Servisná poznámka pre opravu zariadenia. Ako napísať kancelársku poznámku: Vzorka, príklad písania textu, prázdny

Poznámka služby sa označuje ako model dokumentárneho obratu v rámci organizácie, čo umožňuje efektívne reagovať na všetky druhy okolností.

Ciele a typy servisného dokumentu

Služobný list je určený na informovanie určitého úradníka o existujúcich ťažkostiach alebo na zavedenie akýchkoľvek návrhov na otázky výroby.

Okrem toho, servisný dokument je druhom potvrdenia, že zamestnanci nerobia len svoju prácu, ale tiež vidí existujúce problémy, ktoré sú následne zahrnuté v tejto poznámke. Zároveň zamestnanec, ktorý napísal oficiálnu poznámku k hlave o prítomnosti akéhokoľvek porušenia, úplne odstraňuje zodpovednosť za riešenie tejto otázky.

Utility sú rozdelené do:

  • tí, v ktorých sú uvedené určité faktory konania alebo fenoménu negatívneho charakteru. Takéto priemyselníkov zahŕňajú vysvetľujúce, akty zistených porušení a sťažností;
  • tie, ktoré sú dodatočnými vysvetleniami hlavných dokumentov. To môže byť poznámky pre odpis alebo nadobudnutie materiálov, o prideľovaní menovej pomoci, o zvýšení príspevku, o bonusoch a podobne.

Servisné sčítanie môže byť zase vykonané medzi podriadenými a zamestnávateľmi (vnútornými) a medzi hlavami konštrukčných jednotiek a hlavným vodcom podniku (externého). Externe, výrobné dokumenty sú určené na to, aby im poskytli mimo organizácie, príjemca tohto typu poznámky je vynikajúci sprievodca.

Informácie a forma interného obchodného papiera

Obsah oficiálnych dokumentov sa zvyčajne vzťahuje na priemyselné, materiálne, ekonomické otázky, ako aj otázky bonusov, zdvíhania alebo spúšťania pozície. Zamestnanec akéhokoľvek oddelenia sa teda môže vzťahovať na písomnú žiadosť o poskytnutie určitých materiálov alebo finančných zdrojov, a to tak pre výrobné aj osobné použitie. Okrem toho, obsah takéhoto dokumentu môže pokryť sťažnosť voči osobitnému zamestnancovi alebo na priamom riaditeľstve.

Pokiaľ ide o udelenie zamestnancov, priamy zamestnávateľ píše službu v tvare petície pre jeho vyšší vodca. Kde pokrýva dôvody podriadených, a návrhy na metódy bonusov.

Vnútorný list vedúcemu organizácii z podriadených je tvorený ručne písaným spôsobom vo voľnej forme. Ak však chcete napísať tento druh dokumentu, môžete použiť počítač alebo vytlačené zariadenie.

Príslušné písanie dokumentu

Hoci tento akt nemá vzorku inštalovanú na legislatívnej úrovni, musí nevyhnutne obsahovať tieto informácie:

  • na koho sa táto aplikácia adresuje (pozícia, priezvisko a iniciály miesta určenia), uvedené v pravom hornom rohu dokumentu; číslo poznámky a registrácie;
  • názov písomného listu;
  • Úvodná časť, zvyčajne odráža čas, dátum a čas incidentu;
  • hlavná časť je uvedená podrobná podstata podujatia;
  • záverečná časť obsahuje návrh kompilátorov, ktorý pýta na implementáciu vedúceho podniku;
  • znenie písania dokumentu, pozície alebo povolania kompilátorov a jeho priezvisko a iniciály sú zaslané.

Pokiaľ ide o externé listy, musia mať podobný obsah, ktoré majú byť vydané vo forme inštitúcie, najlepšie v princeznej, s pomocou počítačového vybavenia.

Mnohé podniky už boli pripravené a schválené manuálom, notebooku kancelárií. Vďaka tomu, že pracovníci budú oveľa jednoduchšie a kompetentne vypracovať takýto dokumentový zákon.

V domácich a vonkajších písmenách musia byť informácie stručne a jasne vystavené bez nadmernej vody. Tak, aby sa zachránil čas osoby dokument dokumentu a osobu, ktorú je adresovaný. Rovnako ako jasný výkaz návrhov prispieva k najrýchlejšej reakcii hlavy.

Tvorba výrobných listov v elektronickej forme

Mnohé podniky môžu natiahnuť servisné poznámky pomocou počítača, ktorý umožňuje vytvoriť elektronický typ dokumentu. Táto metóda registrácie sa každá štrukturálna jednotka rozhodne samostatne a predpisuje ho v určitých dokumentoch ustanovených zákonom. Elektronická verzia teda urobí oveľa zjednodušuje prípravu dokumentu a jeho odoslania, čo výrazne znižuje čas posudzovania poznámky a prijímanie opatrení na reakciu.

Elektronický spôsob vypracovania servisného listu nie je veľa meniť s rukou písanou možnosťou, ale stále má nasledujúce rozdiely:

  • v elektronickom dokumente nie je potrebné uviesť, komu je smerovaná, pretože tieto informácie sú už opísané v paneli adresára;
  • podpis kompilátora v elektronickej poznámke sa vykoná automaticky (predbežný naskenovaný podpis);
  • e-mailová schránka odosielateľa pochádza z adresáta, že dostal list a prečítal ho. Táto služba je potvrdená odoslaním poznámok.

Jednou z hlavných výhod vytvorenia elektronickej poznámky je existujúca šablóna. Ktoré sa môžu použiť v následných prípravkoch podobných dokumentov. Takáto výhoda podnikových služieb alebo ich individuálnych pracovníkov, ktoré by mali často vypracovať bankovky vo vlastnom druhu činnosti.

Aspekty kompilácie

Pri vypracúvaní služieb sa musia zohľadniť tieto nuansy, ktoré sa používajú v závislosti od typu a účelu:

Dodržiavanie vyššie uvedených nuans umožní ani skúseného zamestnanca zostaviť kompetentný a zrozumiteľný servisný poznámku pre hlavu.

Význam dokumentu

Servisné dokumenty pomáhajú vyhnúť sa situácii priamych konfliktov medzi zamestnancami konkrétneho podniku, ktorý má pozitívny vplyv na jeho prácu. Tiež hrajú aj účtovné a daňové správy, kde finančné problémy vyžadujú určitú pozornosť a dodržiavanie rôznych nuans.

Okrem toho sú oficiálne listy účinné v boji proti páchateľom v organizácii. Okrem toho, písanie žiadaných dokumentov zamestnávateľovi, umožňuje vyriešiť problém bez sporov a útoku. Vzhľadom k tomu, oficiálne sťažnosti môžu byť písomné anonymne, alebo len meno kompilátora na jeho žiadosť nebude oznámený hlavom.

Preto takýto dokument slúži ako multifunkčné prostriedky, vďaka ktorému sa väčšina organizačných otázok môže vyriešiť skôr krátku dobu.

V kontakte s

POZNÁMKA POTREBUJÚCEHO POTREBUJÚCEHO DOKUMENTU, KTORÉ SA VYKONÁVAJÚCEHO KOMPOZNUČNOSTI medzi zamestnancami v úradnom písaní. Jeho obsah prichádza do pokynov, spĺňajúcich všetky úlohy atď., To znamená, že pracovné otázky. Napriek tomu, že písanie oznámenia úradu je jednoduché a neregulované veľmi prísne pravidlá, napriek tomu, a potrebujú vedieť. V tomto článku zvážte postup zostavovania tejto dokumentácie, druhov atď.

Charakteristický

Povaha poznámky služby je informácia a odkaz, čo znamená, že obsahuje niektoré oznámenia, správy, pokyny atď. Otázky ovplyvnené v IT sa týkajú konkrétneho zamestnanca, ktorým je nasmerovaný. Inými slovami, služba Poznámka je nástrojom komunikácie v rámci podniku.

Poznámka: Povinnosť NOTGE SERVISU nie je nainštalovaná. Toto je dodatočný dokument, hoci na základe objednávok a objednávok je možné vypracovať.

Prax

POZNÁMKA SLUŽBY sa považuje za často používanú dokumentáciu, zároveň nie je v zozname oficiálne klasifikovaných cenných papierov riadenia. Široko používané, stáva sa horizontálnym odkazom: to znamená, že je zostavený zamestnancom jednej jednotky na prenos žiadosti alebo návrh druhého.

DÔLEŽITÉ: Stavy kontrolných objektov, medzi ktorými komunikácia prostredníctvom služieb služieb by mali byť ekvivalentné. V opačnom prípade sa dokument považuje za službu, ale správu.

Použitie cieľov

V rôznych prípadoch môže byť použitá pamäte práce.

Tu sú niektoré príklady:

  • pre zamestnanecké bonusy;
  • o odchode zamestnanca na služobnej ceste;
  • správa pre materiálne a technické oddelenie pre poruchu zariadenia;
  • oznámenie vedúceho ochrany pred vedúcim akejkoľvek inej jednotky o potrebe preskočiť neoprávnené osoby (zamestnancov) v budove spoločnosti, v ktorej uvedie dôvody;
  • Žiadosť vo forme poznámky služby zameraná na účtovné oddelenie, o prideľovaní materiálových fondov pre určité potreby atď.

Samostatné prípady bankoviek

Aj keď sa servisná poznámka považuje za vnútorný papier, jedným z jeho odrôd je dokument zaslaný Komisii. Použitie poznámok výlučne pre pracovnú komunikáciu je však stále bežnejšie.

Ako napísať kancelársku poznámku?

Základné pravidlá na vypracovanie servisných poznámok sú podobné akémukoľvek inému. Zahŕňajú písanie na formáte A4, pokyny, od ktorých a komu je odoslaná, potvrdzujú dátum a podpis. Ale ako napísať službu v súlade so všetkými požiadavkami?

  • v strede (umiestnenie na ľavej strane listu je tiež povolené) napísať zodpovedajúci názov dokumentu;
  • možnosti písania dátumu sú dve - úplne arabské čísla a označenie mesiaca slovami;
  • v mene do hlavnej hlavičky môžete pridať stručný popis obsahu dokumentu;
  • informácie o odosielateľovi a príjemcovi musia byť úplné: meno, priezvisko a patronymické, úplný názov príspevku a oddelenia (divízie), na ktoré je táto pozícia pripojená.

V reakcii na otázku, ako písať kancelársku poznámku, nielen detaily a atribúty tohto dokumentu, ale aj ako by mal byť jeho obsah.

Požadovaný papier nevyžaduje prezentáciu podstaty problému vo veľmi suchom a úradnom jazyku - voľný príbeh je povolený, napriek tomu, konkrétne reflexzívny príčinou písania.

Obsah je vyrobený na rozdelenie na dve časti. Prvá z nich sa nazýva preambula. Krátko uvádza, že podnietili kompilátor, aby napísal služobnú poznámku a pošle ho konkrétneho zamestnanca.

Druhá časť je považovaná za hlavnú, je to aj objemová preambula. Tento text obsahuje prezentáciu priamo žiadostí alebo návrhov. Môžete pridať analýzu situácie, záverov a výsledkov.

Formulár

Niektoré spoločnosti na otázku, ako napísať kancelársku poznámku, jednoducho poskytujú svojim zamestnancom špeciálnu formu. Treba však poznamenať, že to nie je povinné zjednotenie - GOST poskytuje iba odporúčania (o písmach, rozmery a intervaloch) bez schválenej vzorky. Avšak, ak existuje v konkrétnej spoločnosti, je lepšie ho dodržiavať.

Nástroje a poznámky o hlásení

Bolo uvedené o niečo vyššie v poznámke, ako sú služby a správy o službách a správa sa líšia. Ale mnohí ľudia stále majú tendenciu ich konfigurovať medzi sebou.

Najčastejšie chyby sú:

  • pOZNÁMKA NA POZNÁMKU Za zamestnanca zamestnanca do šéfa (v skutočnosti správa);
  • o zvyšovaní miezd;
  • o zdvíhaní v kancelárii.

Posledné dva vyplýva, že odvolanie nie je na horizontálnej úrovni, ale vertikálne popiera definíciu služby služby.

Dôležité: Rozdelenie Service Poznámky k prehľadom a vysvetľujúcim a priori je nesprávne.

prihlásiť sa

Všetky poznámky o servise sú zaznamenané v registri. V závislosti od toho, ako je tok dokumentu organizovaný v každej konkrétnej spoločnosti, môže to urobiť buď, kto urobil papier, alebo ten, kto dostal. V niektorom z prípadov príde na skutočnosť, že služba je priradená jedinečné číslo na určenie v jeho texte.

Vzorové poznámky

"Obchodné oddelenie, riaditeľ jednotky informačných technológií V. A. Kotaka
Služba
№ 19-43/102
Od 13. apríla 2015
O testovaní stavu počítača pre jeho výkon
Počiatočné číslo 04/10/2015 V osobnom počítači obchodného oddelenia Maksimenko R.D. Pravidelné poruchy sa vyskytujú, a to: reštart bez odoslania tohto príkazu počítača, problémy s zapnutím / vypnutím, ako aj blikanie obrazovky. V dôsledku toho vás žiadam, aby ste vykonali potrebnú diagnostiku s potrebnou diagnostikou, aby ste zistili príčiny problémov, ako aj úspešne ich eliminovať. Navrhujem výsledky testovania vykonaných písomne, s výsledkami ďalších akcií: Opravte alebo vymeňte stroj.

Predpokladajme, že sa ukázalo, že počítač nie je predmetom opravy. V tomto prípade urobíme kancelársku poznámku na odpísanie zariadenia.

Príklad Scrapbook

"Obchodné oddelenie, riaditeľ materiálového a technického oddelenia M. A. Oleinik
Služba
№ 21-45/104
16. apríl 2015
Na odpísaní nefunkčného počítača
Od 10.04.2015 v osobnom počítači predajného oddelenia Maksimenko R. D. V práci boli pravidelné zlyhania. Vzhľadom na túto diagnostiku expertov z jednotky informačnej technológie ukázali nasledovné: PC neocení ďalšiu prevádzku. V tomto ohľade vás žiadam, aby ste vypustili vyššie uvedené zariadenie na nefunkčnosť.

Vedúci oddelenia L. A. KUDRYAVTSEV "

Okrem nej budete potrebovať inú poznámku - nahradiť odpísané zariadenie.

Poznámka Ak chcete nahradiť zariadenie

"Obchodné oddelenie, riaditeľ materiálového a technického oddelenia M. A. Oleinik
Služba
№ 22-46/104
Od 17. apríla 2015
Na výmenu nefunkčného počítača
Osobný počítač odborného špecialistu, Maksimenko R. D. bol odpísaný a musí byť nahradený kvôli svojej neoprávnenosti (podľa Doc. Č. 20-44/103 zo dňa 04/15/2015). Uveďte nové zariadenie, ktoré zodpovedajú odpísaným parametrom. Žiadam vás, aby ste nahlásili písomne. K poznámke urobím správu o rozdelení informačných technológií na diagnostiku a jej výsledkoch.

Vedúci oddelenia L. A. KUDRYAVTSEV "

Nakoniec

Zvyčajne písanie služby služby nespôsobuje problémy. Tento vnútorný dokument je pomerne známy nástroj na komunikáciu medzi rôznymi úrovňami kontroly. Podmienené prekážky môžu spôsobiť "zmätok" medzi správami a službou (v článku, ktorý je uvedený, ako sa líšia).

V niektorých spoločnostiach sa zostavovanie servisných pokynov uskutočňuje výlučne na zavedenom a schválenom vzore (v tomto prípade je lepšie zásobovať špeciálne formy pre nich), v iných je to viac ako slobodné.

Vypracovaním tohto dokumentu by sa mali dodržiavať rovnaké pravidlá, pokiaľ ide o iné dokumenty - písmo a interval podľa GOST, dátum a podpis pre realitu poznámky.

Všeobecne platí, že služba poznámka je veľmi pohodlný nástroj Toolkit, na master, ktorý nie je práca a s právnym používaním, ktorého je koordinovaná a jasná práca tímu organizácií. Pomáha udržiavať holistickú komunikáciu medzi oddeleniami, a tiež posilňuje štruktúru, ktorú tvoria.

To je zvyčajne spôsobené tým, že jeden alebo iný materiálový zdroj už prichádza na koniec alebo blízko k nemu. Okrem toho zdroj na prítomnosť, ktorý nie je pracovníkom, ale hlava jednotky alebo celý podnik.

Napríklad nábytok - má prestávku nehnuteľnosti, opotrebované. To isté platí pre kombinézy - možno je potrebné nahradiť časť oblečenia alebo pridať novú dávku v súvislosti s dopĺňaním zamestnancov.

