내용 동의서에 대한 보고서 제출 시점. 관리 회사의 업무에 대한 보고서를 얻는 방법은 무엇입니까? 건물의 아파트 소유자에게 관리 회사를보고하는 절차 : 어떻게, 언제, 절차


통계에 따르면 러시아의 모든 아파트 건물 중 약 70%가 관리 회사와 계약을 체결했습니다. 당사자 사이에 의견이 일치하지 않는 경우 법원은 우선 계약을 고려합니다.

따라서 컴파일에 더 많은 주의를 기울여야 합니다. 서비스 범위뿐만 아니라 회사의 활동을 거주자에게 보고하는 절차도 고려해야 합니다. 실제로 계약서에 보고서 제출 절차가 명시되어 있지 않은 경우 운용사는 의무가 이행되거나 계약 종료 시에만 보고서를 제출할 수 있다. 동시에 관리 회사의 소유자에게보고 할 의무 아파트그것은 러시아 연방 주택법 제 162 조에 명시되어 있으며 이러한 보고서 제출 마감일도 나타냅니다. 작년 결과에 대한 보고서는 1 분기 동안 매년 제출됩니다.

정기적인 유능한 보고를 위한 동기 관리 회사아파트 건물의 세입자 전에 회사 자체와 아파트 소유자 측 모두의 존재가 있어야합니다. 이것은 집 유지 비용에 대한 소유자의 인식, 의사 결정 과정에 참여, 관리 조직에 대한 신뢰 및 고객의 이익에 대한 전문성에 대한 만족의 기초 역할을합니다. 이것이 조직이 직접 보고 책임을 게을리하지 않고 주민들이 보고를 듣고 논의하고 승인하기 위해 회의에 참석하는 것이 매우 중요한 이유입니다.

복잡성은 관리 조직 보고서의 핵심 특성입니다. 특정 하우스에 대한 회사 활동의 모든 결과를 포함해야 합니다.

주요 섹션은 다음과 같을 수 있습니다.
1) 비용 유용;
2) 수리 비용;
3) 유지;
4) 집과 공공 건물 주변 지역을 개선하는 비용;
5) 위생 관리;
6) 이 집에 대한 비용과 수입의 추정치;
7) 주거생활의 안전을 확보하기 위한 조치.

또한 보고서에는 미이행 또는 부분적 미이행에 대한 분석과 함께 무엇을 할 수 없었는지 표시해야 합니다. 동시에 중요한 점은 수행 된 작업이 집의 실제 요구 사항에 얼마나 부합했는지입니다. 위의 정보 외에도 보고서에는 서비스에 대한 시민의 부채와 자원 공급을 위해 조직에 대한 관리 회사의 부채에 대한 데이터가 포함되어야합니다.

주민에 대한 MC 보고서의 필수적인 부분은 자원을 절약하고 생활 편의를 개선하며 집의 상태를 개선하기 위한 내년(또는 몇 년) 계획이어야 합니다. 그러한 계획의 도움으로 조직은 아파트 소유자에게 다음을 위해 필요한 조치 목록을 보여주어야 합니다. 효과적인 관리, 다음 기간 동안 집을 관리하기 위한 일종의 명령을 공식화하도록 도와주세요.

콘텐츠 규칙에 따라 공동 재산아파트 건물에서 재산의 유지 및 수리에 대한 지불 금액은 서비스의 범위, 크기 및 품질에 상응해야 합니다. 소유자가 관리 계약에 따라 지불해야 하는 금액을 명확히 알 수 있도록 아파트제공되는 서비스의 범위와 규모, 제공되는 모든 유형의 서비스 가격에 대한 정보가 필요합니다. 지배 조직... 그리고 만약 자본이 보수 공사-그 외에도 수리 작업 자금 조달 절차, 지불 비용 상환시기. 비용 제안(필수 설명 포함)을 준비하는 것은 연례 회의 이전에 중요한 QM 목표입니다. 총회.

작업의 우선 순위, 가격 및 적절한 비용을 부담하는 건물 소유자의 권한 비교 - 아파트 건물의 유지 관리 및 수리에 대한 현재 및 미래 계획 연구의 기초.

관리회사는 주거용 건물 소유자 총회에서 보고서를 제출해야 하며, 이 사실을 사전에 모두에게 알려야 합니다. 총회는 올해 계획에 대한 몇 가지 옵션과 해당 비용 견적 및 건물 소유주에게 양도할 수 없는 지불에 필요한 금액을 제공할 수 있습니다.

동시에 가장 활동적인 소유자와 관리 회사는 계획 옵션 및 비용 견적을 준비할 때 후속 고려 사항에 대해 소유자의 희망 사항(제안) 목록을 작성하는 것이 바람직합니다. 이 경우 사용되는 방법은 세입자와 만나 다양한 문제에 대해 논의하고, 설문지 형식으로 특별 설문 조사를 수행하고, 해당 연도 세입자의 불만 사항 및 제안 사항을 분석하는 방법이 될 수 있습니다.

건물 소유자에게 상업 비밀에 대한 보고서를 제공하는 것을 거부하는 것도 허용되지 않습니다. " 영업 비밀»특정 주택에 대한 관리 회사의 활동에 대한 보고서는 상업상의 비밀이 될 수 없습니다.

그는 우리 나라의 많은 시민들이 법적 문해력이 없다는 사실을 이용합니다. 즉, 항상 책임이 필요한 것은 아닙니다.

많은 관리 기관이 보고서 제출을 거부합니다., 아직 형성되지 않았다고 불평합니다. 그러나 이 보고서는 1년에 한 번 올바른 형식일 뿐만 아니라 예외 없이 모든 소유자 거주자에게 읽어야 합니다.

회의 형식으로 진행되는 매니지먼트 회사의 연례 보고서는 필수 절차입니다. 많은 소유자가 그러한 필요성을 전혀 인식하지 못한다는 사실에도 불구하고 관리 회사의 장이나 다른 사람은이 절차를 취소 할 권리가 없습니다.

그러한 보고서의 제공을 지연시키는 것도 불가능합니다.

제공 양식 및 절차

연례회의의 특징

연차보고 회의는 새해 1/4분기에 개최됩니다. 그러한 회의는 반드시 개최되어야 합니다.

아파트 건물의 모든 거주자는 이벤트에 대해 적절하게 통보받아야 합니다. 경고하지 않는 것은 행정범죄, 이는 관리 회사에 대한 벌금의 근거가 될 수 있습니다. 그러한 회의를 개최하는 특정 형식이 있습니다.

  1. 먼저 투표율을 확인합니다. 50% 이상이어야 합니다.
  2. 또한 주최자는 세입자에게 예상 수입과 비용을 알릴 것입니다. 다양한 수입과 지출과 관련된 문제가 논의됩니다.
  3. 주민들은 토론 중에 발생하는 질문을 합니다.
  4. 자세한 답변을 제공합니다.
  5. 토론은 여기서 끝나지 않습니다. 관심 지점은 개별적으로 분류되며 관리 회사는 긴급 문제에 대한 성적표를 제공해야 합니다.

직원 성과 보고서

인사 성과 보고서는 관리 회사의 각 직원의 활동을 특성화하는 문서입니다. 아마도 아파트 건물의 주민들은 얼마 동안 직원이 자신의 일을 악의적으로 수행하여 제공되는 서비스의 품질에 영향을 미친다고 생각합니다. 이러한 상황에서 그들은 성과 평가를 논의할 수 있습니다, 요구 사항 미만인 경우 노동 관계그러한 직원은 해고될 수 있습니다.

직원 성과 보고서의 정보는 아파트 건물의 집주인 모두가 입력할 수 있습니다. 실적보고서는 관리회사의 날인과 대표이사의 서명으로 인증한다.

이 문서에는 법적 힘, 그리고 그 기초에 따라 노사 관계를 연장하고 종료할 수 있습니다.

어떻게든 주장해야 합니까?

보고가 있기 때문에 공식 문서, 아카이브로 보내져 장기간 보관되어 소유자에게 검토를 위해 제공되면 승인 문제는 저절로 사라집니다. 물론 문서가 법적 효력을 갖기 위해서는 국가 기관그 정당성을 의심할 수 없었고, 조직의 인장과 머리의 서명으로보고를 승인해야합니다.

주택 및 공동 서비스 조직의 관행에 대해 조금

미래에 자신의 삶을 하우스 매니지먼트 활동과 연결하고 싶어하는 많은 학생들이 관련 기업에서 인턴십을 하고 있습니다. 그것을 통과하면 주택 및 공동 서비스 관리 회사의 관행에 대한 보고서가 작성됩니다.

이 문서는 학생들이 수행한 모든 활동을 반영합니다. 작품명, 날짜, 연습에 수반되는 기타 뉘앙스가 자세히 설명되어 있습니다.

보고서는 조직의 인장과 관리자의 서명이 부착된 후에야 법적 효력을 얻습니다. 실습 보고서는 고등 교육 기관의 장이 수락합니다. 교육 기관, 그를 알게 된다.

관리 회사 직원이 보고서 사본을 자신을 위해 보관합니다.필요한 경우 고등 교육 기관의 졸업생을 신입 사원으로 받아들이기 위해.

유용한 비디오

비디오는 관리 회사가 비용을 공개해야하는지 여부를 알려줍니다.

안타깝게도 성실하게 일하는 매니지먼트 회사(?)는 드물다. 따라서 전체 12개월 동안 관리에 종사하는 조직이 귀하와 다른 거주자들에게 보고서를 알리지 않았다면 주로 독립적으로 보고서를 요구해야 합니다. 그리고 귀하의 권리를 심각하게 침해하는 경우 가해자는 반드시 형을 집행할 것입니다. 우리는 누가 그리고 어떻게 관리 회사를 통제하는지에 대해 이야기했으며 형법에 대한 불만 사항을 작성하는 방법을 찾을 수 있습니다.

주민들은 연차보고서 등의 절차를 매우 진지하게 받아들여야 하며, 가능하면 반드시 보고서가 있는 장소를 방문해야 한다. 소속사와 그 대표자들이 좋은 인재로 밝혀지고 현실에 맞는 정통 논문을 제공해주기를 바랍니다.

오류를 찾으면 텍스트를 선택하고 Ctrl + 엔터.

소유자와 관리 회사 간의 관계는 본질적으로 어떤 면에서도 중요하기 때문에(저희에게 서비스 제공 및 집의 일반적인 유지 관리 비용을 지불합니다) - 주거용 건물의 소유자는 자금이 정확히 어떻게 그리고 무엇에 사용되는지 알 권리가 있습니다..

그러한 보고서를 제공할 의무는 Art에 나와 있습니다. LC RF의 162, 해당 조항의 조건이 표시되어 있습니다.

보고서는 관리 회사가 한 해 동안 수행한 작업에 대한 서면 진술입니다.

보고서에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.

  • 수령하고 지출한 자금;
  • 돈이 지출된 특정 요구 사항;
  • 수행된 작업에 대해
  • 부채가 있는 경우;
  • 내년 계획;
  • 만들어진, 만들어지지 않은 또는 지나치게 충족된 규범에 대해.

참조!다음과 같은 단일 샘플 양식이 없습니다. 이 문서그러나 보고서에는 작업 및 현금 흐름에 대한 모든 기본 정보가 포함되어야 합니다.

모든 소유자는 연례 보고서의 정보를 알 권리가 있습니다.또한 이를 제출하지 않을 경우 세입자는 형법에 이를 요구해야 합니다.

관리회사가 책임을 다하지 않으면 합리적으로 지출하지 않는다. 현금, 소유자를 오도하면 시간이 지남에 따라 공동 주택 재산이 단순히 낭비되거나 쇠퇴하여 임차인에게 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

연간 작업 계획

연간 작업 계획은 4분기 말에 관리 회사에서 작성합니다.내년에 실행될 청구와 함께 나가는 연도의.

계획 항목이 완료되면 조정 및 메모가 수행됩니다.

11개월 후 소유주에게 연간 작업 계획이 표시되며, 이에 따라 거주자는 계획이 얼마나 이행되었는지 확인할 수 있습니다. 보고서에 불일치가 있는 경우 거주자는 형법에 연락하여 설명을 요청할 수 있습니다.

검토를 위한 연간 계획 제출 시 준비 중 새 문서, 새해 첫날부터 적용됩니다.

주목!연간 작업 계획은 공개적으로 사용 가능한 문서이며 모든 세입자는 관리 회사 사무실에서 알 수 있습니다.

연간 작업 계획은 공식 문서입니다. 관리 회사의 인장과 비서 및 책임자의 서명으로 인증됩니다.

인사 성과 보고서

관리 회사 직원의 성과 보고서는 매우 중요합니다. 특정 사람과의 협력이 연간 계획의 구현에 얼마나 유익한 영향을 미치는지에 대한 정보를 규정하고 관리 회사의 한 명 또는 다른 직원의 효율성을 나타내는 지표를 제공합니다.

또한, 빈번한 작업뿐만 아니라 일회성 작업을 수행하는 관련 직원을 평가합니다.

소유자가 이 사람 또는 그 사람과의 협력에 당황하면 교체를 요구할 권리가 있습니다.심지어 후보자를 제안하기도 한다. 따라서 소유자는 사전에 회의에서 사람을 대화에 초대할 수도 있습니다. 회의에서 개인 대화 과정에서 직원이 요구 사항을 충족할 수 있는 방법을 알 수 있습니다.

아파트 임차인은 관리회사 사장의 업무에 불만족할 경우 재선을 요구하거나 계약을 해지할 수 있다. 일방적으로직원의 무능함 때문이다.

입법 문서에 따라 제공 양식 및 절차

2010년 9월 23일자 정부령 제731호에 따라, 아파트 건물 관리에 대한 정보는 소유자에게 전달되어야 합니다., 그렇지 않으면 실패 입법 행위로 이어질 수 있습니다 행정적 책임및 행정 위반 규약 제5.39조에 규정된 벌금. 형법의 모든 유형의 책임에 대해 읽으십시오.

관리 회사는 소유자에 대한 보고서 형식을 선택합니다. 주요 조건은 정보가 이해 가능하고 접근 가능해야 한다는 것입니다.

보고서는 종이에 인쇄할 수 있고 아파트 건물의 각 입구에 있는 특별 스탠드에 놓을 수 있습니다.

참조! 현지 인쇄 매체에 보고하는 것은 금지되지 않습니다. 동시에 유통 매체가 공개되기 일주일 전에 소유자에게 이를 통지해야 합니다.

또한, 운영회사의 웹사이트 또는 기관의 웹사이트에 정보를 게시하는 것도 허용됩니다. 지방 정부. 소유자에게 보고에 익숙해지는 방법에 대해 경고하는 것이 중요합니다.미리.

비디오에서 MC 보고서에 포함된 정보와 이러한 보고서를 배치할 수 있는 위치에 대해 배울 수 있습니다.

필수 항목

소유주에 대한 관리 회사의 보고서는 조직의 연간 활동을 설명하는 여러 하위 섹션으로 구성됩니다.

메모! 요지보고서는 재무 이행의 결과로 얻은 지표에 전념합니다. 경제 활동조직.

재정 및 경제 활동에 관한 조항에는 다음 정보가 포함되어 있습니다.

  • 서비스 및 관리 제공을 위해 받은 총 수입에 대한 정보;
  • 보고에 명시된 특정 서비스 제공에 발생한 비용에 대한 정보
  • 보고 및 관리 회사의 일반 대차 대조표에 대한 정보.

또한 보고서에는 조직 활동의 일부인 주택 목록이 언급되어 있습니다.

보고서에서 중요한 역할은 서비스드 하우스의 특성에 할당됩니다.

  • 건설 연도 및 날짜;
  • 건설에 사용되는 재료;
  • 층수;
  • 주거 및 비주거 건물의 수;
  • 소유자 수;
  • 건물 유형;
  • 공동 재산의 존재;
  • 펄프 상태;
  • 지적번호;
  • 집 아래의 음모 영역.

보고서의 추가 단락은 다음 데이터를 나타낼 수 있습니다.

조언!관리 회사는 원하는 경우 단일 형식의 보고가 없기 때문에 수행된 작업 및 일부 특정 서비스와 관련된 항목을 더 추가할 수 있습니다.

따라서 일부 형법 보고서에는 1년 동안 발생한 영토 개선, 체결된 새로운 계약 및 인수한 파트너에 대해 알려주는 항목이 있을 수 있습니다.

연례 보고 회의

연례 보고 회의는 관리 회사의 주도에 따라 모든 주택 소유자와 함께 또는 특정 주택 소유자와 함께 개최할 수 있습니다.

중요한!소유주와 매니지먼트사 간의 합의에 회의 개최에 관한 조항이 명시되어 있지 않으면 매니지먼트사만이 자발적으로 양 당사자의 대표를 한 테이블에 모을 수 있다.

연례보고 회의에서 보고서를 다시 낭독합니다., 특정 포인트가 정렬됩니다.

소유자 중 일부는 회의에서 표명할 수 있는 의구심을 가질 가능성이 큽니다.

형법은 소유자의 모든 질문에 명확하고 포괄적으로 답변해야 합니다.

이러한 회의는 과거의 문제와 문제를 해결할 뿐만 아니라 미래에 대한 계획을 공동으로 결정해야 합니다.

대부분의 경우 회의에서 다음 사항이 논의됩니다.

  • 수행자 및 작업 범위;
  • 유지비 증가 또는 감소
  • 돈이 갈 우선 순위 영역.

주민들은 자신의 의견을 표현하고 최종 결정에 투표할 권리가 있습니다. 차례로, 관리 회사의 직원, 즉 회장, 비서, 회계사 및 많은 권한 있는 사람이 문제에 대한 설명을 제공하고, 능동적인 제안을 하고, 예산의 합리적인 사용에 대한 조언을 제공해야 합니다.

참조!한 회의에서 소유자가 필요한 모든 주제를 고려하지 않고 답변을받지 못하면 필요한 질문, 다른 회의가 예정되어 있습니다.

회의 전에 주민들은 이미 연례 보고서의 결과를 숙지해야 합니다.그렇지 않으면 그들은 관리 회사에 모든 질문을 할 수 없으며 문서를 연구하는 과정에서 발생하는 제안을 말할 수 없습니다.

관리 회사가 회의 개최를 거부하거나 단순히 일정을 잡지 않으면 주민들은 다음 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 주택 검사... 첫 번째 항소는 불만의 형태로 수행되며 후속 항소는 이미 재판, 불만에 대한 관리 회사의 반응에 따라.

비디오에서 관리 회사의 담당자가 주택 소유자에게 연례 보고서를 발표하는 방법의 예를 볼 수 있습니다.

문서를 승인해야 합니까?

매니지먼트 회사 보고서는 공식 문서입니다.재무 흐름과 비용을 표시합니다. 임차인과 관리인 사이에 분쟁이 발생하면 직접적인 증거로 활용됩니다.

모든 회계 문서는 적절하게 인증되고 관리 회사의 보고서도 예외가 아닌 경우에만 합법적인 것으로 간주됩니다.

형법 문서는 조직의 인장과 권한 있는 사람의 서명으로 승인됩니다.검토 중인 보고서에 따라 수석 회계사, 비서, 관리 회사 장이 서명으로 이를 인증할 수 있습니다.

메모!관리회사의 회장이 아직 선출되지 않은 경우 이사회 구성원은 서명으로 관리회사의 보고를 인증할 권리가 있습니다.

보고서에 인장과 서명이 없는 경우 분쟁 및 후속 절차가 발생할 경우 정부 기관은 해당 문서의 유효성에 대해 의문을 제기합니다.

결론

관리 회사가 소유주에게 보고하는 문제는 오늘날 거의 제기되지 않습니다. 주로 소유자가 일년에 한 번 관리 회사로부터 보고서를받을 권리가 있다는 것을 모르기 때문입니다.

우리 시민의 법적 문맹은 공유 재산이 제대로 모니터링되지 않아 빠르게 악화될 수 있다는 사실로 이어집니다.

귀하의 모든 권리를 알고 위반을 중지하십시오. 귀하의 관리 회사와 의사 소통하는 방법을 알고 법적으로 귀하에게 필요한 정보를 요구하십시오.

오류를 찾으면 텍스트를 선택하고 Ctrl + 엔터.

소유주에 대한 관리 회사의 보고서는 현재 입법 규정에 의해 제공됩니다. 이 문서는 12개월마다 제공되며 ICV 관리 문제에서 특히 중요합니다. 그것에 대해 알게 된 후 주택 소유자는 관리 조직과의 추가 협력이 가능한지 또는 변경할 가치가 있는지 여부를 결정합니다. UO는 어떤 실수를 하고 어떻게 피해야 하는지 - 기사를 읽어보세요.

MKD 관리 서비스가 유료로 제공된다는 점을 감안할 때 거주자는 사용 된 재정 자원에 대한 자세한 설명을받을 권리가 있습니다.

당사 웹사이트에서 샘플을 다운로드할 수 있는 소유주에 대한 관리 회사의 보고서는 12개월 동안 조직에서 수행한 모든 활동에 대한 자세한 설명입니다. 그것은에서 컴파일됩니다 쓰기현금 영수증 및 지출에 대한 정보가 포함됩니다. 또한 보고서에는 MKD의 기존 부채에 대한 정보와 다음 보고 기간 동안 계획된 활동 목록이 포함됩니다.

현재 싱글은 없다. 통일된 형태소유자에게 형법 보고. 그러나 어쨌든 재정 자원의 이동 및 수행된 작업에 관한 가장 완전한 정보를 포함해야 합니다. 이 정보는 주택 소유자에게 중요합니다. 따라서 미제출 시 협력연도 결과에 대한 세부보고서 제공을 요청할 수 있다.

도달한 계약의 불공정한 이행 사실을 확인하는 주장이 있는 경우 형법과의 계약 해지가 소유자에 의해 개시될 수 있습니다. 그것은 될 수 있습니다:

  • 재정 자원의 불합리한 사용;
  • 소유자의 속임수 MKD 구내;
  • 공동 재산과 안뜰 영토를 적절한 상태로 유지해야 하는 의무를 불공정하게 이행하는 것.

CMO가 제공하고 ICV 관리의 최신 기술을 더 잘 이해하는 데 기여하는 여러 형태의 보고서가 있습니다. 이러한 문서 목록에는 다음이 포함됩니다.

  • 기초적인 연간 보고서,지난 해 MKD 운영에 대한 요약 정보와 다음 보고 기간에 대한 재무 계획이 포함되어 있습니다.
  • 분기별 보고서공동 재산 관리 분야의 상황에 관한 운영 정보를 소유주에게 확실히 전달합니다.
  • 인사 성과 보고서 -이것은 MKD 구내 소유자와 관리 회사 대표와의 회의를 개최하여 협력을 계속하기로 결정하는 형태입니다.
  • 필요한 보고서 옵션도 있습니다. 예정에 없던... 이러한 필요성은 아파트 건물의 재건축 또는 기타 대규모 작업(접근로 아스팔트 포장, 어린이 운동장 정리, 엘리베이터 교체 등) 중에 발생할 수 있습니다.
  • 형법 보고서 MKD 건물의 구조 악화 정도 및 분해 검사공통 재산 개체(완료된 작업 및 지출된 재정 자원의 비율).

아파트 소유자와 관리 회사 간의 계약에는 MKD를 관리하는 조직에서 구성해야 하는 필수 보고서에 대한 별도의 조항이 포함될 수 있습니다.

  • 주택 및 공공 서비스의 민관 파트너십 : 러시아 및 해외에서의 적용 특징

소유주에게 관리 회사의 보고서가 필요한 이유

보고 문서에 가장 관심 건물 소유자... 그것으로부터 그들은 모든 것을 얻는다. 필요한 정보 MKD의 재산과 그 상태를 유지하는 데 드는 재정적 비용에 대해. 형법은 각 집의 통제하에 있는 물건 중에서 개별적으로 보고서를 작성합니다.

주제에 대한 구독자를 위한 무료 웨비나 스니펫 보기"주민과의 의사 소통에서 흔히 저지르는 실수: 연습, 조언 및 예"

형법에 따른 적절한 관리 제공에 관한 합의서에서 주택 소유자는 공동 재산 및 유틸리티를 유지하는 데 필요한 작업과 서비스를 나열합니다. 따라서 관리 회사는 유효 기간 동안 계약에 명시된 모든 조건을 적시에 이행할 것을 약속합니다. 계약에 따라 수행된 각 유형의 작업/서비스에 대해 주택 소유자에게 비용이 청구되고 이를 지불 형식으로 받습니다. 그러나 이 경우 고객(소유자)과 계약자(MC) 간의 표준 수락 행위는 서명되지 않습니다. ODI 유지에 관한 규칙 40조는 아파트 소유주에게 다음과 같은 권리를 부여합니다.

  • 해당 요청 제출일로부터 근무일 기준 5일 이내에 수행된 작업의 양, 목록, 빈도 및 품질 수준에 대한 데이터를 수신합니다.
  • 특별한 전문가를 유치할 가능성이 있는 작업의 품질 수준, 시기 및 범위를 확인합니다.
  • 관리 회사가 식별된 결함을 즉시 제거하도록 요구합니다.

아파트 소유자의 나열된 권리를 구현하는 절차는 규제 문서에 의해 규제되지 않습니다. 완료된 작업에 대한 정보(볼륨, 품질 및 시간)가 포함된 보고서는 고객의 요청에 의해서만 제공됩니다. 유틸리티 제공 규칙의 38 항 ( "e")은 지불 문서가 유틸리티 기여금의 재 계산 금액, ODI의 유지 보수 / 수리를위한 서비스 목록을 표시한다고 규정합니다 (계획된 것과 편차가있는 경우 시간 프레임). 서비스를 제공하지 못한 사실에 대해 형법은 적절한 조치를 취해야합니다.

그러나 각 주택 소유자에 대해 별도로 수행한 작업 또는 제공되는 서비스에 대한 정보는 제공되지 않습니다. 우리는 아파트 소유자가 개인적으로 집 상태의 일반적인 그림에 대해 전혀 모른다고 말할 수 있습니다. 지불 문서에는 집 소유자와 관련된 데이터만 포함되어 있으므로 정보가 없습니다. 이러한 상황을 감안할 때 아파트 소유자는 지불 된 자금 (수령 된 청구서) 및 제공된 (계획된) 서비스 목록에 대한 정보 수신에 관심이 있다고 결론 지을 수 있습니다. 소유자에 따르면 관리 회사에서 제공하는 서비스에 대한 보고서는 가능한 한 상세해야 합니다. 또한 데이터는 고객이 이해할 수 있는 형식으로 제공되어야 합니다. 표, 그래프 및 다이어그램 형식입니다. 아파트 소유자가 관리 회사와의 계약에 대한 부록 목록에 해당 보고서 양식의 샘플을 포함시킬 수 있는 경우에만 명확하고 유익한 추출물을 얻을 수 있습니다.

실습에서 알 수 있듯이 주택 소유자는 관리 회사와 이상적인 계약을 체결할 기회가 거의 없습니다. 결과적으로 보고서 양식은 조직에 가능한 한 편리합니다. 한편, 이 또는 그 버전의 보고서를 제공할 때 형법이 받는 이점을 이해하면 아파트 소유자는 계약을 체결하는 단계에서도 자신에게 불리한 순간을 방지할 수 있습니다. 소유자에게 제공되는보고는 관리 조직에 특정 부담입니다. 따라서 공식화 된 접근 방식을 준비에 적용할 수 있으며 그 결과 보고서는 완전히 정보가 없습니다. 관리 회사 소유주를 위한 보고서를 생성하는 전문적인 방법으로 그는 상당히 효과적인 영향력 도구를 받습니다.

보고 ~을위한 관리 조직전달 수단이다 필요한 정보아파트 소유자. 동시에 소유자는 제공된 서비스의 양과 수행된 작업을 항상 현실적으로 평가할 수 있는 것은 아닙니다. 집단 재산에 대한 태도에는 고유 한 특성이 있습니다. 예를 들어, 아파트에서 수리를 수행할 때 소유자 자신이 자재 선택에 참여하고 고용된 팀이 수행한 작업의 모든 단계를 모니터링합니다. 그는 개인 재정 자원의 비용을 완전히 통제하려고 노력하고 자신이 계약자의 작업 품질을 확인합니다. 공통 속성을 사용하면 모든 것이 약간 다릅니다. 여기에서는 전적으로 관리 회사에 의존하는 것이 관례입니다.

그 결과 대부분의 아파트 소유자는 수행되는 작업의 본질에 대해 전혀 깊이 파고 들지 않고 정확한 개념을 알지 못합니다. 실제 가치각자의 무대. 소유자는 조경 된 공동 영역, 제거 된 쓰레기, 깨끗한 입구, 작동 조명 등의 형태로 결과에만 관심이 있습니다. 그러나 그들은 집 구조의 상태에 대해 전혀 모르고, 엔지니어링 네트워크및 사전 비상 상태에 있을 수 있는 ODI의 기타 구성 요소. MKD를 관리하는 회사는 이러한 이해를 가지고 있습니다. 그러나 입구의 청소 품질을 낮추거나 안뜰을 조경하여 엔지니어링 네트워크 수리를위한 자금을 축적하면 소유자의 불만이 발생할 것입니다. 반대로 관리회사가 수도관 교체를 위해 저축하는 대신 입구의 "화장품"에 대부분의 자금을 쓴다면 아파트 단지 주민들은 그 활동에 대해 매우 기뻐할 것이며 보고서는 쾅 받아 받아들였습니다. 통신을 정밀 검사해야 할 필요성을 소유자에게 확신시키는 것은 해결할 수 없는 작업입니다. 사고가 났을 때만 생각하지만, 고장을 시급히 수리하는 것보다 예방하는 것이 항상 저렴합니다(여기서는 비용보다 타이밍이 더 중요합니다).

아파트 건물을 관리하는 조직이 업무에 올바른 접근 방식을 취하고 집주인에게 세심한주의를 기울이면 성공하기 위해서는 아파트 소유자의 의식에 영향을 미칠 필요가 있습니다. 그들은 ODI 및 커뮤니케이션 상태에 대한 정기적인 보고서를 받아야 합니다. 엔지니어링 지원집에서. 소유자는 관리 회사가 수행한 활동을 명확하게 이해하고 MKD의 상태에 어떤 영향을 미쳤는지 알아야 합니다. 보고서 세부 정보 경영활동총회에서 올바른 결정을 내리기 위해 필요한 객관적인 그림을 입주민들이 얻을 수 있도록 일정 기간 동안 회사에 도움을 줄 것입니다. 실태를 파악하면 ODI 유지에 대한 기여도를 높이는 등 인기 없는 조치를 취하더라도 지지를 얻는 데 도움이 된다.

회의 후 소유자에게 관리 회사의 연례 보고서

예술에 따르면. 45 LCD, MKD 구내 소유주는 연례 총회를 개최할 의무가 있습니다. 그러나 그러한 의무가 없더라도 아파트 소유자의 이익을 위해 ODI 유지 및 개선 분야에서 연간 계획을 수행하고 MKD를 관리하는 회사의 활동을 모니터링하는 것이 가능합니다. 이러한 이익을 실현하기 위해서는 총회를 개최해야 하며 그 임무는 다음과 같습니다.

  • ODI 내용의 상태 및 품질 평가;
  • MKD의 개선 및 안전 수준 향상을 목표로 하는 우선 과제 결정;
  • 다음 수리의 필요성 평가 및 타이밍 결정;
  • 공동 주택 자원을 보다 합리적으로 사용할 수 있는 방법을 모색합니다.
  • ODU의 유지 및 수리에 필요한 예산 평가 및 자금 출처 검색.

예술에서. 주택법 162조에 따르면 형법은 연초 첫 3개월 동안 아파트 소유주에게 시행 사실을 보고해야 한다고 명시하고 있습니다. 계약 조건지난 1년 동안(관리 회사와의 계약에 더 짧은 기간에 대한 보고의 다른 뉘앙스가 지정되지 않은 경우). 연례 회의를 개최해야 할 필요성이 소유자와 형법 모두에게 법적으로 제공되는 것으로 나타났습니다. 이 이벤트는 MKD 건물 소유주가 시작해야 합니다. 동시에 ODI를 관리하는 회사가 아파트 소유주와 건설적인 대화를 모색한다면 회의 준비에 첫 번째 단계가 될 수 있습니다. 회의 준비에서 활동 보고서가 발표되고 차기 개발 계획이 발표될 것입니다. 연도가 작성됩니다.

관리 회사가 참여하는 연례 소유자 회의에서 고려해야 할 주요 문제는 다음과 같습니다.

  1. 구현에 대한 MC 보고서 계약 상 의무지난 12개월 동안
  2. 다음 기간 동안 MKD 유지 보수 분야의 작업 및 서비스에 대한 관리 회사의 제안 프레젠테이션 및 분석.
  3. 아파트 소유자 MKD의 기부 금액 결정과 함께 현재 기간의 예산 계획에 대한 논의 및 채택.

총회를 준비하는 과정에서 소유자는 안건에 포함될 사항을 관리 회사와 논의해야 합니다. 관리 회사가 지난 기간에 대한 자세한 보고서를 생성하고 제안서를 작성하는 데 시간이 필요하다는 점을 이해해야 합니다. 필요한 작업내년. 회의 전에 소유자에게 보고서 및 기타 관리 문서를 숙지할 기회를 제공해야 합니다. 관리 회사의 유가 증권에 대한 사전 연구 없이는 회의가 공식적이며 충분히 효과적이지 않을 것입니다.

문제에 대한 소유자 인식의 완전성 기술적 조건 MKD와 관리 회사가 수행하는 활동은 회의에서 내린 결정의 질과 아파트 소유주 측에서 이 프로세스에 대한 인식에 영향을 미칩니다. MKD를 관리하는 조직은 소유자가 회의 전에 검토할 모든 문서를 제공하는 데 관심이 있습니다. 보고서에 대한 예비 연구는 아파트 소유주가 관리 회사를 올바르게 평가하고 주제 문제에 대한 건설적인 토론을 준비하는 데 도움이 될 것입니다. 이 경우, 소속사 대표는 보고서를 논의하는 과정에서 발생할 수 있는 어려움을 이해하고 자신의 결정과 제안에 대한 보다 완전한 근거를 마련할 것입니다.

현재에 따르면 법률 문서소유자와 관리 회사의 관계를 규제하고 ODI의 유지 관리 및 서비스에 대한 결정은 회의 중에 직접 할 수 있을 뿐만 아니라 부재자 투표를 조직하여 내릴 수 있습니다. 마지막 옵션인 모든 아파트 소유자를 한 곳에 모으지 않고 서면 투표 결과에 따라 결정을 내리는 방식은 관리 회사에서 가장 많이 사용합니다. 이 방법은 회의 구성을 크게 단순화하지만 당사자(관리 회사의 소유자 및 대표자)가 의견을 교환하고 보고서의 가장 중요한 사항을 개인적으로 논의하는 것을 허용하지 않습니다. 부재자 투표는 논쟁의 여지가 있는 문제에 대해 타협적인 결정을 내리는 것을 허용하지 않습니다. 따라서 당사자의 이익을 위한 최선의 선택은 소유자가 참석한 상태에서 회의를 개최하기로 결정하는 것입니다. 아파트 소유자의 직접 참석 없이 서면 투표는 대의원 회의에서 정족수에 필요한 투표수를 제공하지 못한 경우에만 사용할 수 있습니다.

  • MKD 구내 소유자 총회 의사록 위조

MKD 관리자가 저지르는 실수와 이를 피하는 방법

회계 오류는 벌금, 해고 및 형사 책임... 회계사와 조직의 수장이 위험에 처해 있습니다. 우리는 회계사가 저지르는 전형적인 실수를 연구했고 저널 기사에서 그것이 얼마나 위험하고 어떻게 피해야 하는지에 대해 설명했습니다.

주요 실수를 간단히 나열해 보겠습니다.

  • 관리자는 세금 기준에 모든 지불을 포함하지 않습니다.
  • 과세 소득에서 기업 지배 구조의 수익을 계산하지 않습니다.
  • 보고서를 잘못 생성합니다.

관리 회사가 소유자에게 보고하는 것은 완료된 작업에 대한 필수 확인으로 간주됩니다.

V 주택 코드주택의 HOA, 형법, 소유자 협회는 매년 그들에게보고해야한다고합니다. 법에 따르면 그러한 보고서는 올해 1/4 분기 동안 주택 및 공동 서비스의 무료 형태로 제공되어야 합니다.

회사의 정보 제공은 주택 소유자와의 계약에 명시된 사항의 ​​구현에 대한 MC MKD에서 수행해야 합니다. 에 대한 정보가 제공됩니다. 작년보고서 작성을 위한 다른 조건이 합의되지 않는 한.

규정

관리 회사를 조직하는 방법에 대해 생각하고 있다면보고에 대해 기억할 가치가 있습니다. 이 법안은 조직이 1년에 한 번 보고하도록 의무화하고 있습니다.이 경우 고려해야 할 사항 중요한 점, — 계약이 더 이상 유효하지 않은 경우 더 일찍 보고해야 합니다.

문서가 작업, 특히 형법의 책임을 규정하는 방법을 정확히 알아낼 가치가 있습니다.

  • 주택 코드,
  • 아파트 관리를 규율하는 규칙,
  • 공공 재산의 내용을 결정하는 규칙은 2017년부터 새로운 규칙이 시행된다는 점을 염두에 두어야 합니다.
  • 유틸리티 제공의 기능을 나타내는 규칙,
  • 2014년 7월 31일 러시아 연방 건설부 명령 No. 411.

마지막 주문은 소유자에게 정보를 제공해야 하는 의무가 자유로운 형식으로 수행되어야 한다고 명시하고 있습니다. 양식은 대략적이며 권장 사항이며 특정 템플릿에 따라 보고를 준비해야 한다는 의미는 아니며 예시로만 사용할 수 있습니다. 그러나보고에 대한 표준, 명확한 요구 사항을 고려해야합니다.

주목! 규정정기적으로 변경하는 경우 작업에서 이를 고려하는 것이 중요합니다.

타이밍

관리 회사가 세입자에게보고해야하는지 여부가 궁금하면 대답은 예입니다. 연례 보고서는 소유자를 위해 특별히 법률에 의해 작성되었습니다.... 임차인은 이해 관계자, 보고는 통제하는 국가 당국의 관심사이기도 합니다.

따라서 가정 사용자는 수행된 작업, 제공되는 서비스를 연구할 수 있습니다. 공유 재산 유지 규칙을 참조하면 이 기능단락 40에 설명되어 있습니다. 2006 년 8 월 13 일 러시아 정부 법령 No. 491의 규범이 확립되었습니다.

필요한 경우 관리 회사에 5 일 이내에 보고서를 제공하도록 요구할 수 있습니다.... 동시에 다양한 질적 및 양적 지표, 작업 시간을 반영하는 본격적인 보고서가 제공됩니다. 보고 회의의 해당 의사록을 작성해야 합니다.

동시에 사람들은 불만을 표명하고 제공된 서비스 품질의 조정을 요구하며 결함을 제거할 수 있습니다. 거주자는 작업의 품질을 확인할 모든 권리가 있습니다. 보고서 자체가 체계화된 정보이며 조직에서 사용할 수 있는 데이터를 기반으로 생성된다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

그것은 무엇이어야합니까?

누가 작업을 확인하는지 생각할 때 규제 당국이 이러한 보고서를 연구할 모든 권리가 있다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 특히 다음 데이터가 보고에 표시됩니다.

  1. 이름, 대표자, 주소, 재정에 관한 정보를 의미하는 관리 회사에 대한 일반 정보.
  2. 에 관한 정보 유지아파트.
  3. 유틸리티가 전달되는 건물에서 사용되는 다양한 네트워크에 대한 데이터입니다. 그들의 현재 상태를 기록해야 합니다.
  4. 집 자체에 대한 데이터, 특히 이 기술적 인 정보, 층수, 건축연도, 아파트 수.
  5. 건물의 개선 수준.
  6. 지난 1년 동안 완료된 작업의 전체 목록입니다. 동시에 계약자 역할을 수행한 조직을 표시해야 합니다.
  7. 사용자에게 제공되는 유틸리티 목록입니다. 이러한 서비스를 제공하는 조직도 표시해야 합니다.
  8. 의 시행을 위한 자금의 수집 여부에 관한 정보 분해 검사... 행동에 관한 데이터(있는 경우).
  9. 데이터 토지 계획건물이 서 있는 곳.
  10. 공통 속성이 사용되는 방법에 대한 정보입니다.

또한 보고서에는 조직의 직원이 관리 책임을 졌는지 여부에 대한 정보가 표시되어야 합니다. 이것은 주택 관리 규칙 위반에 관한 것이며 컬렉션 사본을 첨부해야합니다.

혜택

이러한 보고를 눈앞에 두고 주민들은 조직과 계속 협력할지 여부를 결정할 수 있습니다. 따라서 서비스 사용자는 작업에 대한 실제 아이디어를 얻고 집에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해할 수 있습니다.

이러한 보고서를 제출해야 하는 시점을 파악하면 작년의 정확한 데이터를 알 수 있습니다. 등록은 보고와 별도로 수행할 수 있습니다.보고는 매년 작성되어야하며 세입자 자신은보고 마감일을 변경할 권리가 없습니다.

또한 전무이사를 대표하는 이사는 그러한 권리가 없습니다. 조직은 종종 마감 기한을 연기하므로 거주자가 항상 제 시간에 데이터를 받는 것은 아닙니다.

공유재산의 조건

공유 재산의 상태에 대한 데이터를 볼 수 있는 보고에는 다른 건물과 장비가 기록되어 있습니다. 이것은 둘 이상의 아파트에서 사용하는 건물 및 장비를 말합니다. 보고서에는 자산의 상태, 악화 정도, 교체 필요성이 명시되어야 합니다.... 그러한 속성의 대략적인 목록:

  • 지붕,
  • 바닥,
  • 기반,
  • 벽,
  • 마무리 손질,
  • 각종 장비, 이들은 장치, 미터, 네트워크, 보일러,
  • 엘리베이터,
  • 겹친다.

각각의 경우 목록이 다를 수 있으므로 집의 공통 재산으로 정확히 간주되는 것을 고려해야합니다.

작품 및 서비스

재산 유지에 대한 규칙을 고려하면 표시 목록형법에 의해 수행되는 서비스 및 작업. 이로 인해 재정 및 경제 활동에 대한 감사가 더욱 효과적일 것입니다.

조직의 서비스 사용에 대한 계약을 체결하기 전에 서비스 약관을 규정된 규칙과 비교하는 것이 좋습니다. 계약은 서비스 순서, 작업 범위를 규정해야 합니다.

규칙에 따르면 명확한 목록이 설정되어 있지는 않지만 형법과 협약을 체결할 때 권고 사항이 될 수 있습니다. 조건이 충족되지 않거나 잔액, 비용에 대한 데이터가 불일치하는 경우 주택 검사관에게 청구서를 작성하는 것이 좋습니다.

주목!일관되게 불만을 제기하고 절차의 진행 상황을 따르십시오.

보고서에는 수행된 작업이 포함되어야 하며 일반적으로 특수 테이블이 작성됩니다. 그들은 일년 내내 조직에서 제공하는 서비스를 나열합니다. 이러한 서비스의 비용도 기록됩니다. 대부분의 경우 3개의 테이블이 생성됩니다.:

  • 집 관리,
  • 유용,
  • 공동 재산의 유지를 위한 서비스.

다른 서비스가 제공된 경우 테이블을 작성할 수도 있습니다. 재무 구성 요소는 모든 곳에 표시되어야 합니다. 이를 통해 임차인은 자신이 지불하는 비용을 정확히 확인할 수 있습니다. 보고서는 또한 수행된 작업의 품질을 나타내야 합니다.

추정

견적 자체는 서비스, 수량, 자금이 규정된 일반화된 문서입니다.

제공되는 각 서비스를 표시하기 위해 별도의 라인이 사용됩니다. 동시에 보고서는 분기별, 연도별 지출 금액을 나타냅니다.

추정치에는 재무 구성 요소도 표시되어야 합니다.

  • 지방 예산에 의해 할당된 보조금;
  • 세입자가 지불한 지불;
  • 공동 재산 임대료 지불.

흥미로운!통계에 따르면 약 70%의 주택이 관리자와 계약 관계에 있습니다. 갈등이 생길 경우, 논란의 여지가 있는 상황, 당신은 연락해야 사법부... 그러한 상황에서 법원은 체결 된 계약에 따라 인도됩니다.

전문가들은 서비스 이용에 관한 계약을 체결할 때 각별한 주의가 필요하다고 말합니다. 서비스 제공, 업무 수행 및 보고에 대한 조건을 세심하게 규정해야 합니다. 계약에보고의 세부 사항이 규정되어 있지 않은 경우 조직은 서비스 제공 과정에서 또는 계약 종료시 보고서를 작성할 수 있습니다.

어쨌든 보고서는 필수 양식, 소유자에게 제출해야 합니다. 그렇지 않으면 사용자의 권리 침해가 기록됩니다. 즉, 형법 작업을 모니터링하는 규제 기관에 연락할 수 있습니다.

유용한 비디오

알타이 영토의 예에 대한 형법 보고서를 제공하지 않은 경우 절차.