습니다.
  4. 새로 확인 된 상황을 참조하지 않고 하나의 상황에 관한 동일한 지원자가 보낸 Rostropotrennadzor에게 동일한 호소력은 귀하를 통신 종료시 귀하를 알리는 기초 역할을합니다.
  5. 신청서에 응답 해야하는 비밀 문서 입법안의 위반이 필요한 경우. 동시에, 응답을 준비하는 거절은 서면으로 설명됩니다.

연방 서비스 편지는 신청자에게 그의 청구가 고려되지 않을 것이라고 통보해야한다. 편지를 준비하기 위해 일주일이 할당됩니다.

요구 사항을 연구하고 불만 사항을 rospoternadzor에 쓰는 샘플을 이용하고 법적 교육이없는 사람조차도 연방 신체에 유능한 편지를 작성하는 데 대응할 것입니다.

응용 프로그램을 제출하는 방법

신청자는 자신이 rospotrebnadzor에 불만을 작성하는 편리한 방법을 선택할 권리가 있습니다.

  • 개인적인 호소력;
  • Otoclav 추천서;
  • 전자 형식으로 항소를 보내줌으로써

인터넷 자원을 사용하기로 결정한 경우 연방 서비스 또는 공용 서비스 페이지로 이동하십시오. 메뉴 항목 "Citizens"메뉴 항목을 선택하십시오. 제안 된 양식을 작성하십시오. 필요한 증거를 스캔하고 응용 프로그램에 연결하십시오.

인터넷 애플리케이션을 고려할 때의 시간은 다른 형태의 항소와 동일하며 1 개월 (연방 보도법 법 제 12 조 제 1 항)입니다.

불만 사항을 제기 할 때

무역 또는 금융 기관의 직원들은 불공정 한 방식으로 고객을 유치하기 위해 많은 트릭을받습니다. 확인할 때, 대출 계약 조건은 연방 법안을 준수하지 않아도 클라이언트의 권리를 위반할 수 있음을 밝혀 낸다.

가능한 경우 온라인 상점이나 다른 거래 지점에 불평하십시오.

  • 연체 제품 구현;
  • 위생 기준의 보관 및 유통 기준을 준수하지 않는;
  • 제품의 실제 가격의 가격표에 명시된 비용의 비준수.

또한 CCME 또는 바디 키트가있는 상점에 불만 사항을 제출할 수도 있습니다.

Rospotrebnadzor에 대한 불만은 다음 경우에 정당화됩니다.

  • 은행 직원들은 고객이 추가 서비스 (보험료 수수료 수수료)를 습득하도록 강요했습니다.
  • 은행 직원들은 서비스 제공에 대한 정보를 제공하지 않습니다 (작은 글꼴과의 계약의 추가 조건으로 인쇄).
  • 고객은 신용 자금을 사용하기위한 수수료의 가용성을 알리지 않고도 신용 카드를 제출할 의무가 있습니다.
  • 개인 고객 정보의 결정.

개인 정보의 공개를 위해 은행에 불평하십시오. 그러나 Rospotrebnadzor에 의해 성명서를 제출할 필요는 없습니다. 그러나 연방 정보 통제국에서.

항소의 시간 고려

연방 서비스에서 제출 된 진술서 등록시에는 3 일이 있습니다. 동기 부여 된 답변을 준비하는 시간은 다음에 따라 차이가 있습니다.

  • 다른 수취인으로 리디렉션해야합니다. 일주일에 통신 전송이 발생합니다.
  • 추가 수표가 필요합니다. 추가 연구가 필요하지 않은 표준 주장은 한 달 이하 여부를 고려합니다.

귀하의 항소에 긍정적 인 답을 얻으려면 다음과 같습니다.

