Kahepoolsed logistikaoperatsioonid. Logistikatoimingud

Logistika põhiidee üldtunnustatud sõnastus, mille kohaselt kõiki tarnimise, tootmise, transpordi ja müügi etappe käsitletakse ühtse ja pideva toote ja sellega seotud teabe ümberkujundamise ja liikumise protsessina, tekkis kooskõlas logistikaga. soov esitada kõiki neid etappe võrdselt deterministlikul ja modelleeritaval kujul. Äristruktuuris toimuvad protsessid olid eelnevalt selgelt määratletud ja kontrollitud. Selle seisundi tagas üheselt mõistetav kontrolli- ja reguleerimissüsteem. Igal ettevõttel on määratletud juhtimise ja alluvuse vertikaal, volituste ja vastutuse delegeerimise süsteem, ettevõtte allüksuste eeskirjad, ametijuhendite komplekt, tehnoloogilised protsessid, tootmisplaan, käivitamise ajakava - väljalase. valmistoodetest jne. Need dokumendid kokku moodustavad aluse selgele asjaajamisele ja seatud eesmärkide saavutamisele. Tsirkulatsioonikeskkonda, milles tarne- ja müügiprotsesse juurutatakse (mille kulud moodustavad ekspertide hinnangul vähemalt 75% kogukuludest), iseloomustab nii täiesti erinev juhtimise iseloom kui ka suurem ebakindlus.

Logistika seisab silmitsi ülesandega konjugeerida ja ühilduda nende üsna erinevate valdkondade majanduslikes ja matemaatilistes mudelites. See eeldas ringlussfääris toimuvate protsesside üksikasjalikku struktureerimist, mis kajastus logistiliste toimingute ja funktsioonide süsteemi kujunemises, millest sai logistika üks põhimõisteid.

Logistika operatsioon (logistiline operatsioon) on mis tahes elementaarne toiming või nende kombinatsioon, mis viib materjali- ja/või kaasneva teabe, finants-, teenusevoogude parameetrite ümberkujundamiseni, mis ei kuulu edasisele lagundamisele määratud haldusülesande raames. või logistikasüsteemi kujundamine.

Logistikatoiminguteks on näiteks sellised toimingud materiaalsete ressursside või valmistoodanguga nagu peale-, mahalaadimine, pakendamine, transport, laost vastuvõtmine ja väljastamine, ladustamine, ümberlaadimine ühelt transpordiliigilt teisele, komplekteerimine, sorteerimine, konsolideerimine, jaotamine, jne .P.

Kaasasoleva materjaliga seotud teabe- ja finantsvoogudega seotud logistikatoimingud võivad olla materjalivoo kohta teabe kogumine, säilitamine, edastamine, tellimuste vastuvõtmine ja edastamine infokanalite kaudu, arveldused tarnijate, kaupade ostjate ja logistikavahendajatega, veosekindlustus, tollivormistustoimingud. . ja nii edasi.

Logistilist toimingut võib käsitleda logistikaprotsessi iseseisva osana, mis tehakse ühes töökohas ja/või kasutades ühte tehnilist seadet; eraldi meetmete kogum, mis on suunatud materjali- ja/või teabevoogude muutmisele |73|.

Logistikatoimingud peaksid hõlmama mitte ainult peale- ja mahalaadimist, transpordi- ja laotoiminguid (mida tavaliselt arvutatakse arvestusmeetodil), vaid ka äritegevusi majandussuhete loomiseks, äripartnerite valikuks, äriotsuste tegemise protsessi (arvutatakse majandusliku meetodi alusel, võttes arvesse võimalikku alternatiivi nende komponentide maksumust). Logistikatoimingud jagunevad välisteks, mis on suunatud tarne ja müügi logistiliste funktsioonide elluviimisele, ja sisemiseks, mis on suunatud ettevõtte logistiliste funktsioonide elluviimisele.

Logistika tehinguline iseloom määrab logistikaoperatsioonide jaotuse ühe- ja kahesuunaliseks, mis on seotud kauba omandiõiguse ja kindlustusriskide üleminekuga ühelt juriidiliselt isikult teisele, lisandväärtusega või ilma. Levinumad logistikatoimingud on ladustamine, ladustamine, transport, komplekteerimine, laadimine, mahalaadimine, ressursside teisaldamine ettevõtte sees (sisemine varude ülekanne), samuti antud materjalivooga adekvaatse teabe kogumine, säilitamine ja töötlemine.

Logistikaoperatsioonide detailsus sõltub järgmistest peamistest teguritest:

• - logistikasüsteemi tüüp (mikro-, meso- või makrotasand);
• - ümbritseva majanduskeskkonna omadused; põhi- ja kaasnevate voogude tüübid ja parameetrid; logistikastrateegiate, kontseptsioonide, tehnoloogiate ja nende aluseks olevate süsteemide eesmärgid;
• - logistika efektiivsuse terviklikud näitajad;
• - olemasolev või kavandatav süsteem logistikaplaani näitajate arvestuseks, kontrolliks ja jälgimiseks (logistika kontrollimise süsteem);
• - logistikat toetav ettevõtte infosüsteem;
• - tehnoloogiad ja tehnikad logistika äriprotsesside modelleerimiseks jne.

Logistikaprotsessi lammutamine üheselt määratud toimingute kogumi tasemele on keeruline ja aeganõudev ülesanne. Tavaliselt lahendatakse see ettevõtte tasandil ettevõtte info- ja juhtimismudeli koostamise, sobiva ettevõtte infosüsteemi valimise ja logistikaprotsesside modelleerimise raames.

Logistikasüsteemide planeerimise ja otsuste tegemise efektiivsuse määrab suures osas korrektselt koostatud ettevõtte logistikaoperatsioonide andmebaas, mis on osa ettevõtte infosüsteemi üldisest andmebaasist. Samas peab iga logistikaoperatsioon sisaldama finants-, aja- ja tööjõukulusid, mis on aluseks ressursikulude normaliseerimisel ettevõttes ning võimaldab tõhusalt kontrollida logistikaplaani näitajaid.

Logistikafunktsiooni esindab laiendatud tegevuste rühm (kogum), mis on oma eesmärgi poolest homogeenne ja suunatud logistikasüsteemi korporatiivsete eesmärkide saavutamisele.

Mõiste "logistika funktsioon" on äripraktikas ja logistikaalases kirjanduses üsna levinud, kuid sageli varieerub see konteksti tasandil sõltuvalt uurimisobjektist või teadlase positsioonist. Praktilisest vaatenurgast on logistikafunktsioonide jaotamine seotud samade põhiteguritega nagu logistikaoperatsioonide detailsus. Logistikatoimingute ja -funktsioonide klassifikatsioon on toodud joonisel fig. 3.6.

Riis. 3.6.

Mikrotasandil loetakse logistikafunktsiooni eraldiseisvaks logistikatoimingute kogumiks, mis eraldatakse selleks, et tõsta logistikaprotsessi juhtimise efektiivsust ja äriorganisatsiooni logistika kontrollitavuse astet.

Logistikaoperatsioonide funktsioonideks liitmise taset mõjutavad: tööstusharu ja toodete spetsialiseerumine, ettevõtte ja logistikastrateegiad, ettevõtte juhtimise organisatsiooniline struktuur, logistika infrastruktuur, ettevõtte infosüsteem.

Logistikafunktsioonide eraldamine on kõige sagedamini seotud otseselt logistikateenistuse struktuuriüksuste või üksikute juhtide jaotusega ettevõttes, kes vastutavad varude haldamise, hankimise, transpordi, ladustamise, pakendamise, veoste töötlemise, kaupade tollivormistuse jms eest.

Logistikategevuse elementaarne iseseisev komponent on logistikaoperatsioon. Tabelis 5.3 on toodud logistikaoperatsioonide klassifikatsioon.

Tabel 5.3. Logistikaoperatsioonide klassifikatsioon

Ühesuunalised logistikaoperatsioonid ja sisetoimingud teostatakse logistikasüsteemis.

Kahepoolsed operatsioonid- toodete ja kindlustusriskide omandiõiguse üleminek ühelt juriidiliselt isikult teisele.

Välislogistikaoperatsioonid- on logistikasüsteemi integreerimine väliskeskkonnaga (tarne- ja müügitoimingud).

Otsesed operatsioonid teostatakse kaupade liikumise ajal tarnijalt tarbijale. Pöördoperatsioonid tagavad vastupidise voolu, st materjali ja teabe liikumise algsele vastupidises suunas. Näiteks logistiline toiming, mille kohaselt edasimüüja tagastab oma tarnijale toote, mille müügiperiood on lõppenud, või ostja tagastab edasimüüjale defektse toote, tarbijapoolse pakendi tagastamise tarnijale ja muud.

TO materjalivooga logistikaoperatsioonid sisaldab: laadimine, transport (liigutab), veoste ekspedeerimine, mahalaadimine, ümberlaadimine teisele sõidukile, materjalide sisemised liikumised, pooltooted, tootmisprotsessis olevad tooted, pakendamine, lahtipakkimine, sorteerimine, ladustamine, ladustamine, laokohtadest valik, koondamine (väikesaadetiste koondamine), liigendamine lastiüksuste (jagamine), komplekteerimine, pakkimine, pakkimine, lasti märgistamine, pakendamine (konteineritesse paigutamine), pakendamine ja muud toimingud.

Infovooga logistikatoimingud on materjali- või teenusevoogudele vastava teabe kogumine, säilitamine, töötlemine ja edastamine.

Finantsvooga toimingud vastavad praeguses etapis teabevooga toimingutele.

Info- ja rahavoogudega seotud logistikatoimingud on kauba kohta teabe kogumine, säilitamine ja edastamine, tellimuste vastuvõtmine ja edastamine, läbirääkimised, lepingute sõlmimine, arveldused tarnijate, kaupade vahendajate ja ostjatega, veosekindlustus, tollivormistus, vastuvõtmine ja kaupade laost väljastamine, aruannete, graafikute koostamine, marsruutide väljatöötamine jne.

Logistikatoimingud hõlmavad turuanalüüsi, prognoosimise, planeerimise, kontrolli, huvide koordineerimise ja logistikategevuse subjektide tegevuse koordineerimise jms tegevusi.

Teenusevoogude osas saab teha materjali- ja infovoogudega sarnaseid logistikaoperatsioone. Selliste toimingute loend sõltub konkreetse teenuse sisust.

Seega hõlmab logistikategevus majandussüsteemides lisaks otsestele toimingutele materjalivooga äritegevust ja voohaldustoiminguid (planeerimine, koordineerimine jne). Logistikatoimingute loend ei sisalda ainult tehnoloogilisi toiminguid toodete valmistamiseks.

Teatud logistiliste toimingute teostamine loob vastavad omavahel seotud teatud parameetritega logistikavood. Logistikaoperatsioonide ja voogude vahelisi seoseid illustreerivad voogude vastastikuse mõju diagrammid. Materjali-, finants- ja teabevoogude koostoime tarneahelas "tootja - vedaja - tarbija" on skemaatiliselt esitatud joonisel fig. 5.2.

Riis. 5.2. Materjalide, teabe, finantsvoogude ja logistiliste toimingute koostoime skeem tarneahelas

Terminit logistikaoperatsioonid võib kaubanduse ja jaotamise valdkonnas kuulda üsna sageli. Ja see pole üllatav, sest logistikaga seotud ülesanded on äärmiselt olulised iga ettevõtte täielikuks toimimiseks, olenemata selle profiilist ja ulatusest. Neid protsesse mõistmata on tulusat ettevõtet äärmiselt keeruline korraldada.

Mis on logistika

Seda määratlust kasutatakse transpordi planeerimise, juhtimise ja kontrolli teadusele viitamiseks. See võib hõlmata ka ladustamist ja mis tahes tüüpi immateriaalseid ja materiaalseid toiminguid, mida tehakse seni, kuni kaup või konkreetne ressurss on tarnitud soovitud punkti.

Ülaltoodud protsessi raames saab läbi viia erinevaid logistikaoperatsioone, mis on seotud lao-, lao-, transpordi- ja personali haldamisega. See hõlmab ka äritegevuse korraldamist, infosüsteeme jms.

Tegelikult on logistikat vaja erinevate materjalivoogude efektiivseks juhtimiseks.

Logistikaoperatsioonide olemus

Esialgu on mõttekas pöörata tähelepanu nende protsesside ühisele määratlusele. Logistikaoperatsiooni mõistega tähistatakse logistikasisese protsessi iseseisvat osa, mida teostatakse ühe tehnilise seadme abil ja/või ühel töökohal (sorteerimine, mahalaadimine, lahtipakkimine, ladustamine, komplekteerimine, pakendamine jne).

Võib anda teise definitsiooni. Seda tüüpi toimingud pole midagi muud kui toimingute kogum, mille eesmärk on teabe või materjalivoo ümberkujundamine.

Selles valdkonnas võib võtmekontseptsiooniks nimetada materjalivoogu, mis võib olla ladustamise, transpordi või muude toimingute tulemus mis tahes ressurssidega, sealhulgas toodetega, mida saab määratleda kui valmis.

Sellise protsessi juhtimiseks on vaja teavet kiiresti vastu võtta, töödelda ja viivitamata edastada.

Logistikaoperatsioonide tunnused

Vaatamata nende ühtsele olemusele on selle profiili toimingud jagatud mitmeks tüübiks, millele tasub tähelepanu pöörata.

Logistika valdkonna ülesanded võib jagada kahte põhitüüpi - elementaarne ja keeruline.

Sel juhul võib teisel valikul olla mõned alamtüübid. Räägime põhi-, abi- ja võtmetoimingutest. Nendest valdkondadest tasub lähemalt rääkida.

Seega on peamised logistikatoimingud otseselt seotud ostujuhtimise, tellimisprotseduuride, laoseisu, füüsilise jaotamise ja tootmisprotsessidega.

Kui räägime põhitoimingutest, siis nende all tuleks mõista tarnimist (ostmist), tootmist ja loomulikult müüki.

Järeldus

Ilmselgelt on iga logistikaoperatsiooniga seotud ülesanne ettevõtte jaoks äärmiselt oluline, kuna selle edukast sooritamisest sõltub ettevõtte lõpptulemuse tase.

Ebaõnnestumine liikumise mis tahes etapis võib põhjustada rahalist kahju. Seega võime julgelt väita, et logistika on iga organisatsiooni tõhusa toimimise üks võtmeelemente, eriti kui see on suur.

