Zoznam štátnych a komunálnych služieb poskytovaných MFC. Aké služby poskytuje multifunkčné centrum (MFC)

Vo väčšine miest Ruska, centrá, v ktorých sa môžete dostať verejné služby. Služba je v pohodlných podmienkach, s možnosťou pre-nahrávanie na špecialistu na určitý čas. Rozumieme s koncepciou MFC - čo je táto organizácia, aké služby poskytuje a či platiť za recepciu.

Začnime s dešifrovaním MFC - Čo je to? Skratka je skrytá skratka z celého mena: multifunkčné centrum Poskytovanie stavu I. mestské služby. Založená organizácia je prezentovaná pod značkovým znakom "Moje dokumenty".

Tvorcovia MFC nie sú súkromní jednotlivci. Sú zavedené centrá výkonné orgány Orgány základných subjektov Ruskej federácie na zabezpečenie poskytovania federálnych a komunálnych služieb. Vo svojej práci sú založené na zásadách:

• aktívna interakcia medzi rôznymi oddeleniami orgánov na urýchlenie procesu;
• implementácia systému "Jednotné okno";
• požiadavka žiadateľa poskytnúť minimálny možný balík dokumentov;
• zabezpečenie dostatočnej úrovne pohodlia pre návštevníkov s vhodným vybavením miest prijímacích miest;
• vysoký stupeň pomocou informačných technológií.

Činnosti centier sa riadia federálnymi a regionálnymi zákonmi. MFCS sú určené na zjednodušenie a zníženie procesu interakcie s orgánmi pre jednotlivcov a právnické osoby. To sa dosahuje znížením časového hľadiska a zníženia počtu požadovaných dokumentov. Centrá pomáhajú odolať korupcii, čím sa znižuje počet mediátorov v spôsobe implementácie vládnych programov.

Zároveň sú všetky služby zdarma, platíte len štandardné povinnosti - ak je to ustanovené zákonom (napríklad na vydanie dokumentov), \u200b\u200bneexistujú žiadne priestory na administratívu pre papierovanie. Pre jednu návštevu môžete okamžite usporiadať niekoľko služieb z rôznych oddelení, ani vzájomne prepojené.

Funkcie MFC

Rozhodli sme sa dekódovaním MFC. Čo je v podstate, ktoré funkcie vykonávajú centrá? Zoznam povinností je pomerne široký:

Na splnenie svojich povinností je MFC obdarený právami na získanie informácií z federálneho a mestské orgány Organizácie a organizácie tretích strán bez ohľadu na ich formu vlastníctva. Centrá sa môžu zúčastňovať na interdepartmental poradové orgány a rozvoj služieb za poskytovanie služieb.

Okrem práv, IFC a povinnosti majú. Musia kontrolovať cieľové použitie rozpočtu, zabezpečiť ochranu dôverné informácie a osobné údaje, pravidelne vzdelávať zamestnancov, poskytovať podávanie správ o činnostiach.

Aké služby poskytuje MFC

V každom regióne je oddelená divízia "Moje dokumenty". Zoznamy služieb poskytovaných v rôznych mestách sa preto môžu líšiť - určujú oddelenia, s ktorými konkrétny MFC uzavrel dohody. Ich úplný zoznam Nájdete na stránke miestnej divízie. Podľa zákona musí byť poskytnutá celá škála služieb. federálne orgány.

Najčastejšie, "moje dokumenty" komunikujú s administrátorom mesta, Katedra penzijného fondu Ruskej federácie, Ministerstva vnútra, UFNS, exekútori, Fond sociálneho poistenia, orgány sociálna ochrana počet obyvateľov, majetku a pozemné vzťahy, vzdelávanie a mnoho ďalších.

Pomoc v centrách nielen fyzických, ale aj právnickým subjektom a individuálnym podnikateľom. Z použitie MFC Môžete zaregistrovať IP, získať stavebné povolenie a dizajn pozemné pozemky, vydávať licencie na rôzne činnosti.

V centrách sa občania ponúkajú:

1. Privatizovať nehnuteľnosť, Získajte dokumenty o bývanie a technické účtovníctvo, plán plánovania mesta Pozemok požiadajte o informácie z fondu na opravu kapitálu.
2. Vyhlásiť alebo ukončiť manželstvo, zaregistrujte dieťa, inštalovať väzbu alebo prijať dieťa.
3. Nahradiť civilný pas Ruskej federácie, pas, vydá povolenie na pobyt.
4. Aplikujte a dostanete certifikát pre materský kapitál, ako aj implementovať ho na zlepšenie podmienky bývania a prijímanie vzdelávania detí.
5. Zaregistrujte transakciu nákupu a predaju.
6. Získajte dokumenty, ktoré poskytujú právo na dávky. Problém príručka pre deti, Dotácia na zaplatenie úžitkového a rodičovského poplatku za materská škola, Ak sa chcete zaregistrovať, aby sa získali sanatórium rezortové poukážky.
7. Požiadavka archívne dokumenty, Získajte miesto v mestskom hosteli alebo byt v rámci dohody o sociálnej nájme.
8. Vytvorte si účet Štátny portál Štátne služby, na dokončenie potvrdenia o osobnosti zvýšiť úroveň prístupu.