  1. 먼저 기업가 활동을 직접 적용 할 수 있도록 먼저 시도하십시오. 서면으로이를 수행하는 것이 좋습니다. 상황을 평화롭게 해결할 수없는 경우 추가 증거를 가질 것입니다.
  2. 화폐 보상을 원하시는 분은 법원에 소송을 제출하는 것이 좋습니다. 연방 서비스는 종사하지 않습니다.
  3. 컴파일 된 문서를 보내지 않도록 서두르지 마십시오. 시간을 보내고 실패를 얻는 것보다 유능한 진술을 작성하는 것이 낫습니다.

Rospotrebnadzor는 판매자와 구매자의 상호 작용을 제어하고 제품 및 서비스의 품질을 모니터링합니다. 권리를 위반 한 경우, 당신은 그들을 방어하려고 노력할 수 있습니다. 이것을하기 위해 준비해야합니다 rospotrebnadzor에 대한 불만...에 입법의 특정 형태의 문서는 enshrined되지 않지만, 이것은 아직 응용 프로그램이 임의로 이루어질 수 있음을 의미하지는 않습니다. 용지에는 많은 필수 정보가 포함되어야합니다. 또 다른 상황에서는 무효입니다. 스테이트 본문의 힘에 관해서 rospotrebnadzor에게 불만을 제기하는 방법, 절차를 시작할 권리가있는 사람, 응답 조항의 제공 방법 및 특징을 개시 할 권리가 더 멀리 가르쳐 질 것입니다.

우선, 유능하게 항소를 가져 오는 것이 중요합니다. 본문에 지문을 얻은 후 규제 인스턴스의 대표는 추가 문제가 없어야합니다. 따라서 샘플 불만을 rospotrebnadzor에 사용하는 것이 좋습니다. 그는 문서의 준비를 단순화 할 것입니다. 시민은 개인 데이터 만 지정합니다. 결과적으로 디자인에 대처할 수 있으며 훨씬 빠릅니다.

  • 어린이 교육 기관을위한 Rospotrebnadzor의 불만
  • 부과 된 신용 보험에 대한 Rospotrebnadzor의 불만
  • 조직의 불법적 인 행동에 대한 rospotrebnadzor의 불만
  • 벽지의 반환에서 판매자의 거절에 대한 rospotrebnadzor에 대한 불만 사항
  • 케이블 등록 / 교환에서 판매자의 거절에 대한 Rospotrebnadzor의 불만 사항

rospotrebnadzor에 대한 불만을 준비 해야하는 경우 여러 가지 규칙을 따라야합니다. 다음 정보는 항소 본문에 반영됩니다.

  • 항소가 전송되는 영토 본문의 이름;
  • 소비자 데이터;
  • 문서 이름;
  • 현재 상황에 대한 설명. 정확하고 일관되게 에센스를 제시하는 것만 큼 중요합니다. 이벤트 자체뿐만 아니라 발생 날짜, 상점의 주소 및 기타 중요한 데이터를 기술 할 필요가 있습니다. 인터넷을 통해 구매가 수행 된 경우 텍스트에는 사이트에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 정보를 남겨두면 비즈니스 스타일을 준수하는 것이 중요합니다. 그것은 엄격하게 사건의 연대기를 방해하는 것이 엄격하게 금지되어 있습니다.
  • 신청자의 정확성을 확인하는 법안의 규범;
  • 응용 프로그램 목록;
  • 시민의 날짜와 서명.

사실, 모든 상황에서 한 가지 방법은 상품 판매 또는 서비스 제공 중 개인의 권리를 위반하는 것과 관련이 있습니다. Rospotrebnadzor에게 연락 할 수 있습니다. 주민들은 제품 품질을 통제함으로써 국가 신체가 결합되는 의견을 가지고 있습니다. 그러나 그렇지 않습니다. Rospotrebnadzor는 시민들이 은행 부문 및 관광 및 다른 것들을 모두의 권리를 방어하는 데 도움이 될 수 있습니다.

rospotrebnadzor의 활동

rospotrebnadzor에 불만을 작성하기 전에 기관의 활동을 포함하는 기능을 처리해야합니다.

주 목록에는 다음이 포함됩니다.

  • 위생 기준 준수 감독;
  • 현재 법률 위반 부족을 모니터링합니다.
  • 계획 및 예정되지 않은 검사를 수행합니다.
  • 회사의 사회 위생 상황 결정;
  • 비슷한 필요가있는 산업에서 인증을 이행합니다.
  • 통계 및 회계 유지;
  • 기관의 현지 단위의 활동을 관리합니다.

조직은 정부 법령 322 번의 처방에 따라 작동합니다.

기존의 힘

인스턴스는 구의 관할권에서 시민의 권리를 방어하고 소비자의 항소에 유능하게 대응할 수 있도록, 법률은 권한 목록 전체에 권한을 부여합니다.

목록에는 다음이 포함됩니다.

  • 고등 교육, 노동 및 위생 도서 및 기타 문서를위한 디플로마의 가용성을위한 조직 검증;
  • 확인 된 장애를 제거하는 법안 옵션;
  • 검사 문서;
  • 위반자에 벌금을 부과합니다.
  • 인증서로 법적 평가를 제공합니다.
  • 특정 기간 동안 기업가 활동에 종사하는 회사의 박탈;
  • 법원에있는 소송에 호소하십시오.
  • 체크 무늬;
  • 절차의 시작 부분은 그 결과가 구금 될 수 있습니다.

Rospotrebnadzor는 5,000에서 200,000 루블의 벌금을 바꿀 수 있습니다. 권리가있는 모든 시민은 기관에 항소를 제출할 자격이 있습니다. rospotrebnadzor에 대한 불만 사항은 점검을 시작할 이유가됩니다.

누가 진술을 할 권리가 있습니다

시민의 권리와 이익을 위반 한 경우 공인 된 신체에 호소 할 수 있습니다. 그러나 지명 된 요구 사항은 정당화되어야합니다. 증거를 가져올 필요가있을 것입니다.

항소를 보내야 할 때

고객 유치에 종사하고 있으며 조직은 어떤 방법 으로든 의지 할 수 있습니다. 결과적으로 소비자의 권리를 위반할 수 있습니다. 또한, 그러한 상황은 종종 어느 구체에 나타납니다. 그래서, 셀룰러 운영자로부터 우편으로 보내는 스팸은 또한 위반으로 간주됩니다.

품질이 좋지 않은 서비스에 대한 Rospotrebnadzor에 대한 응용 프로그램은 다음과 같은 경우에 제출할 수 있습니다.

  • 시민들은 연체 된 제품을 판매했습니다.
  • 저장 및 판매율은 존중되지 않습니다.
  • 가격표에 반영된 가격은 실제 지표와 일치하지 않습니다.
  • 얼굴을 계산하거나 구입했습니다.

불만 사항은 온라인 상점과 고객 서비스에 종사하는 다른 거래 지점에 제출 될 수 있으며 허용되는 하나 이상의 위반 사항을 모두 제출할 수 있습니다. 은행도 예외가 아닙니다. 해당 문자도 해당 주소로 전송할 수도 있습니다.

그 사람은 다음과 같은 상황이있는 경우 금융 조직에 대한 불만을 제기 할 권리가 있습니다.

  • 하나의 서비스를 제공하는 과정에서 회사의 대표자가 다른 사람들을 부과하기를 원합니다.
  • 회사의 직원은 서비스에 대한 완전한 정보를 제공하고 계약 하단의 작은 글꼴로 주요 규범을 처방하지 않았습니다.
  • 남자는위원회에 대해 경고하지 않는 신용 카드를 부과합니다.
  • 고객의 개인 정보를 공개했습니다.

마지막 상황이 유래 된 경우 불만 사항은 Rospotrebnadzor를 덜어지지 않고 정보 통제권을 연방 국제 국으로 지시하는 것입니다.

응용 프로그램을 제출하는 방법

편의를 위해 시민은 정보를 이전하기위한 몇 가지 방법을 개발했습니다.

얼굴이 오른쪽이 있습니다.

  • rospotrebnadzor 사무실을 개인적으로 방문하십시오.
  • 대리인을 통해 진술을 전달한다.
  • 등록 된 편지에 대한 문서를 투자에 대한 설명으로 보내십시오.
  • 공식 인스턴스 웹 사이트에있는 인터넷 접수 구역을 통해 Rospotrebnadzor에게 연락하십시오.

항소가 대표자를 통해 발생하면 변호사의 힘을 준비해야합니다. 또한 공무원 및 소비자 권리 보호를위한 연방 서비스를 통해 Rospotrebnadzor에게 불만을 보낼 수 있습니다.

이 방법을 사용하려면 시민의 항소 섹션에 가야합니다. 위의 방법의 도움으로 등록 된 사용자 만 불만을 입을 수 있습니다. 이 섹션에는 충전 불만 샘플이 포함되어 있습니다. 이것은 의견이있는 전문 양식입니다.

참고 : 기본 정보의 지침 외에도 그 사람은 증거를 제출해야합니다. 모든 문서는 전자 형식으로 전송됩니다. 시민의 요청에 따라 온라인 메일에 대한 답변을 받거나 고전적인 편지를 사용하는 것이 허용됩니다. 불만을 청원과 혼동하지 마십시오. 이것들은 두 가지 문서입니다.

불만은 얼마입니까?

인스턴스의 대표는 3 일 동안 상점이나 판매자에게 불평하기로 결정한 시민의 요청에 응답합니다. 총 기간은 응용 프로그램과 관련된 어떤 조치가 수행 될 수 있는지에 따라 다릅니다. 다른 인스턴스에 대한 호소를 리디렉션 할 필요가있는 경우 일주일이 필요합니다. 추가 수표가 필요하지 않으면 불만 사항이 한 달 이내로 고려됩니다.

소비자의 불만이 답이없는 경우

관련 이유는 현재 법률에 고정되어 있습니다.

다음과 같은 경우의 의무를 이행하지 못한 경우 불만 사항 형태에 대한 답변은 다음과 같습니다.

  • 신청자는 개인 데이터를 제공하지 않았습니다. 익명의 호소는 고려되지 않습니다.
  • 텍스트, 비정상적인 어휘, 모욕에 위협이 있습니다.
  • 요구 사항은 문맹체로 공식화되거나 항소가 읽을 수 없습니다.
  • 그 사람은 이전에 유사한 항소를 보냈으며 새 문서에는 새로운 인수가 없습니다.
  • 불만 사항에 대답 할 때 비밀 문서에 관한 규범이 위반됩니다.

소비자의 진술을 고려하지 않고 그대로 남겨두기로 결정되면 그 사람은 이번 주 동안 이것을보고 할 것입니다.