Üks logistika põhimõisteid on logistiliste toimingute ja funktsioonide mõiste.

Logistikaoperatsioon on igasugune elementaarne toiming (toimingute kogum), mis viib materjali ja/või sellega seotud teabe, finants-, teenusevoogude parameetrite muutmiseni, mida ei tohi edasiseks lagunemiseks määratud haldamise või kujundamise ülesande raames. logistikasüsteem.

Logistikatoimingute hulka kuuluvad näiteks sellised MR-il või GP-l tehtavad toimingud nagu laadimine, mahalaadimine, pakendamine, transport, laost vastuvõtmine ja väljastamine, ladustamine, ümberlaadimine ühest transpordiliigist teise, komplekteerimine, sorteerimine, konsolideerimine, jaotamine jne. .

Logistikatoimingud, mis on sünonüümiks materjaliga kaasneva teabe- ja finantsvoogudega, võivad olla materjalivoo kohta teabe kogumine, säilitamine, edastamine, tellimuste vastuvõtmine ja edastamine teabekanalite kaudu, arveldused tarnijate, kaupade ostjate ja logistikavahendajatega, veosekindlustus, lasti tollivormistustoimingud ja nii edasi.

Terminoloogilises sõnastikus A.N. Rodnikon tõlgendab logistikaoperatsioone kui "logistikaprotsessi iseseisvat osa, mis viiakse läbi ühes töökohas ja/või kasutades ühte tehnilist seadet, eraldi toimingute kogumit, mille eesmärk on materjali- ja/või infovoogude ümberkujundamine." Meie hinnangul ahendab selline määratlus mõnevõrra logistika objekti- ja ainevaldkondi, eelkõige logistikaprotsessi integreerimise osas vastavalt logistika kompleksnäitajatele ja kaasaegsete infotehnoloogiate kasutamisele.

Väliskeelsetes sõnaraamatutes tõlgendatakse mõistet “operatsioon üldises tähenduses (näiteks tegevus-/tootmisjuhtimise raames”) logistikat arvestamata.

Logistikaoperatsioonide legaliseerimise aste sõltub järgmistest peamistest teguritest:

• - ravimi tüüp (mikro- või makrotasand);
• - ravimikeskkonna mikro- ja makrokeskkonna omadused;
• - põhi- ja kaasnevate voogude tüübid ja parameetrid;
• - uimastite analüüsi, kavandamise või juhtimise eesmärgid;
• - valitud logistikastrateegiad, kontseptsioonid, tehnoloogiad ja põhisüsteemid;
• - logistika efektiivsuse terviklikud näitajad;
• - olemasolev või kavandatav süsteem logistikaplaani näitajate arvestuseks, kontrolliks ja jälgimiseks (logistika kontrollimise süsteem);
• - ravimite hierarhia ja lagunemise tase (allsüsteemid, lingid, elemendid või logistikavõrgustik, kanalid, ahelad);
• - logistikat toetav ettevõtte infosüsteem (CIS);
• - tehnoloogiad ja tehnikad logistika äriprotsesside modelleerimiseks jne.

Nagu ülaltoodud loendist näha, on logistikaprotsessi jaotamine teatud toimingute komplektiks keeruline ja aeganõudev ülesanne. Tavaliselt lahendatakse see ettevõtte tasandil ning ettevõtte info- ja juhtimismudeli koostamise, sobiva SRÜ valimise ja logistikaprotsesside modelleerimise raames.

Logistikatoiminguid teostavad peamiselt ettevõtte ja tema partnerite vastavate funktsionaalsete allüksuste madalamad (operatiiv)tasandid. Enamikul juhtudel peaks logistikaoperatsiooni jaotamise otstarbekuse tingima praktiline võimalus (ja vajadus) võtta arvesse selle rakendamise ressursikulusid.

Planeerimise ja otsuste tegemise efektiivsuse LS-is määrab suures osas korralikult üles ehitatud logistikaoperatsioonide ettevõtte andmebaas, mis on osa üldisest SRÜ andmebaasist. Samas peab iga logistikaoperatsioon sisaldama finants-, aja- ja tööjõukulusid, mis on aluseks ressursikulude normaliseerimisel ettevõttes ning võimaldab tõhusalt kontrollida logistikaplaani näitajaid.

Kuigi mõiste “logistikafunktsioon” on äripraktikas ja logistikaalases kirjanduses üsna levinud, ei ole selle ranget definitsiooni ei kodu- ega välismaistes sõnaraamatutes ega õpikutes. Tavaliselt kujuneb see mõiste kontekstitasandil ja olenevalt uurimisobjektist (moodustatud LS) või uurija positsioonist.

Mikrotasandil (konkreetse ettevõtte seisukohalt) on logistikafunktsioon eraldiseisev logistikatoimingute kogum, mis on eraldatud äriorganisatsiooni efektiivsuse, logistikaprotsessi juhtimise ja logistika kontrollitavuse suurendamise eesmärgil.

Logistikaoperatsioonide funktsioonideks liitmise taset mõjutavad; tööstuse ja toodete spetsialiseerumine, ettevõtte ja logistikastrateegiad, ettevõtte juhtimise organisatsiooniline struktuur, logistika infrastruktuur, ettevõtte infosüsteem. Logistikafunktsioonide eraldamine on kõige sagedamini seotud otseselt logistikateenistuse struktuuriüksuste või üksikute juhtide jaotusega ettevõttes, kes vastutavad varude haldamise, hankimise, transpordi, ladustamise, pakendamise, veoste töötlemise, kaupade tollivormistuse jms eest.

Välispraktikas ja logistikaalases õppekirjanduses on tavaks jagada kõik logistikafunktsioonid põhi- (võtme) ja toetavateks (joonis 1.7). Kuid nagu iga klassifikatsioon, on ka selline jaotus väga meelevaldne ning iga trupi funktsioonide komplekti määravad logistikaprotsesside omadused ja logistikateenuse korraldus konkreetses ettevõttes.

Tootmis- (tööstus)ettevõtete logistikafunktsioonid hõlmavad praegu järgmist:

• - GP toodangu ja sellega seotud teenuste kvaliteedistandardite säilitamine;
• - MR-hangete juhtimine tootmise tagamiseks;
• - transport;
• - Varude juhtimine;
• - tellimisprotseduuride haldamine;
• - tootmisprotseduuride toetamine;
• - info- ja arvutitugi.

Logistika toetavad funktsioonid hõlmavad tavaliselt järgmist:

• - laondus;
• - lasti käitlemine;
• - kaitsepakend;
• - GP nõudluse ja MR tarbimise prognoosimine;
• - kauba tagastamise toetus;
• - varuosade ja nendega seotud teenuste pakkumine;
• - tagastatavate jäätmete kogumine ja kõrvaldamine (sekundaarsete materiaalsete ressursside käitlemine).

Kaubandusettevõtete jaoks muudetakse seda nimekirja vastavalt tegeliku tootmise puudumise tõttu.

Konkreetsete logistikafunktsioonide jaotus võtme- ja tugifunktsioonideks on ajalooliselt välja kujunenud, seda seostatakse tööstusriikide äritegevuse, turunduse, juhtimise ja logistika arenguga. Näiteks toote kvaliteedistandardite säilitamise ning logistikateenuste ja tellimuste haldamise identifitseerimine peamiste logistikafunktsioonidena on tingitud lõpptarbijate nõudmistest, mis tuleneb asjaolust, et enamik ettevõtte strateegiaid keskenduvad kvaliteetsetele kaupadele ja teenustele (sageli toodetud). konkreetsel tellimusel). Transpordi ja varude haldamise klassifitseerimine logistika põhifunktsioonideks on seletatav nende rakendamise kulude suure osakaaluga (60-80% logistika kogukuludest). Siiski tahan veel kord rõhutada, et logistikafunktsioonide spetsiifiline diferentseeritus sõltub peamiselt võtmenäitajatest, mis määravad ettevõtte logistikastrateegia valiku.

Logistikafunktsioonide üksikasjalik kirjeldus antakse raamatu järgmistes osades seoses ettevõtte funktsionaalse logistika juhtimise ülesannetega, mille eesmärk on neid funktsioone juhtida.

Toodete tootmise, kaupade turustamise ja järelteeninduse kvaliteedi tagamine ja hoidmine on iga ettevõtte logistikajuhtimise esmased ülesanded. Välismaal laialt levinud täieliku kvaliteedijuhtimise (TQM) ideoloogia ning toodete ja teenuste kohustuslik sertifitseerimine ISO 9000 (Rahvusvahelise Standardiorganisatsiooni) standardite sarja järgi nõuavad ettevõtetelt pidevaid jõupingutusi, sealhulgas logistiliste lähenemisviiside kaudu, mille eesmärk on tootekvaliteedi kõrgeim tase. ja teenindus. Logistikalahendustel on oluline roll vajaliku kvaliteediga kaupade ja teenuste kohaletoimetamise korraldamisel kokkulepitud ajal ja kohas.

Logistika juhtimises pööratakse suurt tähelepanu MR-i hankeprotseduuridele, et tagada tootmiseesmärgid. Ostude korraldamine ja haldamine ettevõttes sisaldab rida ülesandeid, nagu materjalide tarnijate valimine, nõuete planeerimine, ressursside tarnete mõistlike ajaperioodide ja mahtude määramine, lepinguliste tööde korraldamine, tarnevormide ja transpordiliikide valimine tarnimiseks. materjalid tootmisosakondadesse jne. Hankemenetluste olulisust selgitab ka asjaolu, et logistikakulude suurust mõjutavad oluliselt tarnijate aja- ja asukohategurid ning materjalide kvaliteet.

Nagu eespool mainitud, on üks logistika põhifunktsioone transport. Selle põhjuseks on eelkõige asjaolu, et ilma transpordita materjalivoogu praktiliselt pole. Samas käsitletakse veoprotsessi ennast laiemas tähenduses kui kaupade tegelikku transporti, nimelt: transpordi, peale- ja mahalaadimise, ekspedeerimise ja muude seonduvate logistiliste toimingute kombinatsioonina. Transpordi olulisust selgitab muu hulgas asjaolu, et selle kulud ulatuvad mõnes majandussektoris kahe kolmandikuni logistikakulude kogusummast. Veokorraldus hõlmab tavaliselt selliste probleemide lahendamist nagu tõlgi ja ekspediitori valimine, sõiduki valik, ratsionaalsete marsruutide määramine, sõiduki valimine teatud kaubaliigi jaoks jne.

MR ja GP laohaldus on varude taseme loomise, jälgimise ja reguleerimise protsess toodete hankimisel, tootmisel ja müügil. Kui transpordi määrab asukohategur, siis laoseisu määrab ajafaktor. Tavaliselt on alati teatud vajadus MR ja GP reservide järele, mis täidavad puhvri rolli ühelt poolt MR tarnijate ja tootmise ning teiselt poolt tootmise ja GP tarbijate vahel. Vähendades MR-i puuduse riske tootmisprotsessis või tarbijate nõudluse rahuldamatust GL-i järele, avaldavad varud samal ajal negatiivset mõju majandusele, külmutades rahalised ressursid suurtes varude mahus. Seetõttu on logistikajuhtimise kõige olulisem ülesanne logistikaahelate ja -süsteemide erinevates osades laoseisude optimeerimine, tagades samal ajal vajaliku teenindustaseme. Varude loomise ja hooldamise kulud moodustavad 20–60% logistika kogukuludest, mis suurendab selle olulise logistikafunktsiooni tähtsust.

Tellimuste haldamise funktsioon määrab kindlaks tellimuste vastuvõtmise ja töötlemise protseduurid, kaupade vastuvõtmise või teenuste osutamise aja ning suunab ka kaubamärgiga turustusvõrgu või logistikavahendajate tööd tarbijatele kaupade tarnimiseks ja müümiseks. Hoolimata asjaolust, et selle võtmetähtsusega logistikafunktsiooni kulud ei ole nii suured kui transpordi või varude haldamise kulud, on selle tähtsus kaasaegses äris väga suur, kuna see määrab otseselt klienditeeninduse kvaliteedi.

Ei saa pikemalt peatuda info- ja arvutitoe funktsioonil, mis suhteliselt hiljuti kuulus traditsiooniliselt logistika tugifunktsioonide hulka. Infotehnoloogia ja SRÜ kiire areng viimase 5-7 aasta jooksul on logistikas sõna otseses mõttes revolutsiooniliselt muutnud, mida praegu on võimatu ette kujutada ilma teabe ja arvutitoeta. Paljude ettevõtete investeeringud infohaldussüsteemidesse ja -tehnoloogiatesse (sh logistikaga seotud) ulatuvad astronoomiliste väärtusteni. Seetõttu on ülaltoodud klassifikatsioonis teave ja arvutitugi klassifitseeritud logistika põhifunktsiooniks.

Laondus on logistiline funktsioon toodete ruumilise paigutuse haldamiseks ja näeb ette; ladude arvu, liikide ja asukoha määramine; ladustamismaht (pindala)? ja perearst; laopindade paigutus, transpordi-, sorteerimis-, peale- ja mahalaadimisalade projekteerimine, samuti tõste- ja transpordi- ja muude tehnoloogiliste laoseadmete valik jne.

Lasti käitlemine (lastikäitlus) toimub tavaliselt samaaegselt laotööga ning täidab ka laoseisu hoidmise funktsiooni ja. Kaubakäitlusprotsessi moodustavad elementaarsed logistikatoimingud on materjalide või kaupade liikumine laos, toodete paigutamine laoriiulitele, toodete liikumine näiteks kauba vastuvõtuplatsilt laoriiulitele paigutamise kohta. ja neilt lähetusalasse jne P. See logistiline funktsioon on tavaliselt seotud tehnoloogiliste ning laadimis- ja mahalaadimisseadmete valikuga kaupade lühiajalise liikumise korraldamiseks kogu laos; veoste sorteerimise, koondamise või komplekteerimise protseduuride korraldamisega tellimuste täitmiseks ja transpordiks; lao käibe ratsionaalse mahu hoidmine jne.

Logistikaprotsessis on oluline roll kaitsepakendil, mis tagab kauba ohutuse transportimisel ja laos käitlemisel. Lisaks on pakendil turunduses suur tähtsus, kuna tarbijate nõudlus sõltub suuresti selle välimusest ja atraktiivsusest. Standardsete standardmõõtudega konteinerite ja pakendite kasutamine logistikas võib oluliselt vähendada logistikakulusid, sobitades konteinerite ja pakendite mahumooduleid sõidukite veomahuga, aga ka ladude ja mineraalide töötlemise seadmete tehnoloogiliste parameetritega.

Logistika tugifunktsioonid hõlmavad ka erinevaid protseduure selliste kaupade kogumiseks ja tagastamiseks, mis mingil põhjusel ei rahulda kliente või mille garantiiaeg ei ole möödunud. Koos teeninduse korraldamise, GP remondi ja tarbijatele varuosade pakkumisega moodustavad GP tootjatele tagastamise protseduurid müügijärgse teeninduse süsteemi, mida mõnikord peetakse logistika võtmefunktsiooniks.

Perearstide öise tootmise ja müügi protsessides tekivad nn sekundaarsed MR luksumised, mis koosnevad tootmisjäätmetest (tagastatavatest ja mittetagastatavatest) ning tööstuslikust ja isiklikust tarbimisest tekkinud jäätmetest. Sekundaarsed MR-d moodustavad spetsiifilisi materjalivoogusid, mille juhtimine kuulub praegu ka logistikauuringute valdkonda.

Mõnikord, eriti välispraktikas, on logistika toetavate funktsioonide gruppideks prognoosimine, hinnakujundus (selles mõttes, et tuua logistikakulud perearsti lõpphinnas esile), auditeerimine, kontroll jne.

Süsteemide klassifikatsioon on väga tinglik. Piirid nende üksikute tüüpide ja tüüpide vahel on ebamäärased ning need on määratud eelkõige uurija suhtumisest uuritavasse süsteemi, mitte tegelikkusest.

Logistikasüsteemide projekteerimise ja loomise praktikas kasutatakse üldtuntud klassifikatsiooni. Logistikasüsteemid jagunevad tüüpideks ja tüüpideks.

Olenevalt logistikatüüpide klassifikatsioonist (makro-, meso- ja mikrologistika) Ravimid jagunevad järgmisteks tüüpideks:

- makroloogiline süsteem on materjalivoogude juhtimissüsteem, mis katab reaalajas erinevaid riigi erinevates piirkondades asuvaid organisatsioone, mis tegutsevad riikidevahelisel või mandritevahelisel tasandil. See tähendab, et sellised süsteemid kujunevad riigi, riikidevaheliste, vabariikidevaheliste, piirkondadevaheliste suhete tasandil;

- mesoloogiline süsteem – tegemist on integreeritud materjalivoogude juhtimise süsteemiga, mis hõlmab partnerluses erinevaid samas tööstusharus tegutsevaid organisatsioone;

- mikrologistika süsteem on materjalivoogude juhtimissüsteem, mis on organiseeritud ühe organisatsiooni piiridesse. Mikrologistikasüsteemid hõlmavad erinevaid ettevõtteid, firmasid, ettevõtteid ja ka nende spetsiifilisi allüksusi.

Olenevalt materjalivoo liikumise korraldusest Eristatakse järgmisi logistikasüsteemide tüüpe:

1. Otseste ühendustega . Selles logistikasüsteemis liigub materjalivoog esmasest tooraineallikast hanke kaudu tootjani ja seejärel lõpptarbijani ilma vahendajate osaluseta.

2. ešeloneeritud . Seda tüüpi süsteemis liigub materjalivoog tooraine algallikast tootjani või tootjalt lõpptarbijani ainult vahendaja kaudu.

3. Paindlik . Nendes süsteemides saab materjalivoo liikumist läbi viia nii vahendaja osalusel kui ka ilma.

Materjalivoo liikumise korraldamiseks ühe või teise skeemi valimise küsimus otsustatakse lähtudes hetke turuolukorra hindamise tulemustest, aga ka logistikasüsteemi tegevuse maksimaalsest võimalikust majanduslikust tulemusest.

Kaasaegses logistikas on palju logistiliste toimingute ja funktsioonide klassifikatsioone.

Materjalivooga logistikaoperatsioonidele See hõlmab pealelaadimist, transporti, mahalaadimist, pakkimist, ladustamist, pakkimist jne.

Logistikaoperatsioonid materjalivoogudega ringlussfääris esindavad peale-, mahalaadimis-, transpordi-, pakkimis-, lao-, turustamis- ja pakendamise toiminguid.

Logistikatoimingud materjalivoogudega tootmises taanduda tellimuste esitamisele, laomajanduse haldamisele, seadmete, tootjate ja tarnijate valikule, tootmisprotsessi planeerimisele ja lähetamisele, raamatupidamisele ja varude haldamisele.

Logistikatoimingud infovoogudega taandub infosüsteemide loomisele ja nende süsteemide raames toimingute elluviimisele materjalivoogudega kaasneva teabe kogumiseks, säilitamiseks, töötlemiseks ja edastamiseks ning nende voogude algatamiseks ja haldamiseks. Logistika kuludest moodustavad olulise osa infovoogudega logistiliste toimingute tegemise kulud.

Logistikaoperatsioonide teostamine materjalivooga logistikasüsteemi sisenemine või sealt lahkumine erineb samade toimingute tegemisest logistikasüsteemi sees. Seda seletatakse kauba omandiõiguse ja kindlustusriskide üleminekuga ühelt juriidiliselt isikult teisele. Selle alusel jagunevad kõik logistikatoimingud ühe- ja kahesuunalisteks.

Mõned logistikatoimingud on sisuliselt tehnoloogilise tootmisprotsessi laiendus, nt. pakendamine . Need toimingud muudavad toote tarbijaomadusi ja neid saab teha nii tootmis- kui ka ringlussfääris, näiteks hulgilao pakendamistsehhis.

Tarneprotsessi käigus teostatavad logistikatoimingud ettevõtted või valmistoodete müük klassifitseeritakse välislogistikaoperatsioonideks. Logistikasüsteemi sees tehtavaid logistikatoiminguid nimetatakse sisemiseks. Keskkonna ebakindlus mõjutab eelkõige väliste logistikaoperatsioonide olemust.

Olenevalt ärikorralduse tasemest logistikafunktsioonid jagatud põhi-, võtme- ja toetavaks.

Funktsioonide komplekt igas rühmas määravad logistikaprotsesside omadused ja logistikateenuse korraldus konkreetses ettevõttes.

Logistika põhifunktsioonide juurde hõlmama tarnimist, tootmist ja müüki (turustust). Tõepoolest, neid kolme logistikafunktsiooni täidavad peaaegu kõik kaubatootjad.

Pakkumine - tootmisettevõtte või kaubandusettevõtte varustamine vajalike materiaalsete ressursside või valmistoodetega.

Tootmine - ühiskonnale vajalike isiklike ja tööstuslike tarbimistoodete loomine töövahendite ja -esemete abil.

Müük (jaotus) - valmistoodangu varude füüsiline liikumine ja haldamine tootjate ja/või logistikavahendajate turustusstruktuurides.

Logistika põhifunktsioonid on järgmised:

Klienditeeninduse standardite säilitamine;

Hangete juhtimine

Transport;

Varude juhtimine;

Tellimisprotseduuride haldamine;

Tootmisprotseduuride juhtimine;

Hinnakujundus;

Füüsiline jaotus.

Logistikaprotsessi kontseptsioon ja elemendid . Logistilise protsessi kontseptsioon on seotud ravimisüsteemi ülesehituse ja toimimisega. Üldiselt on logistikaprotsess olekute, arenguetappide järjestikune muutumine, järjestikuste toimingute kogum tulemuse saavutamiseks (näiteks tootmisprotsess on toimingute järjestikune muutmine jne).

Mõiste "logistikaprotsess" ise ei kasutata nii sageli kui teisi eespool käsitletud logistikakontseptsioone. Näiteks A.N. Rodnikov defineerib logistikaprotsessi kui "ajateljel tellitud logistiliste toimingute jada, mille eesmärk on varustada tarbijaid vajalikus koguses sobiva valiku ja kvaliteediga tooteid vajalikul ajal ja kohas."

Ettevõtte positsioonilt peab logistikaprotsessi ülesehitamise eesmärk ühtima ettevõtte väljakujunenud logistikastrateegia eesmärgiga (ravimisüsteemi ülesehitamise eesmärk). Määratluses A.N. Rodnikovi sõnul toimib logistiline segu logistikaprotsessi moodustamise sihtfunktsioonina, ehkki mõnevõrra kärbitud kujul. Logistikaprotsess võib olla moodustatud võrgu (kanal, kett, ZLS) või funktsionaalse (logistika funktsionaalne ala, alamsüsteem, ZLS) hierarhia erinevatel tasanditel

Logistika protsess - ajas kindlal viisil korraldatud logistiliste toimingute/funktsioonide jada, mis võimaldab saavutada planeerimisperioodiks seatud LAN-i või selle võrgu (funktsionaalsete) allüksuste eesmärke.

Seitse logistikareeglit . Logistikas on seitse reeglit:

1. Toode peab olema tarbijale vajalik.

2. Toode peab olema sobiva kvaliteediga.

3. Toode peab olema nõutavas koguses.

4. Toode peab olema tarnitud õigel ajal.

5. Toode tuleb tarnida soovitud asukohta.

6. Toode tuleb tarnida minimaalsete kuludega.

7. Toode tuleb tarnida konkreetsele tarbijale.

Logistikategevuse eesmärk loetakse saavutatuks, kui need seitse tingimust on täidetud, st nõutava kvaliteediga õige toode vajalikus koguses tarnitakse teatud tarbijani õigel ajal õiges kohas minimaalse kuluga.