Por qué pagamos los servicios públicos: ha aparecido una nueva línea para agua fría PC en el recibo de vivienda y servicios comunales. Cómo entender el recibo de un apartamento Cuente la deuda en el recibo de vivienda y servicios comunales

Empresas especializadas suministran electricidad, gas, agua y otros servicios a las viviendas. Cada mes, a los propietarios se les factura su consumo en forma de recibos.

Queridos lectores! El artículo habla de formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es individual. Si quieres saber como resuelve exactamente tu problema- póngase en contacto con un asesor:

SE ACEPTAN SOLICITUDES Y LLAMADAS 24 horas al día, 7 días a la semana y 7 días a la semana.

es rapido y GRATIS!

Los consumidores deben realizar pagos de servicios públicos puntualmente.

Si no se hace esto, se acumulará, lo que en última instancia puede provocar el cese de algunos servicios del apartamento.

El recibo de vivienda y servicios comunales, además del importe a pagar, contiene determinados datos. A menudo resulta difícil para los consumidores comprender exactamente qué están pagando. Y si la sociedad gestora calculó incorrectamente el importe, los propietarios de los apartamentos pueden pagar una cantidad mayor de la requerida.

Por eso es importante saber qué información se incluye en el recibo y cómo se descifran las abreviaturas utilizadas.

¿Qué es?

Un recibo es una forma de pago que se utiliza para pagar:

• servicios públicos;
• gastos generales de la casa;
• mantenimiento de la vivienda.

El destinatario de los recibos puede ser tanto personas físicas como entidades legales. El documento de pago suele contener una tabla. Contiene varias líneas, cada una de las cuales contiene el nombre de un servicio específico, su tarifa/estándar y el monto a pagar. El importe total a pagar está escrito en la parte inferior de la tabla.

Regulación legislativa

Una factura de servicios públicos es documento normativo. En 2020, su elaboración está regulada por el Código de Vivienda de la Federación de Rusia en última edición, así como las Resoluciones del Gobierno de la Federación de Rusia No. 354 y No. 1038.

Todos los recibos modernos se elaboran sobre la base del formulario recomendado para su uso mediante la Orden No. 924/pr del 29 de diciembre de 2014.

Recibo de vivienda y servicios comunales.

Periódicamente se realizan cambios en los documentos de pago de facturas de servicios públicos a nivel legislativo con el objetivo de mejorar la facilidad de uso. Ahora el usuario puede comprender fácilmente de dónde viene tal o cual número.

Gracias a que los recibos se han vuelto más accesibles para los ciudadanos, los casos de fraude por parte de las sociedades gestoras y sus especialistas han disminuido significativamente.

Sin embargo, antes de pagar los servicios públicos en edificio de apartamentos Todavía vale la pena comprobar la exactitud del cálculo del importe. Si se descubre una discrepancia, debe ponerse en contacto inmediatamente con la sociedad gestora.

Si efectivamente se descubre un error por su parte, se realizará un nuevo cálculo y el usuario pagará una cantidad menor el próximo mes.

código de pagador

El código de pagador también se llama número. cuenta personal. Se introdujo a nivel estatal específicamente para que fuera más conveniente identificar a los pagadores de servicios públicos.

El código te permite automatizar el procedimiento de inscripción. dinero, que son aportados por los propietarios del local.

número de cuenta personal

Necesariamente requerido si el propietario paga servicios publicos no utilizando un recibo en papel en la caja registradora, sino en Internet, en los sitios de pago.

Es importante no equivocarse al escribir el código de pagador, porque de lo contrario Los fondos pueden llegar a una dirección diferente o perderse. Será muy difícil devolverlos al pagador.

¿Por qué necesitas un código de barras?

Cada documento de pago moderno está equipado con un código de barras especial. Permite a los especialistas de las empresas gestoras y a los empleados de los centros de pago no introducir manualmente datos sobre los pagos de los usuarios de los servicios públicos. Por lo tanto, la descodificación del código de barras en el recibo de vivienda y servicios comunales no es necesaria para los consumidores del servicio: participa únicamente en el proceso automatizado.

Si lleva el código de barras al dispositivo de lectura, entonces todo información necesaria La información de pago se mostrará en la pantalla del dispositivo.

