Kuidas saab sundida fondivalitsejat oma kohustusi täitma

Kortermajade elanikud sõlmivad peaaegu alati lepingu.

Poolte suhteid reguleeriv dokument kohustab üht poolt (elanikke) tasuma õigeaegselt kommunaalmakseid ja teist (teenindusorganisatsiooni) osutama õigeaegselt teenuseid. Lisaks on leping õiguste järgimise garantii või võimalus nõuda nõuete eiramise korral vastutust.

Mida teha, kui mõni teine ​​vastutav organisatsioon täidab oma ülesandeid pahauskselt? Kelle poole pöörduda, kui õueala on koristamata, vee- ja elektrivarustus katkeb, katus laseb läbi, krohv pähe valgub?

Edasi tuleb juttu nõude esitamise põhireeglitest, aga ka kontrolliva asutuse valiku korrast.

Vastavalt kokkuleppele fondivalitseja peab:

Kuid hoolimata lepingulistest vabatahtlikest tingimustest, viimasel ajal väga sageli fondivalitseja poolt on rikkumisi, Näiteks:

• vajalikke remonditöid ei tehta;
• ei kontrolli, kontrolli ega kontrolli majaomanike ühisvara;
• ei peeta kinni ega rikuta elamu töökorda: antisanitaarsed tingimused, elektrijuhtmestiku avariiseisund jms;
• prügi välja ei viida;
• hoolimatu lähenemine külgneva ruumi puhastamisele, elanike teavitamisele tariifide muudatustest jne;
• kontrolli puudumine tavaliste majamõõtevahendite kasutuskõlblikkuse üle.

Iga ülaltoodud rikkumine kajastub Art. Vene Föderatsiooni elamuseadustiku artiklid 161-162.

Kaebuse kirjutamise põhireeglid

Kõik kaebused (kaebused) fondivalitseja tööülesannete ebaausa täitmise kohta tuleb esitada kirjalikult (käsitsi kirjutatud või trükitud tekst) valgel A4 formaadis lehel.

Nõude tekst ei ole seadusega reguleeritud, seega dokument koostatud vabas vormis Peaasi, et apellatsiooni põhjus oleks võimalikult selgelt välja toodud.

Paremas ülanurgas peaks olema teave fondivalitseja kohta (asukoht, register, juht). Pärast seda tuleks sisestada taotleja isikuandmed (nimi, ametliku ja tegeliku elukoha aadress, samuti kontaktandmed).

Ligikaudu lehe keskel on nimi (“Kaebus”, “Nõue” jne) ja seejärel järgneb juhtunud probleemi üksikasjalik kirjeldus. Õiguskirjaoskus on dokument, mis viitab seadusandlikele normidele (konkreetsel juhul LC RF artikli 162 lõiked).

Apellatsiooni saate täiendada, loetledes vajalikud (üürniku hinnangul) tehtavad toimingud.

Kehtivad õigusaktid kirjutamist ei keela kollektiivsed kaebused . Kord vastab eeltoodule, ainult päises on märgitud, et taotlejad on järgmisel aadressil asuva maja elanikud. Koonddokumendile peab alla kirjutama iga osaleja.

Esitamise kord, põhjused ja reeglid

Kaebus fondivalitseja vastu kõige sagedamini saadetud:

Muidugi tuleb arvestada, et iga pöördumine ei tohi sisaldada ainult organisatsiooni nime ja vastavate volitustega isiku ametikohta, vaid ka järgima individuaalseid erieeskirju. Näiteks Rospotrebnadzorile kaebuse saatmine viitab kodanike tarbijaõiguste mõjutamisele. Kui me räägime riiklikust eluasemeinspektsioonist või prokuratuurist, siis peate viima konkreetsele tsiviilseadustiku artiklile, mille norme rikkus fondivalitseja.

Hagiavaldus neil on struktuursed omadused. Seega peab dokument sisaldama teavet hageja ja kostja kohta. Pärast kohtulikku edasikaebamist tuleks esitada taotlus süüdlasele esitatavate nõuete täielikuks rahuldamiseks. Kantud moraalsete ja materiaalsete kulude hüvitamise nõue tuleks esitada konkreetselt ja mõistlikult, see tähendab, et tuleb märkida mitte ainult summa, vaid ka selle tekkimise põhjus. Soovitatav on lisada ka juhtunu sõltumatu hinnangu tulemus ja kviitungid, mis näitavad tehtud kulutusi. Kui tõendavad dokumendid puuduvad, võite lihtsalt loetleda kahjustatud vara ja märkida ligikaudse enesehinnangu. Selliste tingimuste olemasolu nihutab nõude maksumuse küsimuse kohtusse, sest just tema saab kindlaks teha kannatanu seisukoha proportsionaalsuse, õigluse ja põhjendatuse.

Kaebust vaadatakse läbi teatud aja jooksul, näiteks alustavad Rospotrebnadzor ja prokuratuur menetlust 5-10 tööpäeva pärast. Kui esitatud taotlust ei rahuldata, peab asutus oma otsust põhjendama.

Kuidas vihjeliiniga ühendust võtta

Praegu õitseb infotehnoloogia, nii et haldusfirma peale saab kurta ka elektrooniliselt.

Niisiis, siin mitu saiti kes on valmis kodanikke aitama:

1. "Administratsioon". Saidi liides on väga kasutajasõbralik ka algajatele, lisaks on mitmeid näidiskaebusi.
2. "Vihane kodanik" Registreerimise etapis tuleb välja selgitada probleemi olemus. Vastuse esitamiseks on aega 1 kuu.
3. RosZhKH. Selle saidi loomise algatajaks oli korruptsiooniga võitlev sihtasutus. Kodanikelt saadud kaebused edastatakse edasiseks läbivaatamiseks vastavale asutusele.

Olenemata valitud meetodist, taotleja ei tohi minna kaugemale üldtunnustatud normidest:

• žargoonist ja solvangutest tuleks loobuda, muidu ei võta keegi sellist dokumenti arvesse;
• grammatika ja kirjavahemärkide järgimine on kohustuslik;
• tekst peaks olema mahukas, ilma sõnadeta;
• Esitatav teave ei tohiks olla tegelikkusest eemal.

Kaebusega tegeleva asutuse valimiseks tuleb esmalt välja selgitada, kui palju kannatavad kortermaja eluaseme omanikud.

Elamuseadus sätestab, et üürnikud on kohustatud iseseisvalt hooldama ja remontima üldotstarbelisi ruume, kommunaalteenuseid ja kõrvalpinda.

Kui sissepääs ja katus vajavad remonti, trepiastmed puhastamist ja valgustust ning prügikoristuskamber on ummistunud, siis tuleks kohe asuda kirjutama kaebust kriminaalkoodeksisse. Maja korrashoiu ja kohusetundliku tööülesannete täitmise eest vastutava ettevõtte saab kutsuda: prokuratuur, kohus, Rospotrebnadzor või riiklik eluasemeinspektsioon.

On ebatõenäoline, et saate oodata vastust kaebusele, kui sellel on järgmised omadused:

Mida teha, kui apellatsioonile vastust ei tule

Kriminaalkoodeksi tegevusetuse kohta on vaja teha kohtuotsus alles pärast veendumust, et kõik muud meetodid ei ole andnud soovitud tulemust.

Selliste asutuste nagu Riiklik Eluasemeinspektsioon ja Rospotrebnadzor kirjaliku keeldumise saab edasi kaevata 10 päeva jooksul, kuid enne kohtusse jõudmist.

Themise teenijad teevad tavaliselt otsuseid selle kohta, kas moraalne ja materiaalne kahju tuleb hüvitada. Kohtusse tasub pöörduda, kui mõnele riigiasutusele esitatud kaebusele saab positiivse vastuse.

Järgmises videos kirjeldatakse, kuidas reguleerivatele asutustele taotlusi õigesti koostada eluaseme- ja kommunaalteenuste halva kvaliteedi korral: