Kui kaua kestab koolitus enne Sberbanki tööle asumist? Intervjuu Sberbankis, milliseid küsimusi küsitakse? Intervjuu etapid Sberbankis

Tööle kandideerides on oluline jätta endast hea mulje. Eriti kui tegemist on Venemaa suurima pangaga. Pärast taotlejate arvustuste uurimist saime teada, kuidas Sberbankis intervjuu õigesti läbida, milliseid küsimusi küsitakse ja milliseid personalijuhtide nõuandeid oleks kasulik uurida. Selle materjali lõpus on väljavõtted tööotsijatele ja pangatöötajatele mõeldud testidest.

See teave võib anda tõelist abi, et saada aimu tulevastest testidest ja küsimustest, mida Sberbankis kõige sagedamini esitatakse.

Kuidas intervjuu läheb?

• Esialgne etapp on suhtlemine juhiga, kes tegeleb personaliküsimustega. Üsna sageli pole sellel esindajal täpset teavet konkreetse ametikoha ametialaste nõtkude kohta. Seega küsib ta pealiskaudseid küsimusi. Need aitavad määrata aktiivsust ja sihikindlust. Selles etapis elimineeritakse inimesed, kellel puudub aktiivne positsioon ja kes ei püüa end tõestada.
• Vaheetapp - toimub vestlus spetsialistiga. Tema rolliks võib olla kas vanemoperaator või tavaline töötaja sarnasel ametikohal või osakonnajuhataja asetäitja, kuhu töötajat valitakse. Vestluse ajal määratakse koolituse tase, kutseoskused ja töökogemus.
• Viimane etapp on suhtlemine konkreetse ülemuse või konkreetse filiaali direktoriga. Arvesse võetakse inimese ambitsioonid, ootused tulevasele ametikohale, valmisolek töö tegemiseks, kohustuste loetelu ning soov teha ettepanekuid ettevõtte töö arendamiseks ja täiustamiseks.

Sellist jaotust peetakse tingimuslikuks. Esimest intervjuud ei tohi läbi viia personalijuht, vaid pangandusvaldkonna spetsialist, kes esitab erialast konkreetseid küsimusi. Ja viimase etapi boss tahab rääkida "elust".

Millisteks küsimusteks peaksite valmistuma ja mida peaksite teadma?

Edukaks intervjuuks Sberbankis peate tutvuma suure hulga materjalidega: personalijuhtide nõuanded ja videosoovitused, korduma kippuvad küsimused, koolitused, kuidas ennast õigesti esitleda, aga ka isikliku arengu kohta.

Tuleb meeles pidada, et ikkagi ei saa 100% ette valmistada. Mõnikord ei pruugi midagi juhtuda nii, nagu me tahaksime ja selleks tuleb kasutada loogikat, leidlikkust ja leidlikkust, mis aitavad end igas olukorras väärikalt näidata. Korraliku välimuse säilitamiseks on kõige parem säilitada teatud käitumisjoon.

Sberbankis intervjueeritute arvustuste kohaselt on siin küsimusi, mida saab igal etapil esitada:

• Isiklik. Mõjutatud on perekonnaseis, vanus, elukoht, lemmiktegevused, hobid;
• Professionaalne. Selgitatakse välja kutseoskused, töökogemus, eelmisel töökohal täidetud kohustused, töö otsimise või lahkumise põhjus, täiendavate kasulike oskuste ja kogemuste olemasolu;
• Rahaline. Vestlus puudutab töötasu eelmisel töökohal ja soovitavat töötasu;;
• Strateegiline. Küsimusi tõstatatakse tegeliku karjäärikasvu ja taotleja plaanide kohta järgmiseks 5-10 aastaks.

Kuidas edukalt läbida intervjuu Sberbankis?

Pakutakse välja küsimuste loend, mis koosneb 4 plokist. Kui end nendega eelnevalt kurssi viia, võid end vestluse käigus enesekindlamalt tunda.
Lisaks on õppimiseks saadaval üldised psühholoogilised testid, sealhulgas 50 küsimust, mida sageli kasutatakse Sberbanki intervjuude ajal.
Raske on öelda, millised nõuanded aitavad teil Sberbankis intervjuu läbida, milliseid küsimusi esitatakse, millist testi teil palutakse sooritada. Kuid intervjuu teatud etapis aitavad meie nõuanded teil kindlasti palju enesekindlam ja edukam olla.

Sberbankis töötamiseks edukaks saamiseks peate läbima intervjuu. Intervjuu eesmärk tööandja jaoks on mitmetahuline - see on testida kandideerija aktiivset elupositsiooni, tema erialaseid teadmisi ja oskusi, hinnata inimese psühhotüüpi ja palju muud. Intervjuud pole vaja karta, kuid selleks tuleb siiski valmistuda.

Pärast meie artikli lõpuni lugemist saate teada, milliseid küsimusi Sberbanki intervjuu ajal küsitakse ja kuidas peaksite intervjueerijaga käituma.

Kuidas intervjuu ajal käituda

Alustame töölevõtmise psühholoogilisest hetkest. Kuidas intervjuul käituda?

Reegel üks. Proovige oma potentsiaalsele tööandjale naeratada. Teie naeratus ei tohiks olla kohusetundlik, teeseldud. Püüdke seda teha siiralt - meenutage mõnda naljakat hetke elust, näiteks kuidas kass suure müra tõttu riiulilt alla kukkus, ämm lompi vms.

Kolmas reegel– jälgige oma kehahoiakut intervjueerija ees ja žeste. Ärge askeldage kõigega, ärge ajage jalgu risti, hoidke vestluskaaslasega pidevat silmsidet. Sinu välimusest peaks õhkama rahu ja enesekindlust. Ärge ülemäära žestikuleerige – see kindlasti punkte ei lisa.

Reegel neli- tehke vestluses pause. Vastasite püstitatud küsimusele lühidalt ja täpselt, kuid vestluskaaslane vaikib ega kiirusta järgmist küsima? Ärge olge närvis ja proovige hetk vähemalt millegagi täita. See võib olla banaalne psühholoogiline test.

Enne vastamist kuulake küsimuse lõppu. Kui te millestki aru ei saa, küsige uuesti, sest tööandja vajab ainult kasulikku teavet, mis teda huvitab. Uuesti küsides olge taktitundeline. Selleks kasutage kõnemalli "Kas ma sain sinust õigesti aru?" Näiteks: "Kas ma sain teist õigesti aru, et olete huvitatud minu eelmisest töökohast vallandamise põhjusest?"

Milliseid küsimusi Sberbanki intervjuu ajal tavaliselt küsitakse?

Olles teid psühholoogiliselt ette valmistanud, liigume nüüd edasi üksikasjade juurde - mida nad küsivad Sberbanki intervjuul.

Kõik küsimused võib jagada nelja suurde kategooriasse:

• isiklik;
• professionaalne;
• rahaline;
• strateegiline.

Isiklikud küsimused puudutavad vanust, perekonnaseisu, praegusi hobisid, elukohta jne.

Professionaalsete probleemide loend sisaldab järgmist:

• millised kohustused määrati teile teie eelmisel töökohal;
• Kas teil on täiendavaid kogemusi ja oskusi, mis tulevad kasuks tööl Sberbankis;
• miks sa oma eelmisest kohast lahkusid ja uut otsid?

Finantsküsimused: küsitleja küsib kindlasti, kui palju sa varem said ja millist palka ootad praegu. Siin peate valmistuma: enne vestlust uurige, milline palgatase on teie ametikohal vastuvõetav. Lihtsaim viis selle teabe leidmiseks on Internetist.

Ja lõpuks strateegilised küsimused. Kas olete tulnud sellele tööle ajutiselt või soovite Sberbankis karjääri teha, kas olete valmis võtma endale suuremaid kohustusi, kus näete end 5 (10 aasta pärast). Viimane küsimus on eriti populaarne. Ja mitte ainult Sberbanki intervjuul.

Kuidas intervjuu Sberbankis toimub?

Olge valmis selleks, et teil võib tekkida vajadus rääkida mitte ühe inimesega, vaid kolme erineva inimesega – personalijuhi, spetsialisti, teie tulevase vahetu ülemuse (või filiaali direktoriga).

Personalijuhiga vestlusel küsitakse tavaliselt “pealiskaudseid” küsimusi, mille eesmärk on välja selgitada taotleja sihikindlus ja aktiivsustase.

Teises etapis kontrollitakse isiku erialast ettevalmistust. Vestlust võib läbi viia samal ametikohal töötav töötaja, vanemoperaator või osakonnajuhataja asetäitja.

Kolmandas ja viimases etapis räägite oma tulevase vahetu juhendaja või filiaali direktoriga. Kontrollitakse, kui valmis oled uuteks kohustusteks, kas said õigesti aru nende ulatusest, kas oled valmis neid täitma ning teed ka ettepanekuid oma töö parandamiseks.

Muidugi on ülaltoodud gradatsioon meelevaldne. Personalijuht võib olla ka pangandussektori spetsialist ja siis väheneb etappide arv 1 võrra. Teisest küljest võib ülemus sinuga lihtsalt elust rääkida. Kuid ärge lõdvestage: nii testivad nad teie valmisolekut juba väljakujunenud meeskonda sobituda.

Meie artikkel on vaid ligikaudne juhend. Võib juhtuda, et teilt küsitakse mitu keerulist küsimust. Sel juhul peate kasutama leidlikkust, loogikat ja olukorrast väärikalt välja tulema. Edu intervjuul!

"Ma töötan Sberbankis" kõlab uhkelt. Maailma suurima panga töötajaks saamine on paljude majandus- ja rahandusteaduskonna lõpetanute unistus. Mul oli ka võimalus töötada selles suurimas krediidi- ja finantsorganisatsioonis, mis tähendab, et pidin läbima intervjuud ja koolituse. Muide, üks Sberbanki loosungitest, mis ütleb, et "siin õpetatakse kõike" ja "Oleme meeskond", ei ole tühjad sõnad stiili ilu kohta. Koolitus on tulemuslik, huvitav ning töötajad ja õpetajad on alati valmis aitama. Kuid töölevõtmise esimene etapp on alati ja igal pool intervjuu.