Prečo je tento dokument potrebujú obstarávanie v spoločnosti?

To je zrozumiteľné z účelu dokumentu (referenčné a informatívne). Zainteresovaná osoba s jeho pomoci oznamuje zodpovednú osobu o potrebe zakúpiť určitý tovar a vysvetľuje, prečo je potrebné to urobiť, kvôli tomu, ktorého udalosť bola taká potreba. Napríklad: Tlačiareň sa zlomil, personál zamestnancov bol doplnený a všetky potrebné počítače a uniformy. Môžete sa dozvedieť o písaní kancelárskej poznámky k nákupu vybavenia a ako urobiť tento dokument pre nákup alebo výmenu počítača, ktorý sa dozviete.

Čo je vo vnútri dokumentu?

Univerzálny štandard pre takýto dokument nie je stanovený. Vo veľkých firmách však existujú špeciálne šablóny pre takéto poznámky - môžu byť nájdené v miestnych dokumentoch spoločnosti, týka sa dokumentácie "Papier" a e-mail (priečinok "Šablóny"). Prečítajte si viac o správnych poznámkach písania, čítať.

V druhom prípade, pred odoslaním musíte aktivovať funkciu čítania o čítaní - takže budete vedieť určite, služba je čítaná alebo nie.

Pozor! Možnosť "Papier" je registrovaná na tajomníku v časopise prichádzajúcej dokumentácie. Aj príspevok môže byť odovzdaný prostredníctvom servisu prijímania zamestnancov.

Poznámka bude vždy obsahovať tieto údaje:

Urobte si objednávku na štandardnom liste papiera A-4.
Mali by ste začať s "čiapkami" - je napísané, spravidla v pravom hornom rohu dokumentu.

Naznačuje, komu a odkiaľ je dokument adresovaný. Ďalej, v centre, veľké písmená - služba poznámka. Pod podstatou otázky a žiadosti. Zvyčajne píšu pomocou fráz "Pýtam sa ..." "Prinášam vaše informácie, ktoré ...". Toto sa považuje za správne.

Písanie kancelárie sa riadi kompetentným, jasným a zrozumiteľným jazykom.. Písanie štýlu - podnikania. Je potrebné vyhnúť sa príliš zložitému, objemnému a dlhé frázy, tiež emocionálne maľovanie. Absolútne neprijateľné lexikálne zneužívanie, slangovaya alebo priestranný slovník, najmä urážlivý.

To isté platí pre chyby - gramatické, pravopisné, lexikálne, atď. Ak autor nevie, ako písať toto alebo toto slovo alebo frázu, musíte ich nahradiť jednoduchším a zrozumiteľným. O požiadavkách na písanie a reguláciu poznámok na služby sa učia.

Ako sú kompetentne kompilovať a písať?

SCECECTERYLECHES (PPE)

V tomto prípade musíte špecifikovať počet jednotiek na obstarávanie a vysvetliť, v súvislosti s ktorým je potrebné. Treba mať na pamäti, že emisia kombinézy sa vždy normalizuje - závisí od jednotlivých politík spoločnosti a stanovených kritérií pre jedného alebo iného priemyslu.

Uveďte konkrétny príklad:

Zástupca génu. Riaditelia Pizza-Energo LLC pre prácu s personálom

Vasilyev I. V.

od HR-manažéra Ivanova I. I.

Číslo služby číslo 5.

V súvislosti so zamestnávaním 2 osôb na post zasielateľov, žiadam vás, aby ste nakupovali 2 sady mužského pracovného oblečenia s logom Pizza-Energo LLC.

Váš verne

Ivanov Ivan Ivanovich (Podpis)

Nábytok

Tu by ste mali špecifikovať, aký nábytok a ktoré oddelenie je potrebné na nákup.

Ako inde, musíte jasne načrtnúť príčinu. Napríklad.

Vedúci AHO LLC InterPress Medzhidov A.A.

od manažéra HR-oddelenie Petrov M.I.

POZNÁMKA POZNÁMKA ČÍSLO 4.

Žiadam vás, aby ste si kúpili stoličky vo výške 10 kusov pre halu. V súčasnosti je lobby jedna pohovka a návštevníci, ktorí prišli na rozhovor alebo príjem zamestnancovi musia očakávať, že ich stojaci.

Tvoje verne,

Petrova Maria Ivanovna (Podpis)

Stanitovarov

Zdá sa, že by sa vyžadovalo maličkosť, ale aj zdôvodnenie potreby výroby. Napríklad:

Vedúci oddelenia logistickej podpory

CJSC Sigma konzultovať

Sidorov S.S.

Servisné číslo číslo 3

V súvislosti so zvýšením štátu vás žiadam o nákup navyše pre oddelenie služieb zákazníkom:

  • pečiatka Noris-Color (čierna), 30 ml - 20 ks;
  • dierový punč - 5 kusov;
  • viacfarebný blok - 10 kusov.

Tvoje verne,

hlava zákazníkom

Ivanova Irina Ivanovna (Podpis)

Kancelárske vybavenie (skener, tlačiareň)

V tomto prípade musíte presne uviesť, ktorá jednotka (tlačiareň, minibus, skener atď.) A ktoré oddelenie je určené. Ak má značka zásadný význam, musí byť tiež špecifikovaný, napríklad:

Riaditeľ nehnuteľnosti

LLC "Sigma Storm"

Savina i.i.

od spoločnosti Office Manager Petrova E.e.

Číslo služby číslo 5

Prinášam svoje informácie potrebu obstarávania nasledujúcej techniky:

  • laserová tlačiareň HP LaserJet 1102 - 2 ks;
  • mini Panasonic KX-TEB308RU - 2 ks.

Tvoje verne,

Petrova Elena EVGENIEVNA (Podpis)

Telefón

Je indikovaný značkou telefónu a jeho účelu - ktorý konkrétne, v ktorom oddelení. Napríklad:

Riaditeľ pre dodávku CJSC Alterkom

Matveyev I. I.

od HR-Manager Kuznetsova E.V.

Číslo služby Číslo 8

Prinášam svoje informácie, že len jeden telefón v hale je prijatý v hale, zatiaľ čo dve tajomníci pracujú a sťažuje komunikáciu so zákazníkmi. Žiadam vás, aby ste nakupovali Panasonic KX-HDV100 pre tajomníka Mikhailova E.E., prijatá na post tajného sekretára 2. februára 2017.

Tvoje verne,

Kuznetsova Elena Viktorovna (Podpis)

Nástroje

Tu je všetko štandardné - naznačuje, ktorý nástroj a v akom množstve, napríklad:

Vedúci Aho LLC "SOVONT"

Petrov p.p.

od Brigadier Ivanova I. I.

POZNÁMKA POZNÁMKA ČÍSLO 1

Žiadam vás, aby ste si zakúpili perforátory Bosch GBH 2-28 v množstve 10 kusov.

IVANOV IVAN IVANOVICH (Podpis).

Desktopová lampa

Zvyčajne je toto zariadenie indikované v zozname kancelárskych potrieb, ktoré potom kancelársky manažér predstavuje riaditeľ, ale najmä:

Office Manager Lebstartart LLC Aleksandova A.A.

Číslo služby číslo 5

Žiadam vás, aby ste si zakúpili lampu Office Desk Ursula 281 / 1t-Ledblacksand.

Tvoje verne,

zástupca. Generálny riaditeľ Borisov B.B. (podpis)

Unavený

V tomto prípade je označená značka pneumatiky a počet z nich, napríklad:

Generálny riaditeľ spoločnosti Kaire-Express LLC

Borisov B.B.

z hlavy Aho Smirnova S.S.

POZNÁMKA POZNÁMKA ČÍSLO 6

Žiadam vás o nákup pre autá spoločnosti Pirelli Scorpion Verde celú sezónu 265/60 R18 110h vo výške 20 kusov.

Tvoje verne,

Smirnov Sergey Sergeevich (Podpis)

Referencie! Ako sa stáva jasným, žiadne špeciálne ťažkosti predstavujú takýto dokument. Všetko, čo je potrebné pre jeho dizajn, je produktom ktorej kategórie, značky a v akom množstve (a čo je najdôležitejšie, prečo potrebujete svoje oddelenie.

Potom sa otázka s obstarávaním vôbec nezvýši - zainteresovaná osoba pošle poznámku, príjemca podnikne konkrétne kroky na vykonanie petície.

Nežiadali ste odpovede na vašu otázku? Zistiť, ako presne vyriešiť váš problém - Zavolajte práve teraz: