Dekódovanie dokladu o bývaní a komunálnych službách so všetkými podrobnosťami. Ako porozumieť potvrdeniam o platbách za bývanie a komunálne služby Dekódovanie účtov za energie

Bývanie a komunálne služby sú kombináciou rôznych druhov činností, ktorých spoločným cieľom je zásobovanie bytových domov zdrojmi, zabezpečenie funkčnosti a prevádzkyschopnosti ich technických súčastí a riešenie ďalších otázok súvisiacich s komfortným bývaním.

Aké služby sú poskytované a ako sú upravené zákonom?

Verejnoprospešné služby sú tie služby, ktoré nemožno poskytovať bez účasti monopolných organizácií, ktoré zabezpečiť bývanie energiou a prírodnými zdrojmi.

Zároveň obyvatelia platia aj za energie vynaložené v spoločných priestoroch (povaly, pivnice, výťahy, chodby a pod.).

Zároveň platba za celkovú spotrebovanú energiu prebieha v súlade so stanovenými normami.

Podľa súčasných zákonov pri dodávke elektriny konečnému spotrebiteľovi povolené prerušenie nemôže trvať viac ako dve hodiny mesačne v prítomnosti dvoch nezávislých zdrojov energie a nie viac ako jeden deň - v prítomnosti jedného zdroja.

Okrem toho je neprijateľné kolísanie napätia počas dodávky elektriny.

Teplá a studená voda

Služby zásobovania studenou vodou predpokladajú, že konečný užívateľ dostane studenú vodu očistenú od patogénnych baktérií (hepatitída, dyzentéria, cholera).

Taktiež by voda nemala obsahovať škodlivé chemické zlúčeniny (soli ťažkých kovov, arzén a pod.).

Môže dôjsť k prerušeniu dodávky studenej vody na jeden mesiac. nepresahuje spolu 8 hodín alebo 24 hodín, ak dôjde k závažnej nehode.

Pre dodávku teplej vody zákon počíta s podobnými možnými prerušeniami.

Zároveň je špecifikovaná aj teplota vody. Keď to je pod +40 stupňov, potom by mala byť platba za ňu účtovaná ako za studenú vodu. Maximálna teplota vody by nemala presiahnuť +75 stupňov.

Služby dodávky vody sa platia podľa regionálne stanovených noriem spotreby vody na obyvateľa, to znamená, že sa berie do úvahy počet obyvateľov registrovaných v byte a zobrazuje sa celkové množstvo použitých zdrojov.

Každý región je iný, v závislosti od aktuálnej situácie.

Kúrenie

V súlade so stanovenými normami môže byť teplota vzduchu v obytnom priestore nie menej ako +18. Prijateľný interval v dodávke tepla je vo všeobecnosti do 24 hodín mesačne.

Jednorazové prerušenie dodávky tepla môže trvať:

Platba za vykurovacie služby sa vypočítava na základe celkovej plochy priestorov na základe regionálnych noriem. V nákladoch na vykurovanie bytových priestorov je zároveň zahrnutá aj platba za vykurovanie spoločných priestorov.

Odvoz odpadu

Likvidácia tuhého domového odpadu (TKO), hovorovo odvoz odpadu, sa vzťahuje aj na bytové a komunálne služby a poskytuje sa v rámci opráv a údržby domu.

V súlade so zákonom sa vykonáva platba za odvoz odpadu na základe obytnej plochy. To spôsobuje veľa kontroverzií.

Podľa mnohých spotrebiteľov služby by sa za odvoz odpadu malo platiť podľa počtu obyvateľov, teda podľa noriem spotreby, ako sú komunálne služby.

Kanalizácia

Vo vzťahu k bytovému domu je kanalizácia odvod vody. Odpadová voda je neoddeliteľnou súčasťou vodovodného systému a je určená na odvádzanie odpadovej a úžitkovej vody.

Správny stav kanalizačných systémov do značnej miery určuje hygienickú a epidemiologickú situáciu v konkrétnom regióne.

Platba za stočné služby sa vykonáva podľa ustanoveného regionálneho sadzobníka. V tomto prípade sa ako objem likvidovanej vody berie celkové množstvo použitej teplej a studenej vody.

poplatok ODPU

Hlavnou nevýhodou aktuálnej objednávky možno nazvať platbu podľa noriem a nie za skutočne prijatý objem.

V tejto súvislosti sa prijímajú opatrenia na vybavenie všetkých obytných priestorov meracími zariadeniami.

V súlade s článkom 157 Kódexu bývania Ruskej federácie sa počíta výška platby za poskytnuté komunálne služby. na základe konkrétnych stavov meračov.

Ak neexistuje, potom sa výška platby vypočíta na základe noriem spotreby zdrojov na osobu a pri platbe za dodávku tepla na základe miery spotreby tepla na meter štvorcový.

Zákon č. 261 „O bývaní a komunálnych službách“ prijatý v roku 2009 zaväzuje inštalovať spoločné domové meracie zariadenia() všetci obyvatelia bytových domov. To prispieva k presnejšiemu výpočtu množstva spotrebovanej vody, tepla a elektriny.

Pri platbe podľa všeobecného spôsobu platby za vstup sa používa nasledujúci algoritmus výpočtu:

  • podľa odpočtov jednotlivých meračov sa platby za energie počítajú v každom jednotlivom byte;
  • časť sumy vynaloženej na všeobecné potreby domu sa pripočíta k individuálnej sume, ktorá sa vypočíta podľa svedectva administratívneho rozpočtu.

Pri platbe podľa ODPU sa teda platí za všetky vynaložené prostriedky.

Je možné odmietnuť určité typy služieb?

Neustále rastúce tarify za verejnoprospešné služby zvýšili naliehavosť otázky možnosti zrieknutia sa niektorých verejnoprospešných služieb. Nakoľko je to v princípe reálne?

Verejné služby môžete odmietnuť podaním žiadosti správcovskej spoločnosti (MC, bytový úrad, bytový komplex a pod.). Ďalšia vec je, že nie je možné odmietnuť všetky služby naraz.

Niektoré služby nemožno vylúčiť len z technických dôvodov. Napríklad nebude možné odmietnuť vykurovanie, pretože teplo sa dodáva prostredníctvom spoločného systému.

Takéto služby môžete odmietnuť:

Vyhýbanie sa určitým typom utilít môže byť kontroverzné. Takže každý nájomník je povinný platiť za výťah a sklz na odpadky, od r patria do verejných priestorov.

Ale iná vec je, ak sú chybné. V takom prípade je potrebné podať sťažnosť správcovskej spoločnosti a ak to nepomôže, potom sa obrátiť na súd s fotografiami nefunkčného výťahu a žľabu na odpadky a ďalšími dôkazmi.

Môžete dokonca požadovať, aby teoreticky neboli poskytnuté.

Aby bolo možné platiť za energie podľa spotrebovaného množstva a nie na základe prijatých noriem, je žiaduce inštalovať individuálny merač. To vám umožní kontrolovať proces spotreby zdrojov a nepreplatiť za neprijaté služby.

V niektorých prípadoch môže byť proces opustenia verejnoprospešných služieb dosť komplikovaný, čo je pochopiteľné, pretože žiadna organizácia dodávajúca zdroje nemá záujem o stratu zákazníkov.

Musíte však mať na pamäti, že vo veci odmietnutia zbytočného bývania a komunálnych služieb je koncový užívateľ na strane Zákon o ochrane spotrebiteľa". A ak dôjde ku konfliktu s organizáciou riadenia, môžete sa bezpečne obrátiť na súd, ak svoje tvrdenia podložíte.

Video: Z čoho pozostáva účtenka za bývanie a komunálne služby?

Video hovorí o tom, aké služby sa občanom poskytujú a za čo musia mesačne platiť.

Je vysvetlený postup výpočtu určitých typov účtov za energie a rady, čo robiť, ak nesúhlasíte so sumou v potvrdení o platbe.

Dobrý deň, milí čitatelia stránky Zápisky elektrikára.

Aby ste sa dostali k svorkovnici, musíte odskrutkovať 2 skrutky s plastovými hlavami (krídlami) a nakloniť svietidlo.

Jadrá napájacieho kábla sú pripojené ku svorkovnici svietidla nasledovne:

Ako môžeš vidieť, . Fáza (L) musí byť pripojená ku svorke s dvoma výstupnými bielymi vodičmi, nula (N) - s modrým výstupným vodičom a ochranný vodič (PE) - v strede.

Teraz sa pozrime na vnútornú schému lampy bývania a komunálnych služieb.

Schéma zapojenia výbojky pre sodíkové výbojky

Vzhľadom na konštrukčné vlastnosti a princíp činnosti sodíkových výbojok pri ich pripájaní potrebujete:

    ovládacie zariadenie (predradník), nazývané aj škrtiaca klapka alebo predradník

  • pulzné zapaľovacie zariadenie (IZU)
  • kompenzačný kondenzátor

Existujú dve schémy pripojenia lámp HPS:

V mojom prípade sa používa druhá schéma:

Konkrétne som zvýraznil drôty v schéme vhodnou farbou, ktorú uvidíte na fotografiách nižšie.

Schematické prvky

Zoberme si všetky prvky, ktoré sú zahrnuté v tomto diagrame:

1. Predradník (tlmivka)

Vo všeobecnosti existujú dva typy predradníkov (tlmivky):

  • elektromagnetické alebo indukčné (EMPRA)
  • elektronické (elektronické predradníky)

Každý predradník má svoje výhody a nevýhody. O tom vám poviem v mojich ďalších článkoch (aby ste nezmeškali nové články, prihláste sa na odber noviniek).

Predmetné svietidlo používa domáci vstavaný elektromagnetický jednovinutý predradník (tlmivka) „Galad“ 1I70DNaT46N-666 UHL2. Je zapojený do série so svietidlom, čím obmedzuje a stabilizuje jeho prúdový odber. Mimochodom, váži 1,3 (kg) a jeho maloobchodná cena je asi 350-390 rubľov.

Ide mi o to, že by ste sa mali riadiť cenami, ak by ste to museli zmeniť, pretože často zlyhávajú. Dôvodov môže byť niekoľko: medzizávitový skrat vo vinutí alebo jeho prerušenie.

Teleso škrtiacej klapky zobrazuje schému zapojenia a niektoré charakteristiky.

  • výkon 70 (W)
  • napätie 220 (V)
  • prevádzkový prúd žiarovky 1 (A)
  • štartovací prúd lampy nie je väčší ako 1,6 (A)
  • účinník 0,38
  • prúd spotrebovaný zo siete 0,54 (A)
  • maximálna prípustná teplota vinutia v prevádzkovom režime 130°C

2. Impulzné zapaľovacie zariadenie (IZU)

Existujú dva typy IZU:

  • s tromi terminálmi
  • s dvoma terminálmi

V našom príklade používame domáci kompakt IZU-1M 35/70-3 od spoločnosti Remar LLC s tromi terminálmi. Maloobchodná cena je asi 120-150 rubľov.

IZU je potrebné na „spustenie“ lampy HPS. Keď je lampa zapnutá, vydáva krátkodobý vysokonapäťový impulz 1,8-2,5 (kV), ktorý zaisťuje prerušenie plynovej medzery v žiarovke lampy.

IZU sa nevyžaduje pre lampy DRL.

Schéma zapojenia a niektoré charakteristiky sú viditeľné na jeho tele.

  • napätie 220 (V)
  • reakčné napätie 170-195 (V)
  • Výkon lampy HPS 35-70 (W)
  • typ paralelného pripojenia
  • amplitúda impulzu 1,8-2,5 (kV)
  • trvanie impulzu nie menej ako 1,62 (μs)

3. Kondenzátor

Na zvýšenie účinníka (kosínus „phi“) lampy sa používa kondenzátor. V mojom prípade ide o polypropylénový fóliový kondenzátor K78-99 s kapacitou 10±10% (uF) s napätím 250 (V), ktorý je zapojený paralelne do napájacej siete (priamo na svorkovnicu).

Pred kompenzáciou bol kosínus svietidla 0,38, po kompenzácii bol 0,85.

Každý typ induktora vyžaduje určitú kapacitu kondenzátora. Môžete si to vypočítať pomocou vzorcov sami, alebo môžete použiť špeciálne tabuľky od výrobcov.

Údržba svietidiel s HPS výbojkami

Ak vykonávate včasnú údržbu svietidiel, ich životnosť bude zodpovedať životnosti uvedenej v pase. Musíte len pravidelne vykonávať nasledujúce kroky:

    skontrolujte spoľahlivosť kontaktných spojení vo svorkovnici, tlmivke a IZU

    vyčistite lampu od prachu a nečistôt

    ak lampa HPS vyhorí, potom na jej miesto nainštalujte lampu s rovnakým výkonom a nie viac alebo menej

P.S. To je asi všetko. Ak máte otázky k téme článku, som pripravený na ne odpovedať. Ďakujem za tvoju pozornosť.

Osvetlenie ulíc, ciest a iných verejných miest vyžaduje použitie špeciálnych zariadení. Pouličné konzolové svietidlo pre bývanie a komunálne služby je navrhnuté špeciálne pre použitie v extrémnych prevádzkových podmienkach.

Popis a dizajn

Energeticky úsporné svietidlá pre bývanie a komunálne služby GOST 9.301-86 a 9.303-84 (analogicky ako GKU a RKU) sú modely svietidiel, ktoré sa inštalujú na osvetlenie vchodov, námestí, skleníkov, skladov a iných verejných miest. Sú známe svojou trvanlivosťou a odolnosťou voči agresívnym faktorom prostredia.

Foto - konzolový model s ochranným sklom

Schéma vyzerá takto:


Foto - schéma a charakteristika

Dekódovanie lámp bývania a komunálnych služieb:

  1. Zh je označenie pre sodíkovú výbojku, toto osvetľovacie zariadenie používa sodíkový tubulárny model (HPS);
  2. K – nainštalovaný na konzole;
  3. U - používa sa na pouličné osvetlenie.
  1. 01 – séria konkrétneho zariadenia;
  2. 250 – menovitý prevádzkový výkon;
  3. 16 – parametre sodíkovej výbojky;
  4. 003 – bez tienidla a skla, pričom existuje aj 003 – s ochranným sklom.

Prirodzene, ak je potrebné zariadenie inštalovať vonku, potom je potrebné použiť bývanie a komunálne služby iba so sklom s antivandalskými vlastnosťami. Vyznačuje sa odolnosťou voči mechanickým a fyzikálnym vplyvom. Všetky modely prezentované v obchodoch majú tiež vynikajúci tesniaci výkon. Toto sú nevyhnutné vlastnosti pre vonkajšie osvetlenie, pretože ak sa na kontakty svietidla dostane prach alebo vlhkosť, jeho činnosť je okamžite narušená.

Foto - model s hliníkovým telom a povrchovou úpravou

Na takéto účely sa používa aj chránené LED svietidlo. Má jasnejšiu žiaru, ale takáto osvetľovacia technika sa na prácu na uliciach používa len zriedka. Častejšie sa používajú na vybavenie vchodov a uzavretých skladových alebo výrobných priestorov.


Foto - kombinácia konzoly a LED diód

technické údaje

Každá jednotlivá úžitková lampa má iné parametre. Odporúčame zvážiť najobľúbenejšie možnosti:

ZHKU/NKU/RKU-77–002 (77 – séria):

Galad ZHKU-34-70-001 s/s IP65 (Alpha):

Toto je veľmi obľúbené osvetľovacie zariadenie. Je umiestnený v ochrannom zapečatenom hliníkovom obale. Vďaka použitiu sodíkovej výbojky ako svetelného zdroja sa zariadenie používa v rôznych podmienkach. Najčastejšie sa inštaluje na prechody pre chodcov, na osvetlenie vidieckych ciest, parkov atď.


Foto - príklad využitia bytových a komunálnych služieb

Tento model treba vyzdvihnúť aj preto, že je vybavený odolným sklom IP65 Malaga. Kľúčovým rozdielom tohto materiálu je jeho odolnosť voči širokému spektru vplyvov: mechanické, vibrácie, fyzické otrasy, kyslý dážď, zmeny teploty.

Bytové a komunálne služby (ZhTU) 250 W, značka Helios (Helios) 21 DNAT:

Svietidlo ZHKU-02 „Cobra“ pre slabo osvetlené úseky ciest:

ZHKU 20 ORION:

Pegasus ZhKU 02 / RKU 02:

Inštalácia

Na inštaláciu sa používa špeciálna konzola pre puzdro a lampu komunálnych služieb na podpere. Rôzne modely je možné inštalovať na stĺp, stenu alebo špeciálnu olovnicu - konzolu. Najvhodnejšie nástenné svietidlo je typu ZhKU, jeho inštalácia nevyžaduje špeciálne podpery. Tieto závesné svietidlá sa používajú na osvetlenie priestorov v blízkosti budov.

Foto - výkres držiaka

Treba poznamenať, že montáž osvetľovacích zariadení sa môže líšiť v závislosti od konkrétneho modelu. Napríklad na pripojenie svietidiel série Cobra by bol optimálny parameter výšky 6–8 metrov. Ak ich nainštalujete vyššie, svetelný tok nedokáže dostatočne osvetliť zverený priestor.

Pravidlá inštalácie:

  1. Svietidlo musí byť inštalované pod uhlom. V závislosti od požiadaviek výrobcu a konkrétneho modelu to môže byť uhol 15 alebo 20 stupňov. V niektorých prípadoch je o niečo väčšia. Ak sa tieto požiadavky ignorujú, svetelný tok nebude dostatočne jasný a uhol dopadu svetla bude úzky;
  2. Vo väčšine prípadov je minimálna výška montážnej konzoly od zeme 6 metrov;
  3. Svietidlo sa montuje krok za krokom nasledovne: svietidlo sa naskrutkuje do objímky podľa pokynov výrobcu. Potom sa vloží ochranné sklo. Na jeho inštaláciu sa používajú západky na tele. Napájacie vodiče je potrebné pripojiť ku svorkovnici. Nulový, uzemňovací a fázový kontakt sú farebne označené;
  4. Po inštalácii pripojení skontrolujte činnosť tlmivky a namontujte lampu na zvolené miesto;
  5. Ďalšia prevádzka nevyžaduje žiadny zásah. Keď lampa vyhorí, je nahradená lampou s podobným výkonom a typom pätice.

Štandardný doklad o bývaní a komunálnych službách vyzerá ako malý biely obdĺžnik papiera, na ktorom je vytlačených množstvo skratiek, skratiek, dátumov, sadzieb spotreby, údajov o predplatiteľoch a stavov meračov.

Osobný účet sa nachádza na samom začiatku potvrdenia. Občanov spravidla zaujíma konečná suma vzniknutého poplatku a údaj o tom, či existuje dlh za službu. Tieto údaje sú uvedené v hornej časti platby v jej oddeliteľnej časti a sú tiež duplikované v hlavnom segmente dokumentu spolu s ich podrobným dekódovaním pre každú službu.

Vážení čitatelia! Článok hovorí o typických spôsoboch riešenia právnych problémov, no každý prípad je individuálny. Ak chcete vedieť ako vyriešiť presne svoj problém- kontaktujte konzultanta:

Je to rýchle a ZADARMO!

Pravidlá používania alebo iné menšie informácie sú niekedy vytlačené na zadnej strane účtenky. Dokument nie je zapečatený ani podpísaný oprávnenými osobami.

K dnešnému dňu sú takmer všetky príjmy za bývanie a komunálne služby jedným platobným dokladom, ktorý zahŕňa všetky služby. Umožnilo to zavedenie systému UIRC (jednotné informačné a zúčtovacie centrá).

Môžu sa použiť aj samostatné platby, napríklad v niektorých regiónoch sa vystavujú samostatné potvrdenia o platbe za elektrinu a plyn.

Štruktúra dokumentu na príklade všeobecnej platby za celý komplex bývania a komunálnych služieb obsahuje nasledujúce údaje (v poradí zhora nadol):

Časť účtenky Čo obsahuje
Oznámenie alebo oznámenie o faktúre (odtrhávacia časť) Pri platbe ho odtrhne pokladník a s potvrdením o zložení peňazí zostáva platiteľovi.

V úryvku sa uvádza nasledovné:

  • Číslo oznámenia, dátum.
  • Osobný účet sa nachádza úplne hore, duplikuje sa aj v hlavnej časti platby.
  • Názov správcovskej spoločnosti, jej bankové údaje.
  • Údaje o platiteľovi: Celé meno, Identifikačné číslo platiteľa dane, osobný účet.
  • Pre uľahčenie platby je vytlačený aj čiarový kód a/alebo QR kód. S jeho pomocou je platiteľ rýchlo identifikovaný na platobných miestach. Môžete si ho odfotiť smartfónom a predložiť pri pokladni pri vklade peňazí nie papierovú účtenku, ale fotografiu. V termináloch so špeciálnymi čítačkami nie je potrebné zadávať informácie ručne - stačí ich priniesť do zariadenia a na obrazovke sa zobrazí okno s potrebnými poliami na platbu. QR kód funguje rovnakým spôsobom.
  • Naakumulovaná suma, ktorá sa má vložiť (pre pohodlie občanov uvedená hneď hore), za aké obdobie, ako aj údaje o dlhu k určitému dátumu. Potom, koľko je celkovo splatných (vrátane dlhu).
Potvrdenka alebo faktúra Táto časť zostáva pri platbe pokladníkovi.

Rovnaké údaje sú duplicitné, ale v tomto segmente už nie je čiarový kód alebo QR kód a navyše sú uvedené rozsiahlejšie informácie (plocha miestnosti, počet osôb):

  • číslo, od akého dátumu;
  • rovnaké údaje o výške platby sú duplicitné ako v odtrhávacej časti, ako aj údaje o platiteľovi (celé meno, adresa);
  • údaje meračov;
  • počet ľudí žijúcich v byte;
  • oblasť bývania;
  • odporúčanie platby do určitého dátumu (určeného pravidlami Trestného zákona).
Tabuľka poplatkov za každú službu zvlášť Toto je štrukturálna časť príjmového dokladu, ale vyžaduje si samostatné posúdenie, pretože obsahuje názov každej služby, skutočné a odhadované náklady a merné jednotky. Pomocou týchto údajov môže používateľ nezávisle skontrolovať presnosť časového rozlíšenia.

Uvádza sa v ňom nasledovné:

  • podrobný rozpis platieb;
  • výška platby za každú službu;
  • normy pre objemy spotreby, na základe ktorých sa robia výpočty;
  • náklady na jednotku merania zastúpeného zdroja alebo pevný poplatok zaň;
  • objem dotácií, zliav, opatrení sociálnej podpory;
  • konečná suma, ktorá sa má zaplatiť;
  • na konci tabuľky sa za slovom „celkom“ uvádzajú celkové náklady na všetky bývanie a komunálne služby, ako aj suma už zaplatená v bežnom období alebo výška preplatku;
  • Za tabuľkou sa v samostatnom riadku v príslušných merných jednotkách (Gcal, metre kubické, kW) zapíše objem použitých zdrojov domácnosti.

Typy platieb v tabuľke vyžadujú samostatné vysvetlenia:

Skupina Bývanie a komunálne služby Čo je zahrnuté v skupine a definícia skratiek
Bývanie
  • "Sod. Celkom pomenovaný po MKD“. Údržba komplexu nehnuteľností celého domu: čistenie vchodov, údržba opravármi (elektrikári, inštalatéri a pod.).
  • "Tek. oprava o/im MKD“. Oprava bytového domu: kozmetické práce na fasádach, pivniciach, zariadení.
  • "Čistenie m/drôtu." Údržba (čistenie) žľabov na odpadky (iba tam, kde existujú).
  • "Ub. a s/och zem. ach." Údržba pozemkov: úprava miestnych plôch, kvetinové záhony, kvetinové záhrady, práca domovníkov, údržba zelených plôch.
  • Oprava a údržba výťahov (pre domy, kde existujú).
  • APPP. Myslia tým „automatickú protipožiarnu ochranu“, ako aj hydranty, štíty a alarmy. Čím lepší systém, tým viac zaň budete musieť zaplatiť.
  • Obsluha ovládacích zariadení.
  • AMR (administratívne a manažérske náklady) – platy zamestnancov správcovskej spoločnosti.
  • Elektrina (oddelene deň a noc) pre spoločný majetok bytového domu. Ak je cena rovnaká pre všetky obdobia dňa, potom je napísaná v jednom riadku.
  • Studená voda pre všeobecné domáce potreby (GDN). Používajú ho domovníci v suteréne na polievanie trávnikov a umývanie schodísk.
Verejné služby
  • vykurovanie;
  • studená/teplá voda (podľa meračov v byte);
  • likvidácia vody (celková spotreba na domácnosť).
Iní
  • CCTV;
  • bezpečnosť;
  • anténa;
  • rádiové body;
  • kalkulácia nákladov na službu.
V niektorých príjmových dokladoch sa v roku 2020 objavil nový riadok „“ - ide o odstraňovanie tuhého komunálneho odpadu, teda odpadu. Predtým sa platba za to platila na účet bytového úradu v rámci všeobecných potrieb domu. Teraz sa vyvinula do samostatnej služby.

Voda

Ak je v byte merač, platba za teplú a studenú vodu sa vypočíta podľa jeho údajov a stanovených taríf za jednotku zdroja. Tarifa je cena za jeden meter kubický vody stanovená vyhláškami krajských úradov. Platí to pre studenú aj teplú vodu.

Príklad vzorca a výpočtu:

Vzorec Príklad výpočtu
Podľa ukazovateľov počítadla
Dodávka vody = nameraný objem x tarifa Postup výpočtu:
  • merač ukazoval spotrebu za 1 mesiac v objeme 13 cu. m. studená voda;
  • tarifa v MKD (Moskva) – RUB 33.03 za 1 m2 m.(informácie je možné objasniť kontaktovaním miestneho Vodokanalu a sú aj na účtenke);
  • 13 x 33,03 = 429,39 rubľov.
Bez pultu
Dodávka vody = počítať ľudí x norma spotreby x tarifa Postup výpočtu:
  • zapísaný v byte 3 osoby;
  • studená voda štandard pre 1 osoba rovná sa 6 935 m3. m.;
  • servisný tarif pre MKD – RUB 33.03 za 1 kubík m.;
  • kalkulácia: 3 x 6,935 x 33,03 = 687,19 rubľov.
Rovnakým spôsobom sa vypočíta aj poplatok za teplú vodu.

Nezamieňajte si zásobovanie vodou, ktoré sa vzťahuje len na vodu ako zdroj, a sanitáciu, ktorá zahŕňa:

  • preprava vody kanalizáciou;
  • údržba infraštruktúry (potrubia, kanalizácia);
  • čistenie;
  • recyklácia;
  • odvodnenie.

Pre odvodnenie má výpočet svoje vlastné vzorce:

Vzorec Calculus
Podľa metra
Množstvo vody na vodomere za predpokladaný čas vynásobte tarifami za stočné. Drenáž = (objem studenej vody x tarifa) + (objem teplej vody x tarifa) Postup výpočtu:
  1. Hodnota je určená studenou vodou a potom horúcou vodou.
  2. Výsledky sa sčítavajú.
  3. Súčet výsledkov bude konečná platba za stočné.

Príklad:

  • spotrebované podľa merača 8 cu. m. studená voda a 5 - horúci;
  • tarifa je 23,43 rubľov za 1 kubický meter. m.;
  • kalkulácia: (8 x 23,43) + (5 x 23,43) = 304,59 rubľov.
Bez pultu
Na základe noriem spotreby vody. Inštalujú sa každoročne, môžete si ich skontrolovať na webových stránkach miestnej správy, ako sú tam zverejnené. Normy nie sú pre všetky regióny rovnaké.

V bytových domoch existuje funkcia týkajúca sa odvodnenia: výpočet sa vykonáva podľa ukazovateľov domového merača, a nie pre každý byt samostatne. Ak neexistuje všeobecné zariadenie na kontrolu domu, potom správcovská spoločnosť (správcovská spoločnosť) vykoná výpočet pomocou súčasných noriem spotreby.

Nájomca má právo vybaviť svoj byt samostatným ovládacím zariadením (vodomer). Musí o tom informovať správcovskú spoločnosť, ktorá ho zaregistruje, skontroluje, či funguje správne, zapečatí a vydá povolenie. V tomto prípade sa prepočítajú platby za dodávku vody a hygienu.

Kúrenie

Pravidlá výpočtu Popis a vzorec
V byte nie sú merače
Kúrenie v dome bez merača sa počas vykurovacej sezóny platí.

Poplatok zohľadňuje nasledovné:

  • celková obytná plocha;
  • normy spotreby;
  • zavedené tarify.
Vynásobením tarify plochou obytných priestorov (celkom) sa získa objem spotrebovaného tepla za mesiac. Vynásobí sa tarifou a získa sa suma, ktorú je potrebné zaplatiť za uplynulý mesiac.

Vzorec:

Kúrenie = norma x plocha štvorcových x tarifa

Príklad:

  • obytná zóna - 51 štvorcových m.;
  • tarifa v MKD – 1 601,35 RUB/Gcal(mesto Moskva);
  • norma objemu spotreby – 0,016 Gcal/sq. m. Celková plocha;
  • počet: 51 x 1601,35 x 0,017 = 1388,37 rubľov.
Podľa bežného domového merača
Suma sa tvorí podľa údajov ovládacieho zariadenia, berúc do úvahy tarifu. Kúrenie = objem podľa merača x (plocha štvorcová / plocha mkd) x tarifa

Príklad vstupných údajov:

  • plocha priestorov (bývanie) – 63 štvorcových m.;
  • celková vykurovaná plocha bytového domu - 5100 štvorcových m.;
  • tarifa – 1 601,35 RUB/Gcal;
  • odpočty bežných domových meračov - 72 Gcal.

Kalkulácia: 72 (63 / 5100) x 1601,35 = 1424,26 rubľov.

V každom byte je spoločný domový merač aj samostatný merač
Indikátory dvoch zariadení sa berú do úvahy pomocou špeciálneho vzorca a vynásobia sa tarifou. Vzorec: Kúrenie = (objem podľa štvrťročného účtu. + objem podľa všeobecného účtu budov. x (štvorcová plocha / plocha domu)) x tarifa

Príklad:

  • plocha bytu - 51 štvorcových m.;
  • spoločný dom vykurovaný priestor MKD – 8100 štvorcových m;
  • tarifa – 1 601,35 RUB/Gcal(mesto Moskva);
  • všeobecné domáce hodnoty ovládacieho zariadenia – 140 Gcal;
  • teplo využívané všetkými bytmi – 120 Gcal;
  • individuálne odpočty meračov - 2 Gcal;
  • náklady na údržbu vodovodu - 15 Gcal;

Kalkulácia: (2+(140-100-15) x 51/8100) x 1601,35 = 3217,73 rub.

Elektrina

Obyvatelia vo väčšine prípadov platia za elektrinu pomocou samostatného pokladničného dokladu. Celkový príjem zahŕňa iba spotrebu zdrojov pre všeobecné potreby domácností. V platobnom liste je to označené skratkou „El. zn. MOP“ (posledná skratka znamená „Public Areas“).

Suma sa vypočíta tak, že ukazovateľ merača za zúčtovacie obdobie, ktorý eviduje spotrebu energií v spoločných priestoroch budovy, sa vydelí počtom bytov a výsledok sa vynásobí tarifou.

V niektorých krajoch od roku 2016 začali byť poplatky za jednotlivé bytové elektromery súčasťou jednotných platobných dokladov. Výpočet platieb za merač bytu sa vykonáva takto: ukazovateľ zariadenia za fakturačné obdobie (mesiac) sa vynásobí tarifou stanovenou miestnymi poskytovateľmi služieb (napríklad MosOblEnergo) na jednotku zdroja (kW / d/ , kW /n/, teda samostatne za noc /deň pri použití delenej tarify).

Plyn

Pravidlá poskytovania služieb dodávky plynu upravuje nariadenie vlády SR č. 354 zo dňa 05.06.2011.

Vlastnosti výpočtu sú:

Prítomnosť alebo neprítomnosť počítadla Vzorec výpočtu a príklady
Existuje individuálny meter(bod 42 uznesenia č. 354) Odpočet meradla za zúčtovacie obdobie sa vynásobí tarifou stanovenou v kraji.

Príklad:

  • mesačné odpočty meračov - 155 ccm m.;
  • tarifa – 6,16 rub./m3. m.(mesto Moskva);
  • počet: 155 x 6,16 = 954,80 rub.
V byte nie sú merače Vzorec: G = [(m2 x bežná spotreba kúrenia)+(počet osôb x normálny na varenie)+(počet osôb x normálny na ohrev vody)] x tarifa

Niektoré normy nie sú zahrnuté vo výpočte, napríklad premenná „norma. na predhrievanie voda“ sa používa len vtedy, keď v dome nie je centrálne zásobovanie teplou vodou. V MCD sa spravidla používa iba premenná „norma“. na varenie jedlo."

Príklad tejto možnosti je nasledujúci:

  • kryt je vybavený jedným plynovým sporákom;
  • žiadne plynové kúrenie;
  • nie sú žiadne ohrievače vody (nádrže, kotly atď.);
  • 4 osoby zaregistrované;
  • norma v tomto regióne (Moskva) je 10,4 metrov kubických. m/osoba;
  • tarifa - 6,16 rubľov / 1 kubický meter. m.;
  • výpočet: 4 x (6,16 x 10,4) = 256,26 rubľov.

Popis všetkých skratiek

Zakaždým, keď na účtenke uvediete určité veľké frázy, nebude to príliš kompaktné, preto sa používajú skratky z prvých písmen ich slov, ktoré sú pre nezasvätených záhadou a vyžadujú si podrobné dekódovanie.

Zistiť, čo znamenajú určité kombinácie písmen, môže byť niekedy ťažké, pretože sa líšia od poskytovateľa služieb k poskytovateľovi služieb.

Najťažšie pochopiteľné označenia písmen, ktoré sa nachádzajú v potvrdeniach o bývaní a komunálnych službách:

Skratka, skratka Dekódovanie
JEDEN Je uvedený za niektorými ukazovateľmi a znamená ich hodnotu pre všeobecné potreby domácností.
APPP Označuje sa samostatným riadkom v inžinierskych sieťach a znamená Automatická požiarna ochrana.
ROM alebo ZPU Zvyčajne sa interkomy pri vchodových dverách nazývajú „interkomy“, ale niektorí poskytovatelia služieb označujú tieto mechanizmy vedeckým termínom „zariadenie interkomu“ alebo „zariadenie interkomu“.
DSCPT Označenie pre „Doplnkové televízne systémy s káblovým programom“. Túto službu platia len tí obyvatelia, ktorí ju využívajú a majú na ňu podpísanú zmluvu. Tu je potrebné poznamenať, že existuje aj komunitná anténa, za ktorú platí každý bez ohľadu na to, či ju používa alebo nie, ale s najväčšou pravdepodobnosťou bude takáto služba v blízkej budúcnosti zrušená z dôvodu úplného prechodu na digitálnu televíziu. .
AUR Administratívne a manažérske náklady. Ide o peniaze na fungovanie správcovskej spoločnosti alebo HOA (platy zamestnancom a pod.).
O/nich, generál/nich Spoločný majetok.
MKD Bytový dom.
Ub. a tak Upratovanie a údržba/čistenie.
MOP Miesta na všeobecné použitie.
TAKŽE JA Údržba spoločného domu (schodiská, vchody, výťahy). Namiesto toho sa niekedy používa aj ODN, SOID.
SEON Jednotný verejný informačný systém. Preposielanie správ občanom o katastrofách. Služba je špecifická a nemajú ju všetky účtenky.
UUTE Jednotky na meranie tepelnej energie.
POVK Doplatok za poskytnutie tepla do bytu, táto skratka je doplnená o označenie zdroja, za ktorý sa účtuje, napríklad ТХВ.
OPU Objem a druhy nákladov na inštaláciu, zber, opravu meracích zariadení.
ELDT Denná spotreba elektriny.
TPP Chladiaca kvapalina.
VDGO Skratka zodpovedá „indoor gas equipment“ (oprava, kontrola sporákov, plynových kotlov atď.).
číslo PD číslo platobného dokladu.
TÚV alebo studená voda Prívod teplej alebo studenej vody.
IPU Individuálne meracie zariadenie.
IND Individuálne.
REKLAMY Pohotovostné dispečerské služby.

V prípade chýb

Ak sa v účtenke nájde chyba, potom je najprv vhodné napísať sťažnosť (žiadosť) správcovskej spoločnosti alebo HOA, v ktorej požadujete podrobné vysvetlenie, ako došlo k časovému rozlíšeniu, a ponúknite prepočet. Užívateľ má tiež právo vyžiadať si všetky platobné údaje za účelom zobrazenia platieb za minulé obdobia. Ak odpoveď na sťažnosť neuspokojí používateľa, musíte kontaktovať Rospotrebnadzor.

Zásadným spôsobom ochrany vašich práv je obrátiť sa na prokuratúru a súd. Právnici odporúčajú najskôr písať, pretože problém sa dá vyriešiť až potom. Napríklad, ak sú v rodine občania, ktorí majú výhody a Trestný zákon o tom nevedel, potom sa problém s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši v prospech žiadateľa bez zvláštnych ťažkostí.

Ak sa tak nestane, najefektívnejším spôsobom je podanie žaloby na súd. Obrátia sa aj na prokuratúru, ale túto fázu môžete preskočiť a ihneď sa obrátiť na súd – jeho rozhodnutie bude právoplatné, treba však brať do úvahy, že obžalovaný má právo na odvolanie a kasačnú sťažnosť.

Dôležité mať na pamäti!

Vo všetkých fázach je potrebné zoznámiť sa s oficiálnymi tarifami, normami pre cenu a spotrebu zdrojov, dohodou uzavretou so správcovskou spoločnosťou, ako aj regionálnou a federálnou legislatívou o otázkach platieb za bývanie a komunálne služby. Tieto normy sú niekedy veľmi početné a mätúce.

Dôvody na zníženie poplatku sú:

  • rodinný stav s nízkym príjmom;
  • prítomnosť občanov registrovaných v byte, ktorí majú nárok na výhody, napríklad osoby so zdravotným postihnutím, veteráni;
  • nekvalitné služby, nesprávne normy pre objemy spotreby atď.;
  • nie je potrebné vykonávať údržbu meracích zariadení alebo iných zariadení;
  • poplatok je nezákonne navýšený, používajú sa nesprávne normy a pravidlá výpočtu;
  • poplatok presahuje 20% celkový príjem, vďaka čomu má nárok na dotácie.

V týchto situáciách by ste mali napísať žiadosť do Trestného zákona o prepočet účtov za energie. Tento postup má deklaratívny charakter.

Je možné zaplatiť čiastočne?

Platba na splátky je povolená vo všetkých prípadoch, ale musíte to urobiť správne pre rôzne možnosti vkladania peňazí:

Pri platbe v pokladni Na účtenke musíte prečiarknuť staré číslo a zadať nové. Okrem toho môžete upozorniť pokladníka na skutočnosť, že platba je čiastočná.
Cez bankomat Pri vkladaní prostriedkov sa často už zadáva číslo, pretože mnohé z týchto strojov dostávajú informácie o účtoch za energie a pri zadávaní adresy, na ktorej bude občan platiť za služby, sa na obrazovke objavia rovnaké čísla, aké sú vytlačené na účtenke. Na to si treba dať pozor a zadať požadovanú hodnotu namiesto toho, čo sa zobrazí automaticky.
internet Funkcie Internet bankingu sú rovnaké ako pre bankomaty. K dispozícii je ďalšie pohodlie: používateľ bude môcť zobraziť platby za predchádzajúce obdobia.

V prípade čiastočnej platby sa zvyšná suma zobrazí ako dlh na ďalších potvrdeniach. Je možné, že bude účtovaná pokuta.

Ak používateľ nie je schopný zaplatiť celú sumu, môže skúsiť uzavrieť s poskytovateľom služby alebo správcovskou spoločnosťou dohodu o splátkach. Spravidla sa neúčtuje žiadna pokuta, ale pri zostavovaní zmluvy je malá provízia.

Správcovské spoločnosti poskytujú obyvateľom v týchto otázkach primerané úpravy, pretože je v ich záujme udržať používateľov solventných a dostávať peniaze, aspoň čiastočne, ale stále včas.

(funkcia(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -381353-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-381353-2", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(toto , tento.dokument, "yandexContextAsyncCallbacks");

PRIHLÁŠKY A VOLANIA PRIJÍMAME 24/7 a 7 dní v týždni.

Svetlo, teplo, voda – to je pohodlie nášho domova. Úspora peňazí trápi každého obyvateľa bytového domu.

Dôležité! Dnes na to mnohí obyvatelia mysleli a inštalovali IPU - individuálne meracie zariadenia - do svojich bytov. Ide o merače spotreby elektriny, tepla, teplej a studenej vody.

V stanovenom časovom rámci je potrebné odobrať a preniesť hodnoty IPU do bytových a komunálnych služieb. Dešifrovanie položiek na účtenke je tiež potrebné pre spotrebiteľov.