Kogu riigis on palju Venemaa Sberbanki filiaale ja lisakontoreid. Väikelinnades ja külades koosneb vestlusprotseduur pärast CV esitamist lühikesest vestlusest struktuuriüksuse juhi või tema asetäitjaga.

Suurtes struktuuriüksustes ja piirkondlikes peakontorites tegelevad nende küsimustega personaliteenistused, kes teevad valiku vabadele ametikohtadele kandideerijate esitatavate CV-de alusel.

Seega saab Sberbanki töölevõtmise protseduuri esitada järgmistes etappides:

• CV esitamine;
• Grupiintervjuu;
• Individuaalne intervjuu;
• Haridus;
• Praktika.

Ja alles pärast seda hakkab töötaja iseseisvalt töötama.

Samas märgin, et intervjuu läbimine on vaid pool edust. Paljudel taotlejatel on koolituse läbimine ja eksamite sooritamine keeruline. Jah, tõelised eksamid, mida paljud läbi ei saa. Aga tuleme tagasi intervjuu juurde.

Milliseid positsioone Sberbank pakub?

Igasse finantseerimisasutusse tööle kandideerides on oluline mõista, et selle põhitegevuseks on müük. Kauplemisoskust tundmata tuleks kas valida mõni muu majandustegevuse liik või hakata seda oskust arendama. Võib-olla keegi naeratab, aga me istume peegli ees ja müüme endale midagi, saame harjutada oma sugulaste peal.

Miks sellele keskendutakse? Seega toimub esimesel kollektiivintervjuul testimine, mille käigus simuleeritakse toote müügi olukorda. Muide, see ei pruugi olla pangatoode. Nad võivad pakkuda müüa pliiatsi, märkmiku ja muid esemeid.

• Konsultant on kliendivaldkonnas töötavate ja kodanikele terminalide ja isiklike kontodega töötamisel teabe- ja nõustamisabi pakkuv töötajate noorem tase;
• Individuaalteenuste spetsialistid on pangaprogrammiga töötavad arvutioperaatorid, kes võtavad vastu kliente ning teostavad arveldus- ja maksetehinguid;
• Juhtivad spetsialistid üksikisikute teenindamisel on samad operaatorid, kuid kogenumad;
• Müügijuhid - see töötajate kategooria tegeleb pangahoiuste, kindlustuse, laenude ja kaartide müügiga;
• Krediidihaldur on töötaja, kes töötab laenu soovivate klientidega, vormistab laenutaotlusi, võtab vastu dokumente ja väljastab laenu.

Mõnes filiaalis on säilinud kassapidajate ja vanemkassapidajate ametikohad. Kassapidajana võib tegutseda spetsialiseerunud operaator. Kuid vanemteller töötab pangahoidlaga, andes operaatoritele kassat või sularaha kassade laadimiseks, et teha koostööd klientidega maksete tegemisel ja raha väljastamisel. Tööpäeva lõpus võtab vanemkassapidaja raha tagasi ja paneb need hoiule. Neile väljastatakse ka kaarte, sertifikaate ja muid väärtpabereid.

Seega on konkreetsele ametikohale kandideerimisel oluline mõista täidetavate kohustuste olemust.

Intervjuu olemus ja protseduur?

Intervjuu protseduur Sberbankis on mitmeetapiline. Esimene etapp on kollektiivne intervjuu. Siin on tööotsija ülesanne teistest eristuda. See toimub rollimängu formaadis, milles peate end näitama lootustandva müügimehena. Te ei tohiks karta näida originaalse või ebatavalise inimesena, kuid te ei tohiks ka liialdada.

Peaksite sellele etapile tõsiselt lähenema; oluline on valmistuda. Saate uurida müügiskeeme, põhiprintsiipe ja ka mitu asjakohast fraasi pähe õppida. Näete müügijuhtide kontrollnimekirju. Mängu ajal ärge kasutage sõnaühendi meeleoluga väljendeid, näiteks "kas tahaksid" jms väljendeid.

Järgmine etapp on isiklik intervjuu. Siin tuleb end esitleda inimese ja spetsialistina. Oluline on järgida riietuskoodi. Võite kasutada seda nippi: seo tumeroheline kaelarätt (sobib Sberi firmavärviga) valge pluusi ja musta seeliku (püksid) külge. Nii tunnete end enesekindlamalt ja meeskonnaliikmena ning värbajad on meeldivalt üllatunud. See psühholoogiline trikk teeb nad taotlejale armsaks.

Et mõista, kuidas ennast esitleda ja millest ei tohiks üldse rääkida, peate üksikasjalikult uurima taotlejatele esitatavaid nõudeid, aga ka funktsionaalseid kohustusi selle ametikoha raames, millele taotleja kandideerib.

Intervjuuks valmistudes peaksite mõistma, et küsimusi esitatakse elukutse raames, mis tähendab, et peate tutvuma pankade ja kogu pangandussektori tööga seotud materjalidega.

Reeglina viib sellise intervjuu läbi spetsialist, mis tähendab, et küsimused on konkreetsed, näiteks:

• Mis on laen, liising, sertifikaat, arve või tagatisraha?
• Miks rubla kurss langeb või dollar tõuseb?
• Miks tulite Sberbanki tööle, millist palka soovite saada?

Muide, palga küsimus on üsna keeruline. Kui nimetate väikese summa, võivad nad järeldada, et taotleja pole oma võimetes kindel ning tema ambitsioonide ja sihikindluse tase on null. Parem on keskenduda keskmisest suuremale sissetulekule.

Samuti peate olema valmis selleks, et taotlejale võidakse pakkuda juhtumeid - need on tööolukorrad, millest ta peab leidma väljapääsu.

Testimine intervjuu osana

Testimine on viimasel ajal muutunud töökoha taotlemisel kandideerijate uurimisel kohustuslikuks elemendiks. Kõige sagedamini pakutavad testid on arvutipõhised intelligentsuse (IQ) testid. Pangandussektoris kasutatakse taotleja teadmiste taseme määramiseks erialal spetsiaalseid materjale. Sellised testid on Internetis vabalt saadaval, mis tähendab, et peate nendega tutvuma või veel parem - läbima. Et olla enesekindlam, võite uurida mitmeid võimalusi.

Treening kui otsustav etapp

Intervjuu läbimine on pool edust. Seejärel on töötajal katseaeg ja praktika. Praktika etapis, muide, pakuvad paljud osakonnad nädala-kaks aega, et enne töölepingu koostamist lihtsalt personali tööga tutvuda. Kõigepealt peate töötama saalis koos konsultantidega ja seejärel istuma spetsialistide operaatori kõrvale. Kas nad maksavad? Ei ole fakt!

Kui taotleja praktika etapis oma meelt ei muuda, koostatakse leping ja töötaja saadetakse koolitusele. Koolitus kestab kaks nädalat. See on üles ehitatud loengute vormingus tööpäevadel kella 9.00-18.00. Iga aine lõpus sooritatakse suulised eksamid või arvutitestid. Õpilasele antakse ainult kolm katset. Eksami või testi sooritamata jätmisel tööleping lõpetatakse.

Üldiselt intervjuust ja tööst Sberbankis: enne sellise keerulise töölevõtmise protseduuri läbimist on oluline mõista ja olla teadlik sellest, kas närvisüsteem peab vastu sellisele keerulisele ja intensiivsele tööle.

Tööotsing on kindlasti vastutusrikas ettevõtmine ning kui soovid oma tööaega positiivselt veeta, tuleb oma valikule läheneda hoolikalt, plusse ja miinuseid kaaludes. Enne tööle võtmist läbib kandidaat vestluse. Mida tõsisem on ametikoht, mida prestiižsem on ettevõte ja mida kõrgem on oodatav palk, seda raskemad on testid töötajate valikul. Paljude jaoks on intervjuu põnev sündmus ning selleks, et olla rohkem valmis ja seeläbi ka enesekindlam, otsivad sellised inimesed eelseisva sündmuse kohta võimalikult palju infot. Paljud selle finantsasutuse ametikoha taotlejad on huvitatud sellest, kuidas Sberbanki intervjuu läheb, millisteks küsimusteks tuleb valmistuda ja kuidas end esitleda, et nad ütleksid teile "jah".

Sberbanki kohta

Sberbank on Venemaa ja SRÜ riikide suurim pank. Pank pakub laia valikut vabu töökohti, sealhulgas rahvusvahelist karjääri. Sberbanki sõnul saavad siin oma karjääri alustada ilma töökogemuseta lõpetajad. Lisaks tööle pakub pank koolitusvõimalusi. Internetiga ühendatud arvuti abil saate uusi teadmisi omandada kodust lahkumata.

Tervis ja sport pole Sberbanki asutajate jaoks lihtsalt sõnad. Nad mõistavad suurepäraselt nende mõistete tähendust kõigi elus, seega püüavad nad toetada ja arendada oma töötajates armastust tervisliku eluviisi vastu. Selle saavutamiseks viivad läbi füüsilise ja psühholoogilise tervise eksperdid meistrikursusi, töötajatele avatakse soodushinnaga oma spordikompleksid ning perioodiliselt korraldatakse massilisi korporatiivüritusi, näiteks suitsetamise vastu võitlemiseks. Sberbank oli 2014. aastal Sotši taliolümpiamängude peapartner. Kõigepealt peate läbima intervjuu Sberbankis, et hiljem kõiki pakutavaid võimalusi kasutada.

Intervjuu Sberbankis: kandidaadi ilmumine

Intervjuu on üritus, kus hinnatakse sind igas mõttes kiiresti. Esmamulje, mille kujundab peamiselt välimus, võib mängida võtmerolli. Seetõttu, kui soovite teada, kuidas Sberbankis intervjuu läbida, on siin esimene vastus: esitage endale välimuse osas maksimaalsed nõudmised. Parem on vaadata ühe punkti võrra parem välja kui riietuskood nõuab, kuid mitte halvem. Nii naistele kui meestele peaks riietus olema klassikalises stiilis, puhas ja triigitud, minimaalselt ehetega, naistel hele, soovitavalt naturaalsetes toonides meik ja mitte ülemäära kõrgete kontsadega kingad.

Intervjuu etapid Sberbankis

Intervjuud Sberbankis pangatoodete konsultantidele, eraklienditeeninduse spetsialistidele, kontaktkeskuse töötajatele põhipositsioonide jaoks viiakse läbi grupivormingus. Juhtivate ametikohtade jaoks nagu raamatupidaja, insener jne. Intervjuu toimub mitmes etapis, alates kahest või enamast. Sberbanki intervjuutehnoloogia on välja töötatud, võttes arvesse kõiki selle kutseala nõudeid, millele taotlejad kandideerivad.

Kaalume rühmaintervjuud Sberbankis. Kõik etapid on mõeldud taotleja erinevate võimete ja oskuste proovile panemiseks. Kui sobiv ta vabale ametikohale ja pangale sobib? Kuna põhipositsioonid põhinevad tööl klientidega, võib Sberbanki massiintervjuu näidata, kuidas kandidaat võõraste seltskonnas käitub.

Kõik kandidaadid võtavad istet vestluseks ettenähtud ruumis ja neile antakse taotleja küsimustik, mis sisaldab standardküsimusi. Järgmisena antakse kõigile kohalviibijatele võimalus end teistele lühikese, kuid soovitavalt sisutiheda ettekande vormis tutvustada. Siin tuleb kasuks võimalus avalikult esineda; kui sul seda pole, siis harjuta pere, sõprade või peegli ees.

Pärast autoesitlust läbib iga taotleja peastarvutamise võimete testid. Siis peate näitama oma oskust konflikte siluda ja olukorrast väljapääsu leida, siin on ülesande näide: rahulolematu klient tuleb teie juurde kaebusega, et ta maksis kommunaalteenuste eest pangaterminali kaudu, kuid makse ei krediteeritud. Sinu tegevus?

Tähelepanelikkuse ja loogika testimiseks intervjuu ajal viib Sberbank läbi testid. See sisaldab 43 küsimust, millele tuleb vastata 35 minuti jooksul. Sberbanki intervjuutestid on arvutipõhised.

Sberbanki intervjuu lõpus järgneb küsimuste ja vastuste rollimäng. Teil palutakse mängida pangatöötaja rolli, samal ajal kui värbaja on klient ja peate talle mõne pangatoote müüma, nii et harjutage müügietappe eelnevalt.

Massintervjuu jaoks käisime kõik punktid läbi. Eeldusel, et esinesite hästi ja näitasite üles vajalikud teadmised, kutsutakse teid finaali.

Intervjuu Sberbankis: milliseid küsimusi küsitakse?

Teisel kohtumisel võite kuulda järgmisi küsimusi:

• Kuidas saate Sberbankile kasulik olla;
• Kus näete end 3-5 aasta pärast;
• Millised on teie tugevad ja nõrgad küljed?
• Kui väga tahaksite inimestega koostööd teha ja kas olete valmis neid aitama?
• Miks valisite Sberbanki?
• Sberbanki peamine konkurentsieelis.

See on ligikaudne küsimuste loend, praktikas võivad need olla lihtsamad või keerukamad, palju sõltub teiega töötavast inimesest. Kogu dialoogi oluline punkt on teie käitumine, see peaks olema avatud ja enesekindel, siis on teile garanteeritud 50% edu.

Intervjuu Sberbankis: ülevaated

Sberbanki intervjuude kohta leiate palju ülevaateid. Arvamusi on erinevaid, nii negatiivseid kui positiivseid.

Loomulikult ulatuvad teemad foorumites sageli kaugemale pelgalt intervjuudest ja lähevad aruteluks töötingimuste, palkade jms üle. On märgatud, et pangatöötajad räägivad oma töökohast positiivselt, lisades vaid, et Sberbankis tuleb palju töötada, eriti kui ootate karjääri kasvu, kuid on ilmne, et see tingimus ei kehti ainult Sberbanki kohta. Samuti on rahulolematuid inimesi, kes kas ei töötanud seal, lihtsalt kuulsid piisavalt või ei läbinud intervjuud või lahkusid, kuid ei töötanud kaua.

Võib teha banaalse järelduse: kõik inimesed on erinevad ja mis sobib ühele, ei sobi teistele. Nagu näeme, töötab Sberbank aktiivselt ja seal töötavad inimesed, nii et kui te pole kindel, kas pääsete Sberbanki intervjuule, on parem minna ja kontrollida, sest ükski ülevaade ei aita teid rohkem kui teie enda kogemus.

Video intervjuu küsimuste kohta

See video aitab teil navigeerida, kuidas Sberbankis intervjuu läbida, õige käitumise põhitõdesid, mis teid tööandja jaoks meeldivad.

Täna uurime, kuidas Sberbankis töötamine välja näeb. Selle tööandja ülevaated täidavad reeglina spetsiaalseid lehti tööandja hinnangutega. Paljud arvamused ei suuda anda täpset vastust meie tänasele aususe küsimusele. Seetõttu peame uurima palju kirjutatud ja avaldatud sõnumeid. Tegelikult ei saa ühemõtteliselt öelda, et Sberbank on suurepärane koht raha teenimiseks. Kuid mõned vaikivad ja hoiavad seda fakti saladuses. Ja nii proovime mõista, kuidas Sberbankis tööd saada ja mis meid ees ootab.

Miks nad pingutavad?

Esimese asjana tuleb välja selgitada pangas töö otsimise põhjused. Mitte igaüks ei saa pangandussektoris töötamiseks eriharidust. Kuid kõik tahavad Sberbanki sisse saada. Ja sellel on sageli teatud motiivid. Milline?

Esiteks on meie praegune tööandja prestiižne ja populaarne ettevõte kogu Venemaal. Kui palju inimesi soovib teie arvates töötada tavalises pangas või kohas, millest keegi ei tea?

Teiseks lubatakse meile karjääri kasvu ja head palka. See meelitab enamikku potentsiaalseid töötajaid. Paljud ihkavad pangandussektoris põhjast alustamist ja karjääriredelil üles tõusmist. Lihtsalt ärge arvake, et teil õnnestub kiiresti.

Põhimõtteliselt on kaks loetletud põhjust peamised. Nüüd tasub vaadata töötajate arvamusi meie praeguse tööandja kohta. Kas ta on nii hea, kui tavaliselt arvatakse?

Vabad töökohad

Sberbank võtab tööle mitmele vabale töökohale. Ja olenevalt neist ilmub tööandja kohta palju arvamusi. Igal ametikohal on ju omad töötingimused ja ka värbamisprotsess.

Reeglina nõuab Sberbank tavaliselt operaatoreid, aga ka tellereid ja kassapidajaid. Kaugeltki mitte kõige prestiižsemad kohad, mida leida võib, vaid pangas.

Paljud inimesed tahavad kohe saada tööd raamatupidaja või mõne teise kõrgema staatusega töökohal. Ainult sellistele ametikohtadele tavaliselt ei võeta. Juhid määrab ju juhtkond. Ja sinna on väga raske pääseda. Mõelgem välja, mis meid Sberbanki tööle minnes ees ootab, ja ka seda, mida inimesed arvavad selles kohas töö leidmisest.

Testid

Seega, kui otsustate oma kogemusest teada saada, mis tunne on Sberbankis töötada, aitavad ülevaated teil lõplikku otsust teha. Ja esimene asi, mis teid ootab, on intervjuu. Järgmiseks tulevad testid. Nad on väikesed, kuid mõned pole rahul. Miks? Selgitame välja.

Töötajad ei ole intervjuude üle üldiselt rahul. Rahvast on palju, iga inimese vastuvõtmine võtab väga kaua aega. Kuid enne seda peate läbima värbamisjuhiga vestluse esimese osa ehk grupiintervjuu. Selle kohta antakse teile lahendamiseks spetsiaalsed testid. Neid nõutakse pangas tööle kandideerimisel. Mis on veel tegemata? Väike kooliastme matemaatika ja täitke spetsiaalne ankeet. Ja siis oodake kõnet.

Teine etapp on isiklik intervjuu. Tema juurde on väga pikk järjekord. Nad võtavad vastu ühe inimese tunnis, nii et peate väga kaua seisma. Kui teil õnnestub intervjuu saada, siis olge valmis selleks, et teile antakse täitmiseks spetsiaalne küsimustik. Sberbank ei võta teid ilma selleta tööle. See meenutab mõnevõrra seda, mille täitsite rühmatestimise ajal. Ainult see valik on arenenum. Esitad täidetud ankeedi, vastad värbamisjuhi küsimustele ja ootad vastust. Kas teid on vastu võetud? Võtke aega, et rõõmustada. Lõppude lõpuks on oluline teada, mis teid ees ootab.

Harjuta

Tööleasumise eeltestid pole kaugeltki halvim asi, mis võib juhtuda teel Sberbanki tööle asumisele. Järgmiseks on teil kaks nädalat praktikat või isegi rohkem. Olenevalt sellest, millisele vabale kohale kandideerisite.

Sberbankis töötamine ei saa töötajatelt koolituse ja praktika kohta parimat tagasisidet. Näiteks lubatakse sulle head kollektiivi, kuid suure tõenäosusega hakkab kuri tädi sind praktikale ja samal ajal koormab sind juba tööpäeva alguses erinevate kohustustega. Edasi tulevad nõudmised teha oma tööd suurepäraselt, olenemata sellest, et oled praktikant.

Tegelikult pole siin isegi CV-d vaja. Kõik võetakse praegu Sberbanki tööle. Enamikku osakondi ei huvita, mis haridus sul on, kus sa töötasid jne. Nagu öeldakse, õpetavad nad sulle kõike. Peaasi on luua minimaalne CV, mis vähemalt mingil moel sinust mulje jätab. Milleks see kõik on? Pealegi ei huvita teie mentorit praktika ajal, kui vana te olete või milline haridus teil on. Sageli on alluvad palju arenenumad kui nende ülemused. Sberbank pole erand. See asjaolu ei rõõmusta töötajaid sugugi.

Töögraafik

Oletame, et saite katseajaga hakkama. Just sel hetkel langevad paljud lihtsalt välja, nii-öelda ei pea koormusele vastu. Ja nüüd on oluline teada, milline on Sberbanki töögraafik. Lõppude lõpuks lubavad nad algusest peale muuta selle lojaalseks, mugavaks ja peaaegu paindlikuks. Kuid kas seda on võimalik nii suures ettevõttes ette kujutada?

Sberbankis töötamine saab töögraafiku kohta kohutavaid ülevaateid. Miks? Asi on selles, et olenemata teie positsioonist (kui see pole ülaosas), peate pidevalt oma töökohal olema ja täitma palju ülesandeid. Mõnikord pole koormus lihtsalt reaalne. Ja see muidugi ei rõõmusta töötajaid.

Lisaks olete sunnitud töötama nädalavahetustel ja pausi saate ainult kord nädalas - 1 päev. Ja siis tagasi Sberbanki oma töökoha juurde. Seega, kui sul pole eriti tugevat haaret ja nõrgad närvid, ei tohiks sa siit tööd saada.

Operaator

Teeme nüüd veidi kõrvalekaldumise ja räägime mõnede kõige populaarsemate vabade ametikohtade omadustest. Näiteks teller pangas. See positsioon on Sberbanksis kõigis piirkondades pidevalt tühi. Miks?

Kui te ei võta arvesse rasket töögraafikut ja katsumusi töötamise ajal, võite märgata tõsiasja, et operaatorina olete hõivatud, kui võite ette kujutada. Lisaks antakse teile sageli täiendavaid kohustusi. Tavaliselt teeb seda juhtkond – teie teete nende tööd. Mitte väga kena.

Ja veel, pangateller peab klientidega suhtlema. Ja nad, nagu teate, on erinevad ja sageli mitte kõige sõbralikumad või lihtsalt ei tea, kuidas oma küsimusi sõnastada: teevad lihtsalt tüli ja paluvad juhtkonnale helistada. Sellised juhtumid esinevad tavaliselt vanematel inimestel. Kas teil on seda vaja? Seetõttu väidavad paljud töötajad, et Sberbankis (Moskva või teistes piirkondades) töötamine on tohutu töö. Eriti kui otsustate hakata operaatoriks.

konsultant

Sberbanki konsultandina töötamine on veel üks väga populaarne vaba töökoht. See on muutunud äärmiselt laialt levinud sellise tehnoloogia ime tulekuga nagu spetsiaalsed terminalid arvete maksmiseks. Ja see koht saab palju erinevaid arvustusi. Mida nad ütlevad?

Asi on selles, et Sberbanki konsultant mängib väga olulist rolli. Ta peab aitama klientidel arvete tasumisega toime tulla ja mõnikord pakkuma selles protsessis suurt tuge. Arvustused selliste ülesannete kohta pole parimad. Eriti kui arvestada tõsiasjaga, et see vaba koht sunnib terve päeva jalul seisma, ilma et oleks vaja minutitki maha istuda.

Sberbanki filiaalis konsultandina töötamine ei saa eriti häid hinnanguid. Näiteks rõhutavad paljud sellised töötajad, et nad peavad sageli klientidega kannatama. Miks? Asi on selles, et enamik inimesi ei saa aru, mida neile räägitakse. Ja veelgi enam, nad ei suuda seda või teist operatsiooni iseseisvalt läbi viia, hoolimata sellest, kui palju konsultant neid aitab. See mõjutab sageli vanemaid inimesi.

Lisaks saab Sberbankis töötamine pingelise keskkonna tõttu ka konsultantidelt kohutavaid hinnanguid. Tõenäoliselt on igaüks meist kohanud pankade makseterminalide järjekordi, need on tüütud. Peamiselt siis, kui protsessi pidurdajal kulub ülimalt kaua aega, et aru saada, mida temalt nõutakse. Ja kogu külastajate negatiivsus kandub üle abikonsultandile. Ja see fakt ei sobi kõigile.

Palk

Paljude jaoks on tööhõive määrav tegur palk. Mõnikord on inimesed valmis koidikust hilisõhtuni kõvasti tööd tegema, et saada head palka. Ja siin ei saa ka töö Sberbankis kaugeltki positiivseid hinnanguid. Miks?

Asi on selles, et kõik osakonna töötajad peavad töötama palju ja ületunde. Ja sellistel tingimustel sulle normaalset palka ei maksta. Võib öelda, et vastutus ja tasu tehtud ülesannete eest pole omavahel võrreldavad. Sberbankis peavad töötajad pöörlema ​​nagu orav rattas. Ja seda kõike tühise raha eest, kuigi esialgu lubati normaalset palka.

Võib-olla on praegusel hetkel ainsad head ülevaated juhtkonnalt. Nii-öelda selle seltskonna tipust. Nad võivad oma kohustused alluvatele üle kanda ja selle eest isegi head palka saada. Põhimõtteliselt ei erine see hetk enamikust ettevõtetest.

Meeskond

Paljude töötajate jaoks mängib olulist rolli töömeeskond. Ja selles küsimuses saab Sberbank üsna mitmetähenduslikke vastuseid. Asi on selles, et erinevates piirkondades on olukord inimestega erinev. Mõnes kohas ollakse sõbralikumad, teisal mitte nii väga.

Aga üldiselt on kõik enam-vähem positiivne. Lihttöötajatest koosnev kollektiiv on tavaliselt üsna sõbralik. Tõsi, te ei tohiks loota, et teid sel või sellel päeval välja vahetatakse, kuid kui tegemist on kollektiivsete kaebustega võimude vastu, siis kõik lähevad sinna.

Üldiselt saab Sberbankis töötamine suhtelise kollektiivse koosseisu kohta täpselt samasuguseid ülevaateid kui mis tahes muu pank (või mainekas töökoht). Seda seetõttu, et niipea, kui tekivad konkurentsi- ja karjäärivõimalused, muutuvad kõik meeskonnaliikmed üksteise vaenlasteks. Ja kui teil ei õnnestu tööl üles kasvada, muutuvad kõik taas sõpradeks. Põhimõtteliselt saavad inimesed katseaja raskustega hakkama just tänu ühtehoidvale meeskonnale.

Suhtumine töötajatesse

Väga oluline on ka juhtkonna suhtumine oma alluvatesse. Tihti paneb see faktor enne tööle kandideerimist 20 korda mõtlema. Mida me saame Sberbanki kohta öelda?

Kui aus olla, siis intervjuu ajal antud lubadused erinevad tegelikkusest väga palju. Näiteks kinnitavad kõik teie ümber, et teid ootab normaalne juhtimine, mis kohtleb oma alluvaid lojaalselt ja väärikalt. Kuid tegelikkuses selgub see veidi teisiti.

Mis toimub? Sinusse suhtutakse eelarvamuslikult; mõned ei pea sind inimeseks. Põhimõtteliselt on see alluvate ja juhtide seas üsna tavaline nähtus. Uued töötajad koormatakse rohkem kellegi teise tööga kui juba koolitatud kamraadid. Lisaks võite kuulda, et keegi ei hoia teid tööl. See nähtus pole haruldane, nii et peate kõvasti pingutama, et juhtkonna pingetega toime tulla.

Karjäär

Töö Sberbankis (Moskva ja teised linnad) tundub töötajatele reeglina suurepärane koht oma karjääri loomiseks. Pealegi on see pangandussektor. Aga kas see on tõesti nii?

Kui aus olla, siis tegelikult mitte. Intervjuudel ja kuulutustes öeldakse teile, et saate kiiresti karjääriredelil ronida ja seejärel kõrgele ametikohale asuda. Ainult et see pole nii. Üsna populaarne tehnika, mida tööandjad kasutavad ja üsna edukalt.

Sberbankis levib propaganda, et kõik töötajad peavad arenemiseks ja elatise teenimiseks töötama nagu hobused. Kuid tegelikkuses selgub, et teete kõvasti tööd, kuid te ei arene ega saa korralikku palka. Seetõttu pole Sberbanki ülevaated karjääri kohta tegelikult väga head.

Vallandamisel

Suurt rolli mängib ka organisatsioonist lahkumise protsess. Eriti kui teie ettevõttel on tohutu töötajate voolavus ja siinne Sberbank tekitab oma töötajatele palju probleeme ja probleeme. Seetõttu jätavad töötajad pärast vallandamist tööandja kohta kaugeltki parimad arvamused.

Esimene asi, millega peate tegelema, on väljatöötamine (seaduse järgi 2 nädalat). Ja sel perioodil olete nii koormatud, et kahetsete, et otsustasite lahkuda. Kuid see pole kaugeltki halvim asi, mis võib juhtuda, kui lõpetate.

Rohkem probleeme tekib paberimajandusega. Sberbank ei väljasta oma endistele töötajatele sissetulekutõendeid, selle saamiseks peate võitlema kogu filiaaliga. Olge valmis, et te ei saa nii lihtsalt loobuda.

"Must nimekiri"

Ükskõik kui kummaliselt see ka ei kõlaks, on Sberbank Internetis tööandjate nn mustas nimekirjas. Mitte kelmuse, vaid töölubaduste usaldusväärsuse osas.

Vaatamata sellele, et Sberbank on väga hea pank, ei tasu seal töötada. Eriti kui oled emotsionaalne ja õiglane inimene, kes ei talu ebaviisakust sinu suhtes. Paljud arvavad, et kogemuste ja praktika saamiseks võiks pangas veidi töötada, kuid töötajad kinnitavad, et alati on võimalus leida selle ettevõtmise jaoks vaiksem koht.