Eluruumide ja kommunaalteenuste rakenduste näidised: kuidas seda õigesti kasutada. Fondivalitsejale esitatud kaebuste näidised

Omanike õigussuhteid kriminaalkoodeksiga reguleeritakse kahepoolse lepinguga, samuti elamisseadustiku ja valitsuse määrusega nr 491 sätestatud määrustega.

Kriminaalkoodeksi poole saate pöörduda järgmistel juhtudel:

Teenuse kvaliteet... Kõige tavalisem probleem. Vastavalt kommunaalteenused peavad pakkuma piisavat kvaliteeti.
Kui te ei ole rahul sooja vee, kütmise temperatuuriga, sissepääsu juures olev prügikast on ummistunud, sissepääs ja sellega piirnev territoorium ei ole koristatud, võite nõuda olukorra parandamist.
Tehniliste seadmete talitlushäire... Need juhtumid hõlmavad mittetöötavaid lifte, lekkivaid kraanasid ja mittetöötavaid trepiastmeid.
Ideaalis peaks kriminaalkoodeks kõiki rikkeid rutiinse kontrolli käigus märkama ja õigeaegselt kõrvaldama. Kuid praktika näitab, et enamasti langeb seadmete järelevalve elanike endi õlgadele.
Mõnikord ei tasu oodata kriminaalkoodeksi ülesannete nõuetekohast täitmist vastavalt seadusele ja on vaja kirjutada kaebus.
Fondivalitseja töö kohta teabe hankimine... CC-d pakuvad elanikele teenuseid ja tarbijal on õigus teada kõiki selle organisatsiooni töö üksikasju. kriminaalkoodeksi tegevuse kohta on sätestatud õigusaktides, selle menetluse määravad ka määrused.
Remonditöö... Kriminaalkoodeks on kohustatud õigeaegselt läbi viima hoone kapitaalremondi ja kosmeetilised remonditööd. , (avariivisiir, murenevad astmed, kooruvad seinad ja purustatud aknad) - kõik need rikkumised võivad saada ka avalduse esitamise põhjuseks.
Siseruumide seadmete juhtimine... Vastavalt lepingutele teostab korterisiseste tehnoseadmete kontrolli ka kriminaalkoodeks. Seetõttu võib vee- või gaasiarvestite kontrollimine, gaasiseadmete kontrollimine olla ka põhjus, miks selle organisatsiooniga ühendust võtta.
Teenustasude ümberarvutamine... Kui pakutavad teenused ei vasta standarditele või olete registreerimiskohast pikka aega puudunud ja saate seda dokumenteerida, peate võtma ühendust. Kui soovite taotleda makse vähendamist puudumise aja eest, märkige avalduse tekstis, mis ajast kuni millal see juhtus.

Kuidas fondivalitsejale avaldust kirjutada - näidisettevalmistus

Korterelamute üürnike peamine viga on valesti koostatud avaldused. Sageli ei viita dokumendid konkreetsele probleemile või vorm ise ei vasta nõuetele.

On konkreetne nõude vorm, mida peaksite järgima.

Dokument peab sisaldama järgmisi punkte:

Isiku nimi ja ametikoht, kelle poole pöördute.
Organisatsiooni nimi ja aadress.
Taotleja täielik nimi, aadress, kontaktid.
Väide nõude olemuse kohta, näidates ära normid, mida on rikutud.
Taotleja konkreetsed nõuded.
Taotluste loetelu (kui neid on).
Kuupäev, taotleja allkiri.

Kui eespool kirjeldatud olukorrad tekivad, koostage avaldus kahes eksemplaris. Kandideerige dokumendiga Ühendkuningriiki. Teie taotlus tuleb registreerida ajakirjas ja töötaja peab teie koopiale panema registreerimise kuupäeva ja allkirja.

Esitage kõik nõuded punkthaaval tuginedes rikutud õigusnormidele. Kui teie nõue nõuab tõendeid, lisage see oma nõudele.

Need võivad olla seadmete ülevaatuse tunnistused, mis on koostatud koos teiste majaelanikega, elukohatunnistused mis tahes aadressil teenustasude vähendamise taotluse korral ja muud dokumendid.

Kriminaalkoodeks keeldub avaldust vastu võtmast

Korraldusorganisatsioonide töötajad ei käitu alati seaduste kohaselt ja neile suunatud nõudeid ei aktsepteerita ootuspäraselt.

Kui nad keelduvad teie taotlust korralikult vastu võtmast ja kinnitamast, saata fondivalitsejale nõue tähitud kirjaga koos teatega... Postiga kaasneb sellise kirjaga inventuur ja juhid ei saa enam viidata asjaolule, et neid ei saadud.

Postiteenus pakub teenust ka postisaadetiste kohaletoimetamise jälgimiseks Venemaa Posti veebisaidil. Kohtuvõimud aktsepteerivad selle saidi andmeid tõenditena.

Avaldus jäi vastuseta

Kriminaalkoodeks võib teie kaebuse vastu võtta nii, nagu peab, kuid pole tõsi, et ta vastab sellele korralikult või ei vasta banaalse vastusega rahapuuduse või teie väidete alusetuse kohta. See tähendab, et teie probleemi ei lahendata.

Selles artiklis toome mõned näited ja näidised kaebustest fondivalitseja vastu, mis on põhjustatud eelkõige viimase tegevusetusest.

Fondivalitseja kohustused ja tegevusetus

Fondivalitseja tegevusetus väljendub valitsemislepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmises, samuti õigusaktide nõuete, eelkõige Gosstroy resolutsiooni nr 170 nõuete täitmata jätmises.

Fondivalitsejate kohustustest ühisvara remondiks ja hooldamiseks kirjutasime varem artiklis "Fondivalitseja kohustused eluaseme ja kommunaalteenuste valdkonnas hoolduse ja remondiga. Kohtupraktika".

Kuhu fondivalitseja vastu kaebus esitada: kas prokuratuur või elamuinspektsioon?

Parem kirjutada mõlemale organile. Praktika näitab, et seaduse rikkumistel võib prokuröril olla diametraalselt vastupidine arvamus, mitte eluasemeinspektsioonil, kes üldjuhul ei arvesta fondivalitseja konkreetseid tegevusi või tegevusetust rikkumiste eest (vähemalt üks selline juhtum on toimunud meie praktikas ).

Samal ajal on võimalus ka prokuröri poolt teie kaebuse edastamisega eluasemeinspektsioonile; saate prokuratuurilt vastuse, milles öeldakse, et "kaebust on uuritud ja saadetud sinna, kus see peaks olema sisuline arutamine".

Kohtusse pöördumine

Kui teid ei rahulda prokuröri või elamukontrolli spetsialisti vastus, kes väitis, et fondivalitseja rikkumisi ei esinenud, peate pöörduma kohtusse.

Mõned näidised ja näited kaebustest fondivalitseja vastu

1. Fondivalitseja vastu esitatud kaebus (kriminaalkoodeksi tegevusetuse tõttu on lubatud rõduplaatide, vundamentide, pimeala hävitamine, hoone fassaadi krohvi ja viimistluskihi hävitamine, juurdepääseakende kahjustamine , uksi (akende täitmist) ei kõrvaldata;

2. Kaebus fondivalitseja tegevusetuse pärast (elamu keldri risustamine, vee ja kondensaadi olemasolu keldris, keldris valgustuse puudumine, fondivalitseja ei tee deratiseerimist ja desinfitseerimist, vundament elamu hävitamine);

3. Kaebus prokuratuurile fondivalitseja tegevuse üle, et suurendada remondi eest makstavat tasu (hulk teenuseid ühisvara hooldamiseks - üldkasutatavate ruumide puhastamine, ühiste maja mõõteseadmete hooldus, kohtade korraldamine) elavhõbedat sisaldavate lampide kogunemist fondivalitseja ei paku. Seetõttu on nende teenuste maksumus maha arvatav. Fondivalitseja aga võõrandas näidatud kulud ühisvara remondiks, kahekordistades seeläbi ebaseaduslikult remondi eest makstavat summat);