Gracias a la presencia de códigos de barras, el proceso de pago se realiza sin demoras, lo cual resulta conveniente, incluso para los ciudadanos.

El formulario de recibo estándar para el pago de vivienda y servicios comunales consta de varias secciones:

Suministro de agua fría y caliente.

El pago por el suministro de agua se calcula sobre la base de las lecturas de los medidores o sobre la base del flujo real de agua al apartamento, multiplicado por la tarifa ingresada.

El pago del suministro comunitario de agua fría y caliente se divide entre todos los residentes. edificio de apartamentos.

Eliminación de agua

Como parte del drenaje, el pagador paga por la eliminación del agua usada del local a través del sistema de alcantarillado. Tanto los residentes en edificios de apartamentos como los que viven en sus propias casas están obligados a pagar por este servicio.

El volumen de agua vertida se calcula como la suma del agua fría y caliente consumida. Al calcular el monto a pagar, el volumen se multiplica por la tarifa aceptada. Las aguas residuales se pagan según las lecturas de los medidores comunes de las casas, no de los medidores individuales.

Calefacción

Según el recibo, los propietarios pagan no sólo por la calefacción de su apartamento, sino también por el espacio uso publico, que incluye, entre otras cosas, las entradas a edificios de apartamentos.

El cálculo se realiza de forma diferente, dependiendo de la presencia o ausencia de dispositivos de medición en la vivienda. Si no hay ninguno, se utiliza el estándar al calcular el monto. esta instalado autoridades locales en una región específica.

Electricidad

Residentes edificios de apartamentos, como en el caso del suministro de agua, se podrán instalar o no contadores de electricidad. Si está disponible, el pago se calcula multiplicando las lecturas de los dispositivos de medición por la tarifa vigente.

A esto se suma el pago por la electricidad utilizada para las necesidades generales de la casa. Los gastos generales de la casa pueden incluir, por ejemplo, el pago del suministro de electricidad al ascensor.

Otra información

El recibo debe incluir el cálculo del pago por manutención de la vivienda, obtenido multiplicando el monto metros cuadrados por la tarifa.

Además, las formas de pago pueden incluir cálculos de:

• pagos por el suministro de gas a apartamentos y el mantenimiento de equipos de gas;
• pago para saldar gastos administrativos y de gestión;
• tarifas de servicios de intercomunicación;
• Tarifas de mantenimiento de la protección automatizada contra incendios.

Dependiendo de la situación específica, es posible que se incluyan otros servicios en el recibo.

Muestra

Cada sociedad gestora puede utilizar su propia forma de pago en función del documento recomendado.

¿Cuánto tiempo debo almacenar?

El formulario pagado debe conservarse durante un tiempo determinado. Esto es necesario para que en caso de desacuerdo entre el consumidor y el proveedor del servicio público, el primero tenga a mano pruebas documentales. Desafortunadamente, estas situaciones ocurren con bastante frecuencia en la práctica.

Los períodos de almacenamiento específicos del formulario están regulados por el concepto del Código Civil de la Federación de Rusia sobre plazo de prescripción. Está fijado en 3 años.

¿Qué debo hacer si no recibí el recibo?

Como regla general, todos los meses los propietarios de locales residenciales reciben a través de buzón recibo en papel para facturas de servicios públicos. Sin embargo, hay casos en que el formulario de pago no llega por algún motivo, o el ciudadano se encuentra en otro localidad y no puede pagar el recibo de la sociedad gestora a tiempo.

Qué hacer si no tiene un recibo a mano:

• comuníquese con la oficina de vivienda o la empresa gestora para aclarar el monto del pago;
• solicitar información sobre cargos en Internet, en el sitio web del banco o proveedor de servicios;
• comuníquese con su proveedor de servicios públicos en persona.

Saludos. Mi nombre es Konstantin. Hace unos meses me convertí en presidente del edificio de apartamentos en el que vivo desde mi más tierna infancia.

Apenas asumí este cargo, inmediatamente comenzaron a aparecer apelaciones, quejas y justos argumentos. Resulta que a los ciudadanos les preocupan aproximadamente las mismas cuestiones. En este artículo consideraré una de estas preguntas.

Columna “Recálculos” en el recibo de pago. ¿Qué es esto? ¿De dónde viene?