Toto je len neúplný zoznam služieb, ktoré môžu byť vydané v centrách "Moje dokumenty". Aké služby stále poskytuje IFC, môžete nájsť na regionálnej internetovej stránke organizácie alebo objasniť službu technickej podpory.

Jednotlivci majú možnosť vydať súbor dokumentov v závislosti na životnej situácii, ktorá vznikla - názov rodiny, narodenie dieťaťa. Špecialisti vytvoria paket dokumentov, ktoré budú potrebné na vyriešenie problému, zaregistrujte ich a budú zaslané príslušným oddeleniam. V dôsledku toho dostanete celý súbor potrebných dokumentov na jednom mieste.

Postup na návštevu MFC.

MFC môžete navštíviť bez nahrávania, v poradí živých frontov. Vyberte si priestor vhodný pre geograficky a choďte na to. Môžete navštíviť niektorý z nich bez ohľadu na adresu konštantnej alebo dočasnej registrácie (registrácia). Na mieste centier Moskvy je podrobná mapa. Kliknutím na šípku označenie špecifického IFC sa zobrazí okno s informáciami - časový harmonogram, adresa, telefón, odhadovaný čas čakania vo fronte. K dispozícii je zoznam pobočkových služieb.

Ak ste spokojní s približným očakávaním vo fronte (vypočíta sa priemernou hodnotou) - choďte do organizácie, keď je to vhodné pre vás. Ak chcete znížiť čas návštevy - budete predregistrovať do centra cez internet.

Pred návštevou sa pripravte na návštevu na dokončenie registrácie dokumentov naraz. Na webovej stránke MFC existuje opis každej služby - kto môže apelovať na to, aby ho dostal, v akej forme je výsledok vydaný, veľkosť štátnej povinnosti (ak sú), zoznam potrebných dokumentov a ustanovenia.

Opatrne pripravte papier potrebný na registráciu služieb, ktoré potrebujete. Upozorňujeme, že musia byť poskytnuté originálne dokumenty, nie ich kópie. Ak potrebujete čítať alebo skenovať skenery - to urobí stredný zamestnanec na jeho vybavení zadarmo.

V spoločnosti sa podľa potreby častejšie vzťahuje informácie. A hoci existujú riadiace technológie na základe manipulácie s informáciami, tento trend sa týka skutočne dôležitých vecí. Ako napríklad MFC - multifunkčné centrá.

Zdá sa, že relatívne nedávno, ale získali skutočnú dôveru v ľudí. A zásluhy popularity oddelení pomoci nepatrí nie sú médiá, ale občanom, ktorí chcú pochopiť technické aspekty právne otázkya zamestnanci, ktorí privítajú záujemcov o haly MFC.

Poskytovanie dokumentárnych služieb V poslednej dobe sa špeciálne organizácie začali zapojiť - multifunkčné centrá. Hoci obecné a verejné záležitosti častejšie vyžadujú pomoc od profesionálnej - osoba príslušná osoba. Ale zrýchlenie sociálnych procesov, ktoré sa uchyľujú k mediátorom medzi vládou a obyvateľstvom. Koniec koncov, úradníci naraz prešli štádiu vývoja, keď fronty preplnené za dverami ich skriniek. Takže otázka vznikla, prečo niesť papier mimo orgánov výkonnosť? Okrem toho, obaja ruský aj miestny plán.

Kľúčom k pochopeniu, že takéto MFC spočíva v dešifrovaní skratky. Multifunkčné, čo znamená, že má veľký súbor nástrojov na poskytovanie verejných služieb v porovnaní s jednotlivými oddeleniami. Hovoríme o papierovej práci. Je ľahké si predstaviť, keď je občan potrebný, aby sa dostal okolo jedného, \u200b\u200bale niekoľko oddelení, aby sa získala chivejšia pečiatka, podpis alebo dokument. K dispozícii je, ale kontaktovaním centra, prístup k službám iného profilu.

Prvé MFCS sa objavili v hlavnom meste. To uľahčilo federálny zákon č. 210-FZ "o organizácii poskytovania štátnych a komunálnych služieb". Predkladá tvorbu centra vo forme obecných alebo štátnych inštitúcií. Po skúsenostiach metropolitu sa oddelenia šíria a naďalej to robia v krajine. Pokrytie sú miest. A aj keď nemá zmysel zorganizovať bod vyrovnanie Na základe krokovania dostupnosti základných inštancií sa stále deje. Preto sa zjednodušujú byrokratické valce.

Štruktúra MFC

Tvorí tri časti:

1. Prístupové centrum.
2. Pobočiek.
3. Hlavná kancelária.

V skutočnosti, centrá patria do určitých typov:

• Urban. Umiestnenie hlavnej kancelárie je určené centrom mestskej časti. Činnosti centra zahŕňajú konzultácie s občanmi a poskytovanie služieb. Účasť jasne definuje týždenné predpisy a množstvo zamestnancov. Priemerná ročná hodnota sa prijíma na počítanie. Malé mesto nie vždy dovolí takéto centrum. Ale vo veľkých mestách, pobočkách a prístupových centrách zvyšujú štruktúru.
• Okres. Administratívne centrum obecná oblasť Má hlavnú kanceláriu. Pre vidiek sú prístupové centrá charakteristické. Mobilná skupina s autom je vybavená sídlom, v ktorých nie sú pravidelné dopravné správy.
• Megapolis. Existuje rozsiahla sieť bez hlavnej kancelárie. Ale pobočky kontrolujú určité oblasti mesta. Registrácia a miesto bydliska v tomto prípade nie sú významné. V miliónoch existujú prístupové body, ktoré vydávajú alebo prijímajú dokumentáciu, ktorá je spracovaná v pobočkách. Vyskytuje sa tak vykladanie dopravy.

Záujmu je štruktúra centra. Skladá sa z sektorov:

• Informácie.
• Očakávania.
• Občanov.
• Kontrola a analytické.

Zoznam funkčných právomocí sektorov je spôsobený určitou prácou. Vytvorí sa po analýze požadovaných žiadostí. MFC je teda organizovaná. Hoci jeho vytvorenie podlieha technológii naskladané v ôsmich štádiách. Podľa štatistík na začiatku roka 2016 bolo v Rusku viac ako 2 700 centier, 10.100 kancelárií. Mapa s umiestnením dostupných bodov poskytuje webovú stránku MFC.

Zásady a ciele IFC

Sú položené Federálny zákona zhrnúť ukazovatele:

1. Pohodlie. Relatívne nedávno bola dokumentácia transformovaná elektronický formulár. Takzvané krmivo v jednom okne bude vyžadovať, aby žiadateľ mohol objaviť včas s dokumentáciou na posúdenie a prehodnotenie na vyzdvihnutie vyrábanej. Dlhé fronty už v minulosti. Hlavná vec je správne zozbieraný balík s dokumentáciou. A okrem nedostatku frontov, pohodlie dopĺňajú elektronické formáty medzier, ktoré môžu byť príslušné prispôsobenie a transparentnosť práce štátnych inštitúcií.
2. Rýchlosť. Určujúci faktor, ktorý urýchľuje proces spracovania informácií, sa stáva umiestnením kancelárie v porovnaní s hustotou obyvateľov v konkrétnom odseku a vybavením s dopravnými cestami. Spravidla je zvolené optimálne miesto. Druhý faktor sa stáva technické vybavenie Pre okamžité spracovanie prijatých a prenášaných informácií. Elektronický front V sálach centier sa usadili v iných inštitúciách krajiny. Čakanie trvá až 15 minút.
3. Kvality. Ak nepovažujete rýchlosť poskytovania služieb v rámci kvality kvality, potom vo forme posledne uvedených zákonov. Je známe, že percento chýb dokumentácie je stabilné. Ale s príchodom MFC je minimalizovaná. Okrem toho profil inštitúcie odstraňuje neochotu byť úsporami v právnych záležitostiach. Niet divu, že v halách MFC sú vybavené regálmi s informačnými informáciami.
4. Profesionalitu. Skutočnosť, že profesionáli pracujú so zákazníkmi dokazujú skutočnosť predchádzajúcej konzultácie. Napríklad, keď odporúčania týkajúce sa balíka dokumentácie pre obchod alebo potvrdenie materský kapitál. Zamestnanci sú pravidelne vyškolení v špecializovaných zariadeniach. Hlavným kritériom práce je však prenosnosť. To znamená, že sadzba strediska zamestnanec pôjde na živú komunikáciu so žiadateľom.

Pokiaľ ide o účely, existuje jednoduché poskytovanie určitých služieb pre ľudí. A ani ich. Koniec koncov, okrem MFC, miestne oddelenia fungujú. Ale s centrami občanov sú opustené. A spätná väzba, nevyhnutne vyplývajúca pri komunikácii jednotlivcov s orgánmi, zlepšuje nielen kvalitu služieb, ale aj v skrytom režime reformy. A samozrejme, sloboda bez frontov, vytváranie paniky a nervozity, je zahrnutá v účelom multifunkčných formácií. Dnes sú vytvorené podmienky ideálne, pretože žiadatelia sú dôležité demokratické, keď sú schopní samostatne sledovať veci.

Služby ponúkané MFC

Ide o základnú otázku činností organizácií. Je potrebné pripomenúť, že zoznam je iný v regiónoch krajiny. Tu sú dva dôvody:

1. Rámová infraštruktúra.
2. Prítomnosť orgánov.

A celý zoznam je zaznamenaný v vyhláške vlády Ruskej federácie 05/30/14 č. 496 "o zmene a doplnení uznesenia vlády Ruskej federácie 27.09.11 č. 797". Obsahuje rozšírenie 80 nových služieb pridaných do 22 rokov, ktoré sú k dispozícii do roku 2014. Tu sú niektoré pridané:

• Daňoví poplatníci.
• Pozemná dokumentácia.
• Účtovníctvo pre cudzincov a osôb bez štátnej príslušnosti.
• Otázky o identifikácii skutočnosti trestného záznamu.
• Odvetvie penzijného fondu Ruska.
• Miestne certifikáty z výkonného orgánu.

V nový zoznam Zadajte služby, ktoré majú komunikovať s federálnymi orgánmi a extrabudgetary stavový charakter. Výsledok interakcií sa stáva dokumentáciou vydanou týmito orgánmi. Bez kontaktovania MFC nie je možné. Existujú však služby, ktoré nevyžadujú prístup k centrám. Otázka vymedzenia je pokrytá na internetovej stránke ministerstva Štátneho oddelenia. Tam môžete zistiť služby v režime testov:

• Otázky získania a nahradenia pasu alebo zahraničného pasu.
• Registrácia vodičského preukazu.
• Vydávanie certifikátov pri narodení alebo smrti osoby.

Hoci tieto služby sú experimentálne, ale sú plne implementované v krajine. Okrem toho, s najnižším časom, a nie pri kontakte jednotlivých agentúr.

Platené a bezplatné služby MFC

Otázka hodnoty sa obáva každého. Priamo služby MFC zadarmo. Ale nuansy starosti a poplatkov v dizajne dokumentácie sa riešia, spoliehajú sa na súčasný zákonodarný. Častejšie prijímajúce vyhlásenia zo štátnych registrov zadarmo. Žiadosti o získanie práv, povolení a identifikačné dokumenty Príspevok. Notárové služby pôsobiace v centre platenej. Preto, keď urobíte plnú moc alebo posilnenie dokumentácie vyžaduje predbežnú sumu.

Typy služieb, ktoré sa môžete dostať do MFC

Štátne služby v MFC sú rozdelené z úrovne orgánov:

1. Federal.
2. Štát.
3. Obec.
4. Miestnej samosprávy.

Federálny, napríklad, zahŕňa tieto orgány:

• Kontrola Federálna služba Štátna registrácia, katastra a kartografia v regióne Moskva. Rozhodovanie problémov s nehnuteľnosťami.
• Vetva FSBI. Toto je federálna katastrálna komora, ktorá zohľadňuje nehnuteľnosť.
• Kontrola FMS. V migračnej službe je najobľúbenejšia otázka pasov.
• Riadenie FTS. Relevantné sú daňové relevantné otázky získania osvedčenia o daňových poplatníkoch, registráciu podnikateľov a právnických osôb.
• Zjednotený štátny register, s ktorým MFC tiež zamestnáva, sa považuje za populárny s súkromnými podnikateľmi.
• Hlavné oddelenie Ministerstva vnútra. Špecializácia vzťahov - otázky priestupkov, zločinov a trestných záznamov.
• Ruský dôchodkový fond. Interakcia pokrýva otázky z poistenia pred prijatím materského kapitálu.

Zoznam najbežnejších služieb

Populárne sa nazývajú tieto služby, na ktoré počet žiadostí prevyšuje priemerné štatistiky. Niektoré ministerstvá a manažment spolupracujú s populáciou prostredníctvom MFC. Nižšie je uvedený zoznam najvyhľadávanejších služieb.

1. Sociálna bezpečnosť obyvateľstva:
   • Výhody.
   • Zamestnania.
   • Pomoc v oblasti pohybu a bývania.
2. Vzťahy na majetok:
   • Pracovať s registrom majetku.
   • Registrácia pôdy v súkromnom majetku.
3. Vzdelávanie:
   • Príjem informácií o starostlivosti a súvisiacich platbách.
4. Doprava:
   • Manipulácia s právami na prepravu cestujúcich a batožiny.
5. Stavebný komplex:
   • Získanie stavebných povolení s rekonštrukciou.
6. Kultúry:
   • Získanie informácií o zariadení kultúrneho dedičstva.
7. Riadenie záznamov o stavebnom stave:
   • Registrácia manželských odborov.
   • Z ukončenia.
   • Získanie certifikátov.
8. Krde bývania a komunálnych služieb, výstavby a architektúry:
   • Získanie dotácií na bývanie.
9. Archívne záležitosti:
   • Vydávanie dokumentácie.
10. Sociálna sféra:
    • Usporiadanie detí v rade v materskej škole alebo škole.

Ďalšie menej náročné verejné služby zahŕňajú:

1. Právne konzultácie.
2. Notárový zásah.
3. Fotka.
4. Izby matky a dieťaťa.

Ak potrebujete pomoc s referenčnou a právnou povahou (máte náročný prípad, a neviete, ako usporiadať dokumenty, IFCS neprimerane si vyžadujú ďalšie dokumenty a odkazy alebo odmietnuť), potom ponúkame bezplatné právne poradenstvo:

• Pre obyvateľov Moskvy a MO -

Celkovo na základe MFC, v závislosti od regiónu obehu, môžete získať viac ako 350 rôzne druhy verejná služba Okrem toho je ich počet neustále aktualizovaný.

Čo sa zmenilo v roku 2018?

1. Od 01.02.2018 Občania žijúci v mestách, ktorých obyvateľstvo presahuje 100 tisíc ľudí, sa môže dostať cez MFC medzinárodný pas Nová vzorka. Obyvatelia miest s počtom obyvateľov nad 50 tisíc ľudí, ktorí taká služba bude k dispozícii od 01.09.2018 (vyhláška vlády Ruskej federácie 01/31/2017 č. 104).
2. Objednávka vlády Ruskej federácie z 19. januára 2018 č. 43-P bola vytvorená zoznam verejných služieb, ktoré by sa mali poskytovať v ktoromkoľvek oddelení IFC. Zoznam obsahuje 44 služieb, ale prechod na poskytovanie všetkých týchto služieb sa poskytuje v plnej výške po dobu 01.01.2021.

Hlavné "inovácie":

• výsledok poskytovania služby zahrnutého v tomto zozname by sa mal vydať v multifunkčnom centre.

Poznámka: Predtým, pre niektoré typy služieb MFC, akceptované vyhlásenia a povinné dokumenty na predloženie, a žiadateľ musel vykonať hotový výsledok nezávisle v príslušnom oddiele.

• všetky uvedené služby by mali byť poskytnuté extrateritoriálnym princípom, t.j. bez ohľadu na miesto bydliska občana (umiestnenia právnickej osoby).

Poznámka:v tom istom čase existuje vysvetlenie v texte, že táto možnosť je možná len v prítomnosti dohody o interakcii medzi IFC a príslušným oddelením. Preto je žiaduce objasniť telefón pred návštevou MFC, ak môžete získať požadovanú službu vo vybranom oddelení.

Platené a bezplatné služby MFC

Všetky typy verejných služieb sa nachádzajú v MFC zadarmo. Jediná platba, ktorú je žiadateľ povinný - vnútroštátna daň, účtovaný za spáchanie právne významných činností v súlade s čl. 333.33 daňového poriadku Ruskej federácie a len za predpokladu, že konkrétna služba podlieha zdaňovaniu.

Na základe MFC je možné organizovať pre ďalšie platené služby Obaja zamestnanci samotného centra, ako aj organizácie tretích strán, ktoré vedúcou aktivitou v tej istej miestnosti:

• súvisiace služby - vyplniť dokumenty (žiadosti o pas, daňové deklarácie atď.);
• technické služby - skenovanie, kopírovanie dokumentov (okrem oslobodenia s kópiou, ktoré je vyrobené odborníkom stredu priamo na recepcii), tlač dokumentácie z digitálnych médií;
• právne služby - notár, vypracovanie zmlúv a základnej dokumentácie;
• finančné služby - Obchodné plánovanie;
• služby fotografa atď.

Platené služby sa poskytujú výlučne na žiadosť občana, požadovať platbu za vykonávanie činností v rámci hlavnej činnosti Ministerstva núdzových situácií strediska.

Druhy verejných služieb, ktoré možno získať v MFC

Nižšie je uvedený zoznam najžiadanejších verejných služieb v populácii vrátane nových služieb zavedených vyššie uvedeným poradím vlády Ruskej federácie od 01.02.2018:

Bezplatné advokát Konzultácie

Odmietli ste poskytovať službu a myslíte si, že odmietnutie je nesprávne? Máte ďalšiu náročnú právnu situáciu alebo otázky, ktoré si vyžadujú právna starostlivosť (Nie je nevyhnutne spojené s MFC)?

Zavolajte a získajte advokát radu zadarmo!

• Pre obyvateľov Moskvy a MO -
• St. Petersburg a Len. región -
• Voľný priestor pre regióny Ruskej federácie -

V ľubovoľnom multifunkčnom centre "Moje dokumenty" (MFC) môžete požiadať Dôchodkový fond Rusko je o investovaní svojich úspor alebo získať informácie o daňovej službe z registra diskvalifikovaných osôb. Rusi sa teraz ľahko dozvedia o zozname federálnych štátnych zamestnancov poskytovaných MFC, zo všeobecného zoznamu. Publikuje " Ruské noviny".

Teraz je možné získať viac ako 40 federálnych štátnych služieb v akomkoľvek MFC "Moje dokumenty". Foto: Mikhail Tereshchenko / Tass

V zozname 44 verejných služieb. Tieto verejné služby podliehajú zásade extrateritoriálneho. "Získať potrebný dokumentOsoba môže kontaktovať najbližšiu domácu alebo pracovnú pobočku úradu alebo MFC, bez ohľadu na registračnú stránku. Je to jedna zo základných princípov služieb služieb k verejným službám, ktorých účelom je pohodlie občanov a urýchlenie poskytovania služieb, "vysvetlil" RG "v Ministerstve hospodárskeho rozvoja. Väčšina služieb je už k dispozícii v MFC a niektoré môžu byť získané jedným oknom neskôr. Napríklad informácie výkonná produkcia Vo vzťahu k občanom a právnickým subjektom budú multifunkčné centrá poskytnuté od 1. júla 2019.

Medzi najmohodnejšie služby pre občanov, napríklad vydávanie a nahradenie občianskych a zahraničných pasov poskytovaných Ministerstvom vnútorných záležitostí Ruskej federácie. Ale tu na registráciu vozidla prostredníctvom multifunkčného centra "Moje dokumenty" je nemožné, len v orgánoch úradu.

Tiež je možné získať aj v multifunkčných centrách Štátny certifikát o materskom kapitáli, odchode do dôchodku alebo osvedčenia o jeho veľkosti. Federálna daňová služba poskytne extrakt z jednotného Štátny register Daňoví poplatníci a Ministerstvo financií - informácie zo štátneho registra samoregulačných organizácií audítorov. Tam je tiež taká služba Rostrud ako informovať zamestnávateľov a zamestnancov o súlade s právnymi predpismi práce. Organizácie MFC tiež uľahčujú život. Napríklad poľnohospodárske podniky tu môžu získať fytosanitárne a karantény certifikáty vydané Rosselkhoznadzorom a Jurlitzom a individuálnych podnikateľov - predložiť oznámenie o začiatku vykonania druhový druh práce a služieb. Mimochodom, takéto oznámenie sa zasiela okamžite do niekoľkých oddelení.

Preklad verejných služieb v MFC je mimoriadne dôležitý. V opačnom prípade je osoba zmätená tam, kde nasleduje, že to bude nasledovať alebo túto službu, hovorí zástupca riaditeľa Ústavu štátu a mestské oddelenie Niu " stredná škola Ekonomika "Konstantin Zhischsky.

Prostredníctvom MFC, nielen štátnych zamestnancov federálnych orgánov, ale aj predmetov Ruská federácia, obce. existuje povinný zoznam. Ale v každom regióne krajiny cez "jedno okno" môžete získať mnoho ďalších služieb.

V prvej fáze by sa mohlo získať len niekoľko štátnych služieb prostredníctvom MFC, a teraz asi dvesto

Aby služba bola poskytnutá prostredníctvom MFC, musí každé oddelenie uzavrieť rámcovú dohodu s predmetmi federácie. Princíp jedného okna stanovuje, že osoba alebo organizácia sa raz zmení na MFC a potom dostanú výsledok. S úrady poskytujúcimi verejné služby, multifunkčné centrum interaguje bez účasti žiadateľa.

Zoznam služieb poskytovaných prostredníctvom MFC sa postupne rozširuje. "Keď projekt práve začal pred desiatimi rokmi, len niekoľko služieb bolo zavedených IFC, a teraz je už asi dvesto," hovorí Konstantin Golzchinsky. Samozrejmosťou je, samozrejme, "Výška ochorenia", uznáva. Od samého začiatku sa predpokladalo, že univerzálny špecialisti, ktorí sú schopní prispôsobiť všetky otázky budú prevádzkované v MFC. Ale teraz je ťažké navigovať sa v špecifikách určitých služieb. Orgány preto vykonávajú trvalé vzdelávanie odborníkov MFC na komplexné otázky, ktoré môžu spôsobiť ťažkosti, naznačuje odborníka.

V budúcnosti ministerstvo hospodárskeho rozvoja plánuje distribuovať extrateritoriálny princíp na iné služby, v prvom rade pre obchodné služby. "Medzi nimi, licenčnými činnosťami na zber, prepravu, spracovanie, likvidáciu, likvidáciu a likvidáciu tried I-IV, licenčných činností v poskytovaní komunikačných služieb, licencií televízneho a vysielania, pridelenia (vymenovanie) rádiovej frekvencie alebo \\ t Rádiofrekvenčné kanály pre rádio-elektronické nástroje civilný cieľ"," povedal v oddelení.

Keďže rozsah služieb v MFC sa zvýši, občania a organizácie budú vhodnejšie navigovať, každý bude vedieť, že väčšina služieb je potrebné ísť do MFC, hovorí Golitsky. Je to ekonomicky výhodné, aby štát prešiel na centralizované poskytovanie verejných služieb pre obyvateľstvo. V Austrálii sa nachádza Agentúra Centrelink (Centrelink), ktorá je spoločným frontovým úradom pre všetky štátne, obecné, regionálne služby, poskytuje príklad Konstantin Zhischinsky. Budúcnosť pre "jednotné okno" a elektronické službyistý, že je.

V MFC, služby dostávajú občanov a spoločností. Pre každé okno. Fotka: Sergey Mikheev

Medzitým

Každý rok sa na centrá štátnej služby "Moje dokumenty" nakreslí viac a viac Muscovovitov - V roku 2017 sa MFCS stali o 15% viac. Zároveň sa Muscovites zvyšujú menej ako dokumenty priamo do orgánov - v minulom roku boli takéto odvolania 4% namiesto 12% v roku 2016. Poznajú mešťanie a skutočnosť, že v ktoromkoľvek okamihu môžu hľadať službu cez mos.ru - oficiálny portál Starosta a Moskva vláda. Dôkazom toho sú výsledky januárového prieskumu výskumnej agentúry Magram Market Research.

Sociológovia pohovorili viac ako pol tisíc hudobníkov starších ako 18 rokov. Ukázalo sa, že v uplynulom roku sa 75% obyvateľov kapitálu zaobchádzalo s verejnými službami, z ktorých viac ako polovica (54%) dostala prostredníctvom MFC a 41% - cez portál MOS.RU a mobilná aplikácia "Štátne služby". Orgány osobne oslovilo len 4%.

Takmer každý rezident mesta vie, kde a ako získať správnu službu. V prvom rade ísť do centier "Moje dokumenty", ktoré v meste 128, vrátane vlajkovej lode MFC s pokročilými službami v Presnunsku v MMDC "Moskva-City". Po skúmaní portrét analytici zákazníkov MFC uzavreli záver, najčastejšie na pomoc špecialistom prichádza mladý vek vo veku od 18 do 25 rokov a ľudí v strednom veku od 36 do 45 rokov. Ale respondenti nad 60 rokov nie sú častými návštevníkmi MFC, ale sú si vedomí možností vzdialených služieb a bez toho, aby opustili dom s radosťou, používajte portál. Stránka používa 66% Moskovcov, ktorí sa domnievajú, že služby sú pohodlnejšie získať na diaľku. Medzi aktívnymi užívateľmi sú mladí ľudia od 26 do 35 rokov. Radšej objednať službu prostredníctvom internetu a mužov od 36 do 45 rokov, ale ženy budú vyzerať lepšie v "mojich dokumentoch" a orgánoch osobne. Najbežnejšie služby na portáli v oblasti medicíny a bývania a komunálnych služieb a používateľov mobilných aplikácií sú s väčšou pravdepodobnosťou obrátiť otázky dopravy.

Takmer všetky skúmané muscovites - 95%, aspoň raz odvolania na verejné služby. A všetci veľmi oceňujú kvalitu služieb prijatých v MFC aj prostredníctvom portálu.

Taká vysoká úroveň spokojnosti s prácou MFC a portálu MOS.R.RU nie je len v Moskve. - Pripomienky Výsledky Inna Matveyev prieskumu, vedúci finančného a sociálno-ekonomického výskumného magramu MR. - Prieskum rezidentov regiónu Moskvy ukázal takmer rovnaké čísla - 94% sú spokojní s prácou IFC v tejto oblasti. Na rozdiel od "Čo bolo a čo bolo" zmeny sú zrejmé a pohodlné pre obyvateľov celého metropolitnej oblasti.

Na otázku, aké služby chýba v MFC, Moskovcovi ponúkajú priamo v centrách, aby sa teoretická skúška vodičský preukazA najpokročilejšie by ste chceli zaplatiť za služby bývania a komunálnych služieb a daní v kryptokíva a bitcoins.

Pripravila Angelina Zelenkova

Infographics: Infographics "RG" / Leonid Kuleseshov / Tatyana Shadrina

Verejné služby v blízkosti domu - táto príležitosť sa objavila z Rusov nedávno. Okrem toho, ich zoznam je pomerne veľký, väčšina z nich je absolútne slobodná, s výnimkou tých, pre ktoré je poskytnutá platba štátnej povinnosti. Čo teda možno vykonať v IFC, nerieši sa ostatným oddeleniam a vládnym organizáciám?

Ako funguje štruktúra multifunkčných centier

Skôr získať občiansky alebo pas, vodičský preukaz buď osvedčenie o rodinnom zložení, bolo potrebné kontaktovať rôzne štátne alebo mestské organizácie, nečinnosť v živom fronte a stráviť veľa osobného času.

Ale s otvorením MFC (najprv v hlavnom meste, a postupne aj v malých mestských osadách), občania

zmizol potrebu návštevy Štátne orgány pre získanie oficiálne dokumenty jedného alebo iného rozdelenia moci.