4. kaebus teabe puudumise kohta fondivalitseja saidil, mis rikub teabe avalikustamise standardit;

5. Kaebus fondivalitseja tegevusetuse kohta prokuratuurile (fondivalitseja ei täida elamukontrolli käigus varem antud korraldusi tuvastatud rikkumiste kõrvaldamiseks, eriti fassaadi krohvi ja viimistluskihi hävitamiseks. elamu, pimeala hävitamine, rõduplaadid)

Mis tahes ebarahuldava või puuduliku kommunaalteenuste pakkumise korral võite esitada mudeli järgi avalduse koos kaebusega kommunaalteenuste kohta. Kuidas see õigesti koostada ja mida teha keeldumise korral - selle kohta praegu.

Kui maja kommunaalteenused (sissepääs, korter, kelder, pööning) pakutakse halvasti või mitte täielikult, on majaomanikul kaks võimalust:

Kirjutage kinnitatud mudeli järgi taotlus eluaseme- ja kommunaalteenustele - see on lihtsustatud nimetus selle kortermaja teenindava fondivalitseja poole pöördumiseks.
Pöörduge kohe kohtusse või esitage nõue ettevõtte tegeliku tegevusetuse kohta, nõudes asjaomastele isikutele trahvide määramist ning eluaseme- ja kommunaalteenuste nõuete täitmist.

Seega, enne kui saate aru, kuidas koostada taotlus eluaseme- ja kommunaalteenuste valdkonnas ning millise mudeli järgi, peaksite välja selgitama, milline konkreetne fondivalitseja (või ZhEK) teie maja teenindab. Saate seda teha mitmel viisil, sealhulgas kodust lahkumata:

Kõigepealt on infotahvlil, mis tavaliselt ripub iga sissepääsu esimesel korrusel, teave fondivalitseja ja selle kontaktandmete kohta.
2GIS andmebaasi kaudu - see funktsioon on saadaval igas linnas. Peate lihtsalt hiire vasaku nupuga oma kodus klõpsama, valima vahekaardi „Hoonete hooldamine“ ja nägema, milline ettevõte vastutab teie kodu hooldamise eest.

Pärast andmete saamist leiate vastava organisatsiooni veebisaidi ja proovige tagasisidevormi kaudu ühendust võtta, ehkki kõik ettevõtted seda funktsiooni ei paku. Seetõttu peate enamikul juhtudel koostama eluaseme- ja kommunaalteenustes kirjaliku avalduse, mille jaoks saate kasutada allpool toodud lihtsaid näidiseid.

Rakendamine eluaseme- ja kommunaalteenuste valimis 2020

Sellistel juhtudel koostatakse dokument mis tahes kujul. Oluline on ainult arvestada, et selle sisus on 3 kohustuslikku jaotist:

Taotluse ülempiir - siin näidatakse kellele ja kellelt see esitatakse. Reeglina vormistatakse selline dokument fondivalitseja või elamuameti juhi nimele.
Kirjeldav osa - s.t. probleemi olemus.
Avaldajaosa - s.t. teie nõuded ettevõtte tegevusele.
Kuupäev, allkiri ja ärakiri (täisnimi).

Allpool on toodud näidisrakendus eluaseme- ja kommunaalteenuste kohta rikkumiste näitel seoses enneaegse prügiveoga.

Mida tuleks teksti koostamisel arvestada

Kuna antud juhul konkreetset valimit ei esitata, tuleks arvesse võtta selliste dokumentide koostamise üldeeskirju:

Stiil on ametliku äri lähedal.
Probleem on kokku võetud - maksimaalselt 2 prinditud lehe jaoks.
Tekstis on soovitav viidata regulatiivdokumentide konkreetsetele lõikudele. Nende hulka kuuluvad kõige sagedamini:

omanike poolt fondivalitsejaga sõlmitud leping (seal on kirjas kogu loetelu töödest, mida tema esindajad peavad maja hooldamisel tegema);
Gosstroy resolutsioon nr 170;
Eluasemekoodeks;
Kommunaalreeglid on põhidokument, mille valitsus kiitis heaks 6. mail 2011;
kohalikud aktid - näiteks Nižni Novgorodi linna parendamise reeglid.

Kui omanikul on kirjalikke tõendeid, saab need avaldusele lisada. Sellisel juhul peate teksti lõpus koostama täieliku loendi dokumentidest, märkides nende tüübi (originaal või koopia) ja koguse.

Muidugi, isegi taotluse meelevaldse koostamise korral, viidamata teatavatele seadustele ja kohalikele eeskirjadele, on ettevõte endiselt kohustatud taotluse läbi vaatama. Seetõttu peaksite igal juhul kaebuse esitama.

Kaebuse põhjused: 15 väidet

Teenuste täielik loetelu, mida fondivalitseja peab üldkoosolekul sõlmitud lepingu alusel osutama, on üsna tavaline. Sellegipoolest võib teksti igal konkreetsel juhul leida kas organisatsiooni veebisaidilt või pärast seda, kui olete selle isiklikult kontoris käinud.

Allpool on toodud näited kõige tavalisematest väidetest mitmesuguste kasulike rikkumiste kohta.

Sanitaartingimuste rikkumine sissepääsu juures.
Katkised aknad sissepääsul.
Ebapiisavalt kõrge kuuma vee temperatuur.
Renn ei tööta või on ummistunud.
Hoovis olevaid prügi ei koristata.
Lift ei tööta.
Õue paigaldati ebaseaduslikel alustel aiad.
Ühise kodumasina ONE vale kogunemise probleemid.
Postkast on katki.
Kehv valgustus sissepääsu juures.
Korter pole piisavalt soe.
Pole piisavalt soe sissepääsu juures.
Reklaam majas (kes selle paigutamisest kasu saab).
Trepikoja reeling on katki.
Sissepääsu lähedal pole prügikaste.

Levinumad tellimused: kuidas oma seisukohta argumenteerida

Paljudel juhtudel, kui taotletakse eluaseme- ja kommunaalteenuste pakkumist erinevatel mudelitel, annab ettevõte või elamukontor standardsed vastused. Sageli ei ole need õiguslikust seisukohast õigustatud, kuna Fondivalitseja argumendid on vastuolus lepingu või muude föderaalsete määrustega.

Tegelikult kuritarvitavad elamuameti esindajad kodanike seaduslikku kirjaoskamatust. Siin on loetelu levinumatest tellimustest:

Sissepääsu remont lükkub pidevalt edasi

Ettevõte lükkab selle uuesti järgmisse aastasse, väites, et need on plaanitud tingimused või hetkel meelitatakse täiendavaid rahalisi ressursse, kuid summat pole veel täielikult kogutud jne.

Sellisel juhul tuleks lähtuda Gosstroy resolutsiooni nr 170 standardist, mis ütleb, et praegused kosmeetilised remonditööd sissepääsualal tuleks teha kõige rohkem kord 5 aasta jooksul. Veelgi enam, mõnel juhul (kui hoones on kõrge kulumisprotsent) vähendatakse seda perioodi maksimaalse sageduseni üks kord iga 3 aasta tagant.

Konkreetsed tähtajad saab täpsustada määrustes või fondivalitsejaga sõlmitud lepingus - tavaliselt kajastuvad seal mitte ainult töö liigid, vaid ka nende rakendamise maksimaalsed lubatud tähtajad ning sagedus.

Veranda ja karniisi renoveerimise ümberpaigutamine sissepääsu kohal

Olukorras, kus verandat ei remondita, sealhulgas ei tehta isegi kosmeetilisi remonditöid (vana värv ei hoia hästi ja välimus on korrastamata), tuleks lähtuda ka riikliku ehituskomitee resolutsioonist. Selles on öeldud, et remonditööd fassaadi õigel kujul viimiseks tuleks teha kohe pärast kõigi põhipindade (seinad, parapetid) värvimist.

Sealhulgas on eraldi ette nähtud, et kõik vanad ja juba murenema hakanud värvikihid tuleb uute kihtide paigaldamisega täielikult eemaldada.

Remonditööd ventilatsioonivõllis

Ventilatsioonisüsteem on probleemiks paljudes vanades töödes ja just selle mittetöötava oleku tõttu on sissepääsu pidev kopitanud õhk selgitatud. Gosstroy määrused ei määra selle ajakava, kuid märgitakse, et töö peab toimima õigeaegselt, et süsteem sujuvalt toimiks. Sel juhul lasub vastutus remondi eest, samuti ventilatsiooni pideva töökorras hoidmise eest jällegi fondivalitsejal.

Sissepääsu juures pole tulesid

Selliseid olukordi ei tohiks üldse olla, sest sel juhul rikutakse SanPiN 2.1.2.2645-10 normi. Dokumendis on sätestatud, et trepi sissepääsu valgustus peab töötama tõrgeteta.

Remondi remondi edasilükkamine kapitaalremondi tõttu

Mitmekorruselises hoones peab lift töötama katkematult, kuna vastavalt teenuslepingule peab seda jälgima ka fondivalitseja. Veelgi enam, Gosstroy korralduses nr 158 on öeldud, et kogu süsteemi terviklikkus, mis võimaldab liftil töötada tavarežiimis, on kohustuslik nõue.

Ja praegune remont oma töö säilitamiseks ei kuulu suuremate remonditööde hulka. Seetõttu on viide asjaolule, et suurte tööde käigus remonti tehakse, iseenesest vale - lift peab pidevalt töötama.

Fondivalitsejaga lepingu täieliku teksti esitamisest keeldumine

See on otsene elamukoodeksi artikli 162 rikkumine, kuna seaduses on sätestatud, et fondivalitseja sõlmib lepingu mitte ainult omanike üldkoosoleku esindajatega, vaid ka korteri iga omanikuga. Seega peavad selle lepingu täistekst ja kõik lepingud olema iga omaniku käes.

Mida teha keeldumise korral

Kui tegelikult pärast esialgset ja veelgi enam sekundaarset pöördumist meetmeid ei võetud ja fondivalitseja esindajad saadavad lihtsalt vastused või ei võta üldse ühendust, on probleemi lahendamiseks mitu võimalust:

Ühelt poolt saate kaebuse esitada järelevalveasutusele.
Teiselt poolt on see võimalik pärast neid kaebusi või esitada kohe otse avaldus otse kohtule.

Kaebus järelevalveasutustele

Fondivalitseja ebaseadusliku tegevuse või tegevusetuse üle saate esitada kaebuse mitmele järelevalveasutusele:

Eluaseme kontroll.
Rospotrebnadzori kohalik haru.
Prokuratuur.

Sõltumata sellest, millisele konkreetsele järelevalveasutusele pöördute, on eluaseme- ja kommunaalteenuste näidisavaldus ligikaudu sama. Nagu tavaliselt, on dokument jagatud mitmeks osaks:

Pange päisesse üksikasjalikult, kes ja kellelt dokument esitatakse. Soovitav on alati märkida oma kontaktandmed - juhul, kui inspektoritel on vaja teavet täpsustada. Siin on kohustuslik koos indeksiga märkida täpne aadress.
Peamises (kirjeldavas) osas peate võimalikult täielikult ja samal ajal võimalikult lühidalt ütlema asja olemuse: probleemi, kuidas proovisite seda enne kontrolliteenistustega ühendust võtmist lahendada, milline oli vastus fondivalitsejalt, kas saadeti teisejärguline nõue jne.
Taotlev osa on see, mida täpselt soovite: lahendage probleem, pakkuge kvaliteetseid kommunaalteenuseid ja viige mitteaktiivsed inimesed kohtu ette.
Taotluse lõpus on hädavajalik loetleda kogu lisatud dokumentaalsete tõendite loetelu - näiteks fondivalitsejale tehtud pöördumise koopiad, kirjalikud ütlused jne.
Kuupäev, allkiri, täielik nimi.

Kui järelevalveasutused on piisavalt kaugel, võite kaebuse saata ka posti teel. Parem seda teha tähitud kirjaga. Sellisel juhul peaksite lisama kõigi saadetud dokumentide loendi, märkides koopiate arvu ja tüübi (koopia või originaal).

MÄRGE. Kõik dokumentide koopiad ja originaalid peaksid endaga kaasas olema, kuna need on kasulikud tõendina võimaliku kohtusse kaebamise korral.

Allpool on näidatud eluaseme- ja kommunaalteenuste taotlus prokuratuurile - tegelikult pole dokument erinev.

Kui kõik meetodid on proovitud, kuid tegelikult ei ole käegakatsutavaid meetmeid võetud või omanik ei näe esialgu mõtet järelevalveasutustega ühendust võtta, võib ta pöörduda kohtusse. Sel juhul esitatakse hagiavaldus koos riigilõivu tasumise kviitungiga. Kui hageja kohtuasja võidab, tasutakse kõik kohtu poolt sellisena määratud kohtukulud kostja kulul. Eduka tulemuse korral võib hageja proovida võimalikku moraalset kahju tagasi saada.

Nad pöörduvad sarnaste juhtumitega registreerimiskoha ringkonnakohtusse (olenemata nende tegelikust elukohast). Siin on üksikasjalik näidisrakendus, mis koos nõuetega sisaldab viiteid kõigile määrustele, mis põhjendavad hageja seisukohta.

Korterelamu korrashoiu eest vastutab korraldav organisatsioon. Ja sageli peavad üürnikud konkreetse teenuse või kaebuse esitamiseks fondivalitsejale avalduse kirjutama.

Kaebus

Igal üürnikul, kes ei ole fondivalitseja tegevusega rahul, on õigus esitada kohtusse hagi, kuid kõik küsimused on lahendatavad rahumeelselt, selleks on vaja kirjutada kaebusavaldus ettevõttele endale.

Taotluses peate kirjutama mis tahes vormis kõik nõuded, mis on fondivalitsejale kättesaadavad, ja esitama nõuded. Seejärel saatke paber ettevõtte ametlikule aadressile.

Tulevikus on sündmuste arenguks oodata ühte kahest stsenaariumist:

Fondivalitseja võib üürniku kaebust ignoreerida ja keelduda täpsustatud nõuete täitmisest. Siis on ainult üks väljapääs - kohtuasi.
Fondivalitseja kaalub saabunud avaldust ja hakkab täitma korteri omaniku nõudeid.

Kirjalikul kaebusel peab olema kolm osa: avalduse pealkiri, põhitekst ja järeldus. Päis näitab, kellele kaebus on adresseeritud (ettevõtte nimi, aadress ja telefoninumber), samuti taotleja andmed (täielik nimi, täielik aadress ja telefoninumber).

Põhiosas kirjeldate võimalikult üksikasjalikult kõiki olemasolevaid pretensioone ettevõttele ja esitate oma nõuded. Kui kaebuse kohta on tõendeid, lisage need kindlasti. Tõestuseks võivad olla fotod ja videod, näiteks lekkiv katus või sisehoovis puhastamata lehestik.

Kogu teksti lõpus peate jätma avalduse kuupäeva ja taotleja allkirja.

Pange tähele: kaebusetaotluse fondivalitsejale esitamisel on mitmeid nüansse:

Taotlus tuleb teha kahes eksemplaris, et tõendada, et mõned nõuded ei ole täidetud. Kahjuks juhtub sageli, et ettevõtted täidavad ainult osa nõuetest, misjärel nad deklareerivad, et kirjas ei olnud enam nõudeid.
Esitamisel on vaja mitte ainult kirjutada kaks eksemplari, vaid ka mõlemad registreerida ettevõtte kontoris. Kuid juhtub, et sekretär keeldub lõigul avaldust vastu võtmast, seejärel saab selle saata posti teel tähitud kirjana. Ettevõtte allkiri pärast kirja kättesaamist on tõend, et kaebus on nendeni jõudnud.
Mitte mingil juhul ei tohiks te oma rakenduses kasutada roppe keelt ega näidata agressiivsust.