Después esta pregunta vinieron a mí doce veces (y no sólo de los residentes de mi edificio), decidí no esperar a los cien apartamentos restantes y recurrí al Código Penal en busca de aclaraciones.

Resultó que esta columna está conectada al sistema de contabilidad de recursos consumidos. La empresa MUP "UZHKH" no puede emitir facturas para períodos futuros, pero puede emitir recálculos para los anteriores. Déjame explicarte con un ejemplo simple y de la vida real.

Tomamos lecturas de contadores individuales de recursos consumidos del 20 al 25 de cada mes. Resulta que la cifra que indicamos no es exacta para el mes ACTUAL, refleja la cantidad de recurso que consumimos desde el día 25 del mes pasado hasta el 25 del mes actual. Pero no hay datos desde el día 25 hasta el final del mes hasta que los presentemos en el formulario prescrito el próximo mes.

En consecuencia, el recibo, digamos, de diciembre, no incluirá parte de los recursos que gastaremos del 25 de diciembre al 1 de enero. Y podrán incluir esta cantidad en un mes, entonces, ¿por qué no informar a los empleados de la empresa gestora sobre la cantidad que gastaremos?

Al mismo tiempo, en el recibo de diciembre ya puedes incluir el pago del recurso que consumimos del 25 de NOVIEMBRE al 1 de diciembre, pero no está incluido en la factura principal, ¡este no es un pago de DICIEMBRE! Por lo tanto, se incluyen en la columna RECÁLCULOS.

Así, la columna “nuevos cálculos” en el recibo de pago de vivienda y servicios comunales (popularmente “en alquiler”) refleja el pago desde el día 25 del mes pasado hasta el inicio del actual, y el monto de la factura principal refleja el pago del 1 al 25 del mes en curso. Para mayor claridad, lo describiré esquemáticamente:

Con base en las declaraciones de la Empresa Unitaria Municipal "UZHKH", si toma y suma el monto de la factura principal de noviembre y los nuevos cálculos del mismo comprobante de pago, y luego divide el monto resultante por la tarifa, obtendrá el monto de recurso consumido que indicamos como lecturas de dispositivos de medición individuales.

Resulta que el esquema sólo parece confuso, pero en realidad, para comprobarlo se necesita un poco de autodisciplina y una calculadora. Si está interesado en la simple pregunta "¿No nos están engañando estos "nuevos cálculos?", simplemente tome una hoja de papel, haga una tabla (ver más abajo), anote las lecturas de los medidores individuales durante varios meses y compárelas. con los pagos recibidos.

Consumimos frío. agua = 110 - 100 = 10 (metros cúbicos)

Como ves, propongo NO confiar en mi palabra, ni en la de los empleados de la Empresa Unitaria Municipal "UZHKH", COMPROBÉMOS. Si descubrimos que existen discrepancias graves, debemos IDENTIFICARLAS y CORREGIR, y si resulta que todo es correcto, estarás seguro.

Si encuentra alguna discrepancia grave, por favor notifíqueme por correo electrónico: [correo electrónico protegido], y juntos pensaremos en cómo abordar este tema legalmente correctamente.

¡Estoy seguro de que uniendo fuerzas podremos solucionar el caos de la realidad circundante!

Cuanto más se interesen los ciudadanos por los problemas de la vivienda y los servicios comunales, más pronto encontraremos métodos y maneras de resolverlos en el camino hacia el establecimiento del orden ideal.

Un recibo estándar de vivienda y servicios comunales parece un pequeño rectángulo de papel blanco con muchas abreviaturas, abreviaturas, fechas, tasas de consumo, datos del suscriptor y lecturas de medidores impresos.

La cuenta personal se encuentra al principio del recibo. Como regla general, a los ciudadanos les interesa la cifra final de la tarifa acumulada y una indicación de si existe deuda por el servicio. Estos datos se indican en la parte superior del pago en su parte desprendible, y también están duplicados en el segmento principal del documento junto con su decodificación detallada para cada servicio.

Queridos lectores! El artículo habla de formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es individual. Si quieres saber como resuelve exactamente tu problema- póngase en contacto con un asesor:

es rapido y GRATIS!

En parte trasera A veces, los recibos imprimen términos de uso u otra información menor. El documento no está sellado ni firmado por personas autorizadas.

A día de hoy, casi todos los recibos de vivienda y servicios comunales son un documento de pago único que incluye todos los servicios públicos. Esto fue posible gracias a la introducción del sistema UIRC (centros unificados de información y liquidación).

También se pueden utilizar pagos separados, por ejemplo, en algunas regiones se emiten recibos separados para el pago de electricidad y gas.

La estructura del documento, utilizando el ejemplo de un pago general para todo el complejo de viviendas y servicios comunales, incluye los siguientes datos (en orden de arriba a abajo):

Los tipos de pagos de la tabla requieren explicaciones por separado:

Agua

Si hay un medidor en el apartamento, el pago por agua fría y caliente se calcula de acuerdo con sus lecturas y tarifas establecidas por unidad de recurso. La tarifa es fija. regulaciones Precio de las autoridades regionales por metro cúbico de agua. Esto se aplica tanto al agua fría como al agua caliente.

Ejemplo de fórmula y cálculo:

No confunda el abastecimiento de agua, que se refiere únicamente al agua como recurso, y el saneamiento, que incluye lo siguiente:

• transporte de agua por alcantarillado;
• mantenimiento de infraestructura (tuberías, alcantarillado);
• limpieza;
• reciclaje;
• drenaje.

Para el drenaje, el cálculo tiene sus propias fórmulas:

En los edificios de apartamentos existe una característica con respecto al drenaje: el cálculo se realiza de acuerdo con los indicadores del medidor de la casa, y no para cada apartamento por separado. Si no existe un dispositivo de control general de la casa, entonces la empresa gestora (sociedad gestora) realiza un cálculo utilizando los estándares de consumo actuales.

El inquilino tiene derecho a equipar su apartamento con un dispositivo de control independiente (contador de agua). Deberá informar de ello a la sociedad gestora, que lo registrará, comprobará su correcto funcionamiento, lo sellará y expedirá un permiso. En este caso, se recalcularán los pagos por abastecimiento de agua y saneamiento.

Calefacción

Electricidad

En la mayoría de los casos, los residentes pagan la electricidad mediante un recibo aparte. El ingreso total incluye solo el consumo de recursos para las necesidades generales del hogar. En el comprobante de pago esto se indica con la abreviatura “El. zn. MOP" (esta última abreviatura significa "Áreas Públicas").

El importe se calcula dividiendo el indicador del contador del período de facturación, que registra el consumo de energía en las zonas comunes del edificio, por el número de apartamentos y multiplicando el resultado por la tarifa.

En algunas regiones, desde 2016, las tarifas de los contadores de electricidad de apartamentos individuales comenzaron a incluirse en los documentos de pago unificados. El cálculo de los pagos por el medidor de un apartamento se realiza de la siguiente manera: el indicador del dispositivo para el período de facturación (mes) se multiplica por la tarifa establecida por los proveedores de servicios locales (por ejemplo, MosOblEnergo) por unidad de recurso (kW /d/ , kW /n/, es decir, por separado por noche /día si se utiliza una tarifa dividida).

Gas

Las normas para la prestación de servicios de suministro de gas están reguladas por el Decreto Gubernamental N ° 354 del 06/05/2011.

Las características del cálculo son:

Descripción de todas las abreviaturas.

Indicar ciertas frases grandes en el recibo cada vez lo haría poco compacto, por lo que se utilizan abreviaturas desde las primeras letras de sus palabras, que son un misterio para los no iniciados y requieren una decodificación detallada.

Averiguar qué significan determinadas combinaciones de letras a veces puede resultar difícil, ya que varían de un proveedor de servicios a otro.

Las designaciones de letras más difíciles de entender que se encuentran en los recibos de vivienda y servicios comunales:

En caso de errores

Si se encuentra un error en el recibo, primero es recomendable escribir una queja (solicitud) a la sociedad gestora o HOA, en la que exige una explicación detallada de cómo se realizó la acumulación y se ofrece a volver a calcular. El usuario también tiene derecho a solicitar todos los datos de pago para ver los pagos de períodos anteriores. Si la respuesta a la queja no satisface al usuario, debe comunicarse con Rospotrebnadzor.

La forma fundamental de proteger sus derechos es ponerse en contacto con la fiscalía y el tribunal. Los abogados recomiendan escribir primero, ya que el problema se puede resolver después. Por ejemplo, si en la familia hay ciudadanos que tienen beneficios y el Código Penal no lo sabía, lo más probable es que el problema se resuelva a favor del solicitante sin muchas dificultades.

Si esto no sucede, la forma más eficaz es presentar una demanda ante los tribunales. También se comunican con la fiscalía, pero puedes saltarte esta etapa e inmediatamente acudir al tribunal; su decisión será definitiva, pero hay que tener en cuenta que el imputado tiene derecho a recurso de apelación y casación.

¡Importante recordar!

En todas las etapas, es necesario familiarizarse con las tarifas oficiales, los estándares de precio y consumo de recursos, el convenio redactado con la sociedad gestora, así como la legislación regional y federal sobre cuestiones de pago de vivienda y servicios comunales. Estas normas son a veces muy numerosas y confusas.

Las razones para reducir la tarifa son:

• situación familiar de bajos ingresos;
• la presencia de ciudadanos registrados en el apartamento que tienen derecho a beneficios, por ejemplo, personas discapacitadas, veteranos;
• servicios de mala calidad, se aplicaron estándares erróneos para los volúmenes de consumo, etc.;
• no es necesario dar mantenimiento a los dispositivos de medición ni a otros equipos;
• la tarifa está inflada ilegalmente, se utilizan estándares y reglas de cálculo incorrectos;
• la tarifa excede 20% ingresos totales, lo que le hace elegible para recibir subsidios.

En estas situaciones, debe escribir una solicitud al Código Penal para volver a calcular las facturas de servicios públicos. este procedimiento tiene carácter declarativo.

¿Es posible pagar en parte?

El pago a plazos está permitido en todos los casos, pero es necesario hacerlo correctamente para las diferentes opciones de depósito de dinero:

En caso de pago parcial, el importe restante se mostrará como deuda en recibos posteriores. Es posible que se cobre una multa.

Si el usuario no puede pagar el importe total, puede intentar celebrar un acuerdo de pago a plazos con el proveedor del servicio o la empresa gestora. Como regla general, no se cobra ninguna penalización, pero sí una pequeña comisión al redactar el contrato.

Las sociedades gestoras hacen adaptaciones razonables a los residentes en estos temas, ya que les conviene mantener a los usuarios solventes y recibir el dinero, al menos parcialmente, pero de manera oportuna.

(función(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(función() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -381353-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-381353-2", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js" s.async = true, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

SE ACEPTAN SOLICITUDES Y LLAMADAS 24 horas al día, 7 días a la semana y 7 días a la semana.

Evgenia 30.04.2017

Alejandro 18.05.2017

¡Hola! Por favor ayúdenme con consejos. Presentó una solicitud a ROSSETI Orenburg para la conexión tecnológica de dispositivos receptores de energía, cláusula 14 de las reglas para la conexión tecnológica de dispositivos receptores de energía, locales no residenciales(garaje) No estoy afiliado a GSK, envié una solicitud a GSK para la conexión al suministro eléctrico y se negaron. Según la cláusula 3, párrafo 2 de las Reglas para la conexión tecnológica de dispositivos receptores de energía, la organización de la red está obligada a celebrar un acuerdo. La respuesta de ROSSETI está en el archivo adjunto.

Alejandro 30.08.2017

Irina Ivánovna 01.07.2017

compré parcela de cabaña de verano y una casa en 1016, previamente el antiguo propietario había redactado un convenio para el suministro de electricidad a Tulenergo, se instaló un medidor, se conectó la electricidad, pero no se abrió una cuenta personal. ¿Es necesario solicitar al antiguo propietario que vuelva a registrar el contrato para el nuevo propietario?

Galina 23.04.2017

Ayúdame a descifrar el cálculo del recibo de vivienda y servicios comunales (decodificación completa, para todos los puntos específicamente). Incluyendo todos los cálculos, dónde y de qué se toma. Dónde están mis gastos, dónde están los gastos generales de la casa, etc. ¡¡¡Gracias!!!