Metódy merania objemu spotrebovaných zdrojov:

  1. Pre všetkých obyvateľov domu sú v suteréne inštalované zberné meracie zariadenia. Všetci obyvatelia domu platia za spotrebu zdrojov rovnako. Absencia niektorých obyvateľov za dané obdobie alebo prečerpanie zdrojov inými sa neberie do úvahy. Zrovnoprávnenie platieb mnohým obyvateľom nevyhovuje. Regulačné sadzby môžu byť príliš vysoké.
  2. Jednotlivé zariadenia zaznamenávajú skutočné využitie zdrojov obyvateľmi každého bytu. Výrazne šetria peniaze šetrným majiteľom.

Koho kontaktovať pre inštaláciu

Inštaláciu IPU vykonáva organizácia, ktorej zdroje sa spotrebúvajú. Technici týchto organizácií sú povinní inštalovať svoje zariadenia v domácnostiach, ktorým slúžia. Neoverení podnikatelia môžu vykonávať nekvalitnú inštaláciu. Pred takýmito spoločnosťami by ste sa mali mať na pozore.

Dôležité! Je potrebné vopred sa informovať o nákladoch na služby inštalácie IPU a možnosti overenia merača. Overenie sa musí vykonať v stanovenom časovom rámci.

Na inštaláciu zariadenia je potrebné nechať aplikáciu na oddelení služieb zákazníkom organizácie. V stanovenom časovom rámci obyvatelia zabezpečujú prístup do bytu remeselníkom. Obyvatelia bytu platia za inštalované zariadenia. Organizácie môžu poskytnúť splátky na zaplatenie inštalácie.

Jednoduchšiu inštaláciu je možné vykonať prostredníctvom správcovskej spoločnosti. Nadviazali kontakty so servisnými spoločnosťami.

Práce na inštalácii IPU vody

Mali by ste poznať zoznam prác, za ktoré bude organizácia musieť zaplatiť:

  • kontrola stúpačiek vodovodného potrubia, návrh inštalácie;
  • inštalácia vodomerov;
  • inštalácia spojovacích ventilov, filtrov a klapiek;
  • kontrola činnosti montážnej jednotky a jej utesnenie.

Dôležité! Po uvedení meračov do prevádzky podpisujete dohodu o ich ročnej údržbe. Platba sa vykonáva za kontrolu integrity tesnení, výmenu alebo čistenie filtrov a kontrolu hodnôt IPU.

Čo robiť s nameranými hodnotami

Spotrebiteľ má právo raz za mesiac v rámci zmluvných podmienok preniesť namerané hodnoty IPU do bytových a komunálnych služieb. Zhotoviteľ je povinný tieto merania vykonať. Tiež raz za 3 mesiace musí zástupca bytových a komunálnych služieb skontrolovať poskytnuté svedectvo. Obyvatelia sú povinní umožniť zamestnancovi prístup k meraču na overenie a ďalší prenos informácií na zosúladenie. Spoľahlivé údaje vám pomôžu vyhnúť sa chybám vo vašom účte za energie. Ako môžete odoslať informácie:

  • prostredníctvom internetu;
  • portál vládnych služieb;
  • telefonicky;
  • cez terminál;
  • prostredníctvom správcovskej spoločnosti.


Prenesené údaje by sa mali uchovávať tri roky a mali by sa neustále uchovávať nezávislé záznamy o spotrebe.

Dôležité! Ak sa neprenášajú stavy meračov, tak sa do účtenky zapisuje vypočítaná priemerná hodnota na základe odpočtov jednotlivých zariadení za obdobie posledných 6 mesiacov. Týmto spôsobom sa výpočet vykonáva len za 3 obdobia. Ak sa prenos informácií o spotrebe neuskutoční včas, výpočet účtov za energie sa začína podľa priemerného mesačného štandardu. Nedochádza k zvýšeniu koeficientu.

Skratky a sumy na účtenke sú dešifrované v manažérskej kampani. Sú tam uvedené aj vzorce. Ak nebudete platiť účty včas podľa zmluvy, môže vám byť účtovaná pokuta. Dlhy na účtoch za energie vedú k odpojeniu bytu od všeobecného kanála spotrebovaného zdroja.

Riešime účtenku

Účtovné zariadenie je nainštalované, informácie sa prenášajú včas. Zoberme si obsah potvrdenia o zaplatení za bývanie a komunálne služby. Služby sú uvedené v skratkách. Vysvetlenie niektorých skratiek si vyžaduje vysvetlenie.

Dôležité! Na IPU alebo ITU nájdeme odčítania informácií, ktoré nás zaujímajú – jednotlivé zariadenia alebo meracie body. Oproti nim sú skutočné a odhadované náklady a merné jednotky.

Každý platiteľ môže nezávisle vypočítať sumu, ktorá sa má zaplatiť, a skontrolovať časové rozlíšenie.

Dodávka vody

V byte vybavenom vodomerom na teplú a studenú vodu je možné poplatok vypočítať podľa vzorca:

Vsn=V*Tvsn,

Всн – suma, ktorá sa má zaplatiť za dodávku vody v účtenke;

V – objem spotrebovanej vody podľa meradla;

Tvsn - náklady na 1 m 3 podľa miestnej normy stanovenej miestnou správou.

Pozrime sa na príklad. Spotrebovali ste objem 6 m3. Podľa miestnej tarify stojí 1 m 3 vody 31 rubľov. 6 m 3 * 31 rub. = 186 rub. Zostáva porovnať toto číslo s časovo rozlíšenou sumou.

Likvidácia vody

Vysvetlenie položiek potvrdenia a spôsobov platby je pre spotrebiteľov relevantné. V bytových domoch sa platí aj za drenážny systém. Nie všetci spotrebitelia poznajú definíciu tohto pojmu. Systém zahŕňa celý rad opatrení od likvidácie odpadových vôd až po čistenie a likvidáciu. Pri výpočte sa bude vychádzať zo stanovenej tarify stočného. Zariadenie však pomôže vypočítať tento ukazovateľ:

  • V odpovedi = (V horúce + V studené) * T tu,
  • V otv - suma za stočné;
  • V hot – objem teplej vody;
  • V studená – objem studenej vody;
  • T votv – tarifa za likvidáciu vody.

Pri používaní vodomerov na studenú a teplú vodu by ste nemali zabúdať, že musíte použiť príslušné kohútiky. Tarify za studenú vodu sú nižšie.