Potreba vedieť: Štruktúra štruktúry multifunkčných centier je posielať požiadavky na obecnú alebo federálne orgányOni sami nevyrábajú žiadne dokumenty, ale len sprostredkovatelia medzi občanmi a výkonnými jednotkami jednej alebo inej agentúry.

Organizácia žiadostí bola postavená veľmi transparentná: občan predkladá žiadosť o návrh dokumentu pre neho, špecialista je spojený s interštátnymi kanálmi s potrebným oddelením, postúpi kópiu dokumentov v elektronickej forme. O niekoľko dní neskôr môže návštevník vyzdvihnúť hotovú dokumentáciu v MFC

Takže v článku si môžete zistiť, ktoré dokumenty možno vykonať v MFC.

Zoznam poskytovaných služieb MFC

V centre môžete zariadiť osobnú dokumentáciu tejto povahy:

• po uplynutí funkčného obdobia získania nového preukazu totožnosti (všeobecný pas);
• v prípade potreby umiestnite pas na cestu do zahraničia;
• získať alebo nahradiť vodičský preukaz (ak je ukončená jeho platnosť);
• uplatňujú sa na AutoCartovanú zodpovednosť za iných účastníkov v pohybe (Politika OSAGO);
• objednajte si vydanie povolení na používanie zbraní rôznych typov alebo sa pripojte k spoločnosti lovcov;
• vykonajte žiadosť o vydávanie dokumentov potvrdzujúcich alebo vyvíjajúcich súdny proces alebo nedostatok trestného stíhania;
• získajte archívne dokumenty o začiatku pracovná činnosť (potrebné na dôchodky).

Rodinné spektrum služieb je zastúpené vykonaním určitých dokumentov, ktoré sa vykonávajú v MFC v tomto smere:

• získanie výhod pre deti, vrátane nového vzhľadu občana alebo materského kapitálu, ak pre to vznikli všetky potrebné podmienky;
• uplatniť sa na dôchodkový fond na otvorenie osobného účtu s vydávaním snilov;
• zaznamenávať dieťa v predškolskej alebo školskej inštitúcii;
• získanie certifikátov narodenia alebo úmrtia občanov vydaných prostredníctvom kancelárie registra, vrátane záveru alebo ukončenia manželského vzťahu, zmena osobných údajov.

A aké dokumenty možno získať v IFC pre finančné požiadavky?

• registrácia príspevkov na dávky alebo výhody pre určitú kategóriu občanov;
• získanie sociálnej hmotnej pomoci zo štátu;
• platba dopravy, pôdy alebo majetku;
• uplatňovanie petície na časové rozlíšenie starobného dôchodku alebo zdravotného postihnutia, na vydanie sociálnej karty Musckovite.

Služby bývania zahŕňajú:

• registrácia trvalej alebo dočasnej registrácie na mieste bydliska;
• vytvorte nové informácie v dome knihy alebo zrušiť zbytočné záznamy o dôchodkoch občanov;
• registrácia dotácií na zaplatenie verejných služieb, vykonať platbu alebo prepočet;
• registrácia transakcií v Rosrestre s nehnuteľnosťami a pohyblivými predmetmi;
• registrácia katastrálneho alebo technický pas na byte alebo iného obytného alebo nebytového objektu;
• urobte povolenie na výstavbu vidieckeho domu, aby ste zaregistrovali hotovú budovu v Rosrestre.

Na zdravotnícke služby Verte:

• registrácia dohody o lekárskej pomoci pre OMS;
• zaregistrujte sa online na každého lekárskeho špecialistu.

Tiež tu môže byť žiadosť o vydanie úveru, registráciu IP alebo spoločnosti s ručením obmedzeným.

Poznámka: Občania môžu získať ďalšie informácie o webovej stránke GGSUSUG, napríklad, kde môžete zariadiť požadované dokumenty. Keďže v MFC existujú podrobné informácie o tom, že je to potrebné a ako vykonať žiadosť prostredníctvom tejto štruktúry.

Kto môže predložiť žiadosť vládnym agentúram?

Takéto právo má:

• vek dospelého veku s ruským občianstvom;
• rodičia alebo opatrovníci menších detí, ak potrebujete urobiť žiadosť zo svojho mena (napríklad certifikát certifikátu);
• tváre iných štátov s dočasnou registráciou na území Ruskej federácie;
• zástupcovia obchodných štruktúr: IP a ďalšie. Obchodné spoločnosti;

DÔLEŽITÉ! Mnoho zázrak - a koľko stojí služby IFC? V skutočnosti sa všetky obchodné dokumenty vydávajú bezplatne s výnimkou určitých typov osobných dokumentov.

Dokumenty o pripravenosti údajov

Niektoré jednotky poskytujú dodatočnú bezplatnú službu - odosielanie SMS informovania o iniciátore osobného telefónu, avšak spoločnosť mobilná komunikácia Hovorte peniaze na doručenie správy.