Fondivalitsejale kaebuse näidise saab alla laadida.

Kollektiivne avaldus

On aegu, kus kortermaja haldusfirma tegevus ei sobi mitte ühele, vaid mitmele inimesele korraga. Siis võite pöörduda kollektiivse avalduse koostamise poole.

Kollektiivne avaldus koostatakse umbes samamoodi nagu üksikkaebus, see erineb ainult selle poolest, et lõpuks pole vaja ühte allkirja, vaid kõigilt sissepääsu või kogu maja korterite omanikelt. Sama kehtib ka päise kohta, selles peate kordamööda märkima kõigi taotlejate andmed.

Avalduse põhiosa koostatakse samamoodi koos nõuete ja nõuete avaldusega. Pärast seda registreeritakse mõlemad eksemplarid ettevõtte sekretäri juures või saadetakse tähitud kirjaga posti teel.

Remonditaotlus

Kui kortermaja sissepääsu juures, kus te elate, pole pikka aega remonti tehtud või katus lekib ja fondivalitseja ei tea sellest, mille tagajärjel meetmeid ei võeta, siis peate saab alati avaldusega ühendust võtta.

Taotlus on kirjutatud oma käega või trükitud arvutisse A4 formaadis valgele lehele kahes eksemplaris. Kirja koostamisel ei pea te muretsema selle õige vormingu pärast, kuna see on kirjutatud vabas vormis, kuid sellel peab tingimata olema kolm osa: pealkiri, peamine ja viimane.

Päis sisaldab fondivalitseja andmeid, kellega pöördute, nimelt selle nime, aadressi, telefoninumbrit. Lisaks ettevõttega ühenduse võtmisele peaksite märkima ka taotleja andmed (täisnimi, täpne aadress ja kontakttelefoni number), kui avaldus on kirjutatud korraga mitmelt rahulolematult elanikult, siis peate täpsustama kõigi andmed.

Taotluse põhiosa peaks sisaldama taotlust katuse, veranda, vihmaveerenni, trepikodade jms parandamiseks. Kui teate viimase remonditöö täpset või ligikaudset kuupäeva, märkige see kindlasti. See on oluline, kuna reeglite ja eeskirjade kohaselt kehtestatakse konkreetsed ajavahemikud, mille jooksul tuleb remonti teha. Näiteks on sissepääsu tööstandardid kolmest kuni viie aastani, see tähendab, et sissepääsu remont peab toimuma vähemalt iga viie aasta tagant.

Samuti kirjeldage taotluses kahjustuse või kulumise astet. Võite keskenduda teatud kohtadele, kus on hädasti vaja remonti. Avalduse lõppedes jätke apellatsiooni vormistamise kuupäev ja allkiri, kui taotlus on kollektiivne, peaks allkirju olema täpselt sama palju, kui päises on taotlejaid.

Pärast apellatsiooni koostamist saatke see kinnitatud kirja vormis fondivalitseja aadressile või registreerige see otse organisatsiooni sekretäri juures.

Remonditaotluse vormi saab alla laadida.

Täidetud remonditaotluse näidist saab vaadata.

Ümberarvutamise taotlus

Sageli võivad üürnikud oma kodust mitu kuud puududa, mille tõttu kommunaalteenuseid ei kasutatud ja arve tuli sama, mis tavaliselt. Seejärel saate kasutada oma seaduslikku õigust ja kirjutada fondivalitsejale taotluse ümberarvutamiseks.

Taotlus on kirjutatud valgele A4-formaadis lehele kahes eksemplaris. Parempoolses ülanurgas täitke päis, kus märkite oma andmed (täielik nimi, täpne aadress, kontakttelefoni number) ja ettevõtte andmed (nimi, aadress ja telefoninumber).

Pärast seda kirjutatakse lehe keskele pealkiri: "Tasude ümberarvutamise taotlus", mille järel kirjutatakse nõuded üksikasjalikult koos põhjendustega. Lisage taotlusele tasutud arvete koopiad ajavahemiku kohta, mille ümberarvutamine on vajalik.

Lõpuks kirjutage alla ja märkige taotluse kuupäev.

See on tähtis!

Taotlus tuleb esitada 30 päeva jooksul pärast koju naasmist.
Fondivalitseja on kohustatud ümberarvutamise tegema hiljemalt viie tööpäeva jooksul pärast taotluse saamist. Ja ümberarvutatud kviitung saadetakse järgmisel kuul.
Ümberarvutamist saab teha ainult siis, kui üürnik on puudunud vähemalt viis päeva.
Ümberarvestusvõimalus kehtib ainult nende teenuste eest, mille eest korteriomanik maksab standardsete määrade järgi.

Rakenduse saate ümberarvutamiseks alla laadida aadressilt.

Muud avaldused ja nende näidised

Siin ei ole loetletud kõiki juhtumeid, kus on vaja fondivalitsejale avaldust esitada. Võib-olla soovite saada fondivalitsejalt teavet, mida ei anta suuliselt. Või on teil probleeme korteri kütmisega. Või äkki on teil ettevõtte süü tõttu toas üldse hallitust.

Nendel ja muudel juhtudel kirjutatakse taotlusi mis tahes vormis, peamine on jälgida selle kolme osa: sissejuhatus, põhitesti ja järeldus.

Saab vaadata üldist üldist näidisavaldist.

Allpool on loetelu näidisavaldustest erinevatel juhtudel:

Katuse lekkearuande näidis -.
Näidisavaldus prügiveekogu ummistuse (rikke) kohta - ja.
Väliseina isolatsiooni näidisavaldus -.
Näide lifti rikke nõudest on.
Näide kaebusest sanitaarnormide rikkumise eest -.
Näide ebaseadusliku vehklemise kohta hoovis on.

Taotlus fondivalitsejale

Aga mis siis, kui peate koostama avalduse mitte fondivalitsejale, vaid sellele? Vaata videot.

Eluaseme- ja kommunaalteenuseid osutavate teenuste töötajad ei täida mõnel juhul oma kohustusi. Üks võimalustest hoolimatute haldusfirmade või üksikute töötajate tegevusetuse korral on kaebuste esitamine eluaseme ja kommunaalteenuste kohta. Selliste avalduste kirjutamiseks pole selgeid reegleid, seadust ei ole sätestatud, kuid on vaja järgida ärikirjavahetuse üldreegleid, sealhulgas:

võtke teiega ühendust ja ärge kasutage solvavat keelt;
öelge lühidalt probleemi olemus ja üksikasjad;
lisada dokumente ja muid tõendeid;
näidata tõeseid andmeid ja isikuandmeid;
pane isiklik allkiri, kui me räägime kirjalikust taotlusest, ja ärge kasutage saiti eluaseme- ja kommunaalteenuste kaebuste esitamiseks - kollektiivse kaebuse korral peavad kõik taotlejad allkirjastama;
vältige kontrollimata teabe edastamist.

Suulist kaebust ei võeta arvesse, kui konflikt jõuab kohtusse. Arvestatakse ainult kirjalikke (kui on kinnitust saatmise ja vastuvõtmise kohta) ja elektroonilisi taotlusi.

Kommunaalteenuste töö ei sobi paljudele venelastele, kuid kõigil on idee, kuhu pöörduda kaebusega eluaseme ja kommunaalteenuste kohta, millal ja kuidas seda õigesti teha. Nõude esitamise põhjuseid võib varieerida:

lepingus sätestatud (täielike või osaliste) teenuste osutamata jätmine;
fondivalitseja aruannete esitamata jätmine;
eluasemekoosolekute korraldamata jätmine;
viivitused standardites sätestatud tööde teostamisel;
kehv teenindus jne.