Store *** Borzy, 계산원 ***은 30 분간 조롱을 받았고 선택적으로 흩어져있는 물건을 끊을 수 없었고, 모니터의 나머지는 카트 이동 된 상품의 장바구니에 4 배 앞에서 표시되지 않았습니다. 결과는 스포트닝 패키지 였고, 포장은 특별히 분명히 계산원의 목적이 흩어져있는 물품이었습니다. 그의 행동은 주변, 보안 담당자 등의 재미를 보유하고 있습니다. 직원 및 구매자. 즉, 그녀는 내가 찢어지기를 원했던 그녀의 경이로 나를 형성했다. 나머지는 아니다. 항복은 손을 접시가 아니라 즉시 손의 손의 손을 즉시 움직였다. 검사, 물품의 합계를 계산하고 물품을 표시하는 것으로 표시된 것은 상점 직원의 책임이 아닙니다. 여기에서 우리는 분명히 그들의 의무이며, 가방에있는 샅샅이 뒤지고, 수표합니다. 상점은 비디오 감시 카메라로 인식되어 있지만, 특히 알코올에 대한 수표는 경비원이 밖에서 찾는 것을 좋아합니다. 영혼에서 재미있는 것. 필요, 그들은 따르지 않고, 그들의 의무가 구매자를위한 변화, 계산해야합니다, 원자가 너무 게으르기에 너무 게으르며 항복을 봅니다.
상점을 방문하지 않고 인터넷 배달을 방문하지 않아도 가방에서 택배를 먹고, 담배를 피우고, 배달 가격은 상점에서보다 상당히 높아지고, 지연은 가방에 삽질되어 가방에 삽질이 될 것입니다, 나에게 불필요한 것. 그리고 khamsky, 무거운 톤, 나는 노예입니다. 나는 그들이 나를 만드는 일을하고, 앉아서 옷걸이를 사랑하고, 입을 지갑을보고 당신의 입이 어디로 가고 싶은지 또는 처분 할 곳을 허용해야합니다. 가서, 셰룬 로프에서 노선이 부과되고, 나는 아직도 쇼핑을 주문해야합니다, 나는 구매할 권리를 사야 할 권리가 없으며, 여기서 나는 누구를위한 지침을 만듭니다. , 경비원을 가드하고 나와 함께 달리고, 돈이 나를 지출하고, 많은 도우미가 건방진 머핀을 주최하는 아파트에서 싸우고 있습니다.
돈을 사자, 나는 삶에서 방출되었다, 나는 내 돈에 살고있는 삶을 살았고, 나는 죽은 살아 있었다. 코 아래의 assholes는 나를 보지 못하고, 나와 같이 가게에서 달리고있다. 삶은 돈으로 먹고 손에서 내 아시미를 구입할 때, 아파트에 계약 병사의 침대에 구걸하고, 돈을 빼앗아 돈을 가져온 다음 돈을 빼고, 그들이 수수료와 같이 그들이 제공하지 않는 돈은 관심이 없지만, 머즐은 Borzya 3에서 상점을 닫아야합니다. 문 아래에있는 서브로 라이트 스탠드가 닫히고, 판매자가 내리고 탈출 할 것입니다. 와서 일정 일정은 관찰하지 않고, 그들 자신의 법을 부과하지 않으며, 나는 밤을 보내지 않을 것에 기다려야합니다. 각후는 그녀를 기다릴 때마다 총구가 언제든지 살롱을 통과 할 수 있습니다, 직장에서 바닥의 총구가 나타나지 않을 수 있습니다. 근무 시간에 페인트 경로가 이동합니다. 위시리스트가 만족해야 할 위시리스트는 여기에서 어떤 만다가 원하는지 알고 있습니다. Rhozy-3, 탐욕스러운 Hapugi는 지갑과 다른 사람들의 가방에 아무 것도 없어야한다고 흩어져있는 탐욕스럽고, 그들의 기발한 코가 흩어져 있고, 매우 슬픔에 빠지는 것을 좋아합니다. 외국 옷장, 특히 장교와 계약 패키지, 다른 사람들의 일들의 옷을 토론하고 눈물을 흘리며, 그들은 밤에 음악을주고, 자녀를 치료하고, 가게에서 끊임없이 배고파 스테이지를 만들고, 과자가 전체 가게에서 부딪히고 있습니다. , ATO는 오렛 스토어에서 튜토리얼 대신에 화재가 아직 켜져 있습니다. 내 변화가 끝나고, 이미 탱크 갈로가있는 것, 그것은 배우고 먹지 않기 위해 다른 사람들의 사람들에게 열리고, 당신은 여전히 엉덩이 묻기 때문에 오랫동안 잠을 자야합니다. 부모와 비슷한 놈들은 다른 사람들의 백성들에게 열려 있으며, 스쿠버어가 동료의 비용으로 먹기 위해 사랑스럽고 콧수염이며, 그들은 가족과 함께 가족이 있으며, 그들은 그 얼굴을 희생하는 데 분노합니다. 총구,이 명령은 그립, 판매자, 다른 사람의 주머니에서 먹지 않았습니다. 휴일로, 그것은 동료에게 아파트에 들어가는 것은 러시이며, 여기에 그들을 먹을 수있는 자유롭게 먹을 수 있습니다, Muzzles는 가게 나 입구에 대한 구절을 겹치고, 조정은 자녀들을 흔들어야한다고 말하고, 내가 먹는 것처럼 먹을 수있는 것처럼, 입구에서 암말을 낳고, 냉동실은 다른 사람의 지갑에 떨어졌습니다. 자유롭게 도와 주었을 때, 3 명의 어린이를위한 놈이 빌어 먹을 빌어 먹을 나 히카 바 (Nakhalyava)를 마무리하고 서두르도록 파이프 Mptshneva는 붕대를주지 않으며, 후견인은 나하라에 관심이 없으며 다른 사람의 계좌에 살고 있으며, 코를 밑에있는 Tuneev와 닭장에있는 엉덩이, 주택 및 공동 서비스의 Gopot

많은 소비자들은 여전히 \u200b\u200b집에서 방해받는 이익을 보호 할 수 있다는 것을 완전히 이해하지 못합니다. 인터넷을 통해 Rospotrebnadzor에 불만을 작성하기에 충분합니다. 이 항소는 편리한 시간에 연방 서비스의 공식 웹 사이트에서 작성됩니다.

원격 불만 사항은 몇 분 동안 채워지고 즉시 감독 기관으로 보내집니다. 종이 양식을 작성하고 적절한 지점에의 먹이는 시간을 보내지 않아도됩니다.

Rospotrebnadzor에 대해 불평 할 수 있습니까?

연방 서비스와 연락 할 때 소비자는 권리의 보호가 권한의 권한의 틀 내에서 수행 될 것이라는 것을 이해해야합니다. 일부 항소는 사무실의 범위에 빠지지 않습니다. 인터넷을 통해 Rospotrebnadzor에 불만을 제출하기 전에 소비자 환경과 관련되어 있는지 확인해야합니다.

대부분 다음 위반 사항은 다음과 같습니다.

  • 낮은 품질 또는 지폐 식품 구매;
  • 결함이있는 제품의 취득;
  • 특정 카테고리의 구현의 규범을 준수하지 않는 것;
  • 금융 및 보험 기관의 기능에 대한 위반;
  • 부적절한 애완 동물 관리;
  • 어떤 서비스에 대한 의무를 완수하지 못했습니다.

중대한: 연방 인스턴스에 호소를 기입하고 호소하기 전에 소비자는 그와 관련하여 추가 정보를 얻으려면됩니다.

Rospotrebnadzor - 샘플에 대한 불만을 작성하는 방법

불만 사항이 올바르게 작성되면 서비스가 문제를 다루게됩니다. 양식을 작성할 때 연락처 정보와 순환 원인이 반영되어야합니다. 응용 프로그램은 충돌 상황에서 그 정확성을 확인하기 위해 추가 문서에 첨부 될 수 있습니다. 이것은 계약 일 수 있습니다.

공통적 인 문구를 피하고 위반의 본질을 자세히 설명 할 필요가 있습니다. 텍스트가 모두 지정되어야합니다. Rospotrebnadzor는 상품과 서비스가 충돌을 일으켰는지에 대한 정보를 제공해야합니다.

주의: 항소 및 외설적 인 어휘의 본문에 위협이있는 경우 연방 신체의 일부에 대한 의도적 인 행동을 세는 것이 의미가 없습니다.

인터넷을 통해 Rospotrebnadzor에 불만을 작성하는 방법은 무엇입니까?

소비자 권리를 위반하는 항소는 Rospotrebnadzor의 공식 웹 사이트를 통해 제공됩니다. 공공 서비스의 포털을 통해 또는 RefersoTrebnadzor.ru로 직접 전환하여 모든 검색 엔진에서 얻을 수 있습니다. 불만 사항을 제출하려면 특별한 형태가 채워집니다.

  • 맨 위에있는 사이트의 기본 페이지에서 "보내는 호출"항목이 있습니다. 그것을 클릭해야합니다.
  • 다음으로, 경고가 열려있는 페이지가 열리고 영토 본문을 통해 직접 제출할 수 있습니다. 또한 항소가 보내야하는시기에 대한 정보를 반영합니다. 오른쪽 아래 모서리에있는 링크 "계속"링크를 클릭해야합니다.

  • 다음 페이지에는 보낸 응용 프로그램의 수락 및 고려 사항 절차에 대한 정보가 들어 있습니다. 하단에서 순환을 위해 두 가지 옵션 중 하나를 선택해야합니다. 올바른 링크로 이동할 때 ESI의 승인이 필요하지 않습니다. 예약되지 않은 검증이 필요하지 않습니다.

  • 옵션을 선택한 후 응용 프로그램을 수집하기위한 규칙과 고려 사항을 연구했는지 확인하십시오.

  • 최종 단계에서 주요 순환 분야가 채워집니다. 상단 블록은 개인 데이터 및 피드백 옵션을 나타냅니다. "항소"단락에서 반드시 사무실의 지역을 반영합니다. 그 후, 불만의 본문이 작성됩니다. 그 가치는 2000자를 초과해서는 안됩니다. 아래에서 필요한 문서를 첨부 할 수 있습니다.

노트 : 양식을 작성한 후 "보내기"버튼을 클릭하십시오. 오류가 있으면 비문이 아래에 나타납니다. 부정확 한 부정확해야하며 시도해보십시오.

시민과 조직의 항소 고려 사항 조건

선택한 불만 사항은 Rospotrebnadzor의 영토 분단에 전송되며, 이는이 요청에 책임있는 것을 할당합니다. 7 근무일 이내에 순환을 고려하는 직원은 텍스트 응답을 구성합니다..

선택한 불만 사항이 인스턴스의 활동과 관련이없는 경우, 보낸 사람은 하이라이트와 추가 조치의 순서에 의해 설명됩니다. 대부분의 경우 법적 절차가 필요합니다. 그 프레임 워크에서 가해자가 확립됩니다. 이를 위해 구현해야합니다.

Rospotrebnadzor의 흡착의 경우 어떻게해야합니까?

신청자는 결정에 도전하거나 서비스의 조치가 부족한 불만을 제기 할 권리가 있습니다. 사전 평가판 절차의 기초는 적절한 응용 프로그램을 제출하는 것입니다. 필요한 경우 특정 지원자의 주장을 확인할 수있는 문서.

불만 사항은 등록일로부터 15 일 이내에 보입니다. 그러나 검사 및 조사를 수행 할 때이 기간은 30 일이 걸릴 수 있습니다. 마감일의 연장시 신청자에게 서면으로 통보되고 시간 간격의 연장 이유가 표시되어야합니다.

중대한: 신청자는 갈등 상황을 해결하기 위해 법원에 신청할 권리가 있습니다. 중요한 법 대표의 서비스를 사용할 수 있습니다. 그것은 그렇게 비싸지 않습니다.

합계합시다

인터넷을 통해 Rospotrebnadzor에 불만을 제출하려면 많은 시간을 할애 할 필요가 없지만 행정 위반이나 범죄의 징후가있는 경우 모든 재료를 검사 사무소로 옮길 수 있다는 것을 이해해야합니다.

거절에 관해서는 순환 준비 요구 사항에 대한 요구 사항과 러시아 연방 법규를 위해 제공된 여러 경우에 재발행하는 요구 사항을 준수하지 않아 얻을 수 있습니다.