Evgenia 30.04.2017

¿Cómo se calcula ODN y qué? tamaño máximo acumulaciones. Hay un medidor común en la casa y para cada apartamento hay un medidor individual.

andrés 13.05.2018

¡Hola! Por favor dígame cómo cambiar a una tarifa rural. ¿Dónde puedo obtener una ley sobre la delimitación de la propiedad del balance? ¿Cuánto cuesta? ¿Cuál es el formato del certificado del presidente sobre la cantidad de KW asignados a la casa?

Irina Ivánovna 01.07.2017

También me interesan las siguientes preguntas: 1. Por el área de la casa. Tomamos diferentes áreas de la casa en diferentes meses y no corresponde al área total de la casa en el sitio web de Reforma de Vivienda y Servicios Comunales. Por favor ayúdenme a resolverlo 2. Respecto a ODN 3. Respecto a la discrepancia en la tarifa de SOI

Puerto pequeño 19.01.2018

Buenas tardes Por favor proporcione asesoramiento sobre el siguiente problema. El dispositivo de medición de nuestra empresa está instalado en un TP que pertenece (es propiedad) de la organización de la red. El TP es un edificio de ladrillo separado ubicado en un terreno separado, especialmente asignado (propiedad municipal, la organización de la red tiene un contrato de arrendamiento), fuera del territorio de nuestra empresa (nuestra propiedad es privada), aunque terrenos adyacente. En la Ley sobre la delimitación de la propiedad del balance y la responsabilidad operativa de las instalaciones y estructuras eléctricas, el límite de la propiedad del balance y la responsabilidad operativa de las instalaciones eléctricas se define como "Contactos para conectar barras colectoras a los pernos de un transformador de 0,4 kV en RU- 0,4 kV TP-69”. La ley no dice nada sobre la delimitación de la propiedad del balance del edificio, la estructura de la subestación transformadora, sus locales individuales y la parte de construcción. Las lecturas de los medidores se tomaron mensualmente. Pero los empleados de la red eléctrica perdían constantemente las llaves de las subestaciones transformadoras. Durante 15 años, cortaron y derribaron 12 veces la cerradura de la puerta RU-0,4 kV, por lo que hace tiempo que nos dejaron la llave de repuesto. Con el paso de los años, comenzamos a tomar lecturas de medidores nosotros mismos y a informarlas tanto a Elektroseti como a Energosbyt (obviamente, esto es una violación por nuestra parte, y por parte de Elektroseti y Energosbyt). En febrero de 2107 Desconocidos abrieron la puerta de la sala RU-0,4 kV y robaron el dispositivo de medición. El contador de energía vino a comprobar el dispositivo de medición y descubrió que faltaba. Como resultado, se redactó en nuestra contra un informe sobre el consumo de electricidad no contabilizado. En consecuencia, la empresa comercializadora de energía con la que tenemos un acuerdo de suministro de energía nos ha facturado el consumo eléctrico no medido. A todos nuestros llamamientos a la organización de redes y empresa comercializadora de energía sobre la cancelación de la Ley de Consumo No Contabilizado en base a la cláusula 145 de las Disposiciones Básicas para el Funcionamiento de los Mercados Minoristas de Electricidad (aprobadas por Resolución del Gobierno Federación Rusa de fecha 4 de mayo de 2012 No. 442): “Si un dispositivo de medición, cuyo propietario es el consumidor, está instalado y aprobado para su funcionamiento dentro de los límites de las instalaciones de la red eléctrica de una organización de red adyacente, entonces dicha organización es responsable de garantizar la seguridad e integridad del dispositivo de medición, así como sellos y (o) señales de control visual, para tomar, almacenar y proporcionar sus lecturas a las personas especificadas en un acuerdo con el propietario del dispositivo de medición, o para garantizar el acceso al propietario del dispositivo medidor al dispositivo medidor para tomar sus lecturas, para informar oportunamente al propietario del dispositivo medidor sobre su falla de liberación (su pérdida o mal funcionamiento)", se nos dice que si, de acuerdo con la Ley de Demarcación, el límite de el balance de las instalaciones eléctricas ("Contactos para conectar barras colectoras a los pernos de un transformador de 0,4 kV en RU-0,4 kV TP-69") se encuentra dentro de las instalaciones de RU0,4 kV, luego la sala RU-0,4 kV en sí es también en nuestro balance, y debemos ser responsables de la habitación RU-0,4 kV en sí, y de la puerta de esta habitación, y de la cerradura de esta puerta y, en consecuencia, de nuestro dispositivo de medición, especialmente porque también teníamos la llave de esta puerta (la emisión de la llave no se formalizó de ninguna manera). Como nos negamos a pagar la factura por el consumo de electricidad no medido, la empresa comercializadora de energía presentará una demanda. Otro punto: 1) en la Ley de Consumo No Contabilizado, la dirección de nuestra instalación se indica como la dirección del lugar de consumo no contabilizado, y no como la dirección del TP donde se instaló el medidor (las direcciones son diferentes). 2) la descripción del objeto no indica TP, sino simplemente nuestro tipo de actividad: "producción...". Les pido que me den un consejo: ¿quién tiene razón en esta situación, nosotros o la organización de la red, y si tenemos la posibilidad de impugnar ante los tribunales la Ley sobre el consumo de electricidad no contabilizado y, en consecuencia, las acusaciones formuladas sobre la base de esta ley? . Gracias.

Cada mes recibimos un pequeño trozo de papel y, por alguna razón, el estado de ánimo de todos decae cuando lo ve. No es de extrañar, porque se trata de un recibo de pago de facturas de servicios públicos. Por supuesto, a menudo las cantidades indicadas allí afectan significativamente el bolsillo, pero estamos acostumbrados a vivir cómodamente, y la electricidad, el agua, la calefacción y el gas son partes integrales de una vida cómoda. No los sacan de la nada, los distribuyen diversas empresas o servicios de vivienda y comunales, que hacen todo lo posible para que el cliente reciba un servicio de calidad y, por supuesto, exigen un pago adecuado por su trabajo.

Si ignora los pagos, puede tener serios problemas en forma de retrasos y, en última instancia, verse privado de todos los beneficios de la civilización. Pero vivir a la luz de las velas, cocinar sobre un fuego abierto sin agua ni calefacción está lejos de ser la mejor perspectiva. Por lo tanto, incluso los segmentos más pobres de la población deben pagar facturas de servicios públicos, con la esperanza de que haya suficiente dinero para todas las necesidades. A pesar de la necesidad de regalar dinero todos los meses, pocas personas entienden qué es este recibo y con qué principio se elabora. Hoy intentaremos solucionar este problema.

Los matices de pagar los servicios públicos.

Antes de dar dinero, sería prudente entender exactamente para qué nos piden tales cantidades de dinero. Para empezar, intentaremos resaltar algunas reglas básicas para la elaboración del artículo en cuestión. En particular, cabe señalar que según la legislación sobre pago de servicios públicos, el pago se divide en dos partes:

Los parámetros mediante los cuales se calcula la tarifa se establecen de varias formas:

Queridos lectores!

Nuestros artículos hablan de formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es único.

Si desea saber cómo resolver su problema específico, comuníquese con el formulario de consultor en línea a la derecha →¡Es rápido y gratis!

• O llámanos por teléfono (24/7):
• a nivel de legislación federal;

a nivel de la legislación local.

Además, las tarifas se pueden utilizar para calcular un servicio individual, y éstas se calculan utilizando varios gráficos y decodificaciones. En pocas palabras, cada elemento del recibo de pago consta de varios subelementos, según los cuales se calcula el monto total.

El recibo es un documento que confirma la entrega del servicio. Pero si ignora el recibo o no lo recibe, esto no significa que no tendrá que pagar nada en absoluto. La cuenta permanece a tu nombre, y si no depositas dinero para saldarla, la deuda crecerá a pasos agigantados. Los servicios públicos son una forma de garantizar una vida cómoda en un determinado lugar. parque de viviendas . Este tema está regulado por una serie de leyes que conviene conocer para que una persona conozca sus derechos y responsabilidades. Aquí hay algunos actos jurídicos

• , donde se considera la cuestión del pago de vivienda y servicios comunales:
• Constitución de la Federación de Rusia;

Códigos Civil y de Vivienda de la Federación de Rusia. Por cierto, como ya se mencionó, autoridades locales

Derechos y obligaciones del consumidor de servicios públicos.

Cada parte de la transacción tiene sus propios derechos y obligaciones. Lo mismo se aplica a los consumidores de servicios públicos. Naturalmente, la regla principal tal trato– pagar por los servicios prestados. La legislación de vivienda regula no solo los principios para el desarrollo de actividades en el área considerada, sino que también establece los derechos y obligaciones de las entidades que actúan como usuarios de servicios públicos.

Primero, veamos los derechos de una persona que recibe servicios públicos:

Todos los derechos y objetos se describen en Código de Vivienda RF, por lo tanto, si tienes dudas, primero debes familiarizarte con él. Además, aquí se indican las responsabilidades de la persona que recibe los servicios públicos del apartamento.

Entonces, como puede ver, debe comenzar a lidiar con los recibos averiguando sus derechos y responsabilidades.

Cómo entender un recibo de alquiler

Cada mes, todo propietario de un inmueble, ya sea un apartamento o una casa, recibe un documento con el que, francamente, no está muy contento. Porque es una factura de servicios públicos que hay que pagar. Muéstrame una persona que esté feliz de desprenderse de una gran suma. Sin embargo, no pagar tampoco es una opción, porque si al menos uno de estos servicios se desconecta, los residentes lo pasarán mal.

Pero ahora estamos hablando de una gran cantidad de puntos y subpuntos que acompañan a cada pago de este tipo. Pocas personas entienden qué significan exactamente todas estas líneas, así que intentemos entender cómo lidiar con un recibo de alquiler. Hay muchos números, cálculos y líneas diferentes que no todas las personas pueden entender. Pero necesita saber por qué tiene que pagar, de dónde provienen estos números y qué significan.

Entonces, repasemos los elementos que suelen indicarse en los recibos:

Ahora intentaremos considerar cada uno de estos puntos con más detalle para comprender su esencia; de lo contrario, una persona común y corriente no lo entenderá.

Pago por mantenimiento de vivienda.

El tipo de servicios en cuestión se puede encontrar en la parte inferior del recibo, donde se resaltan como un elemento separado. ¿Qué incluye este servicio, ya que el importe indicado en la orden de pago es bastante decente? Ahora intentaremos averiguarlo, porque el concepto considerado incluye muchos servicios y tipos de trabajo que debe realizar una organización de vivienda. Éstos son algunos de ellos:

Pero a veces la vivienda y los servicios comunales no cumplen con algunos de estos tipos de obligaciones. Y es bueno que el pago no llegue. Pero, ¿qué pasa si tienes que pagar cantidades decentes por servicios no prestados? No debes aguantar la situación, sino ir y aclarar lo que está pasando aquí. Si resulta que la organización no está afrontando sus responsabilidades directas, los vecinos de la casa tienen todo el derecho a exigir una indemnización por sus pérdidas.

Por cierto, lo que es especialmente interesante es que la partida de coste asociada a la iluminación de toda la zona común de la casa se puede sacar como una partida de gasto aparte. Esto depende de las políticas de la organización que brinda el servicio en cuestión. Además, el pagador debe tener especial cuidado, porque las facturas de pago a menudo aumentan con la presencia de nuevos artículos y servicios, de los que "se olvidan" informar a los residentes de la casa, y el monto del pago crece.

Explicación de los servicios de calefacción, suministro de agua y electricidad.

Esta trinidad son los servicios más importantes y, al mismo tiempo, más caros del sector de vivienda y servicios comunales. Cada mes nos sorprende cada vez más cuánto más pueden subir las tarifas y cuánto tendremos que pagar para que una persona pueda vivir normalmente, pero no negarse las cosas básicas para poder disfrutar de los beneficios de la civilización.

Lo más importante al pagar los servicios públicos es comprender por qué se cobran esas cantidades. Cuanto más transparente sea el sistema de pagos, mejor. Esto le permite no tener dudas sobre la limpieza de la empresa que brinda vivienda y servicios comunales. Si algún punto te genera dudas o sospechas, no dudes en preguntar. Pero hay que tener en cuenta que el recibo rara vez tiene una forma unificada.

Si conoce los puntos de pago, es muy fácil saber dónde pagar y qué tarifa. Si algo no queda claro, puedes contactar empresa gestora para aclarar y tal vez ayudar a hacer algunos ajustes.