Sisulepingu aruande esitamise aja kohta. Kuidas saada aru fondivalitseja töö kohta? Fondivalitseja hoones asuvate korterite omanikele teatamise kord: kuidas ja millal, protseduurid

Statistika näitab, et ligikaudu 70% kõigist Venemaa korterelamutest on sõlminud lepingud fondivalitsejatega. Poolte lahkarvamuste korral arvestab kohus kõigepealt lepingut.

Seetõttu tuleb selle koostamist käsitleda suurema tähelepanuga. See ei peaks puudutama ainult teenuste ulatust, vaid ka ettevõtte tegevusest elanikele aru andmise korda. Tõepoolest, juhul kui lepingus ei ole aruande esitamise korda täpsustatud, saab fondivalitseja aruande esitada ainult kohustuste täitmisel või lepingu lõppedes. Samas fondivalitsejate kohustus omanikele aru anda korterelamu See on sätestatud Vene Föderatsiooni eluasemeseadustiku artiklis 162, mis näitab ka sellise aruande esitamise tähtaegu - aruande eelmise aasta tulemuste kohta esitatakse igal aastal esimese kvartali jooksul.

Motivatsioon korrapäraseks pädevaks aruandluseks fondivalitseja enne korterelamu üürnikke peab olema kohal nii ettevõttelt endalt kui ka korteriomanike poolelt. See on aluseks omanike teadlikkusele maja ülalpidamiskuludest, nende kaasamisest otsustusprotsessi, usaldusest juhtimisorganisatsiooni vastu ja rahulolust selle professionaalsusega klientide huvides. Seepärast on väga oluline, et organisatsioonid ei unustaks oma otsest aruandluskohustust ja et elanikud tuleksid koosolekutele aruannet kuulama, arutama ja heaks kiitma.

Keerukus on juhtimisorganisatsiooni aruande põhiomadus - see peab sisaldama kõiki ettevõtte tegevusi konkreetse maja kohta.

Peamised sektsioonid võivad olla järgmised:
1) Maksumus kommunaalteenused;
2) remondi maksumus;
3) Hooldus;
4) maja ümbruse ja üldkasutatavate ruumide parandamise maksumus;
5) sanitaarhooldus;
6) selle maja kulude ja tulude hinnang;
7) meetmed majas elamise ohutuse tagamiseks.

Lisaks tuleb aruandes märkida, mida ei saanud teha, analüüsides mittetäitmise või osalise mittetäitmise põhjuseid. Samas on oluline punkt see, kui palju tehtud tööd vastasid maja tegelikele vajadustele. Lisaks ülaltoodud teabele peaks aruanne sisaldama andmeid kodanike teenuste võlgade kohta ning fondivalitseja võlgade olemasolu organisatsioonide ees ressursside tarnimise kohta.

MK -i elanikele esitatava aruande lahutamatu osa peaks olema järgmise aasta (või mitme aasta) plaan ressursside säästmiseks, elamismugavuse parandamiseks ja maja seisukorra parandamiseks. Sellise plaani abil peaks organisatsioon näitama korteriomanikele vajalike meetmete loetelu tõhus juhtimine, aita neil sõnastada maja haldamiseks järgmiseks perioodiks omamoodi korraldus.

Vastavalt sisureeglitele ühisvara kortermajas peab vara hooldamise ja remondi eest makstav summa olema vastavuses teenuste ulatuse, suuruse ja kvaliteediga. Et omanikel oleks selge ettekujutus sellest, milline peab olema nende makse halduslepingu alusel korterelamu millist teenuste valikut ja suurust neile pakutakse, vajavad nad teavet mis tahes pakutavate teenuste hindade kohta valitsev organisatsioon... Ja kui kapital renoveerimistööd- seejärel lisaks remonditööde rahastamise kord, nende tasumise kulude hüvitamise ajastus. Kulupakkumise koostamine (koos nõutava selgitusega) on oluline kvaliteedijuhtimise eesmärk enne iga -aastast üldkoosolek.

Ülesannete prioriteetsuse, nende hindade ja ruumide omanike volituste vastavate kulude kandmise võrdlus - aluseks kortermaja hooldus- ja remondiplaani praeguse ja tulevase plaani uurimiseks.

Aruande peab fondivalitseja esitama eluruumide omanike üldkoosolekul ja neid kõiki tuleb sellest sündmusest eelnevalt teavitada. Üldkoosolekule võidakse pakkuda selle aasta kava ja selle vastavate kuluprognooside ning ruumide omanikele võõrandamatute maksete nõutavate mahtude jaoks mitmeid võimalusi.

Samal ajal on soovitav, et kõige aktiivsemad omanikud ja fondivalitseja töötaksid välja omanike soovide (ettepanekute) loetelu nende edasiseks kaalumiseks plaani valikute ja kuluprognooside koostamisel. Sel juhul võib kasutada meetodeid üürnikega erinevate küsimuste arutamiseks, spetsiaalsete küsitluste läbiviimist küsimustike kujul, üürnike kaebuste ja ettepanekute analüüsimist aastaks.

Samuti on lubamatu keelduda ruumide omanikele ärisaladuse alusel aruande esitamisest, kuna mõiste täielikust tõlgendamisest lähtuvalt „ ärisaladus»Sellest järeldub, et aruanne fondivalitseja tegevuse kohta konkreetse maja puhul ei saa olla ärisaladus.

Ta kasutab ära asjaolu, et paljudel meie riigi kodanikel puudub juriidiline kirjaoskus, mis tähendab, et nad ei nõua alati vastutust.

Paljud korraldavad organisatsioonid keelduvad aruannet esitamast, kurdavad, et seda pole veel moodustatud. Kuid kord aastas ei peaks see aruanne olema mitte ainult nõuetekohasel kujul, vaid seda tuleks lugeda ka eranditult kõigile omanikele-elanikele.

Fondivalitseja majandusaasta aruanne, mis toimub koosoleku vormis, on kohustuslik menetlus. Hoolimata asjaolust, et paljud omanikud ei ole sellise vajaduse olemasolust üldse teadlikud, ei ole fondivalitseja juhil ega ühelgi teisel isikul õigust seda menetlust tühistada.

Samuti on võimatu sellise aruande esitamist edasi lükata.

Pakkumise vorm ja kord

Aastakoosoleku tunnused

Aastaaruandekoosolek toimub uue aasta esimeses kvartalis. Selline koosolek tuleb kindlasti läbi viia.

Kõiki kortermaja elanikke tuleb üritusest nõuetekohaselt teavitada. Hoiatamata jätmine on samaväärne haldusõiguserikkumine, mis võib olla fondivalitseja suhtes trahvi aluseks. Selliste koosolekute läbiviimiseks on teatud vorm.

1. Esiteks kontrollitakse valimisaktiivsust. On vaja, et see oleks üle 50%.
2. Lisaks tutvustavad korraldajad üürnikele tulude ja kulude kalkulatsiooni. Arutatakse erinevate tulude ja kuludega seotud küsimusi.
3. Elanikud esitavad arutelu käigus tekkivaid küsimusi.
4. annab üksikasjalikud vastused.
5. Arutelu sellega ei lõpe. Huvipunktid sorteeritakse individuaalselt, fondivalitseja peab esitama ärakirjad pakilistel teemadel.

Töötajate tööaruanne

Personalitöö aruanne on dokument, mis iseloomustab fondivalitseja iga töötaja tegevust. Võib -olla usuvad kortermaja elanikud, et töötaja tegi mõnda aega oma tööd pahauskselt, mis mõjutab osutatavate teenuste kvaliteeti. Selles olukorras nad saavad arutada tulemuslikkuse hindamist ja kui see on allpool nõudeid, töösuhted sellise töötajaga võib lõpetada.

Teavet töötajate tulemuste aruandesse saavad sisestada mõlemad korterelamu majaomanikud. Tulemusaruanne on kinnitatud fondivalitseja pitsati ja juhi allkirjaga.

Sellel dokumendil on juriidiline jõud ning selle alusel saab töösuhteid nii pikendada kui ka lõpetada.

Kas ma pean kuidagi kinnitama?

Kuna aruandlus on ametlik dokument, mis saadetakse arhiivi, kus seda pikka aega säilitatakse, antakse omanikele ülevaatamiseks, siis kaob heakskiitmise küsimus iseenesest. Loomulikult selleks, et dokumendil oleks õiguslik jõud, ja riigiasutused ei saanud kahtlustada selle legitiimsust, aruandlus on vaja kinnitada organisatsiooni pitseriga, samuti juhataja allkirjaga.

Veidi elamispinna ja kommunaalteenuste korraldamise praktikast

Paljud tudengid, kes soovivad tulevikus oma elu majahalduse tegevusega siduda, teevad praktikat asjaomastes ettevõtetes. Selle läbimisel koostatakse aruanne eluaseme- ja kommunaalteenuste fondivalitseja praktika kohta.

See dokument kajastab kõiki õpilaste tegevusi. Üksikasjalikult on kirjeldatud teoste nimetusi, nende kuupäevi ja muid praktikaga kaasnevaid nüansse.

Aruanne omandab juriidilise jõu alles pärast organisatsiooni pitsati ja juhi allkirja kinnitamist. Praktikaaruande võtab vastu kõrgema astme juht haridusasutus, õpib teda tundma.

Fondivalitseja töötajad säilitavad aruande koopia endale selleks, et vajadusel võtta uueks töötajaks kõrgkooli lõpetaja.

Kasulik video

Video räägib sellest, kas fondivalitseja peaks oma kulud avalikustama.

Kahjuks leiab kohusetundlikult töötavat fondivalitsejat (?) Harva. Seetõttu peate peamiselt aruande iseseisvalt nõudma, kui kogu 12 kalendrikuu jooksul pole juhtimisega tegelev organisatsioon viitsinud teid ja teisi elanikke aruandega tutvustada. Ja teie õiguste jämeda rikkumise korral lähevad kurjategijad kindlasti karistust kandma. Rääkisime sellest, kes ja kuidas fondivalitsejaid kontrollib, ning leiate, kuidas kirjutada kriminaalkoodeksi vastu kaebus.

Elanikud peavad võtma sellist protseduuri nagu aastaaruanne väga tõsiselt ja võimaluse korral kindlasti külastama seda kohta, kus seda peetakse. Loodame, et teie fondivalitseja ja selle esindajad osutuvad korralikeks inimesteks ning annavad teile reaalsusele vastavad autentsed paberid.

Kui leiate vea, valige tekstitükk ja vajutage Ctrl + Enter.

Kuna omaniku ja fondivalitseja suhted on mingil moel ka materiaalse iseloomuga (maksame meile teenuste osutamise ja maja üldise hooldamise eest) - eluruumide valdajatel on õigus teada, kuidas ja milleks raha täpselt kulutatakse.

Sellise aruande esitamise kohustus on esitatud artiklis 3. 162 LC RF, kus on näidatud selle pakkumise tingimused.

Aruanne on fondivalitseja poolt aasta jooksul tehtud töö kirjalik avaldus.

Aruanne peaks sisaldama järgmist teavet:

• saadud ja kulutatud raha;
• millistele konkreetsetele vajadustele raha kulutati;
• tehtud töö kohta;
• võla kohta, kui see on olemas;
• järgmise aasta plaanid;
• tehtud, tegemata või ületäidetud normide kohta.

Viide! Puudub ühtne näidisvorm, mille järgi seda dokumenti, kuid aruanne peab sisaldama kogu põhiteavet töö ja rahavoo kohta.

Igal omanikul on täielik õigus tutvuda majandusaasta aruande teabega ja pealegi, kui seda ei esitata, peavad üürnikud seda kriminaalkoodeksist nõudma.

Kui fondivalitseja ei tule oma kohustustega toime, ei kuluta ta ratsionaalselt sularaha, eksitab omanikke, siis on tõenäoline, et vajate ja lõpuks võib aja jooksul ühisvara omandis lihtsalt raisku minna või laguneda, mis mõjutab üürnikke oluliselt.

Iga -aastane tööplaan

Aasta tööplaani koostab fondivalitseja neljanda kvartali lõpus aasta lõpust koos nõudega, mis tuleb täita järgmisel aastal.

Pärast plaani punktide lõpetamist tehakse sellesse muudatusi ja märkmeid.

11 kuu pärast näidatakse omanikele iga -aastast tööplaani, mille järgi saavad elanikud kindlaks teha, kui palju plaan on täidetud. Aruandes esinevate vastuolude korral saavad elanikud selgituste saamiseks pöörduda kriminaalkoodeksi poole.

Aastaplaani ülevaatamiseks esitamisel on see koostamisel uus dokument, mis jõustub uue aasta esimesest päevast.

Tähelepanu! Iga -aastane tööplaan on avalikult kättesaadav dokument ja iga üürnik saab sellega fondivalitseja kontoris tutvuda.

Iga -aastane tööplaan on ametlik dokument. Seda kinnitab fondivalitseja pitsat, samuti sekretäri ja juhataja allkiri.

Personali tööaruanne

Fondivalitseja töötajate tegevusaruanne on väga oluline. See näeb ette teavet selle kohta, kui suur on koostöö konkreetse isikuga aastaplaani elluviimisel, avaldab näitajad, mis on fondivalitseja ühe või teise töötaja efektiivsuse indeks.

Samuti hinnatakse kaasatud töötajaid, kes teevad mitte ainult sagedast, vaid ka ühekordset tööd.

Kui omanikke piinab koostöö selle või teise isikuga, on neil õigus nõuda tema asendamist. ja isegi esitada kandidaate. Seega võivad omanikud eelnevalt isegi kutsuda inimese vestlusele koosolekule, kus nad saavad isikliku vestluse käigus teada, kuidas töötaja saab nende nõuetele vastata.

Kui kortermaja üürnikud ei ole rahul fondivalitsejat juhtiva isiku tööga, võivad nad nõuda tagasivalimist või isegi lepingu lõpetamist aastal ühepoolselt töötaja ebaefektiivsuse tõttu.

Esitamise vorm ja kord vastavalt seadusandlikele dokumentidele

Vastavalt valitsuse 23. septembri 2010. aasta määrusele nr 731, teave korterelamu haldamise kohta tuleb edastada omanikele, muidu ebaõnnestumine seadusandlik akt võib viia haldusvastutus ja haldusõiguserikkumiste seadustiku artiklis 5.39 sätestatud trahvi. Lugege kriminaalkoodeksi kõigi vastutusliikide kohta.

Fondivalitseja valib omanikele aruannete vormi. Peamine tingimus on see, et teave peab olema arusaadav ja juurdepääsetav.

Aruande saab printida paberile ja paigutada kortermaja iga sissepääsu juurde spetsiaalsetele stendidele.

viide! Kohalikule trükimeediale aruandlus ei ole keelatud. Samas tuleb nädal enne meedia ringlusse laskmist omanikke sellest teavitada.

Samuti on lubatud postitada teavet fondivalitseja veebisaidile või asutuse veebisaidile kohalik omavalitsus. Oluline on hoiatada omanikke, kuidas nad saaksid aruandlusega tutvuda. ette.

Videost saate teada, millist teavet MC aruanded sisaldavad ja kuhu selliseid aruandeid saab paigutada:

Kohustuslikud esemed

Fondivalitseja aruanne omanikele koosneb mitmest alajaotusest, mis kirjeldavad organisatsiooni iga -aastast tegevust.

Märge! Tähtis koht aruanne on pühendatud näitajatele, mis saadi rahaliste vahendite rakendamise tulemusena majanduslik tegevus organisatsioonid.

Finants- ja majandustegevuse klausel sisaldab järgmist teavet:

• teave teenuste osutamise ja juhtimise eest saadud kogutulu kohta;
• teave aruandluses nimetatud teatud teenuste osutamiseks tehtud kulutuste kohta;
• teave fondivalitseja aruandluse ja üldbilansi kohta.

Lisaks mainitakse aruandes majade nimekirja, mis on osa organisatsiooni tegevusest.

Aruandes on oluline roll teenindatud maja omadustel:

• ehitamise aasta ja kuupäev;
• ehituses kasutatavad materjalid;
• korruselisus;
• elu- ja mitteeluruumide arv;
• omanike arv;
• hoone tüüp;
• ühisvara olemasolu;
• viljaliha seisund;
• katastritunnus;
• maja all oleva krundi pindala.

Aruande täiendavad lõigud võivad sisaldada järgmisi andmeid:

Nõuanne! Fondivalitseja võib soovi korral lisada veel mitmeid objekte, mis on seotud teatud teenuste ja tehtud töödega, kuna puudub ühtne aruandlusvorm.

Niisiis, mõne kriminaalkoodeksi aruandes võib olla objekte, mis räägivad territooriumi paranemisest, mis toimus aasta jooksul, sõlmitud uute lepingute ja omandatud partnerite kohta.

Iga -aastased aruandekoosolekud

Fondivalitseja algatusel võib iga -aastaseid aruandluskoosolekuid pidada koos kõigi majaomanikega või konkreetsete kohtumistega.

Tähtis! Kui omanike ja fondivalitseja vahelises lepingus ei ole kirjas koosolekute pidamise klauslit, saab ainult fondivalitseja omal algatusel koguda mõlema poole esindajaid sama laua taha.

Aasta aruandekoosolekul loetakse aruanne uuesti ette, selle konkreetsed punktid on lahendatud.

On täiesti võimalik, et mõnel omanikul tekib kahtlusi, mida saab koosolekul väljendada.

Kriminaalkoodeks peab selgelt ja põhjalikult vastama kõikidele omanike küsimustele.

Sellised kohtumised peaksid lahendama mitte ainult möödunud perioodi probleeme ja küsimusi, vaid ka ühiselt kindlaks määrama tulevikuplaanid.

Kõige sagedamini arutatakse koosolekutel järgmisi punkte:

• esinejad ja töö maht;
• hooldustasude suurendamine või vähendamine;
• prioriteetsed valdkonnad, kuhu raha läheb.

Elanikel on õigus avaldada oma arvamust, hääletada lõpliku otsuse poolt. Fondivalitseja töötajad, nimelt esimees, sekretär, raamatupidaja ja hulk volitatud isikuid, peavad omakorda andma küsimustes selgitusi, tegema ennetavaid ettepanekuid ja andma nõuandeid eelarve ratsionaalse kasutamise kohta.

Viide! Kui ühel koosolekul ei arvesta omanikud kõiki vajalikke teemasid ega saa vastuseid vajalikud küsimused, on kavas veel üks kohtumine.

Enne kohtumist peaksid elanikud olema juba kursis majandusaasta aruande tulemustega vastasel juhul ei saa nad fondivalitsejale esitada kõiki küsimusi ja esitada ettepanekuid, mis tekivad dokumendi uurimise käigus.

Kui fondivalitseja keeldub koosolekut korraldamast või lihtsalt ei planeeri seda, on elanikel õigus esitada kaebus Eluaseme ülevaatus... Esimene apellatsioonkaebus esitatakse kaebuse vormis ja järgmised saab esitada juba aastal kohtuinstants, sõltuvalt fondivalitseja reaktsioonist kaebusele.

Videost näete näidet, kuidas fondivalitseja esindaja kuulutab majaomanikele välja aastaaruande:

Kas ma pean dokumente kinnitama?

Fondivalitseja aruanded on ametlikud dokumendid. Need näitavad rahavoogusid ja kulusid. Kui üürnike ja juhtide vahel tekivad vaidlused, kasutatakse neid otsese tõendina.

Iga raamatupidamisdokument loetakse seaduslikuks ainult siis, kui see on nõuetekohaselt kinnitatud ja fondivalitseja aruanded pole erand.

Kriminaalkoodeksi dokumentatsioon kinnitatakse organisatsiooni pitseri ja volitatud isiku allkirjaga. Sõltuvalt sellest, millist aruannet kaalutakse, saab pearaamatupidaja, sekretär, fondivalitseja juht seda oma allkirjaga kinnitada.

Märge! Juhtudel, kui fondivalitseja esimees pole veel valitud, on juhatuse liikmetel õigus oma allkirjaga kinnitada fondivalitseja aruandlust.

Kui aruandel pole pitsatit ja allkirja, siis vaidluste ja järgnevate menetluste korral kahtlevad valitsusasutused sellise dokumendi kehtivuses.

Järeldus

Fondivalitseja aruandlusküsimusi omanikele tõstatatakse tänapäeval harva. Peamiselt seetõttu, et omanikel pole aimugi, et neil on kord aastas õigus saada oma fondivalitsejalt aruanne.

Meie kodanike juriidiline kirjaoskamatus toob kaasa asjaolu, et ühisvara ei jälgita nõuetekohaselt, mis tähendab, et see võib kiiresti halveneda.

Teadke kõiki oma õigusi ja lõpetage nende rikkumine. Teadke, kuidas oma fondivalitsejaga suhelda, samuti nõudke teavet, mis on seadusega ette nähtud.

Kui leiate vea, valige tekstitükk ja vajutage Ctrl + Enter.

Fondivalitseja aruanne omanikele on ette nähtud kehtivate õigusnormidega. See dokument esitatakse iga 12 kuu tagant ja on eriti oluline ICV haldamise küsimustes. Koduomanikud otsustavad pärast sellega tutvumist, kas edasine koostöö haldusorganisatsiooniga on võimalik või tasub seda muuta. Milliseid vigu UO teeb ja kuidas neid vältida - loe artiklit.

Arvestades, et MKD haldusteenuseid osutatakse tasuliselt, on elanikel õigus saada üksikasjalikku aruannet kasutatud rahaliste vahendite kohta.

Fondivalitseja aruanne omanikele, mille näidise saab alla laadida meie veebisaidilt, kirjeldab üksikasjalikult kõiki organisatsiooni tegevusi 12 kuu jooksul. See on koostatud kirjutamine ja sisaldab teavet sularaha laekumiste ja nende kulutuste kohta. Lisaks sisaldab aruanne teavet MKD olemasolevate võlgade kohta ja järgmise aruandeperioodi kavandatud tegevuste loetelu.

Praegu pole ühtegi ühtne vorm kriminaalkoodeksi aruanne omanikele. Kuid igal juhul peaks see sisaldama kõige täielikumat teavet rahaliste vahendite liikumise ja tehtud töö kohta. See teave on majaomanike jaoks oluline. Seetõttu võivad nad selle puudumisel nõuda üksikasjaliku aruande esitamist koostööaasta tulemuste kohta.

Kriminaalkoodeksiga lepingu lõpetamise võivad omanikud algatada, kui on argumente, mis kinnitavad saavutatud kokkulepete ebaõiglase täitmise fakte. See võib olla:

• rahaliste vahendite ebaratsionaalne kasutamine;
• omanike petmine MKD ruumid;
• kohustuste ebaõiglane täitmine, et säilitada ühisvara ja õueala.

Ühine turukorraldus pakub mitut tüüpi aruandeid, mis aitavad paremini mõista IKV juhtimise taset. Selliste dokumentide loend sisaldab:

• Põhiline aasta raport, mis sisaldab kokkuvõtlikku teavet MKD tegevuse kohta eelmisel aastal, aga ka järgmise aruandeperioodi finantsplaneerimist.
• Kvartali aruanded tagama omanikele operatiivteabe kättesaamise ühisvarahalduse valdkonna olukorra kohta.
• Personali tulemuste aruanne - See on vorm MKD ruumide omanike kohtumise korraldamiseks fondivalitseja esindajatega, mis võimaldab teha otsuse koostöö jätkamiseks.
• Samuti on vaja aruandlusvalikuid plaaniväline... Selline vajadus võib tekkida kortermaja rekonstrueerimisel või muude suuremahuliste tööde käigus (juurdepääsuteede asfalteerimine, laste spordiväljakute korrastamine, lifti väljavahetamine jne).
• Kriminaalkoodeksist aruanded MKD hoone konstruktsioonide halvenemise astme kohta ja edasi kapitaalremontühisvaraobjektid (tehtud tööde ja kulutatud rahaliste vahendite protsent).

Korteriomanike ja fondivalitseja vaheline leping võib sisaldada kohustuslike aruannete jaoks eraldi klausleid, mille peab moodustama MKD -d haldav organisatsioon.

• Avaliku ja erasektori partnerlus eluaseme- ja kommunaalteenuste valdkonnas: rakenduse omadused Venemaal ja välismaal

Miks on vaja fondivalitseja aruannet omanikele?

Enim huvitatud aruandedokumendist ruumide omanikud... Sellest saavad nad kõik vajalikku teavet MKD vara ja selle seisundi säilitamise finantskulude kohta. Kriminaalkoodeks koostab aruanded iga maja kohta eraldi tema kontrolli alla kuuluvate esemete hulgast.

Vaadake katkendit tasuta veebiseminarist meie tellijatele sellel teemal"Levinud vead elanikega suhtlemisel: praktika, nõuanded ja näited"

Kriminaalkoodeksiga nõuetekohase hoolduse osutamise lepingus loetlevad majaomanikud ühisvara ja kommunaalteenuste hooldamiseks vajalikud tööd ja teenused. Sellest tulenevalt kohustub fondivalitseja täitma õigeaegselt kõik lepingus sätestatud tingimused selle kehtivusaja jooksul. Iga lepingu alusel tehtud töö / teenuse eest esitatakse majaomanikele arve, mille nad saavad tasuna. Kuid kliendi (omanike) ja töövõtja (MC) vahelisi tavapäraseid aktsepteerimisakte sel juhul ei allkirjastata. ODI säilitamise reeglite punkt 40 annab korterite omanikele järgmised õigused:

• saada andmed tehtud tööde mahu, loetelu, sageduse ja kvaliteeditaseme kohta hiljemalt 5 tööpäeva jooksul vastava taotluse esitamise kuupäevast;
• kontrollida töö kvaliteeti, ajastust ja ulatust võimalusega kaasata eriteadmisi;
• nõuda fondivalitsejalt tuvastatud puuduste kiiret kõrvaldamist.

Korteriomanike loetletud õiguste rakendamise korda ei reguleeri regulatiivne dokument. Aruanne, mis sisaldab teavet tehtud töö kohta - maht, kvaliteet ja ajastus - esitatakse ainult klientide soovil. Kommunaalteenuste osutamise eeskirja punkt 38 ​​(alapunkt e) sätestab, et maksedokumentidel on näidatud kommunaalmaksete ümberarvutamise summa, ODI hooldus- / remonditeenuste loetelu (kui kavandatust on kõrvalekaldeid) ajavahemik). Teenuste osutamata jätmise asjaolude osas peaks kriminaalkoodeks koostama asjakohased toimingud.

Kuid iga majaomaniku kohta eraldi teavet tegeliku tehtud töö või pakutavate teenuste kohta ei esitata. Võime öelda, et korteri omanikul pole eraviisiliselt aimugi maja üldisest pildist. Maksedokumendid ei ole informatiivsed, kuna need sisaldavad andmeid ainult kodu omaniku kohta. Sellist olukorda arvestades võib järeldada, et korteriomanikud on huvitatud teabe saamisest makstud vahendite (laekunud arved) ja osutatud (kavandatud) teenuste loetelu kohta. Omanike sõnul peaks fondivalitseja osutatud teenuste aruanne olema võimalikult üksikasjalik. Lisaks tuleb andmed esitada kliendile arusaadavas vormis: tabelite, graafikute ja diagrammide kujul. Selget ja informatiivset väljavõtet on võimalik saada ainult siis, kui korteriomanikel on võimalik saavutada vastava aruandevormi näidise lisamine fondivalitsejaga sõlmitud lepingu lisade loetellu.

Nagu näitab praktika, saavad majaomanikud harva võimaluse sõlmida fondivalitsejaga ideaalse lepingu. Selle tulemusel on aruande vorm organisatsioonile võimalikult mugav. Teisest küljest, mõistes kasu, mida kriminaalkoodeks selle või selle aruande versiooni esitamisel saab, võimaldab korteriomanikel isegi lepingu allkirjastamise etapis enda jaoks ebasoodsaid hetki ära hoida. Omanikele esitatav aruandlus on haldavale organisatsioonile teatud koormus. Seetõttu saab selle koostamisel rakendada vormistatud lähenemisviisi, mille tulemusel jääb aruanne täiesti informatiivseks. Professionaalse meetodiga fondivalitseja omanikele aruande koostamiseks saab ta üsna tõhusa mõjutusvahendi.

Aruandlus eest juhtorganisatsioon on edastusvahend vajalikku teavet korteriomanikud. Samal ajal ei suuda omanikud alati realistlikult hinnata osutatud teenuste ja tehtud tööde mahtu. Suhtumisel kollektiivsesse omandisse on oma eripära. Näiteks korteris remonti tehes osaleb selle omanik ise materjalide valikul ja jälgib palgatud meeskonna tehtud tööde iga etappi. Ta püüab täielikult kontrollida oma isiklike rahaliste vahendite kulusid ja kontrollib ise töövõtja töö kvaliteeti. Ühise varaga on kõik veidi teisiti. Siin on tavaks täielikult tugineda fondivalitsejale.

Seetõttu ei süvene enamik korteriomanikke üldse tehtud töö olemusse ega oma täpset ettekujutust tegelik väärtus iga nende etapp. Omanikke huvitab tulemus ainult haljastatud ühiskondliku territooriumi, eemaldatud prügi, puhta sissepääsu, töövalgustuse jne kujul. Kuid neil pole aimugi maja konstruktsioonide seisukorrast, insenerivõrgud ja muud ODI komponendid, mis võivad olla hädaolukorras. MKD -d haldaval ettevõttel on selline arusaam. Aga kui see kogub raha insenerivõrkude remondiks, vähendades sissepääsude puhastamise kvaliteeti või haljastades sisehoovi, põhjustab see omanike rahulolematust. Vastupidi, kui fondivalitseja kulutab suurema osa vahenditest sissepääsu "kosmeetikale", selle asemel, et säästa neid veetorude vahetamiseks, on korterikompleksi elanikud selle tegevusega väga rahul ja aruanne pauguga vastu võetud. Omanike veenmine kommunikatsiooni uuendamise vajaduses on lahendamatu ülesanne. Nad mõtlevad sellele ainult õnnetuse korral, kuid selle ärahoidmine on alati odavam kui rikke kiireloomuline parandamine (siin pööratakse rohkem tähelepanu ajastamisele kui kuludele).

Kui korterelamut haldav organisatsioon suhtub oma asjadesse õigesti ja on majaomanike suhtes tähelepanelik, siis edu saavutamiseks peab ta mõjutama korteriomanike teadvust. Nad peaksid saama korrapäraselt aruande ODI -de ja side kohta. inseneritugi kodus. Omanikud on kohustatud selgelt aru saama, milliseid tegevusi fondivalitseja tegi, ja teadma, kuidas need mõjutasid MKD seisundit. Aruande üksikasjad juhtimistegevused Ettevõte teatud aja jooksul aitab elanikel saada objektiivset pilti, mis on vajalik üldkoosolekul õigete otsuste tegemiseks. Asjade tegeliku olukorra mõistmine aitab saada tuge isegi selliste ebapopulaarsete meetmete rakendamisel nagu ODI säilitamiseks tehtavate sissemaksete suurendamine.

Fondivalitseja majandusaasta aruanne omanikele pärast koosolekut

Vastavalt Art. 45 LCD, MKD ruumide omanikel on kohustus korraldada iga -aastane üldkoosolek. Kuid isegi ilma sellise kohustuseta on korteriomanike huvides võimalik läbi viia iga -aastane planeerimine ODI säilitamise ja täiustamise valdkonnas, samuti jälgida MKD -d haldava ettevõtte tegevust. Nende huvide realiseerimiseks on vaja korraldada üldkoosolek, mille ülesanded on järgmised:

• ODI sisu oleku ja kvaliteedi hindamine;
• esmatähtsate ülesannete kindlaksmääramine, mille eesmärk on tõsta MKD paranemise taset ja ohutust;
• järgmise remondi vajaduse hindamine ja selle aja määramine;
• otsida võimalusi maja ühiste ressursside ratsionaalsemaks kasutamiseks;
• ODU hoolduseks ja remondiks vajaliku eelarve hindamine, samuti rahastamisallikate otsimine.

Art. Elamuseadustiku artikkel 162 ütleb, et kriminaalkoodeks peab aasta esimese 3 kuu jooksul esitama korteriomanikele aruande rakendamise kohta. lepingutingimused viimase aasta jooksul (kui fondivalitsejaga sõlmitud lepingus ei ole ette nähtud muid lühema perioodi aruandluse nüansse). Selgub, et aastakoosoleku pidamise vajadus on seaduslikult ette nähtud nii omanikele kui ka kriminaalkoodeksile. Selle sündmuse peaksid algatama MKD ruumide omanikud. Samal ajal, kui ODI -d haldav ettevõte otsib korteriomanikega konstruktiivset dialoogi, võib see olla esimene, kes astub sammu ette koosoleku ettevalmistamiseks, kus esitatakse aruanne oma tegevuse kohta ja järgmise aasta arengukavad koostatakse aasta.

Peamised küsimused, mida tuleks kaaluda fondivalitseja osalusel toimuval omanike aastakoosolekul:

1. Komisjoni aruanne rakendamise kohta lepingulisi kohustusi viimase 12 kuu jooksul
2. Fondivalitseja ettepanekute esitlemine ja analüüs MKD hooldustöödeks järgmiseks perioodiks.
3. Käimasoleva perioodi eelarvekava arutamine ja vastuvõtmine koos korteriomanike MKD sissemaksete suuruse määramisega.

Üldkoosolekuks valmistudes peavad omanikud fondivalitsejaga arutama päevakorda võetavaid küsimusi. Peate mõistma, et fondivalitseja vajab möödunud perioodi üksikasjaliku aruande koostamiseks ja ettepanekute koostamiseks mõnda aega vajalikku tööd järgmine aasta. Tuleb ette näha võimalus tutvuda omanikega enne koosolekut aruande ja muude juhtivate dokumentidega. Ilma fondivalitseja väärtpaberite eeluurimiseta on koosolek ametlik ega ole piisavalt tõhus.

Omanike teadlikkuse täielikkus asjades tehniline seisukord MKD ja fondivalitseja tegevused mõjutavad koosolekul tehtud otsuste kvaliteeti ja korteriomanike teadlikkust sellest protsessist. MKD -d haldav organisatsioon on huvitatud omanikele kogu dokumentatsiooni esitamisest enne koosolekut. Aruande eeluuring aitab korteriomanikel fondivalitsejat õigesti hinnata ja valmistuda aktuaalsete teemade konstruktiivseks aruteluks. Sel juhul saavad fondivalitseja esindajad aru aruande arutamise käigus tekkivatest raskustest ning koostavad oma otsuste ja ettepanekute kohta täielikumad põhjendused.

Praeguse järgi juriidilised dokumendid reguleerides omanike suhteid fondivalitsejaga, saab otsuseid ODI hoolduse ja teenindamise kohta teha mitte ainult otse koosoleku ajal, vaid ka puudujate hääletamise korraldamisega. Viimast võimalust - tava teha otsuseid kirjaliku hääletamise tulemuste põhjal ilma kõiki korteriomanikke ühte kohta koondamata - kasutavad fondivalitsejad kõige sagedamini. See meetod lihtsustab oluliselt koosoleku korraldamist, kuid ei võimalda osapooltel (fondivalitseja omanikel ja esindajatel) mõtteid vahetada ja isiklikult arutada aruande kõige olulisemaid punkte. Hääletamata jätmine ei võimalda vastuolulistes küsimustes kompromissotsuseid teha. Seetõttu oleks poolte huvides parim valik teha koosolek koos omanikega. Kirjalikku hääletamist ilma korteriomanike isikliku kohalolekuta saab kasutada ainult juhtudel, kui esinduskoosolek ei andnud kvoorumi jaoks vajalikku arvu hääli.

• MKD ruumide omanike üldkoosoleku protokolli võltsimine

Milliseid vigu teevad MKD juhid ja kuidas neid vältida

Raamatupidamisvead toovad kaasa kohutavad tagajärjed - trahvid, koondamised ja kriminaalvastutus... Raamatupidajad ja organisatsioonide juhid on ohus. Uurisime raamatupidajate tüüpilisi vigu ja rääkisime ajakirja artiklis, kuidas need on ohtlikud ja kuidas neid vältida.

Loetleme lühidalt peamised vead:

• juhid ei arvesta kõiki makse maksubaasi;
• ärge arvestage ettevõtte juhtimisest saadud tulu maksustatava tuluga;
• aruandeid valesti koostama.

Fondivalitseja aruannet omanikele peetakse tehtud töö kohustuslikuks kinnituseks.

V Eluasemekoodeksöeldakse, et eluaseme HOA, kriminaalkoodeks, omanike ühendused on kohustatud neile igal aastal aru andma. Seaduse kohaselt tuleb selline aruanne esitada eluaseme- ja kommunaalteenuste vabas vormis jooksva aasta 1. kvartali jooksul.

Ettevõte peab andma teavet MK MKD -s majaomanikega sõlmitud lepingutes sätestatud punktide rakendamise kohta. Teave on ette nähtud eelmisel aastal kui leping ei näe ette muid aruande koostamise tingimusi.

Määrused

Kui te mõtlete, kuidas korraldada fondivalitsejat, siis tasub meeles pidada aruandlust. Seadusandlus kohustab organisatsiooni aru andma kord aastas. Sellisel juhul peate arvestama oluline punkt, — aruandlus tuleks esitada varem, kui leping enam ei kehti.

Tasub täpselt välja mõelda, kuidas dokumendid tööd reguleerivad, kriminaalkoodeksi kohustused, eelkõige:

• Eluaseme kood,
• Reeglid, mis reguleerivad korterelamu haldamist,
• Reeglid, mis määravad avaliku omandi sisu, samas tuleb meeles pidada, et alates 2017. aastast kehtivad uued reeglid,
• Reeglid, mis näitavad kommunaalteenuste osutamise iseärasusi,
• Vene Föderatsiooni ehitusministeeriumi 31. juuli 2014. aasta korraldus nr 411.

Viimases korralduses märgitakse, et omanikele teabe esitamise kohustus tuleks täita vabas vormis. Vorm on ligikaudne, soovituslik, see ei tähenda, et aruandlus tuleks koostada kindla malli järgi, saate seda kasutada ainult näitena. Kuid peate arvestama aruandluse standarditega, selgete nõuetega.

TÄHELEPANU! Määrused regulaarselt muuta, on oluline seda tööl arvesse võtta.

Ajastus

Kui te ei tea, kas fondivalitseja on kohustatud üürnikele aru andma, siis on vastus jaatav. Majandusaasta aruanne on seadusega loodud spetsiaalselt omanikele... Üürnikud on sidusrühmad, aruandlus pakub huvi ka kontrollivatele riigiasutustele.

Nii saavad kodukasutajad uurida tehtud tööd, pakutavaid teenuseid. Kui viidata ühisvara hoidmise reeglitele, siis seda funktsiooni on sätestatud punktis 40. Kehtestatakse Venemaa valitsuse 13. augusti 2006. aasta dekreedi nr 491 normid.

Vajadusel võite fondivalitsejalt nõuda aruannete esitamist viie päeva jooksul... Samal ajal esitatakse täieõiguslikud aruanded, mis kajastavad erinevaid kvalitatiivseid ja kvantitatiivseid näitajaid, töö ajastust. Aruandekoosoleku kohta tuleks koostada vastav protokoll.

Samal ajal saavad inimesed väljendada oma rahulolematust, nõuda osutatavate teenuste kvaliteedi kohandamist ja kõrvaldada puudused. Elanikel on täielik õigus kontrollida töö kvaliteeti. Oluline on mõista, et aruanne ise on süstematiseeritud teave, see luuakse organisatsioonile kättesaadavate andmete alusel.

Mis see peaks olema?

Mõeldes sellele, kes tööd kontrollib, väärib märkimist, et reguleerivatel asutustel on täielik õigus neid aruandeid uurida. Eelkõige esitatakse aruandluses järgmised andmed:

1. Üldine teave fondivalitseja kohta, see tähendab nimi, juht, aadress, teave rahanduse kohta.
2. Teave kohta hooldus korterelamu.
3. Andmed hoones kasutatavate erinevate võrkude kohta, mille kaudu kommunaalteenuseid tarnitakse. Nende praegune seisund tuleks registreerida.
4. Maja enda andmed, eriti see Tehniline informatsioon, korruselisus, ehitusaasta, korterite arv.
5. Hoone täiustamise tase.
6. Täielik nimekiri viimase aasta jooksul valminud töödest. Sel juhul tuleks märkida töövõtjate rolli täitnud organisatsioonid.
7. Kasutajatele pakutavate utiliitide loend. Samuti tuleks märkida organisatsioonid, kes neid teenuseid pakuvad.
8. Teave selle kohta, kas selle rakendamiseks koguti raha kapitaalremont... Andmed selle käitumise kohta, kui neid on.
9. Andmed maatükk millel hoone seisab.
10. Teave ühisvara kasutamise kohta.

Samuti tasub öelda, et aruanne peaks kuvama teavet selle kohta, kas organisatsiooni töötajad võeti haldusvastutusele. See puudutab maja haldamise eeskirjade rikkumist ja kollektsiooni koopiad tuleb lisada.

Kasu

Sellise aruandlusega silme ees saavad elanikud teha otsuseid selle kohta, kas jätkata organisatsiooniga koostööd või mitte. Teenuse kasutajad saavad seega tegeliku ettekujutuse tööst, saavad aru, mis majaga toimub.

Mõeldes välja, millal sellised aruanded esitada, saate teada viimase aasta täpsed andmed. Registreerida saab aruandlusest sõltumatult. Aruandlus tuleb koostada igal aastal, üürnikel endil ei ole õigust aruandlustähtaega nihutada.

Samuti ei ole tegevdirektorit juhtival direktoril sellist õigust. Organisatsioonid lükkavad sageli tähtaegu edasi, nii et elanikud ei saa alati andmeid õigeaegselt.

Ühisvara seisukord

Aruandluses, kus näete andmeid ühisvara seisukorra kohta, on märgitud erinevad ruumid ja seadmed. See viitab ruumidele ja seadmetele, mida kasutab rohkem kui üks korter. Aruanne peaks näitama vara seisukorda, halvenemise astet, asendamise vajadust... Sellise kinnisvara ligikaudne loetelu:

• katus,
• põrandad,
• sihtasutus,
• seinad,
• viimistlus,
• mitmesugused seadmed, need on seadmed, arvestid, võrgud, katlad,
• liftid,
• kattuvad.

Igal juhul võib nimekiri olla erinev, peate arvestama sellega, mida täpselt peetakse maja ühisvaraks.

Tööd ja teenused

Kui arvestada vara hooldamise reegleid, siis väärib märkimist, et see on antud soovituslik nimekiri teenuseid ja töid, mida tuleb täita kriminaalkoodeksiga. Seetõttu on finants- ja majandustegevuse audit tõhusam.

Enne organisatsiooni teenuste kasutamise lepingu allkirjastamist tasub võrrelda teenusetingimusi ettenähtud reeglitega. Leping peaks ette nägema teenuste järjekorra, töömahu.

Reeglite kohaselt pole selget nimekirja koostatud, kuid see võib muutuda nõuandvaks, kui allkirjastatakse kokkulepe kriminaalkoodeksiga. Tingimuse mittetäitmise, saldo, kulude andmete ebajärjekindluse korral tasub kirjutada nõue eluasemeinspektsioonile.

TÄHELEPANU! Olge kaebuste esitamisel järjekindel, jälgige menetluse kulgu.

Aruanne peaks sisaldama tehtud tööd, tavaliselt koostatakse spetsiaalsed tabelid. Nad loetlevad organisatsiooni aastaringselt pakutavad teenused. Samuti registreeritakse nende teenuste kulud. Enamasti luuakse 3 tabelit:

• kodu haldamine,
• kommunaalteenused,
• ühisvara hooldamise teenused.

Tabeli saab koostada ka muude teenuste kohta, kui neid pakuti. Finantskomponent tuleks kuvada kõikjal. See võimaldab üürnikel täpselt näha, mille eest nad maksavad. Aruanne peaks näitama ka tehtud töö kvaliteeti.

Hinnang

Hinnang ise on üldistatud dokument, milles on ette nähtud teenused, mahud, rahalised vahendid.

Iga pakutava teenuse kuvamiseks kasutatakse eraldi rida. Samal ajal näitab aruanne iga kvartali kohta iga aasta kohta kulutatud summat.

Hinnangus tuleks näidata ka rahaline komponent:

• kohaliku eelarvega eraldatud toetused;
• üürnike tehtud maksed;
• maksed ühisvara üüri eest.

Huvitav! Statistika näitab, et ligikaudu 70 protsendil kodudest on halduriga lepingulised suhted. Kui tekivad konfliktid, vastuolulisi olukordi, siis tuleb ühendust võtta õigusasutused... Sellistes olukordades juhindub kohus sõlmitud lepingust.

Eksperdid ütlevad, et teenuste kasutamise lepingu allkirjastamisel peate olema äärmiselt ettevaatlik. Teenuste osutamise, töö tegemise ja aruandluse tingimused tuleb hoolikalt ette kirjutada. Juhul, kui leping ei näe ette aruandluse eripära, saab organisatsioon aruandeid koostada teenuste osutamise käigus või lepingu lõppedes.

Aruanne on igal juhul kohustuslik vorm, mida tuleks omanikele esitada. Vastasel juhul märgitakse kasutajate õiguste rikkumist, see tähendab, et võite võtta ühendust reguleerivate asutustega, kes jälgivad kriminaalkoodeksi tööd.

Kasulik video

Menetlus kriminaalkoodeksi aruande esitamata jätmise korral Altai territooriumi näitel.